ウェビナー後のアンケートとレポートの使用

最終更新日:

ウェビナーのホストとして、Zoom Webinars 終了時に出席者にアンケートを送信するよう、事前に設定しておくことができます。 その後、アンケートの回答をレポートとしてダウンロードすることで、フィードバックの収集を合理化することができます。 リアルタイムでフィードバックを収集する場合は、ウェビナー中に投票を受け付けることができます。

Zoom のウェビナー後のアンケート機能に加えて、出席者をサードパーティのアンケート サービス(Google Forms や Survey Monkey など)にリダイレクトできます。

Zoom Meeting 終了時に出席者にアンケートを送信するよう、事前に設定しておくこともできます。 詳細については、ミーティング後のアンケートとレポート作成をご覧ください。

この記事では、次の項目についてご説明します。

ウェビナー後のアンケートとレポート作成に関する前提条件

  • Zoom デスクトップ クライアント
    • Windows: 5.2.1 (44052.0816) 以降
    • macOS: 5.2.1 (44040.0816) 以降
  • Zoom Webinars アドオン(500 名、1,000 名、3,000 名、5,000 名、10,000 名、50,000 名)を購入済みのライセンス ユーザー
  • 登録または登録不要でスケジュールされたウェビナー
  • アンケート機能の有効化

アンケートの追加方法

ウェビナー終了時に出席者が受け取るアンケートを作成する:

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. [ウェビナー] タブをクリックします。
  3. ウェビナー終了後にアンケートを追加するウェビナーの名前をクリックするか、[ウェビナーのスケジュールを作成] ボタンをクリックして新しいウェビナーをスケジュールします。
    : 要登録 または 登録不要でウェビナーをスケジュールする場合は、最初にウェビナーの設定を構成して、次に [スケジュール] をクリックしてから続行します。
  4. ページの下部までスクロールし、[投票/アンケート] タブをクリックします。
  5. [+ アンケートの新規作成] をクリックします。

:

  • アンケートを作成するオプションがない場合は、この機能が設定で有効化されているかを確認してください。
  • Zoom 以外のアンケートを使用したい場合は、[+ サードパーティのアンケートを使用する] をクリックします。

アンケートの種類

さまざまなアンケート形式を使用して、最も重要な情報に関するフィードバックを得ることができます。

[+ アンケートの新規作成] をクリックした後に目的の質問形式を選択するには

  1. 編集したい質問ボックスをクリックします。
  2. 単一選択 ⌄  ドロップダウン メニューをクリックして、質問の形式を選択します。
    • 単一選択
    • 複数選択
    • 評価スケール
    • ショート テキスト

単一選択

出席者が 1 つのオプションのみで回答できるようにする場合は、1 つの選択肢を使用します。

  1. [無題の質問] をクリックして、質問を入力します。
  2. [無題のオプション 1] をクリックして、最初の回答を入力します。 必要に応じて、[無題のオプション 2] をクリックして、2 番目の回答を入力します。
    (オプション)[+ オプションの追加] をクリックして新しい [無題のオプション] をクリックして、新しい回答を入力します。この操作を繰り返して必要な分のオプションを追加します。
  3. (オプション)その他のカスタマイズ オプションには以下が含まれます。
    • ドロップダウンとして表示: ドロップダウン メニューから表示するオプションについては、[ドロップダウンとして表示] をオンにします。
    • オプションの削除: 削除したいオプションの右側にある X をクリックします。
    • 再配置オプション: オプションの左にある 6 点リーダーをクリックし続けます。新しい場所にドラッグしてドロップします。
    • 必須の質問: 続行するために質問に回答する必要がある場合は、[必須] をチェックします。
    • 質問のコピーと削除: [その他] (...) アイコンをクリックして、オプションを選択します。
    • 質問の並べ替え: 質問ボックスの上部にある 6 点 リーダーをクリックし続けます。新しい場所にドラッグしてドロップします。 この設定は、複数の質問がある場合のみ表示されます。
  4. (オプション) [+ 質問を追加する] をクリックして別の質問を追加します。

複数選択

出席者が 1 つまたは複数のオプションで回答できるようにする場合は、複数選択肢を使用します。

  1. [無題の質問] をクリックして、質問を入力します。
  2. [無題のオプション 1] をクリックして、最初の回答を入力します。 必要に応じて、[無題のオプション 2] をクリックして、2 番目の回答を入力します。
    (オプション)[+ オプションの追加] をクリックして新しい [無題のオプション] をクリックして、新しい回答を入力します。この操作を繰り返して必要な分のオプションを追加します。
  3. (オプション)その他のカスタマイズ オプションには以下が含まれます。
    • ドロップダウンとして表示: ドロップダウン メニューから表示するオプションについては、[ドロップダウンとして表示] をオンにします。
    • オプションの削除: 削除したいオプションの右側にある X をクリックします。
    • 再配置オプション: オプションの左にある 6 点リーダーをクリックし続けます。新しい場所にドラッグしてドロップします。
    • 必須の質問: 続行するために質問に回答する必要がある場合は、[必須] をチェックします。
    • 質問のコピーと削除: [その他] (...) アイコンをクリックして、オプションを選択します。
    • 質問の並べ替え: 質問ボックスの上部にある 6 点 リーダーをクリックし続けます。新しい場所にドラッグしてドロップします。 この設定は、複数の質問がある場合のみ表示されます。
  4. (オプション) [+ 質問を追加する] をクリックして別の質問を追加します。

