Zoom 지원에 문의하기
우리는 여러분이 직장, 학교 그리고 개인 생활에서 연결된 상태를 유지하는 데 Zoom 제품이 얼마나 중요한 역할을 하는지 잘 알고 있습니다. Zoom 지원은 고객 경험을 극대화하기 위해 고객이 질문에 답변을 받을 수 있도록 다양한 자가 지원 리소스를 제공합니다.
Zoom 계정이 있나요?
현재 Zoom 요금제에서 사용할 수 있는 지원 옵션을 보려면 로그인하세요.
Zoom 요금제 및 지원 옵션
모든 Zoom 요금제에는 글로벌 지원 센터 및 Zoom 학습 센터에 대한 연중무휴 액세스, 현지 언어 지원, Zoom 상태 알림이 포함됩니다. 우선 응답과 같은 추가 지원 옵션은 계정 유형, 사용자 유형, 계정 구성 방법에 따라 달라집니다. Zoom 지원 응답에 대해 자세히 알아보세요.
- 사용자
- 소유자 / 관리자
프리미어 지원 요금제 및 연락처 옵션
Zoom의 프리미어 지원 프로그램은 우선 응답을 제공하고 해결 속도를 높여 Zoom 서비스의 가동 시간을 극대화합니다. Premier 우선 응답에 대해 자세히 알아보기.
- 사용자
- 소유자 / 관리자
추가 지원이 필요하세요?
전화
전화로 기술 또는 청구 지원에 연락하려면 비즈니스, 기업 또는 교육 계정의 라이선스 보유 소유자 또는 관리자이거나 프리미어 또는 프리미어+ 지원 요금제를 사용하는 계정의 라이선스 보유 멤버여야 합니다.
전화로 Zoom 지원팀에 연락하는 경우 개인 미팅 ID(PMI)와 호스트 키를 알고 있어야 합니다.
통화 시 장거리 통화 요금이 적용될 수 있습니다.
- 미국
- 호주
- 오스트리아
- 브라질
- 프랑스
- 독일
- 홍콩
- 인도
- 이탈리아
- 일본
- 말레이시아
- 멕시코
- 네덜란드
- 뉴질랜드
- 포르투갈
- 싱가포르
- 스페인
- 스위스
- 영국
+1.888.799.9666
영업 내선 1 | 지원 내선 2 | 청구 내선 3
Language availability
영어 24시간 365일
+61.1800.768.027
영업 내선 1 | 지원 내선 2 | 청구 내선 3
지원되는 언어
영어 24시간 365일
+43.3162 31266 or +43.800802079
영업 내선 1 | 지원 내선 2 | 청구 내선 3
지원되는 언어
영어 24시간 365일
0800.761.2618
영업 내선 1 | 지원 내선 2 | 청구 내선 3
지원되는 언어
포르투갈어(영업만 해당): 평일 비즈니스 시간
영어 24시간 365일
+33.800.94.64.64
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프랑스어: 평일 비즈니스 시간
영어 24시간 365일
+49.30.80098621 or +49 0800.0010429
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독일어: 평일 비즈니스 시간
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+852.3002.3757
영업 내선 1 | 지원 내선 2 | 청구 내선 3
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영어 24시간 365일
+91 0008000503335
영업 내선 1 | 지원 내선 2 | 청구 내선 3
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+39 07611811003
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이탈리아어: 평일 비즈니스 시간
영어 24시간 365일
+81 368973660
영업 내선 1 | 지원 내선 2 | 청구 내선 3
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일본어: 평일 비즈니스 시간
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+60 1-800-81-7010
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+52 3319304373
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스페인어(영업만 해당): 평일 비즈니스 시간
영어 24시간 365일
+31237992026
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영어 24시간 365일
+64.800.475.039
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+351 800 509 660
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+65 8003211528
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스페인어(영업만 해당): 평일 비즈니스 시간
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+41.31.5607204 or +41.0800117799
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영어 24시간 365일