Wymagania systemowe dla wirtualnego tła Zoom

Ostatnia aktualizacja:

Artykuł ten podaje wymagania dotyczące korzystania z wirtualnego tła w kliencie stacjonarnym Zoom i aplikacji mobilnej. Jeżeli poszukujesz pomocy w rozwiązywaniu problemów dotyczących wirtualnego tła, rozpocznij od sprawdzania podanej poniżej listy wymagań, aby upewnić się, że Twoja wersja i komputer lub urządzenie obsługują tę funkcję. Wymagania związane z tłem dotyczą urządzeń i systemów operacyjnych Windows, macOS, Linux, iOS i Android. Wymagania zmieniają się w zależności od tego, czy jako tła używasz obrazu czy wideo i czy korzystasz z fizycznego zielonego ekranu. Zielony ekran jest zalecany, aby uzyskać najlepsze efekty wirtualnego tła podczas prowadzenia wideokonferencji, ale nie jest wymagany.

Uwagi:

  • Porównując procesor z poniższymi wymaganiami, generację procesora można określić na podstawie pierwszej cyfry (lub dwóch) numeru procesora, a pozostałe 3 cyfry to numer modelu. Na przykład Intel i7-6700 to model 700 6. generacji procesorów i7. 
  • Wirtualne tło bez zielonego ekranu nie jest obsługiwane w przypadku korzystania z klienta stacjonarnego w środowisku wirtualnym. 
  • Opcja rozmytego tła jest dostępna tylko dla klientów stacjonarnych Windows i macOS, a także aplikacji mobilnych dla systemów Android i iOS. Klienci stacjonarni muszą spełniać wymagania określone w punkcie „Tylko obraz bez fizycznego zielonego ekranu”. 

Wymagania dotyczące wirtualnego tła dla klienta stacjonarnego Zoom

Tylko obraz bez fizycznego zielonego ekranu

  • Klient stacjonarny Zoom, wersja 5.2.0 lub nowsza
  • Windows 7, 8 i 10 (wersja 64-bitowa)
  • Obsługiwane procesory
    • Intel i3
      • 2 rdzenie lub więcej
      • 5 generacja lub nowsza
    • Intel i5
      • 2 rdzenie lub więcej
      • 3 generacja lub nowsza
    • Intel i7
      • 2 rdzenie lub więcej
      • 3 generacja lub nowsza
    • Intel i9
      • 2 rdzenie lub więcej
      • 3 generacja lub nowsza
    • AMD
      • 8 rdzeni logicznych
      • 3,0 GHz lub więcej

Tylko obraz z fizycznym zielonym ekranem

  • Klient stacjonarny Zoom, wersja 3.5 lub nowsza
  • Obsługiwane procesory
    • Procesor Intel z 2 rdzeniami z 2,0 GHz lub więcej (równoważnik i5/i7 lub AMD)
    • AMD Ryzen 5/7/9 lub nowsza wersja

Wideo bez fizycznego zielonego ekranu

  • Klient stacjonarny Zoom, wersja 4.6.4 lub nowsza
  • Windows 7, 8 lub 10 (wersja 64-bitowa)
  • Obsługiwane procesory (wideo tła 720p)
    • Intel i5, i7, i9
      • 2 rdzenie lub więcej
      • 6 generacja lub nowsza
      • Z wyłączeniem serii Atom i Y
      • Procesor musi posiadać GPU Intel
      • Wymagany system operacyjny Windows 10, wersja 64-bitowa
  • Obsługiwane procesory (wideo tła 1080p)
    • Intel i5
      • 4 rdzenie lub więcej
      • 6 generacja lub nowsza
      • Z wyłączeniem serii U
    • Intel i7, i9, Xeon
      • 4 rdzenie lub więcej
      • 4 generacja lub nowsza
    • Procesor Intel ze zintegrowaną grafiką HD 620 wymaga:
      • Windows 10, wersja 64-bitowa
      • Klient stacjonarny Zoom, wersja 5.0.4 lub nowsza
      • Wersja serownika 26.20.xx.xx lub nowsza
      • i7 2 rdzenie; LUB
      • i5 2 rdzenie z wersją główną 26.20 lub nowszą i wersją pomocniczą 7323 lub nowszą
    • Inne procesory Intela
      • 6 rdzenie lub więcej
      • 4 generacja lub nowsza
      • Z wyłączeniem serii Atom i Y
    • Procesory inne niż Intel
      • 8 rdzeni lub więcej z 3,0 GHz lub więcej; LUB
      • 12 rdzenie lub więcej
    • AMD – Ryzen 5/7/9 lub nowsza wersja

