Zoom バーチャル背景のシステム要件
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バーチャル背景機能を使用すると、Zoom Meetings 中に背景として画像やビデオを表示することができ、プライバシーを強化したり、プレゼンテーションに一貫性のあるプロフェッショナルな外観を確保したりできます。 ミーティングへの参加に使用しているデバイスに応じて、バーチャル背景機能で背後にグリーンバックを使用することも、使用しないこともできます。なお、グリーンバックのないバーチャル背景の方が、システム要件が高くなります。
また、静止画像の代わりに、グリーンバックの使用不使用にかかわらず、バーチャル背景機能を使用すると、短いビデオをバーチャル背景として選択することもできます。 グリーンバックを使用しないバーチャル背景と同様に、ビデオ バーチャル背景はより多くのシステム リソースを必要とするため、システム要件が高くなります。
バーチャル背景機能で使用できる推奨される設定のガイダンスについては、バーチャル背景を有効にして設定する方法に関するメインのサポート記事を参照してください。
バーチャル背景の互換性やトラブルシューティングに関するヘルプをお探しの場合は、まず、以下に概説されている要件リストを確認して、お使いのバージョンとコンピュータまたはデバイスが、この機能に対応していることを確認してください。
注:
- お使いのプロセッサを以下の要件と比較するときは、プロセッサの世代はプロセッサ番号の最初の 1 桁（または 2 桁）で判別し、残りの 3 桁でモデル番号を判別します。 たとえば Intel i7-6700 は i7 プロセッサの第 6 世代に相当するモデル 700 を指します。
- 仮想環境内でデスクトップ クライアントを使用する場合、グリーンバックがないバーチャル背景はサポートされません。
Zoom デスクトップ クライアントのバーチャル背景に対する要件
Windowsグリーンバックなしの画像のみ
- Zoom デスクトップ クライアント バージョン 5.2.0 以降
- Windows 7、8、10（64 ビット）
- サポート対象プロセッサ
- Intel i3
- 2 コア以上
- 第 5 世代以降
- Intel i5
- 2 コア以上
- 第 3 世代以降
- Intel i7
- 2 コア以上
- 第 3 世代以降
- Intel i9
- 2 コア以上
- 第 3 世代以降
- AMD
- 論理コア 8
- 2.0 GHz 以上
- ARM64
- Qualcomm Adreno 680 以上
- ドライバ バージョン 27.20.1640.0 以降
- Intel i3
注: これらの要件は、ぼかし背景機能にも適用されます。 詳しくは、ぼかし背景機能のシステム要件を確認するをご覧ください。
グリーンバックありの画像のみ
- Zoom デスクトップ クライアント バージョン 3.5 以降
- サポート対象プロセッサ
- Intel 2 コア、2.0 GHz 以上（i5 か i7、または AMD 相当）のプロセッサ
- AMD Ryzen 5/7/9 以降
グリーンバックなしのビデオ
- Zoom デスクトップ クライアント バージョン 4.6.4 以降
- Windows 7、8、10（64ビット）
- サポート対象プロセッサ（720p のバックグランド ビデオ）
- Intel i5、i7、i9
- 2 コア以上
- 第 6 世代以降
- Atom と Y シリーズ以外
- Intel GPU 搭載プロセッサが必要
- OS は Windows 10、64 ビット版である必要があります。
- Intel i5、i7、i9
- サポート対象プロセッサ（1080p のバックグランド ビデオ）
- Intel i5
- 4 コア以上
- 第 6 世代以降
- U シリーズ以外
- Intel i7、i9、Xeon
- 4 コア以上
- 第 4 世代以上
- Intel CPU、HD 620 内蔵グラフィックス搭載の場合の要件:
- Windows 10（64 ビット）
- Zoom クライアント バージョン 5.0.4 以降
- ドライバ バージョン 26.20.xx.xx 以降
- i7 2 コアまたは
- i5 2 コア、主要バージョン 26.20 以降のサブバージョン 7323 以降
- その他の Intel プロセッサ
- 6 コア以上
- 第 4 世代以上
- Atom と Y シリーズ以外
- Intel 以外のプロセッサ
- 8 コア以上、2.0 GHz 以上。または
- 12 コア以上
- AMD - Ryzen 5、7、9 以降
- Intel i5
グリーンバックありのビデオ
- Zoom デスクトップ クライアント バージョン 4.6.4 以降
- Windows 7、8、10（64ビット）
- サポート対象プロセッサ（720p のバックグランド ビデオ）
- Intel i5、i7、i9
- 2 コア以上
- 第 6 世代以降
- Atom と Y シリーズ以外
- Intel i5、i7、i9、Xeon
- 4 コア以上
- その他の Intel プロセッサ
- 6 コア以上
- Atom と Y シリーズ以外
- Intel 以外のプロセッサ
- 6 コア以上、周波数 3.0 GHz 以上または
- 8 コア以上または
- AMD - Ryzen 5、7、9 以降
- Intel i5、i7、i9
- サポート対象プロセッサ（1080p のバックグランド ビデオ）
- Intel i5
- 4 コア以上
- 第 5 世代以降
- Intel i7
- 4 コア以上
- 第 2 世代以降
- Intel i9、Xeon
- 4 コア以上
- その他の Intel プロセッサ
- 6 コア以上
- Atom と Y シリーズ以外
- Intel 以外のプロセッサ
- 8 コア以上、周波数 3.0 GHz 以上または
- 12 コア以上または
- AMD - Ryzen 5/7/9以上
- Intel i5
MacOSグリーンバックなしの画像のみ
- Zoom デスクトップ クライアント 4.6.0 以降
- macOS バージョン 10.13 以降
- サポート対象プロセッサ
- Apple M1
- i5 - 2 コア以上、第 6 世代以降
