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Zoom Chat 시작하기(최종 사용자) 팔로우

개요

Zoom Chat을 이용하는 무료, 유료 사용자는 팀원 및 외부의 Zoom 사용자와 원활하게 커뮤니케이션을 할 수 있습니다. Zoom Chat에서는 다음 활동이 가능합니다.

  • 연락처, 메시지, 파일 등을 빨리 찾을 수 있으므로 지식과 정보를 간단하게 확인합니다.
  • 채팅 별표 표시와 소음을 줄여주는 맞춤 알림을 사용하여 중요한 채팅을 정리합니다.
  • 프로젝트, 팀, 주제별로 정리한 공개 또는 비공개 채널에서 대화합니다. 파일, 이모티콘, 스크린샷 등을 공유합니다.

이 글에서 다루는 내용:

시작하기

채팅 액세스

다음 단계를 따라 채팅 목록을 확인합니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.

Zoom에 다음 유형의 채팅이 나열됩니다. 기존 채팅을 클릭하여 대화를 계속합니다.

  • 일대일 채팅: 나와 다른 Zoom 사용자 간의 비공개 직접 채팅.
  • 그룹 채팅: 두 명 이상의 Zoom 사용자와 채팅.
  • 채널: 특정 프로젝트, 팀, 주제에 대한 채팅. 공개 채널은 누구나 참여할 수 있으며 비공개 채널은 초대받은 멤버만 가능합니다.

새 채팅 시작

다른 Zoom 사용자에게 메시지를 보내려면, 앞서 언급한 모든 채팅 유형을 통해 쉽게 시작할 수 있습니다.

일대일 채팅

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 채팅 목록 상단 또는 프로필 사진 옆에 있는 검색 표시줄을 클릭합니다.
  4. 이름을 입력하여 Zoom 사용자 디렉터리에서 검색합니다.
  5. 이름을 클릭하여 채팅을 시작합니다.
  6. 메시지를 입력한 다음 Enter 키를 누르면 메시지가 전송됩니다.

그룹 채팅

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 채팅 목록에서 최근 옆의 추가 버튼을 클릭합니다.
  4. 새 채팅을 클릭합니다.
  5. 디렉터리에서 검색할 사람의 이름을 입력한 다음 이름을 클릭하여 채팅에 추가합니다. 이 단계를 반복하여 채팅에 두 명 이상의 사용자를 추가합니다.
  6. 메시지를 입력한 다음 Enter 키를 누르면 메시지가 전송됩니다.

공개 채널 참여

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 채팅 목록에서 최근 옆의 추가 버튼을 클릭합니다.
  4. 채널 참여를 클릭합니다.
  5. 검색 표시줄을 사용하여 채널을 찾은 다음, 채널 이름 위로 마우스를 가져가서 참여를 클릭합니다.

채널의 가입, 생성, 사용에 대해 자세히 알아보세요.

외부 연락처 추가 또는 초대

연락처 디렉터리에 있는 모든 사람과 채팅할 수 있습니다. Zoom을 사용하는 조직의 경우, 일반적으로 조직의 모든 사용자가 연락처 디렉터리에 포함됩니다.

다음 단계를 수행하여 외부 Zoom 사용자를 연락처에 추가하여 채팅할 수 있습니다. 이 단계를 통해 다른 사람을 Zoom으로 초대하여 채팅할 수도 있습니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 연락처 탭을 클릭합니다.
  3. 추가 버튼을 클릭합니다.
  4. Zoom 연락처 초대를 클릭합니다.
  5. 한 번에 이메일 주소 하나를 입력합니다.
  6. 초대를 클릭합니다.
    • Zoom 계정이 있는 사람의 경우, Zoom Chat Client로부터 연락처 요청을 받게 됩니다. 해당인이 요청을 수락하면 채팅을 시작할 수 있습니다.
    • Zoom 계정이 없는 사람의 경우 초대 이메일을 발송합니다. 해당인이 Zoom에 가입하면 연락처 디렉터리에 추가되어 채팅을 할 수 있습니다.

연락처 관리에 대해 자세히 알아보세요.

채팅에 액세스한 이후에는 채팅 스레드 사이를 쉽게 이동할 수 있습니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 다음 옵션을 사용하여 채팅을 탐색합니다.

    • 검색창으로 이동: 연락처나 채널을 검색합니다.
      참고:
      • Cmd+K 또는 Ctrl+K를 누르면 검색창을 바로 이용할 수 있습니다.
      • 프로필 사진 옆 오른쪽 상단 모서리에 있는 검색 상자를 사용하여 특정 메시지를 검색할 수도 있습니다.
    • 뒤로 및 앞으로 버튼: 최근에 사용한 채팅 중 한 곳으로 되돌아가거나 앞으로 갈 수 있습니다.

