Zbiórki pieniędzy w Zoom Events

Ostatnia aktualizacja:

Zoom Events pozwala Ci przekształcić Twoje wydarzenie Zoom Events w zbiórkę pieniędzy. Umożliwia to uczestnikom bezpośrednio przekazywać darowizny przez platformę na rzecz zweryfikowanych organizacji non-profit podczas wydarzenia Zoom Meeting lub Zoom Webinars. Wyświetlany jest również na żywo kanał darczyńców.  

W tym artykule omówiono:

Pytania ogólne

Co to jest Pledge?

Firma Pledgeling Technologies jest partnerem technologicznym Zoom Events, który umożliwia przekazywanie darowizn na cele charytatywne za pośrednictwem Zoom Events. Jest to czołowa platforma charytatywna i crowdfundingowa dla marek, organizacji non-profit i osób prywatnych, które kierują się misją. Platforma Pledge znalazła się w pierwszej piątce finalistów konkursu 2020 Whale Watch Zoom App Marketplace Competition i korzysta z niej aplikacja Donations by Pledge w witrynie Zoom App Marketplace. Pytania należy kierować na adres zoomdonations@pledgeling.com.

Czym jest Pledgeling Foundation?

Pledgeling Foundation jest organizacją non-profit według punktu 501(c)(3) amerykańskiego kodeksu podatkowego i funduszem doradczym darczyńców, który upraszcza przekazywanie środków na cele charytatywne. Przetwarza darowizny z ponad 90 krajów i przekazuje je ponad 2 milionom organizacji, w tym wszystkim amerykańskim organizacjom non-profit według punktu 501(c)(3) amerykańskiego kodeksu podatkowego zarejestrowanym w IRS, jak również setkom tysięcy sprawdzonych i zweryfikowanych międzynarodowych organizacji charytatywnych działających w 100 krajach na całym świecie. Fundacja Pledgeling nie wspiera żadnych partii politycznych i ma siedzibę w Los Angeles, w Kalifornii (federalny numer identyfikacji podatkowej: 46-2440594).

Gdzie mogę dodać lub zobaczyć zbiórki pieniędzy na platformie Zoom Events?

W tej chwili charytatywne zbiórki pieniędzy można tworzyć, modyfikować lub uzyskiwać do nich dostęp poprzez platformę Zoom Events.

Zoom Events – zbiórka pieniędzy na cele charytatywne: pytania dotyczące prowadzącego

Jak dodać zbiórkę pieniędzy do mojego wydarzenia Zoom Events?

Podczas tworzenia wydarzenia Zoom Events możesz dodać do swojego wydarzenia zbiórkę pieniędzy, aby pomóc w zebraniu funduszy dla organizacji non-profit według punktu 501(c)(3) amerykańskiego kodeksu podatkowego.

Czy mogę zbierać fundusze dla każdego, czy jedynie dla organizacji non-profit?

Darowizny są obecnie ograniczone do ponad 2 milionów organizacji non-profit i charytatywnych, w tym wszystkich „publicznych organizacji charytatywnych” non-profit według punktu 501(c)(3) amerykańskiego kodeksu podatkowego o dobrym standingu w IRS, jak również kwalifikowanych organizacji charytatywnych w 90 krajach na całym świecie. Pledge przewiduje wprowadzenie w nadchodzących miesiącach możliwości crowdfundingu umożliwiającego darowizny dla osób fizycznych. Trzymaj rękę na pulsie!

Kiedy moi uczestnicy będą mogli przekazywać datki na rzecz organizacji non-profit?

Uczestnicy będą mogli przekazać datki w ramach zbiórki pieniędzy przed wydarzeniem, w trakcie jego trwania lub po nim w następujący sposób:

  • Przed: uczestnicy mogą przekazać darowiznę na stronie wydarzenia lub z pulpitu nawigacyjnego biletu
  • W trakcie: uczestnicy mogą dokonywać wpłat na stronie wydarzenia lub przechodząc do dedykowanego adresu URL witryny internetowej, wyświetlanego na ekranie prowadzącego, jeśli prowadzący zdecyduje się na wyświetlanie wpłat na żywo z wirtualną nakładką darowizn Pledge
  • Po: uczestnicy mogą przekazać darowiznę na stronie wydarzenia lub z pulpitu nawigacyjnego biletu

Jak wyświetlać darowizny na żywo podczas wydarzenia Zoom Events?

