Nawiązywanie i odbieranie połączeń

Nawiązywanie połączenia

Uwaga: Jeżeli wybierasz numer telefonu wyświetlany w innej aplikacji (np. Outlook lub przeglądarce internetowej) użyj opcji kliknij-aby-zadzwonić lub podświetl-aby-zadzwonić.

1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
2. Kliknij Telefon.
3. Wybierz numer, korzystając z jednej z poniższych metod:
   
   • Klawiatura numeryczna: Wybierz numer, używając klawiatury ekranowej lub numerycznej komputera, a następnie kliknij ikonę z telefonem. Jeżeli dzwonisz pod spersonalizowany numer telefonu (numer zawierający litery), Zoom Phone podczas nawiązywania połączenia automatycznie przekształci litery w cyfry.
   • Kopiuj i wklej: Skopiuj i wklej numer do pola tekstowego, a następnie kliknij ikonę z telefonem .
   • Wyszukaj kontakty: Wpisz nazwisko lub numer powyżej klawiatury numerycznej, aby wyszukać kontakty wewnętrzne, zewnętrzne i zsynchronizowane. Aby nawiązać połączenie, kliknij wynik wyszukiwania. Jeżeli kontakt posiada kilka numerów telefonów, kliknij ikonę ze strzałką w prawo , aby wyświetlić i wybrać odpowiedni numer.
   • Kontakty ulubione: Kliknij zakładkę Ulubione nad klawiaturą numeryczną, aby wyświetlić ulubione kontakty. Ustaw kursor myszy nad kontaktem i kliknij ikonę z telefonem , aby nawiązać połączenie.
4. Kliknij rozwijane menu Identyfikator dzwoniącego, aby zmienić numer identyfikatora dzwoniącego dla połączeń wychodzących. Podczas połączenia jego status jest synchronizowany z przypisanymi do Ciebie telefonami stacjonarnymi.
   Uwaga: Sprawdź funkcje i ograniczenia numeru identyfikatora dzwoniącego dla połączeń wychodzących.
5. Użyj sterowania podczas połączenia.

Nawiązywanie połączenia z kontaktem zsynchronizowanym

Jeżeli skonfigurujesz synchronizację kontaktów, możesz nawiązywać połączenia z kontaktami dodanymi do Twojego konta Google, Office 365 lub Exchange.

Uwaga: Połączenia z kontaktami zsynchronizowanymi możesz nawiązywać wyłącznie za pomocą aplikacji stacjonarnej Zoom. Kontakty zsynchronizowane nie są dostępne w aplikacji mobilnej Zoom ani w skonfigurowanych telefonach stacjonarnych.

Korzystanie z książki telefonicznej

1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
2. Kliknij Kontakty.
3. W sekcji Moje grupy kliknij Kontakty w chmurze i wybierz kontakt do nawiązania połączenia.
4. Kliknij Zadzwoń. Alternatywnie możesz ustawić kursor myszy nad nazwą kontaktu w książce telefonicznej i kliknąć ikonę z telefonem.
   Uwaga:
   • Upewnij się, że do zsynchronizowanego kontaktu jest przypisany numer telefonu. Jeżeli numer telefonu nie jest przypisany, kontakt nadal będzie się pojawiał w pozycji Kontakty w chmurze, ale nie będzie można do niego zadzwonić.
   • Jeżeli kontakt posiada więcej niż jeden numer, zobaczysz te numery z oznaczeniami wprowadzonymi w Google, Office 365 lub Exchange. Kliknij numer telefonu, pod który chcesz zadzwonić. Kliknięcie Zadzwoń spowoduje nawiązywania połączenia z pierwszym wyświetlonym numerem telefonu.
5. Użyj sterowania podczas połączenia.

Wyszukiwanie kontaktu

Połączenia z kontaktami zsynchronizowanymi można również nawiązywać, wpisując ich nazwy lub numery w polu wyszukiwania nad klawiaturą numeryczną.

1. Zaloguj do klienta stacjonarnego Zoom.
2. Kliknij Telefon.
3. Wpisz nazwę lub numer nad klawiaturą numeryczną.
   Uwaga: Jeżeli kontakt posiada kilka numerów telefonów, kliknij ikonę ze strzałką w prawo , aby wyświetlić i wybrać odpowiedni numer.
4. Kliknij rozwijane menu Identyfikator dzwoniącego, aby zmienić numer identyfikatora dzwoniącego dla połączeń wychodzących.
5. Kliknij ikonę z telefonem.
6. Użyj sterowania podczas połączenia.

Odbieranie połączenia

1. Zaloguj do klienta stacjonarnego Zoom.
2. Podczas połączeń przychodzących Zoom Phone wyświetli powiadomienie pomagające w identyfikacji dzwoniącego.
   Uwaga: Jeżeli ręcznie ustawisz swój status na Nie przeszkadzać, nie będziesz otrzymywać powiadomień o połączeniach.
3. W zależności od otrzymanego powiadomienia o połączeniu kliknij jedną z poniższych opcji:
   • Akceptuj: Odebranie połączenia.
   • Odrzuć: Przekierowanie połączenia do poczty głosowej lub wyłączenie w zależności od ustawień (zobacz rozwijane menu Nieodebrane połączenia będą).
   • Ikona zamknięcia (×): Zignorowanie powiadomienia o połączeniu. Połączenie pozostanie aktywne w innych urządzeniach (Zoom Mobile App lub telefon stacjonarny).
   • Zwolnij (jeżeli połączenie zostało przekierowane do Ciebie przez kolejkę połączeń): Pominięcie powiadomienia o połączeniu i usunięcie siebie z aktualnego rozdziału kolejki połączeń. Kolejka połączeń podejmie próby dotarcia do innych osób z kolejki połączeń.
4. Jeżeli aktualnie rozmawiasz przez telefon, w powiadomieniu o połączeniu zobaczysz następujące opcje:
   • Zawieś i akceptuj: Zawieszenie aktualnego połączenia i odebranie połączenia przychodzącego. Możesz skorzystać z funkcji sterowania połączeniem, aby przełączać się pomiędzy połączeniami lub połączyć je w rozmowę trzech osób.
   • Wyślij do poczty głosowej: Kontynuacja bieżącej rozmowy i wysłanie połączenia przychodzącego do poczty głosowej.
   • Zakończ i akceptuj: Zakończenie aktualnego połączenia i odebranie połączenia przychodzącego.
5. Użyj sterowania podczas połączenia.