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2021 年 8 月: 新たな管理者機能導入 フォローする

概要

Zoom に新たに導入される管理者機能では、チャット設定(正式には IM 設定)をアカウント設定に移動し、ユーザー グループとチャット グループを一元的に管理できるようになります。 これにより、アカウント設定、グループ、グループ設定、連絡先などを一元的かつ簡単に管理できるようになります。 これまでは、ユーザー グループとチャット グループの管理は別々でした。

2021 年 8 月 22 日以降、既存のユーザーも、新しい管理者機能を試して、切り替えるか、現行の管理者機能を継続するかを選択できるようになります。 2021 年 10 月、既存のすべてのアカウントが新管理者機能へ強制的に移行されます。

新しい管理者機能を有効にした場合、表示される画面

2021 年 8 月、アカウント オーナーと管理者に製品内ツアーを実施します。 2021 年 10 月に強制的に移行するまでは、新しい管理者機能に完全に切り替えるか否か、選択できます。

主な変更点の概要

新管理者機能と旧機能を比較した場合の主な変更点を以下のセクションで紹介します。

チャット グループとユーザー グループの統合

[チャット グループ] ページは [ユーザー グループ] に統合され、新管理者機能では [グループ] として表示されます。

​グループ ページでは、わかりやすくするため、以前のチャット グループ名の隣に [(元のチャット グループ)] と表示されます。 グループ名はいつでも変更できます。 また、以前のチャット グループとユーザー グループの名称とメンバーがまったく同じ場合、グループの重複を避けるため、グループ ページには 1 つのグループしか表示されません。

新管理者機能 旧管理者機能
[ユーザー管理] > [グループ] [ユーザー管理] > [グループ管理]

[アカウント管理] > [チャット管理] > [チャット グループ]

グループの作成グループ設定の変更についてはこちらをご覧ください。

チャット グループの表示 / 非表示設定を連絡先へ移動

[連絡先] ページで、デスクトップ クライアントやモバイルアプリの [連絡先] パネルのユーザーやグループの表示 / 非表示設定を管理します。

新管理者機能 旧管理者機能
[ユーザー管理] > [連絡先] [アカウント管理] > [チャット管理] > [チャット設定] タブ > [企業連絡先] および [チャット グループ]

連絡先の表示 / 非表示設定については、こちらをご覧ください。

チャット グループのプライバシー設定を連絡先に移動

[連絡先] ページで、グループの表示・検索をメンバーのみ、または誰でも可能にするかどうかを設定します。 また、新管理者機能では、以前のグループ プライバシー名(共有グループ、プライベート グループ、限定グループ)は使用しません。

新管理者機能 旧管理者機能
[ユーザー管理] > [連絡先] > [グループ選択] ボタン [アカウント管理] > [チャット管理] > [チャット グループ] タブ > (グループ名) > [編集] ボタン

連絡先の表示 / 非表示設定については、こちらをご覧ください。

チャンネルをチャット管理に移動

[チャンネル] ページは、[チャット管理] の下に表示されます。

新管理者機能 旧管理者機能
[チャット管理] > [チャンネル] [アカウント管理] > [チャット管理] > [チャンネル] タブ

チャンネル管理については、こちらをご覧ください。

チャット設定をアカウント設定に移動

[チャット(IM)設定] は [アカウント設定] に移動され、[チャット設定] という名称になります。

以前のチャット設定の構成は変わりません。

新管理者機能 旧管理者機能
[アカウント管理] > [アカウント設定] > [チャット設定] タブ [アカウント管理] > [チャット管理] > [チャット設定]

新管理者機能のチャット設定については、こちらをご覧ください。

チャット履歴をレポートに移動

[チャット履歴] は、[レポート] > [ユーザー アクティビティ レポート] に表示されるようになります。

新管理者機能 旧管理者機能
[アカウント管理] > [レポート] > [ユーザー アクティビティ レポート] タブ > [チャット履歴] [アカウント管理] > [チャット管理] > [チャット履歴] タブ

チャット履歴の表示については、こちらをご覧ください。

グループ設定

新管理者機能 旧管理者機能
[ユーザー管理] > [グループ] > (グループ名) [アカウント管理] > [チャット管理] > [チャット グループ] タブ > (グループ名) > [詳細設定]
  • カスタマイズされたグループ設定は、新管理者機能では変更されません。
  • ユーザーが複数のグループに所属している場合、以下のようになります。
    • ミーティング、電話、レコーディングのグループ設定では、ロックされている設定が適用されます。 ロックされていない場合は、ユーザーの主要グループの設定が適用されます。
    • チャット設定については、最も制限の厳しい設定が適用されます。

グループ設定の適用方法については、こちらをご覧ください。

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