Po utworzeniu zbiórki pieniędzy w wydarzeniu Zoom Events otrzymasz link z instrukcją ustawienia wirtualnej nakładki darowizn Pledge.

Czy mogę wyświetlać darowizny na żywo, jeśli organizuję wydarzenie Zoom Events na urządzeniu iPad lub urządzeniu mobilnym?

Obecnie wirtualną nakładkę darowizn Pledge można aktywować tylko na komputerach stacjonarnych.

Czy moja zbiórka pieniędzy na platformie Zoom Events może wesprzeć więcej niż jedną organizację non-profit?

Prowadzący wydarzenia mogą wybrać maksymalnie 10 organizacji non-profit lub charytatywnych, które otrzymają darowizny z ich wydarzenia. Prowadzący mogą jednak zmieniać organizację-beneficjenta tyle razy, ile chcą. Na przykład, jeśli zorganizujesz imprezę urodzinową na platformie Zoom Events, po zebraniu 250 USD dla swojej ulubionej organizacji non-profit możesz zmienić organizację-beneficjenta, aby nowe datki trafiły do innej organizacji charytatywnej.

Czy organizacja non-profit zostanie powiadomiona o tym, że darowizny pochodzą z mojej zbiórki charytatywnej Zoom Events?

Obecnie Pledge nie udostępnia organizacjom non-profit będącym odbiorcami darowizn szczegółów dotyczących wydarzenia Zoom Events, takich jak nazwisko prowadzącego ani nazwa wydarzenia. Pledge udostępnia organizacjom non-profit jedynie nazwiska darczyńców (jeśli nie chcą pozostać anonimowi), daty i kwoty darowizn. Upoważnieni przedstawiciele organizacji non-profit mogą zalogować się na konto swojej organizacji i przeglądać dane darczyńców.

Jak usunąć darowizny na cele charytatywne z mojego wydarzenia Zoom Events?

Aby usunąć zbiórkę pieniędzy ze strony wydarzenia, na stronie tworzenia lub edycji wydarzenia Zoom Events przejdź do sekcji Opcje wydarzenia i usuń zaznaczenie opcji Zbiórka pieniędzy.

Ludzie nie będą już mogli dokonywać darowizn, ale wszelkie środki, które już zostały przetworzone, zostaną przekazane do wskazanej przez Ciebie organizacji.

Jeśli zmienisz zdanie lub zechcesz przekazać darowiznę na rzecz innej organizacji, możesz edytować swoje wydarzenie, klikając zakładkę Zarządzanie, aby zmodyfikować wcześniej utworzone wydarzenie.

Czy mogę ustawić własne kwoty darowizn w formularzu darowizny Zoom Events?

Wstępnie ustawionych na przyciskach darowizn kwot w dolarach (25 USD, 50 USD, 100 USD i 250 USD) nie można zmienić. Aby przekazać inne kwoty, darczyńcy mogą wpisać dowolną kwotę w polu niestandardowej kwoty w USD. Minimalna kwota darowizny wynosi 5 USD.

Skąd będę wiedzieć, że ktoś wpłacił pieniądze na moje wydarzenie Zoom Events?

Prowadzący Zoom Events, którzy utworzyli zbiórkę pieniędzy, będą mogli zobaczyć listę darowizn w pulpicie nawigacyjnym prowadzącego.

Jeśli został ustalony cel zbiórki pieniędzy, łączna kwota zebranych do tej pory darowizn pojawi się w formularzu darowizny i będzie widoczna dla każdego, kto dokonał co najmniej jednej darowizny. Jeśli cel zbiórki pieniędzy nie został ustalony, wyświetlana jest łączna kwota zebranych do tej pory darowizn, o ile wpłacono co najmniej 25 USD.

Uwaga: prowadzący otrzymają wiadomość e-mail z powiadomieniem o osiągnięciu 80% celu zbiórki pieniędzy podczas ich wydarzenia.

Jak mogę śledzić darowizny zebrane w ramach moich zbiórek pieniędzy?

Aby zobaczyć ogólny przegląd wszystkich darowizn zebranych podczas własnych wydarzeń ze zbiórką pieniędzy:

  1. Zaloguj się do konta Zoom Events.
  2. W prawym górnym rogu kliknij Zarządzaj.
  3. W menu nawigacji kliknij Podsumowanie wydarzenia.
    Wyświetlony zostanie ogólny przegląd łącznych datków z wydarzeń ze zbiórką pieniędzy.