현재 상태 설정

사용자의 현재 상태는 채팅연락처 탭과 프로필 사진의 오른쪽 상단 모서리에서 이름 앞에 나타나는 작은 아이콘입니다. 설정하면 현재 본인의 채팅 가능 여부를 다른 사용자에게 빠르게 표시할 수 있습니다.

현재 상태 설정:

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진 또는 아이콘을 클릭합니다.
  3. 현재 상태를 선택합니다.

기타 현재 상태 아이콘과 표시 내용에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 표시 이름을 변경하여 부재 중임을 나타내는 것이 좋습니다. 예를 들어 표시 이름 다음에 (5/3까지 부재중)이라고 입력합니다.

사용자 멘션

채팅 메시지에서 사용자를 멘션하여 메시지를 알릴 수 있습니다. 그룹 채팅 또는 채널에서 대화할 때 특정 사용자에게 알리는 데 유용합니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 채팅 목록에서 그룹 채팅 또는 채널을 클릭합니다.
  4. @ 기호를 입력한 다음 사용자의 표시 이름을 입력하여 사용자를 검색합니다.
    참고: @all을 사용하여 채널 또는 그룹 채팅의 모든 사용자를 멘션할 수도 있습니다. 채널 또는 그룹 채팅의 모든 사용자에게 알리는 것이므로 신중하게 사용하세요.
    Zoom 드롭다운 메뉴에 사용자가 표시됩니다.
  5. 멘션할 사람의 이름을 클릭합니다.
    : 키보드의 백스페이스 키를 누르면 멘션에서 사용자의 성이 사라집니다. 그러나 사용자에게는 여전히 알림이 갑니다.
  6. 메시지를 입력한 다음 Enter 키를 누르면 메시지가 전송됩니다.

멘션 및 기타 채팅 명령을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

채팅 정리를 통한 생산성 향상

채팅에 별표 표시

채팅에 별표를 붙이면 채팅 목록 상위의 별표 섹션으로 이동합니다. 이렇게 하면 자주 채팅하는 연락처, 그룹, 채널에 쉽게 액세스할 수 있습니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 채팅 목록에서 그룹 채팅 또는 채널 위로 마우스를 가져온 다음 아래쪽 화살표 버튼을 클릭합니다.
  4. 이 채널에 별표 표시를 클릭합니다.
    채팅 목록의 별표 밑에 채팅이 표시됩니다. 별표 섹션의 채팅은 항상 알파벳 순으로 정렬됩니다.

참고: 채팅 목록에서 그룹 채팅 또는 채널을 클릭한 후 그룹 채팅 또는 채널 이름 왼쪽에 있는 별 버튼을 클릭해도 됩니다.

별표 표시 및 메시지 팔로우를 포함한 채팅 메시지 관리에 대해 자세히 알아보세요.

모든 채팅에 대한 알림 설정 변경

읽지 않은 메시지에 대한 알림 수신 방법 및 새 메시지에 대한 푸시 알림 수신 여부를 지정할 수 있습니다. 다음 단계에서 기본 설정을 하고 시작하세요.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 오른쪽 상단 모서리에서 프로필 사진을 클릭한 다음 설정을 클릭합니다.
  3. 채팅 탭을 클릭합니다.

  4. 다음 설정을 변경합니다.
    • 읽지 않은 메시지
      • 읽지 않은 모든 메시지를 상단에 유지: 읽지 않은 메시지가 있는 채팅을 채팅 목록 최상단에 둡니다. 읽지 않은 메시지가 있는 채팅에 더 많은 관심을 기울이려면 이 옵션에 체크하세요. 이 설정은 최근 섹션의 채팅에만 적용됩니다.
      • 채널에 읽지 않은 메시지 배지 표시: 각 채팅 옆에 읽지 않은 메시지 숫자를 아이콘으로 표시합니다. 이 옵션에 체크하지 않으면 읽지 않은 메시지를 나타내는 간단한 빨간 점이 표시됩니다.
    • 푸시 알림: 푸시 알림을 받으려면 선택합니다. 푸시 알림은 기기의 푸시 알림 시스템을 사용하여 표시됩니다.
      • 모든 메시지
      • 비공개 메시지와 멘션만: 비공개 일대일 채팅에 대한 알림을 표시하고 누군가가 @ 기호를 사용하여 그룹 채팅 또는 채널에서 내 이름을 멘션할 때마다 알림을 표시합니다.
      • 모두 해제

기타 채팅 알림 설정에 대해 자세히 알아보세요.

그룹 채팅 및 채널에 대한 알림 설정 변경

특정 그룹 채팅 및 채널에 대한 알림 설정을 변경할 수도 있습니다.

