ヘルプセンター
概要
有料アカウントのアカウント所有者と管理者は、リアルタイムミーティングとウェビナーのトラフィックをホストする際、どのデータセンターの地域を使うかをカスタマイズできます。転送中のデータについて、特定のデータセンターの地域をオプトインまたはオプトアウトできます。アカウントがプロビジョニングされる、お住いの地域であるデフォルトの地域はロックされます。
アカウントのプロビジョニング方法によって、対象となる地域が異なる場合があります。
アカウントの所有者または管理者は、任意の時に中国のデータセンターを使用できるように、アカウントに登録することができます。2020年4月25日までにオプトインしない場合は、ご利用のアカウントはデータ転送目的で中国本土に接続することはできなくなります。中国本土のユーザーは、中国国外のデータセンターに接続するため、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。
地域からオプトアウトすると、ミーティングやウェビナーの地域ダイヤルイン番号は無効になります。無効な地域のZoom会議室コネクタ(CRC)エンドポイントも、会議やウェビナーに接続できません。
データセンターの地域選択は、ミーティングおよびウェビナートラフィックにのみ適用されます。選択した項目は、保存されているデータの場所には影響しません。データセンター地域の選択は、Zoom Phoneまたは関連する機能にも適用されません。
前提条件
- プロ、ビジネス、エンタープライズ、または教育アカウント
無料アカウントは、アカウントがプロビジョニングされたデフォルトの地域に固定されます。
データセンターの地域選択
アカウント
アカウントの全ユーザーのデータセンター地域を選択するには：
- アカウント設定を編集する権限を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションパネルで、[アカウント管理]、[アカウント設定]の順にクリックします。
- [ミーティング中（詳細）] で [アカウントがホストするミーティング/ウェビナーのデータセンター地域を選択] を有効にします。
- 設定が無効の場合、切り替えて有効にします。認証ダイアログが表示されたら、[オンにする] をクリックして、変更を確認します。
- ミーティングとウェビナーのデータが経由する地域を確認します。
- （オプション）アカウントのすべてのユーザーにこの設定を必須にするには、鍵型アイコンをクリックし、[ロックする] をクリックして設定を確認します。
グループ
ユーザーグループのデータセンターのルーティングをカスタマイズするには：
- グループを編集する権限を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションパネルで、[ユーザー管理]、次に[グループ管理]をクリックします。
- リストで該当するグループ名をクリックして、[設定]タブをクリックします。
- [ミーティング中（詳細）] の [アカウントがホストするミーティング/ウェビナーのデータセンター地域を選択] を有効であることを確認します。
- 設定が無効の場合、切り替えて有効にします。認証ダイアログが表示されたら、[オンにする] をクリックして、変更を確認します。
注記：オプションがグレー表示されている場合は、アカウントレベルでロックされていますので、同じレベルで変更する必要があります。 - ミーティングとウェビナーのデータが経由する地域を確認します。
- （オプション）グループのすべてのユーザーにこの地域選択を必須にするには、鍵型アイコンをクリックし、[ロック] をクリックして設定を確認します。
ユーザー
自分のデータセンターのルーティングをカスタマイズするには：
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションパネルで、[設定]をクリックします。
- [ミーティング中（詳細）] の [アカウントがホストするミーティング/ウェビナーのデータセンター地域を選択] を有効であることを確認します。
- 設定が無効の場合、切り替えて有効にします。認証ダイアログが表示されたら、[オンにする] をクリックして、変更を確認します。
- ミーティングとウェビナーのデータが経由する地域を確認します。
注意：オプションがグレー表示されている場合は、グループレベルまたはアカウントレベルでロックされているためです。Zoom管理者にお問い合わせください。