Aby sprawdzić szczegóły darowizn dotyczące żądanego wydarzenia:

  1. Zaloguj się do konta Zoom Events.
  2. W prawym górnym rogu kliknij Zarządzaj.
  3. W menu nawigacji kliknij Wydarzenia.
  4. Kliknij zakładkę Przeszłe wydarzenia i znajdź wydarzenie, którego szczegóły chcesz zobaczyć.
  5. Kliknij przycisk z wielokropkiem more-button.png.
  6. Wybierz polecenie Wyświetl podsumowanie wydarzenia.
  7. (Opcja) Aby sprawdzić, kto przekazał datek i w jakiej wysokości na Twoją zbiórkę pieniędzy, kliknij przycisk Wyświetl szczegóły.

Charytatywne zbiórki pieniędzy na platformie Zoom Events: pytania dotyczące darczyńców i darowizny dla organizacji charytatywnych

Jakie opłaty są pobierane z mojej darowizny?

Żadne. Zoom Events pokryje opłaty związane z obsługą kart kredytowych, dzięki czemu 100% darowizn przekazanych za pośrednictwem Zoom Events trafi do sprawdzonych organizacji non-profit.

Uwaga: formularze darowizn zawierają opcjonalny napiwek, który jest wykorzystywany na pokrycie kosztów Pledgeling Technologies związanych z zapewnieniem tej bezpłatnej usługi prowadzącym i uczestnikom wydarzeń Zoom Events. Napiwek jest opcjonalny dla wszystkich darczyńców i można go zmienić, także na 0,00 USD. Jeśli uczestnicy nie dadzą napiwku, Pledgeling Technologies nie otrzyma żadnych środków. Wskazówka ta jest wyświetlana darczyńcom przed zatwierdzeniem płatności. Napiwki są dodatkiem do kwoty darowizny, więc nie mają wpływu na kwotę, która trafia do organizacji charytatywnej. Jako że napiwki płyną natychmiast do usługodawcy nastawionego na zysk, zgodnie z przepisami IRS nie podlegają odliczeniu od podatku dla darczyńcy.

Skąd mam wiedzieć, czy moja darowizna została odebrana przez organizację non-profit?

  • Darowizny dla organizacji z USA: możesz skontaktować się bezpośrednio z organizacją charytatywną i potwierdzić, że otrzymała ona wpłatę od Pledgeling Foundation. Jeśli w prowadzonym przez Ciebie wydarzeniu przekazywano darowizny w więcej niż jednym miesiącu kalendarzowym, zazwyczaj będą one rozłożone na więcej niż jedną płatność na rzecz organizacji non-profit.
    Jeśli potrzebujesz dodatkowego potwierdzenia, skontaktuj się ze stroną pomocy technicznej Pledge, podając identyfikator wydarzenia Zoom Events, a Pledge będzie w stanie udzielić Ci informacji. Pledge może sprawdzić, kiedy przekazano darowiznę organizacji odbiorcy i potwierdzić, że organizacja zrealizowała czek. Pledgeling Foundation może w razie potrzeby dostarczyć obraz czeku.
    Darowizny otrzymane przez Pledgeling Foundation w ciągu miesiąca kalendarzowego są łączone i przekazywane w ciągu pierwszych piętnastu dni następnego miesiąca.
  • W przypadku darowizn spoza USA: Pledge działa poprzez międzynarodowych partnerów i ze względu na minimalne opłaty nie wysyła darowizn w celu przyznania konkretnej organizacji dopóki darowizny dla tej organizacji charytatywnej nie wynoszą minimum 500 USD. Może to opóźnić dostarczenie środków.

Gdzie jest moje pokwitowanie do celów podatkowych?

Powinno znajdować się w Twojej skrzynce poczty elektronicznej. System Pledge wysyła pokwitowanie do celów podatkowych w ciągu kilku minut od pomyślnego przetworzenia darowizny, więc jeśli go nie otrzymasz, wyszukaj słowo „Pledge” w swojej poczcie elektronicznej i upewnij się, że wyszukujesz również w folderze wiadomości-śmieci lub spamu.

