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관련 문서

Zoom 계정과 연결된 이메일 변경

최신 업데이트:

사용자 프로필에서 Zoom 계정과 연결된 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 로그인하면 로그인 섹션의 프로필 페이지에서 어떤 로그인 방법이 설정되어 있는지 확인할 수 있습니다. 두 가지 이상의 로그인 방법이 있을 수도 있고 관리자가 전체 계정에 대해 일부 방법을 비활성화했을 수도 있습니다. Zoom에 액세스하는 데 사용할 수 있는 5가지 로그인 방법:

  • 회사 이메일: Zoom 고유의 이메일 및 암호로 로그인하는 표준적인 방법입니다.
  • 싱글 사인온(SSO): 회사 자격 증명으로 로그인합니다. 
    참고: 계정이 싱글 사인온만 사용하는 경우 먼저 ID 공급자(IdP)에서 이메일 주소를 변경한 다음 Zoom 지원에 문의하여 새 이메일 주소로 Zoom 계정을 업데이트할 수 있습니다.
  • Apple: Apple 계정의 인증으로 로그인합니다.
  • Google: Google 계정의 인증으로 로그인합니다. 
  • Facebook: Facebook 계정의 인증으로 로그인합니다.
    참고: 프로필에서 회사 이메일, Apple, Google 또는 Facebook 로그인 방법을 사용하는 경우 Zoom에서 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. Facebook, Apple 또는 Google 로그인에 이메일 주소 및 암호 로그인을 추가해야 하는 경우 추가 로그인 방법을 연결하는 방법에 대해 알아보세요.
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계정 소유자를 다른 Zoom 사용자로 변경해야 하는 경우 계정 소유자를 변경하는 방법에 대해 알아보세요.

이 글에서 다루는 내용:

계정에서 로그인 이메일을 변경하기 위한 전제 조건

  • 신용카드, 프로, 교육, API 요금제, 비즈니스 또는 엔터프라이즈 계정을 마음대로 사용할 수 있는 권한
  • Zoom에 아직 등록되지 않은 이메일 주소

원래 이메일에 액세스할 수 있는 경우 로그인 이메일을 변경하는 방법

Zoom 계정에 대한 로그인 이메일을 변경하면 이전 이메일 주소와 새 이메일 주소로 확인 이메일을 받아 변경 내용을 확인할 수 있습니다. 이메일 주소를 변경하려면 두 이메일 모두에서 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 Zoom 계정은 원래 이메일 주소를 계속 사용합니다.

  1. Zoom Web Portal에 로그인합니다. 
  2. 탐색 메뉴에서 프로필을 클릭합니다.
  3. 로그인에서 로그인 이메일 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
  4. 새 이메일 주소를 입력합니다.
    참고: Google, Apple 또는 Facebook 로그인을 사용하는 프로필의 경우 이메일 주소가 Google, Apple 또는 Facebook 계정과 연결된 이메일 주소와 일치해야 합니다. 사용자가 Zoom에 제공한 이메일이 연결된 이메일과 일치하지 않는 경우 Facebook, Apple 및/또는 Google 계정과 연결된 이메일 주소를 업데이트하지 않는 한 이러한 로그인 방법은 더 이상 사용할 수 없습니다.
  5. 회사 이메일 로그인 방법을 사용하는 계정의 경우 암호를 입력합니다. 
  6. 변경 사항 저장을 클릭합니다.
    변경 사항을 확인 또는 거부할 수 있는 확인 이메일이 원래 이메일 주소로 전송됩니다. 변경을 거부할 경우 보안 예방 조치로 암호를 재설정하라는 메시지가 표시됩니다.
    참고: 확인 이메일을 받지 못한 경우 스팸 폴더를 확인하고 no-reply@zoom.us가 수신 허용 되어있는지 확인해 보세요.
  7. 이전 주소로 발송된 확인 이메일에서 변경 사항 저장을 클릭합니다.
    변경 사항을 확인하면 Zoom Web Portal이 열리고 변경 사항 확인을 위해 새 이메일 주소로 확인 이메일을 보내라는 메시지가 표시됩니다.
  8. Zoom Web Portal에서 지금 보내기를 클릭합니다.
  9. 새 주소로 발송된 확인 이메일에서 변경 사항 저장을 클릭합니다.
    새 이메일로 변경 사항을 확인하면 Zoom Web Portal이 열리고 보안 예방 조치로 새 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

원래 이메일에 액세스할 수 없는 경우 로그인 이메일을 변경하는 방법

변경 사항을 확인하려고 하는데 원래 이메일 주소에 더 이상 액세스할 수 없는 경우 Zoom 지원에 요청을 제출할 수 있습니다. 요청을 제출할 때 다음 정보를 입력하세요.

  • 요청 유형 선택: 청구 및 계정 관리를 선택했는지 확인
  • 이메일 주소: 연락 가능한 새 이메일 주소 입력
  • 제목
  • 설명
  • 요청 유형: 계정 관리 선택
  • 소개: 이메일에 액세스할 수 없음 선택
  • 요청에 도움이 되는 추가적인 필드를 모두 작성

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