Rozwiązywanie problemów z nagrywaniem lokalnym

Po zakończeniu spotkania Zoom Twoje lokalnie nagrane spotkanie zostanie skonwertowane. W tym artykule przedstawiono typowe problemy z konwersją nagrań lokalnych i sugestie dotyczące rozwiązywania problemów.

Oprócz wykonania poniższych kroków upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji klienta stacjonarnego Zoom.

W tym artykule omówiono:

• Brak miejsca na dysku
• Nieprawidłowa ścieżka
• Inne typowe problemy
• Jak ręcznie przekonwertować nagranie lokalne?

Brak miejsca na dysku

• Na Twoim komputerze może być obecnie mało „miejsca na dysku”. [Kod błędu: 614]
• Sprawdź dostępne „Miejsce na dysku” i w razie potrzeby spróbuj zwolnić trochę miejsca.

Nieprawidłowa ścieżka

• Nieprawidłowa „ścieżka/folder” roboczy (czasami to ostrzeżenie może również oznaczać nieprawidłowe połączenie sieciowe).
• Zmień lokalizację nagrywania w kliencie Zoom i upewnij się, że jest to prawidłowa ścieżka/folder.

Inne typowe problemy

• Nietypowe błędy, takie jak „błędy wewnętrzne” (zły ciąg danych), nieprawidłowe polecenie lub problemy z logiką.
• Jeśli zamkniesz laptopa lub wyłączysz komputer podczas konwersji nagrania, proces konwersji zostanie zatrzymany.
• Jeśli zmienisz nazwę pliku(-ów) double_click_to_convert.zoom podczas konwersji nagranego spotkania, może to spowodować uszkodzenie pliku i niepoprawną konwersję.

Jak ręcznie przekonwertować nagranie lokalne?

W przypadku wersji 4.6.10 lub nowszych nie można przekonwertować plików nagrań lokalnych, klikając dwukrotnie pliki Zoom. Aby przekonwertować pliki ręcznie, wykonaj poniższe czynności:

1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
2. Kliknij zakładkę Spotkania .
3. Kliknij zakładkę Nagrane.
4. Wybierz temat spotkania z nagraniem lokalnym.
5. Kliknij Konwertuj.

Jeśli nadal nie możesz przekonwertować nagrania, prześlij zgłoszenie.