注: 第 6 世代の i5 デュアルコア プロセッサ、macOS 10.14 が必要 - i7 - 4 コア以上、第 4 世代以降
注: これらの要件は、ぼかし背景機能にも適用されます。 詳しくは、ぼかし背景機能のシステム要件を確認するをご覧ください。
グリーンバックありの画像のみ
- Zoom デスクトップ クライアント バージョン 3.5 以降
- サポート対象プロセッサ
- Apple M1
- 2 コア、2 GHz 以上（i5 か i7、または AMD 相当）
グリーンバックなしのビデオ
- Zoom デスクトップ クライアント バージョン 4.6.4 以降
- macOS 10.13 以降
- サポート対象プロセッサ（720p のバックグランド ビデオ）
- Apple M1（Macbook Air、Pro）
- Intel i5
- 2 コア以上
- 第 6 世代以降
- macOS 10.14 以降
- Intel i5、i7、i9、Xeon
- 4 コア以上
- Intel i7、i9、Xeon
- 2 コア以上
- 第 6 世代以降
- その他の Intel プロセッサ
- 6 コア以上
- Atom と Y シリーズ以外
- Intel 以外のプロセッサ
- 8 コア以上
- サポート対象プロセッサ（1080p のバックグランド ビデオ）
- Apple M1（Macbook Pro のみ）
- Intel i5
- 4 コア以上、第 5 世代以降または
- 2 コア以上、第 7 世代以降、2.0 GHz 以上
- Intel i7
- 4 コア以上
- 第 2 世代以降
- Intel i9、Xeon
- 4 コア以上
- その他の Intel プロセッサ
- 6 コア以上
- Atom と Y シリーズ以外
- Intel 以外のプロセッサ
- 8 コア以上
グリーンバックありのビデオ
- Zoom デスクトップ クライアント バージョン 4.6.4 以降
- macOS 10.9 以降
- サポート対象プロセッサ（720p のバックグランド ビデオ）
- Apple M1
- Intel i5、i7、i9
- 2 コア
- 第 6 世代以降
- Atom と Y シリーズ以外
- Intel i5、i7、i9、Xeon
- 4 コア以上
- その他の Intel プロセッサ
- 6 コア以上
- Atom と Y シリーズ以外
- Intel 以外のプロセッサ
- 8 コア以上
- サポート対象プロセッサ（1080p のバックグランド ビデオ）
- Apple M1
- Intel i5
- 4 コア
- 第 5 世代以降
- Intel i7
- 4 コア以上
- 第 2 世代以降
- Intel i9、Xeon
- 4 コア以上
- その他の Intel プロセッサ
- 6 コア以上
- Atom と Y シリーズ以外
- Intel 以外のプロセッサ
- 8 コア以上
バーチャル背景の使用時に HD ビデオを送信する
グリーンバックなしでバーチャル背景を使用した場合、発信ビデオの解像度が 720p に制限されます。 グリーンバックなしのバーチャル背景を使用しながら 1080p を達成するためには、HD ビデオのガイドラインと次のシステム要件を満たす必要があります。
- macOS 版 Zoom デスクトップ クライアント バージョン 5.8.6 以降
- Intel プロセッサ: 6 コア以上
- Apple M シリーズ以上
Linuxグリーンバックありの画像のみ
- Zoom デスクトップ クライアント バージョン 2.0 以降
- 2 コア、2 GHz 以上（i5 か i7 または AMD 相当）のプロセッサ
- 撮影用グリーンバック
グリーンバックなしの画像のみ
- Zoom デスクトップ クライアント バージョン 5.7.6 以降
- サポート対象プロセッサ
- Intel i3
- 4 コア以上
- 第 8 世代以降
- Intel i5
- 4 コア以上
- 第 6 世代以降
- Intel i7
- 4 コア以上
- 第 4 世代以上
- Intel i9
- 4 コア以上
- 第 4 世代以上
- Intel Xeon
- 4 コア以上
- 2.0 GHz 以上
- AMD
- 論理コア 8 以上
- 3.0 GHz 以上
- Intel i3
注: これらの要件は、ぼかし背景機能にも適用されます。 詳しくは、ぼかし背景機能のシステム要件を確認するをご覧ください。
Zoom モバイル クライアントのバーチャル背景に対する要件
- Zoom モバイルアプリ バージョン 5.3.0 以降
- iPhone 8、8+、X 以降のモデル
- 第 5 世代、第 6 世代の 9.7 インチ型 iPad
- 第 7 世代以降の 10.2 インチ型 iPad
- iPad Pro
注: ぼかし背景オプションには Zoom モバイルアプリ バージョン 5.6.6（423）以降が必要です。
Android- Zoom モバイルアプリ バージョン 5.3.0 以降
- Android 8.0 以降
- arm64 プロセッサ
- 8 コア以上
- RAM 3 GB 以上
- GPU
- Qualcomm Adreno:
- 540（Snapdragon 835 または Snapdragon SDM835）または 615 より新しいバージョン（QCS605 または Snapdragon SDM710）
- Mali:
- G シリーズ バージョン G72 以降
- CPU は Exynos 9810、Exynos 990、Kirin 980、または Dimensity 1000 以降のものである必要があります。
- Qualcomm Adreno:
- 次の電話メーカーのみサポート対象
- OnePlus
- Oppo
- Redmi
- Samsung
- Vivo
- Xiaomi
- Huawei
注: ぼかし背景オプションには Zoom モバイル アプリ バージョン 5.6.6（2076）以降が必要です。
ウェブ クライアント- Chrome OS または Chrome / Edge ブラウザ
- 少なくとも 4 つの論理コアを持つプロセッサ（4 つの実コアまたは 4 つのスレッドを持つ 2 つのコアを含む）
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