Jeśli go tam nie ma, być może adres e-mail podany w formularzu darowizny zawierał błąd. Prześlij zgłoszenie do pomocy technicznej na stronie help.pledgeling.org, podając nazwę, pod którą została dokonana wpłata, adres e-mail użyty w formularzu wpłaty, organizację, której przekazana została darowizna oraz przybliżoną datę i kwotę darowizny. Jeśli możesz podać dokładną kwotę i datę wraz z ostatnimi czterema cyframi numeru karty kredytowej, będzie to bardzo pomocne. Możliwe, że Pledge nie będzie potrzebować tych danych, ale podanie ich może ograniczyć liczbę wiadomości e-mail wymienianych, gdy Pledge nie może od razu znaleźć danego rekordu.

Do których organizacji non-profit Pledge może wysłać darowiznę?

Pledge może przekazywać darowizny na rzecz:

  • Każdej „publicznej organizacji charytatywnej” non-profit według punktu 501(c)(3) amerykańskiego kodeksu podatkowego o dobrym standingu w IRS. Baza danych Pledge zawiera praktycznie wszystkie czynne amerykańskie organizacje non-profit (przy czym organizacji non-profit, które zostały niedawno zatwierdzone przez IRS, może nie być jeszcze na liście).
  • Są to setki tysięcy organizacji charytatywnych działające w 100 krajach, w tym wszystkie organizacje charytatywne w Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Australii i Nowej Zelandii.

Masz na myśli konkretną organizację, ale nie wiesz, czy się kwalifikuje? W przypadku amerykańskich organizacji non-profit odwiedź witrynę guidestar.org lub wyszukaj bezpośrednio w witrynie IRS.

Jeśli chcesz poprosić Pledge o dodanie organizacji, zapoznaj się z tą stroną w celu uzyskania dodatkowych informacji.

Czy moje darowizny mogę odliczyć od podatku?

Tak, darowizny na rzecz Pledgeling Foundation są odliczane od podatku w zakresie dozwolonym przez prawo i Twoją osobistą sytuację podatkową. Pledgeling Foundation jest zatwierdzonym przez IRS pomiotem non-profit według punktu 501(c)(3) amerykańskiego kodeksu podatkowego, więc darowizny dla niej są traktowane tak samo jak te przekazywane każdej innej organizacji non-profit.

Pledge wysyła pokwitowanie pocztą elektroniczną natychmiast po dokonaniu darowizny i dostarcza informacji potrzebnych do udokumentowania odliczenia. Wyszukaj słowo „Pledge” w swojej poczcie elektronicznej, w tym w folderze wiadomości-śmieci lub spamu.

Chcę przekazać darowiznę na rzecz organizacji non-profit, ale nie ma jej na liście. Co teraz?

Amerykańskie organizacje non-profit

Pledge ma w swoim systemie praktycznie wszystkie amerykańskie organizacje non-profit według punktu 501(c)(3) amerykańskiego kodeksu podatkowego. Jeśli jedna z nich nie pojawia się w wynikach wyszukiwania, najczęstsze tego powody są następujące:

  • Jest to zupełnie nowa organizacja, a IRS nie zaktualizowała swojej bazy danych, którą monitoruje Pledge.
  • Ma inną oficjalną nazwę niż ta, która jest w codziennym użyciu. Na przykład ośrodek opieki dziennej prowadzony przez kościół może znajdować się pod kościelnym EIN.
  • Jest finansowo sponsorowana przez inną organizację, która faktycznie otrzymuje i przetwarza darowizny.
  • Nazwa przechowywana przez Pledge zawiera (lub nie) skrót, myślnik lub inny znak interpunkcyjny, który spowodował, że wyszukiwanie nie powiodło się. Niestety musisz spróbować różnych wariantów lub użyć mniej specyficznego wyszukiwania.
  • Jej status organizacji non-profit według punktu 501(c)(3) amerykańskiego kodeksu podatkowego stracił ważność; na przykład, jeśli nie składała zeznań podatkowych mimo ostrzeżeń IRS.
  • Nie jest to organizacja non-profit według punktu 501(c)(3) amerykańskiego kodeksu podatkowego, ale inny, mniej popularny typ organizacji non-profit, np. jest to organizacja polityczna. Pledge może przekazywać darowizny tylko publicznym organizacjom charytatywnym non-profit według punktu 501(c)(3) amerykańskiego kodeksu podatkowego.

