複数のアカウント間での番号の移動

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概要

複数のアカウントやサブアカウントの間で番号を移動するのは、手動のプロセスで Zoom 移転チームの介入を必要とします。

前提条件

  • 番号を移動するアカウントに対して利用可能な電話ライセンスが充分あること
  • アカウント オーナーまたは管理者権限
  • 移動する番号
  • 両方のアカウント番号(移動元と移動先)

複数のアカウント間で番号の移動をリクエスト

numberporting@zoom.us へ送信するメールの下書きを作成し、次の内容を含めます。

  • 移動する番号
  • 移動元のアカウント番号
  • 移動先のアカウント番号
  • リクエストされている移動時間と関連の時間帯
    : リクエストされている時間は、できる範囲で希望に沿う形になります。

利用可能な電話のライセンスを確認

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション メニューで、[電話システム管理]、[ユーザーとルーム] の順にクリックします。
  3. [プランの詳細] をクリックしてから、[電話番号] タブをクリックします。
    すべての利用可能な電話ライセンスが表示されます(一番右の列)。

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