다음 단계에서 기본 설정을 하고 시작하세요.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 채팅 목록에서 그룹 채팅 또는 채널을 클릭합니다.
  4. 아래쪽 화살표 버튼을 클릭합니다.
  5. 알림 위로 마우스를 가져가고 다음 설정을 변경합니다.
    • 읽지 않은 메시지 배지
      • 채널에 읽지 않은 메시지 배지 표시: 각 채팅 옆에 읽지 않은 메시지 숫자를 아이콘으로 표시합니다. 이 옵션에 체크하지 않으면 읽지 않은 메시지를 나타내는 간단한 빨간 점이 표시됩니다.
    • 푸시 알림: 푸시 알림을 받을 시기를 선택합니다. 푸시 알림은 기기의 푸시 알림 시스템을 사용하여 표시됩니다.
      • 모든 메시지
      • 비공개 메시지와 멘션만: 비공개 일대일 채팅에 대한 알림을 표시하고 누군가가 @ 기호를 사용하여 그룹 채팅 또는 채널에서 내 이름을 멘션할 때마다 알림을 표시합니다.
      • 모두 해제

채팅 알림 설정에 대해 자세히 알아보세요.

그룹 채팅 또는 채널에 대한 모든 알림 끄기

그룹 채팅 또는 채널을 음소거하여 읽지 않은 메시지 배지, 읽지 않은 메시지 표시(빨간 점), 푸시 알림 등을 끌 수 있습니다.

참고: @(이름) 멘션에 대한 알림은 계속 표시됩니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 채팅 목록에서 그룹 채팅 또는 채널을 클릭합니다.
  4. 아래쪽 화살표 버튼을 클릭합니다.
  5. 채팅 음소거 또는 채널 음소거를 클릭합니다.

채팅 알림 설정에 대해 자세히 알아보세요.

모든 채팅 또는 특정 채팅 검색

키워드를 입력하여 모든 채팅 또는 특정 채팅을 검색할 수 있습니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 검색 표시줄을 클릭합니다.
  3. 검색할 키워드를 입력합니다.
    기본적으로 Zoom은 모든 채팅을 대상으로 검색합니다. 다음 필터를 사용하여 검색 범위를 좁힐 수 있습니다. 
    • 정렬: 가장 관련성이 높거나 가장 최근 검색 결과를 정렬하도록 선택합니다. 
    • 검색 범위: 모든 채팅 또는 특정 채팅 채널에서 검색하도록 선택합니다.
    • 발신인: 특정 사용자 또는 모든 사람이 보낸 채팅을 검색하도록 선택합니다. 
    • @me 포함: 이 옵션에 체크하면 나에 대한 @ 멘션이 포함된 메시지를 필터링합니다.  

개인 채팅 공간 사용

개인 채팅 공간에 액세스하여 메시지를 작성하고, 스크린샷을 찍고, 나에게만 보이는 파일을 저장할 수 있습니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 별표 섹션에서 내 이름을 클릭합니다.
  4. 메모를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

개인 채팅 공간에 대해 자세히 알아보세요.

메시지 고정

채팅 그룹 또는 채널의 모든 멤버는 관심 집중을 위하여 메시지를 고정할 수 있습니다. 고정된 메시지는 채팅 창 상단에 핀 아이콘으로 나타납니다. 한 번에 하나의 메시지만 고정할 수 있습니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 채팅 목록에서 그룹 채팅 또는 채널을 클릭합니다.
  4. 고정할 메시지 위로 마우스를 가져간 다음 타원형 버튼을 클릭합니다.
  5. 모두에게 보이도록 고정을 클릭합니다.

채팅 메시지 관리에 대해 자세히 알아보세요.

고급 기능

채팅의 기본 기능을 배운 후에, 이러한 기능을 사용하여 채팅을 최대한 활용해 보세요. 예를 들어 보낸 메시지를 편집하고 메시지 서식을 지정하며 이미지, 이모티콘, 코드 스니펫 같은 다른 항목을 채팅에서 전송할 수 있습니다.

보낸 메시지 편집

메시지를 보낸 후 편집할 수 있습니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 채팅을 선택합니다.
  4. 답할 메시지 위로 마우스를 가져갑니다.
  5. 채팅 풍선 버튼을 클릭합니다.
  6. 답장을 입력한 다음 Enter 키를 누르거나 저장을 클릭합니다.
    답장은 원본 메시지 하단에 표시됩니다.

채팅 메시지 관리에 대해 자세히 알아보세요.