Amerykańskie organizacje non-profit, zarówno organizacje non-profit według punktu 501(c)(3) amerykańskiego kodeksu podatkowego, jak i inne ich rodzaje, można wyszukać w witrynie internetowej IRS.

Jeśli chcesz dodać organizację non-profit według punktu 501(c)(3) amerykańskiego kodeksu podatkowego, wypełnij formularz, aby zaproponować organizację non-profit. Podaj jak najwięcej informacji o swoim wyszukiwaniu i organizacji, którą próbujesz znaleźć (nazwę, EIN, jeśli jest znany, adres, witrynę internetową).

Organizacje charytatywne spoza USA

Listy organizacji spoza USA są dostarczane przez partnerów Pledge i Pledge nie ma nad nimi bezpośredniej kontroli. Pledge może poprosić naszych partnerów o dodanie organizacji do ich listy, ale ponoszą oni koszty badań, weryfikacji i przetwarzania, które przerzucają na Pledge. W rezultacie w przypadkach, w których partnerzy Pledge są w stanie wykonać tę usługę, Pledge pobiera opłatę w wysokości minimum 500 USD za dodanie organizacji charytatywnej spoza USA, a kwota ta może być znacznie wyższa w zależności od kraju.

Jakie dane są udostępniane organizacjom non-profit?

Pledgeling Foundation domyślnie podaje organizacji odbiorcy następujące dane:

  • Nazwę lub nazwisko darczyńcy (może być usunięta na Twoje żądanie)
  • Adres e-mail darczyńcy (może być usunięty na Twoje żądanie)
  • Kwota darowizny
  • Data darowizny
  • Nazwa partnera (Zoom)

Są to te same informacje, które otrzymaliby w przypadku przekazania darowizny bezpośrednio przez Internet.

Jako darczyńca masz możliwość ukrycia swojego imienia i nazwiska oraz adresu e-mail. Jeśli nie chcesz, aby Pledge przekazała Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, zaznacz pole wyboru pozwalające dokonać anonimowej darowizny. W takim przypadku Pledge przekazuje jedynie datę i kwotę.

Jeśli darowiznę przekazano za pośrednictwem Zoom Events, masz możliwość udostępnienia swoich danych kontaktowych organizacji non-profit, której przekazano darowiznę. Ta opcja pojawia się na ekranie podziękowania po przesłaniu darowizny. Dane, które może zobaczyć organizacja charytatywna, zależą od ustawień:

  • Anonimowa darowizna: organizacja non-profit nie widzi imienia i nazwiska ani adresu e-mail.
  • Darowizna nieanonimowa, ale NIE zaznaczono opcji Udostępnij dane kontaktowe: organizacja non-profit widzi imię i nazwisko, ale nie Twój adres e-mail
  • Darowizna nieanonimowa, zaznaczona opcja Udostępnij dane kontaktowe – organizacja non-profit widzi imię i nazwisko oraz adres e-mail

Więcej szczegółów zawiera polityka prywatności Pledge. Pamiętaj, że jeśli darowizna jest inicjowana przez partnera, u którego masz konto, takiego jak Zoom Events, należy zapoznać się z jego polityką prywatności.

Jak mogę sprawdzić, zmienić lub usunąć moje dane osobowe?

Aby dowiedzieć się, jakie informacje zbiera Pledge, kiedy je zbiera i jak je wykorzystuje, sprawdź aktualną politykę prywatności Pledge.

Niniejszy artykuł o Pledgeling podsumowuje niektóre z tych zasad, ale ich nie zastępuje. W przypadku jakichkolwiek różnic między poniższymi informacjami a polityką prywatności Pledge zastosowanie ma polityka prywatności Pledge:

  • Dane osobowe: pozwalają komuś zidentyfikować Cię lub skontaktować się z Tobą, są to Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, jak również wszelkie inne niepubliczne informacje o Tobie, które są związane lub powiązane z którąkolwiek z powyższych informacji.
  • Niektóre z Twoich danych osobowych możesz przejrzeć i/lub zmienić na swoim koncie, jeśli je masz. Możesz również przeglądać, aktualizować, poprawiać lub usuwać dane osobowe na swoim koncie, szczegółowo opisując swoje żądanie za pomocą formularza nowego zgłoszenia do pomocy technicznej w witrynie pomocy technicznej (ale jeśli niektóre lub wszystkie dane osobowe zostaną usunięte, Twoje konto może zostać zdezaktywowane). Użyj tej samej procedury, aby zażądać od nas zamknięcia Twojego konta.
  • Nie jesteśmy w stanie usunąć wszystkich danych osobowych. Nawet jeśli zażądasz usunięcia swoich danych osobowych, niektóre informacje są niezbędne do świadczenia przez nas usług i zachowania integralności naszych rejestrów, i nie mogą zostać usunięte w całości. Możemy być na przykład zmuszeni do zachowania niektórych danych osobowych w celu przestrzegania prawa, zapobiegania oszustwom, rozstrzygania sporów, rozwiązywania problemów, udzielania pomocy w dochodzeniach, egzekwowania warunków użytkowania oraz podejmowania innych działań dozwolonych przez prawo lub do naszych uzasadnionych celów biznesowych. Jeżeli z tych lub innych powodów nie będziemy w stanie usunąć wszystkich Twoich danych osobowych, przekształcimy je w dane anonimowe tam, gdzie będzie to możliwe. Określenie „Dane anonimowe” oznacza informacje, które nie są związane z Twoimi danymi osobowymi ani nie są z nimi powiązane. Dane anonimowe nie umożliwiają identyfikacji ani kontaktu z konkretnymi osobami.
  • Informacje udostępniane stronom trzecim: jeżeli ujawniliśmy już część Twoich danych osobowych stronom trzecim, nie mamy już do nich dostępu i nie możemy wymusić usunięcia lub modyfikacji takich informacji przez strony, którym ujawniliśmy te informacje, w tym przez organizacje charytatywne.
  • Ogólne rozporządzenie UE o ochronie danych osobowych (RODO): jeśli jesteś z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, na mocy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych UE (Rozporządzenie (UE) 2016/679) (RODO), masz prawo do żądania od nas udzielenia Ci dostępu do Twoich danych osobowych oraz ich sprostowania lub usunięcia, prawo do przenoszenia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Jeśli mieszkasz poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, możesz mieć podobne prawa na mocy praw miejscowych. Aby zażądać udzielenia dostępu, sprostowania, przeniesienia lub usunięcia swoich danych osobowych lub usunąć swoje konto u nas, złóż wniosek za pomocą formularza nowego zgłoszenia do pomocy technicznej na stronie help.pledgeling.com (Pledgeling Technologies) lub help.pledgeling.org (Pledgeling Foundation), lub napisz do nas na adres: Pledge, Attn: Data Controller, 3rd Floor, 1638 Abbot Kinney Blvd., Venice, CA 90291.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania i prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania: niezależnie od tego, czy mieszkasz w Unii Europejskiej i chcesz skorzystać z prawa do ograniczenia przetwarzania lub prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania, czy też nie mieszkasz w Unii Europejskiej, ale uważasz, że masz prawo do ograniczenia przetwarzania lub prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania zgodnie z prawami miejscowymi, złóż wniosek za pomocą formularza nowego zgłoszenia do pomocy technicznej na stronie help.pledgeling.com (Pledgeling Technologies) lub help.pledgeling.org (Pledgeling Foundation), lub napisz do nas na adres: Pledge, Attn: Data Controller, 3rd Floor, 1638 Abbot Kinney Blvd, Venice, CA 90291.

Czy mogę dokonać darowizny spoza USA?

Wpłacaj datki z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie, ale pamiętaj, że jeśli nie zaznaczono inaczej, wszystkie datki są przetwarzane w dolarach amerykańskich (więc jeśli jesteś w Australii lub Kanadzie, znak $ znaczy „US$”).

W przypadku podatników z USA darowizny na rzecz Pledgeling Foundation są odliczane od podatku. Jeśli przebywasz poza USA, sprawdź w lokalnym urzędzie skarbowym, czy możesz dokonać odliczenia od podatku lub uzyskać inne korzyści podatkowe.

Obecnie Pledge może zapewnić pokwitowania do celów podatkowych tylko dla darczyńców z USA. Jeśli więc jesteś w Australii i przekazujesz darowiznę na rzecz australijskiej organizacji charytatywnej, pokwitowanie od Pledge może, ale nie musi być wystarczające dla Twojego organu podatkowego.