評価スケール

出席者が数値の範囲の間の値で回答できるようにする場合は、評価スケール形式を使用します。

  1. [無題の質問] をクリックして、質問を入力します。
  2. [開始] ボックスで、矢印をクリックして、範囲の開始位置を指定します。
  3. [終了] ボックスで、矢印をクリックして範囲の終了番号を選択します。
  4. (オプション) [+ 質問を追加する] をクリックして別の質問を追加します。
  5. (オプション)質問ボックスの上部にある 6 点リーダーを長押しし、新しい場所にドラッグしてドロップします。 この設定は、複数の質問がある場合のみ表示されます。

質問をさらにカスタマイズするには

  • [Label1] をクリックして、最小値が表す値を入力します。
  • [ラベル 2] をクリックして、最大値が表す値を入力します。
  • 次の質問に進むために質問に回答する必要がある場合は、[必須] をオンにします。
  • 質問をコピーするか質問を削除するには、[その他](...)アイコンをクリックします。

ショート テキスト

出席者が回答を書き込んで回答できるようにする場合は、ショート テキスト形式を使用します。

  1. [無題の質問] をクリックして、質問を入力します。
  2. 次の質問に進むために質問に回答する必要がある場合は、[必須] をオンにします。
  3. 質問をコピーするか質問を削除するには、[その他](...)アイコンをクリックします。
  4. (オプション)質問ボックスの上部にある 6 点リーダーを長押しし、新しい場所にドラッグしてドロップします。 この設定は、複数の質問がある場合のみ表示されます。
  5. (オプション) [+ 質問を追加する] をクリックして別の質問を追加します。

アンケートの表示方法

ウェビナーの終了時に出席者がアンケートを受ける方法を管理するには:

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. [ウェビナー] タブをクリックします。
  3. アンケート設定を編集するウェビナーの名前をクリックします。
  4. ページの下部までスクロールし、[投票/アンケート] をクリックします。
  5. [アンケートの表示方法] の横にある [設定の編集] をクリックし、次のオプションのいずれかまたは両方をオンにします。
    • ウェビナー終了時にブラウザに表示する: ウェビナー終了時にブラウザにアンケートを表示します。
      : Zoom デスクトップ クライアントを使用して参加している出席者だけにアンケートが表示されます。 ウェブ クライアントを使用して参加している出席者にはアンケートは表示されません。
    • フォローアップ メールにリンクを表示する
  6. [保存] をクリックして変更を行います。

アンケートの削除方法

アンケートを削除する:

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. [ウェビナー] タブをクリックします。
  3. アンケート設定を編集するウェビナーの名前をクリックします。
  4. ページの下部までスクロールし、[投票/アンケート] をクリックします。
  5. ウィンドウの右側にある [削除] をクリックし、[削除] ボタンをクリックして確定します。

アンケート レポートの作成方法

アンケート結果のレポートをダウンロードするには

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. [レポート] タブをクリックします。
  3. [ウェビナー] をクリックします。
  4. 生成するレポートの種類を選択します。
  5. ウェビナー検索フィールドを絞り込む方法は次の通りです。
    • 検索日のフィルタリング
    • 特定のウェビナー ID の検索
  6. 選択するウェビナーの左側にある円をクリックします。
  7. [CSV ファイル レポートの生成] をクリックします。

サードパーティ アンケートの使用方法

サードパーティのアンケートを使用するには

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. [ウェビナー] タブをクリックします。
  3. アンケート設定を編集するウェビナーの名前をクリックします。
  4. ページの下部までスクロールし、[投票/アンケート] をクリックします。
  5. [+ サードパーティのアンケートを使用する] をクリックします。
  6. 使用するアンケートのリンクを入力します。
    : 使用するアンケートは、ウェビナー後の使用にリンクする前に、サードパーティ製サービスで準備する必要があります。
  7. [保存] をクリックします。

: 有効なリンクはすべて機能します。リンクは、動作するサードパーティの調査にリダイレクトする必要はありません。

イベント後出席者 URL と同様に、このリンクを使用して参加者を次の場所にリダイレクトできます。

  • 作業プロトタイプのビデオを見る
  • 会社のウェブサイト
  • 注文フォーム

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