Wideo z fizycznym zielonym ekranem

  • Klient stacjonarny Zoom, wersja 4.6.4 lub nowsza
  • Windows 7, 8 lub 10 (wersja 64-bitowa)
  • Obsługiwane procesory (wideo tła 720p)
    • Intel i5, i7, i9
      • 2 rdzenie lub więcej
      • 6 generacja lub nowsza
      • Z wyłączeniem serii Atom i Y
    • Intel i5, i7, i9, Xeon 
      • 4 rdzenie lub więcej
    • Inne procesory Intela
      • 6 rdzenie lub więcej
      • Z wyłączeniem serii Atom i Y
    • Procesory inne niż Intel
      • 6 rdzeni lub więcej z częstotliwością 3,0 GHz lub wyższą; LUB
      • 8 rdzeni lub więcej; LUB
      • AMD – Ryzen 5/7/9 lub nowsza wersja
  • Obsługiwane procesory (wideo tła 1080p)
    • Intel i5
      • 4 rdzenie lub więcej
      • 5 generacja lub nowsza
    • Intel i7
      • 4 rdzenie lub więcej
      • 2 generacja lub nowsza
    • Intel i9, Xeon
      • 4 rdzenie lub więcej
    • Inne procesory Intela
      • 6 rdzenie lub więcej
      • Z wyłączeniem serii Atom i Y
    • Procesory inne niż Intel
      • 8 rdzeni lub więcej z częstotliwością 3,0 GHz lub wyższą; LUB
      • 12 rdzeni lub więcej; LUB
      • AMD – Ryzen 5/7/9 lub nowsza wersja

Tylko obraz bez fizycznego zielonego ekranu

  • Klient stacjonarny Zoom, wersja 4.6.0 lub nowsza
  • macOS, wersja 10.13 lub nowsza
  • Obsługiwane procesory
    • Apple M1  
    • i5 – 2 rdzenie lub więcej, 6. generacji lub nowszej
      Uwaga: dwurdzeniowy procesor i5 6. generacji, wymaga systemu macOS w wersji 10.14 lub nowsza
    • i7 – 4 rdzeni lub więcej, 4. generacja lub nowsza

Tylko obraz z fizycznym zielonym ekranem

  • Klient stacjonarny Zoom, wersja 3.5 lub nowsza
  • Obsługiwane procesory
    • Apple M1
    • 2 rdzenie, 2,0 GHz lub więcej (równoważnik i5/i7 lub AMD)

Wideo bez fizycznego zielonego ekranu

  • Klient stacjonarny Zoom, wersja 4.6.4 lub nowsza
  • macOS, wersja 10.13 lub wyższa
  • Obsługiwane procesory (wideo tła 720p)
    • Apple M1 (Macbook Air i Pro)
    • Intel i5
      • 2 rdzenie lub więcej
      • 6 generacja lub nowsza
      • System macOS 10.14 lub nowszy
    • Intel i5, i7, i9, Xeon
      • 4 rdzenie lub więcej
    • Intel i7, i9, Xeon
      • 2 rdzenie lub więcej
      • 6 generacja lub nowsza
    • Inne procesory Intela
      • 6 rdzenie lub więcej
      • Z wyłączeniem serii Atom i Y
    • Procesory inne niż Intel
      • 8 rdzenie lub więcej
  • Obsługiwane procesory (wideo tła 1080p)
    • Apple M1 (tylko Macbook Pro)
    • Intel i5
      • co najmniej 4 rdzenie, 5. generacja lub nowsza; LUB
      • 2 rdzenie, 7. generacja lub nowsza i 2,0 GHz lub więcej
    • Intel i7
      • 4 rdzenie lub więcej
      • 2 generacja lub nowsza
    • Intel i9, Xeon
      • 4 rdzenie lub więcej
    • Inne procesory Intela
      • 6 rdzenie lub więcej
      • Z wyłączeniem serii Atom i Y
    • Procesory inne niż Intel
      • 8 rdzenie lub więcej