Obciążenia kart kredytowych

Jak mogę anulować moją comiesięczną darowiznę?

Znajdź swoje pokwitowanie: Twoje ostatnie pokwitowanie przesłane pocztą elektroniczną będzie zawierać link do zarządzania subskrypcją w akapicie zaczynającym się od słów: „To jest miesięczna darowizna...” Kliknij ten link, a przejdziesz na stronę Subskrypcja. Na stronie Subskrypcja znajdź przycisk Anuluj darowiznę cykliczną . Kliknij przycisk Anuluj darowiznę cykliczną.

Jeśli nie otrzymujesz pocztą elektroniczną pokwitowań wpłaty darowizn cyklicznych, sprawdź najpierw folder spamu lub wiadomości-śmieci – wyszukaj wszystkie wiadomości ze słowem „Pledge”.

Jeśli nadal nie możesz znaleźć pokwitowań, otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej za pomocą przycisku Nowe zgłoszenie do pomocy technicznej . Powodem, dla którego nie otrzymujesz pokwitowań, jest prawdopodobnie problem z Twoim adresem e-mail w dokumentacji Pledge. Sprawdź, czy wpisujesz go poprawnie oraz podaj datę, kwotę obciążenia oraz ostatnie cztery cyfry obciążanej karty, aby Pledge mogła szybko odnaleźć Twoją darowiznę cykliczną.

Czy mogę uzyskać zwrot mojej darowizny na cele charytatywne?

Niestety, ze względu na prawa i przepisy dotyczące darowizn na cele charytatywne oraz brak możliwości odzyskania przez Pledge funduszy już wysłanych do organizacji non-profit, wiele darowizn jest „nieodwoływalnymi prezentami” i nie podlega zwrotowi.

Napisz wiadomość e-mail do Pledge, jeśli:

  • Darowizna została przekazana na rzecz niewłaściwej organizacji non-profit
  • Darowizna została dokonana dwukrotnie
  • Podarowana została niewłaściwa kwota (np. 10 lub 100 razy większa niż zamierzano)

W takich przypadkach, jeśli środki nie zostały jeszcze przekazane organizacji non-profit – czyli jest to jeszcze ten sam miesiąc kalendarzowy, w którym dokonano błędnej darowizny – Pledge może być w stanie rozwiązać problem.

Jeśli Pledge przekazała już fundusze do wskazanej przez Ciebie organizacji charytatywnej, trzeba będzie skontaktować się bezpośrednio z tą organizacją.

Nie rozpoznaję tego obciążenia na mojej karcie kredytowej lub debetowej!

Jeśli nie rozpoznajesz obciążenia, poszukaj w swojej poczcie elektronicznej, w tym w folderze spamu lub wiadomości-śmieci, hasła „Pledge” w dniu lub zaraz po dacie obciążenia. Skontaktuj się z Pledge przed zakwestionowaniem obciążenia w firmie obsługującej Twoją kartę kredytową/debetową.

Pledgeling Foundation jest funduszem non-profit, który otrzymuje darowizny z różnych źródeł i przekazuje je organizacjom wskazanym przez darczyńców.

Pledge wysyła pokwitowania do celów podatkowych prawie natychmiast po przetworzeniu darowizny. O ile w adresie e-mail nie wystąpił błąd, dysponujesz tymi pokwitowaniami jako dowodem. Wyszukaj w swojej poczcie, w tym w folderze spamu lub folderze wiadomości-śmieci, hasło „Pledge” i sprawdź, czy pojawi się odpowiednia wiadomość e-mail.

Wyszukaj wydarzenia Zoom Events, na które Cię zaproszono w terminach bliskich daty obciążenia. Kliknij link do strony internetowej wydarzenia, a w zakładce Aktywność powinny pojawić się darowizny, w tym Twoja.

Zapytaj współmałżonka, partnera lub innego członka rodziny, czy ktoś z nich dokonał wpłaty – jeśli tak, prawdopodobnie podano Pledge adres e-mail, więc należy szukać wiadomości e-mail od Pledge w terminach bliskich daty obciążenia.