메시지 서식 지정

굵기, 기울임꼴 등과 같은 기본 서식을 메시지에 적용할 수 있습니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 채팅을 선택합니다.
  4. 메시지를 입력합니다.
  5. 서식을 지정할 부분을 선택합니다.
    Zoom이 다음과 같은 서식 옵션을 표시합니다.
  6. 버튼을 클릭하여 텍스트 서식을 지정합니다.

채팅 메시지 관리에 대해 자세히 알아보세요.

파일, 스크린샷, 이모티콘, 애니메이션 GIF, 코드 스니펫 전송

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 채팅을 선택합니다.
  4. 채팅 상자 위의 버튼을 클릭합니다.
    • 스크린샷: Zoom 창을 최소화한 후 캡처 상자를 클릭한 채 드래그하여 화면의 일부를 캡처합니다.
    • 파일: 메시지의 파일 첨부 옵션을 표시합니다. 내 컴퓨터 또는 제3자 파일 서비스를 클릭하여 Zoom Chat에서 파일을 보냅니다.
    • 오디오 메시지: 메시지에 첨부할 오디오 메시지 녹음을 시작합니다.
    • 코드: 코드를 붙여 넣을 수 있는 코드 스니펫 상자를 표시합니다.
    • 이모티콘 버튼: 이모티콘 목록을 표시합니다. 이모티콘을 클릭하여 메시지에 추가합니다.
      • GIF를 클릭하여 메시지에 애니메이션 GIF를 추가합니다.
      • 하트 버튼을 클릭하여 저장된 이모티콘을 확인합니다.

        편집 클릭 후 이모티콘 업로드를 클릭하여 사용자 지정 이모티콘을 추가합니다.

파일, 스크린샷, 이모티콘, 코드 스니펫 전송 방법파일 공유 통합을 이용한 파일 전송에 대해 자세히 알아보세요.

메시지 팔로우

메시지를 팔로우하면 해당 메시지의 모든 회신에 대하여 푸시 알림을 받을 수 있습니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 팔로우할 메시지 위로 마우스를 가져갑니다.
  4. 타원형 버튼을 클릭합니다.
  5. 팔로우를 클릭합니다.

채팅 메시지 관리에 대해 자세히 알아보세요.

보낸 메시지 공유

보낸 메시지를 공유하여 쉽게 복사하고 다른 채팅에 붙여 넣을 수 있습니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 공유할 메시지 위로 마우스를 가져갑니다.
  4. 타원형 버튼을 클릭합니다.
  5. 메시지 공유를 클릭합니다.
  6. 메시지를 공유할 채팅을 선택합니다.

채팅 메시지 관리에 대해 자세히 알아보세요.

사용자의 대화 가능 시기 알림 설정

사용자의 현재 상태가 대화 가능이 아닌 경우, 대화가 가능해질 때 Zoom이 알려드립니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 일대일 채팅 위로 마우스를 가져갑니다.
  4. 아래쪽 화살표를 클릭합니다.
  5. 대화 가능할 때 알림을 클릭합니다.
    사용자의 현재 상태가 대화 가능 상태로 설정되면 Zoom에 푸시 알림이 표시됩니다.

기타 현재 상태 아이콘과 표시 내용에 대해 자세히 알아보세요.

미팅에 채팅 멤버 초대

일대일 채팅에서 쉽게 미팅을 시작할 수 있습니다. 그룹 채팅 또는 채널의 모든 멤버를 미팅에 초대할 수도 있습니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 채팅을 선택합니다.
  4. 왼쪽 상단 모서리에 있는 비디오 버튼을 클릭합니다.

연락처 차단

연락처를 차단하면 해당 연락처로부터의 메시지를 수신을 차단합니다. 본인도 해당 연락처로 메시지를 보내거나 채팅 회의에 초대할 수 없습니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 일대일 채팅 위로 마우스를 가져갑니다.
  4. 아래쪽 화살표를 클릭합니다.
  5. 연락처 차단을 클릭합니다.

챗봇 액세스 및 설치

타사 서비스에서 개발한 챗봇을 Zoom Chat에 통합할 수 있습니다. 예를 들어 Twitter 챗봇을 설치하면 Zoom Chat 내에 있는 Twitter 챗봇에서 트윗을 작성하고 리트윗을 받으며 트윗을 검색할 수 있습니다.

  1. Zoom desktop client에 로그인합니다.
  2. 채팅 탭을 클릭합니다.
  3. 아래로 스크롤하여 Apps 섹션으로 이동합니다.
  4. 챗봇을 클릭하여 대화합니다.
    참고: 일부 챗봇은 관리자가 배포했을 수 있습니다.
  5. 추가 버튼을 클릭하여 챗봇을 설치할 Zoom Marketplace를 엽니다.

특정 챗봇에 대해 자세히 알아보려면 Zoom Marketplace를 방문하세요.