Wideo z fizycznym zielonym ekranem

  • Klient stacjonarny Zoom, wersja 4.6.4 lub nowsza
  • macOS, wersja 10.9 lub wyższa
  • Obsługiwane procesory (wideo tła 720p)
    • Apple M1
    • Intel i5, i7, i9
      • 2 rdzenie
      • 6 generacja lub nowsza
      • Z wyłączeniem serii Atom i Y
    • Intel i5, i7, i9, Xeon
      • 4 rdzenie lub więcej
    • Inne procesory Intela
      • 6 rdzenie lub więcej
      • Z wyłączeniem serii Atom i Y
    • Procesory inne niż Intel
      • 8 rdzenie lub więcej
  • Obsługiwane procesory (wideo tła 1080p)
    • Apple M1
    • Intel i5
      • 4 rdzenie
      • 5 generacja lub nowsza
    • Intel i7
      • 4 rdzenie lub więcej
      • 2 generacja lub nowsza
    • Intel i9 i Xeon
      • 4 rdzenie lub więcej
    • Inne procesory Intela
      • 6 rdzenie lub więcej
      • Z wyłączeniem serii Atom i Y
    • Procesory inne niż Intel
      • 8 rdzenie lub więcej

Tylko obraz z fizycznym zielonym ekranem

  • Klient stacjonarny Zoom, wersja 2.0 lub nowsza
  • Procesor z 2 rdzeniami, 2 GHz lub więcej (równoważnik i5/i7 lub AMD)
  • Fizyczny zielony ekran

Tylko obraz bez fizycznego zielonego ekranu

  • Klient stacjonarny Zoom, wersja 5.7.6 lub nowsza
  • Obsługiwane procesory
    • Intel i3
      • 4 rdzenie lub więcej
      • 8 generacja lub nowsza
    • Intel i5
      • 4 rdzenie lub więcej
      • 6 generacja lub nowsza
    • Intel i7
      • 4 rdzenie lub więcej
      • 4 generacja lub nowsza
    • Intel i9
      • 4 rdzenie lub więcej
      • 4 generacja lub nowsza
    • Intel Xeon
      • 4 rdzenie lub więcej
      • 2,0 GHz lub więcej
    • AMD
      • 8 rdzeni logicznych lub więcej
      • 3,0 GHz lub więcej

Wymagania dotyczące wirtualnego tła dla aplikacji mobilnej Zoom

  • Aplikacja mobilna Zoom, wersja 5.3.0 lub nowsza
  • iPhone 8, 8+, X, lub nowsze modele
  • iPad 9,7” 5. i 6. generacji
  • iPad 10,2” 7. generacji i nowszy
  • iPad Pro

Uwaga: opcja rozmytego tła wymaga aplikacji mobilnej Zoom w wersji 5.6.6 (423) lub nowszej

  • Aplikacja mobilna Zoom, wersja 5.3.0 lub nowsza
  • Android, wersja 8.0 lub nowsza
  • Procesor arm64
    • 8 rdzenie lub więcej
  • RAM 3 GB lub więcej
  • GPU
    • Qualcomm Adreno:
      • 540 (Snapdragon 835 / Snapdragon SDM835) lub wyższa niż 615 (QCS605 lub Snapdragon SDM710)
    • Mali:
      • Seria G, wersja G72 lub późniejsza
      • Procesor musi być późniejszy niż Exynos 9810, Exynos 990, Kirin 980 lub Dimensity 1000.
  • Obsługiwane są jedynie telefony następujących marek:
    • Google
    • OnePlus
    • Oppo
    • Redmi
    • Samsung
    • Vivo
    • Xiaomi
    • Huawei

Uwaga: opcja rozmytego tła wymaga aplikacji mobilnej Zoom w wersji 5.6.6 (2076) lub nowsza.

Społeczność Zoom

Dołącz do ponad 83 tys. członków społeczności Zoom! Zaloguj się na konto Zoom za pomocą swoich danych logowania i rozpocznij współpracę.