アカウント サポート情報の設定

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概要

アカウント オーナーまたは管理者はアカウント サポート情報を設定することができます。 ご利用のアカウント上のメンバーは、誰が支援を必要として Zoom に連絡しているかを知るために、それぞれのアカウントのプロフィール内でアカウントのサポート情報を閲覧することができます。

前提条件

  • アカウント オーナーまたは管理者

アカウント サポート情報の設定

  1. アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション パネルで、[アカウント管理]、[アカウント プロフィール] の順にクリックします。
  3. [アカウントサポート情報] の隣の [編集] をクリックします。
    • [名前]: ヘルプセンター名またはアカウント連絡先名を入力します。
    • [Eメールアドレス]: ご利用のアカウントのサポート担当またはグループの E メールアドレスを入力します。 
  4. [変更内容を保存] をクリックします。
  5. (オプション)URL または電話番号などの補足指示をリストに入れるには、[追加のサポート指示] をクリックしてください。
  6. サポートを提供したいメンバーの追加情報を入力します。
  7. [変更内容を保存] をクリックします。

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