백업 결제 방법 구성하기

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신용카드로 결제하는 계정의 경우 관리자는 기본 신용카드를 통한 청구가 실패할 경우 사용할 백업 신용카드를 제공할 수 있습니다. 백업 결제 방법을 설정해 놓으면 기본 결제 방법을 통한 청구가 실패하더라도 청구서 결제가 제때 이루어져 서비스를 계속 제공받을 수 있습니다. 이 문서에서는 백업 결제 방법을 설정하는 방법을 비롯해 기본 결제 방법과 보조 결제 방법을 맞바꾸는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

백업 결제 방법 설정을 위한 전제 조건

  • 신용카드를 기본 결제 방법으로 사용하는 유료 Zoom 계정
  • 반복적으로 요금이 청구되는 계정 구독
  • 계정 소유자, 관리자 또는 청구 권한이 있는 사용자 지정 역할

백업 결제 방법을 설정하는 방법

  1. 관리자로 Zoom web portal에 로그인합니다.
  2. 탐색 메뉴에서 계정 관리를 클릭한 다음 청구를 클릭합니다.
  3. 청구 정보 탭을 클릭합니다.
  4. 백업 결제 방법 옵션 오른쪽에 있는 추가를 클릭합니다.
    참고: 이 옵션이 보이지 않는 경우에는 기본 결제 방법을 신용카드로 구성해야 합니다.
  5. 백업 결제 방법으로 사용할 신용카드 정보를 입력합니다.
  6. (선택 사항) 이 신용카드의 청구 주소가 기본 결제 방법의 청구 주소와 다른 경우 청구지 연락처와 동일 옵션의 체크 표시를 해제하고 이 신용카드의 청구 주소를 입력합니다.
  7. 기본 결제 방법으로 반복 요금 청구가 거절되었을 경우 Zoom이 자동으로 백업 결제 방법으로 청구하는 것에 동의한다는 확인란을 선택합니다.
  8. 변경 사항 저장을 클릭합니다.
    이 결제 정보는 귀하의 계정에 잠재적 백업 결제 방법으로 저장됩니다.
    이 결제 방법은 기본 결제 방법으로 반복 요금 청구가 실패했을 경우에만 사용됩니다.

기본 결제 방법과 보조 결제 방법 맞바꾸기

기본 결제 방법과 보조 결제 방법의 신용카드 정보를 맞바꾸려는 경우 빠르게 이러한 결제 방법을 맞바꿀 수 있습니다.

  1. 관리자로 Zoom web portal에 로그인합니다.
  2. 탐색 메뉴에서 계정 관리를 클릭한 다음 청구를 클릭합니다.
  3. 청구 정보 탭을 클릭합니다.
  4. 백업 결제 방법 옵션 옆에 있는 관리를 클릭합니다.
  5. 기본으로 설정을 클릭합니다.

    요청 처리가 완료되면 백업 결제 방법이 기본 결제 방법으로 전환됩니다.
    다른 청구 정보는 변경되지 않습니다.

참고: 기본 결제 방법을 삭제하면 자동으로 백업 결제 방법이 기본 결제 방법으로 변경됩니다.

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