Jeśli nadal nie rozpoznajesz obciążenia, wyślij stąd nowe zgłoszenie do pomocy technicznej, aby poprosić Pledge o więcej informacji na temat Twojej darowizny. Podaj następujące informacje:

  • Data obciążenia widniejąca na wyciągu z karty
  • Dokładna kwota opłaty
  • Cztery ostatnie cyfry numeru karty kredytowej/debetowej, na której widnieje obciążenie
  • Twoje imię i nazwisko
  • Wszelkie adresy e-mail, które mogły zostać użyte podczas dokonywania darowizny online

Niestety, jeśli skontaktujesz się z firmą obsługującą Twoją kartę kredytową, spowoduje to powstanie „sporu”, za który Pledge obciąży Cię kwotą 15 USD. Pledge musi odliczyć te 15 USD od następnej miesięcznej darowizny na rzecz organizacji charytatywnej związanej z Twoją darowizną, a kwota ta pochodzi z darowizn innych osób. Skontaktuj się z Pledge przed zakwestionowaniem obciążenia w banku lub firmie obsługującej Twoją kartę kredytową.

Jak mogę zmienić kartę kredytową używaną do mojej comiesięcznej darowizny?

Znajdź swoje pokwitowanie: Twoje ostatnie pokwitowanie przesłane pocztą elektroniczną będzie zawierać link do zarządzania subskrypcją w akapicie zaczynającym się od słów: „To jest miesięczna darowizna...” Kliknij ten link, a przejdziesz do strony Subskrypcja, widniejącej na poniższym zrzucie ekranu. Na stronie tej znajduje się duży czerwony przycisk z napisem „Anuluj darowiznę cykliczną” – kliknij go i gotowe!

Jeśli nie otrzymujesz pocztą elektroniczną pokwitowań wpłaty darowizn cyklicznych, sprawdź najpierw folder spamu lub wiadomości-śmieci – wyszukaj wszystkie wiadomości ze słowem „Pledge”.

Jeśli nadal nie możesz znaleźć pokwitowań, otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej za pomocą przycisku Nowe zgłoszenie do pomocy technicznej na tej stronie. Powodem nieotrzymywania pokwitowań jest prawdopodobnie problem z Twoim adresem e-mail w dokumentacji Pledge. Sprawdź, czy wpisujesz go poprawnie oraz podaj datę, kwotę obciążenia oraz ostatnie cztery cyfry obciążanej karty, aby Pledge mogła szybko odnaleźć Twoją darowiznę cykliczną.

Jak bezpieczne są dane dotyczące mojej tożsamości i karty?

Pledge nie rejestruje, nie przekazuje ani nie przechowuje danych Twojej karty kredytowej. Dane te są szyfrowane lokalnie na Twoim urządzeniu i wysyłane bezpośrednio stamtąd do procesora płatności Pledge, firmy Stripe, bez przechodzenia przez systemy Pledge. Żadne dane kart kredytowych, zaszyfrowane lub nie, nigdy nie przechodzą przez system ani sieć Pledge, ani nie są w nich przechowywane.

Stripe jest dostawcą PCI Data Security Standard (PCI-DSS) Level 1, z którego korzystają takie firmy jak Lyft, Shopify, Foursquare, Kickstarter, Pinterest, Slack i wiele innych. Aby uzyskać więcej informacji, dowiedz się więcej o bezpieczeństwie w firmie Stripe.

W przypadku innych danych Pledge stosuje ścisłe standardy i protokoły szyfrowania, przechowywania lub przesyłania danych. Infrastruktura Pledge korzysta z usług hostingowych z certyfikatami SOC1/SOC2/SOC3. Pledge regularnie instaluje aktualizacje zabezpieczeń i aktywnie monitoruje swoje systemy w celu wykrycia podejrzanej aktywności.

Dlaczego Pledge zwróciła mi pieniądze?

Powody zwrotu obu darowizn na cele charytatywne obejmują:

  • Procesor płatności Pledge oflagował wpłatę jako podejrzaną. W celu uniknięcia ewentualnego późniejszego obciążenia zwrotnego po dostarczeniu środków do organizacji non-profit, organizatora wydarzenia lub wyznaczonego beneficjenta, Pledge działa ostrożnie i z góry zwraca kwotę.
  • Obciążenie zostało przez Ciebie zakwestionowane w firmie obsługującej Twoją kartę płatniczą.

Społeczność Zoom

Dołącz do ponad 100 tys. członków społeczności Zoom! Zaloguj się na konto Zoom za pomocą swoich danych logowania i rozpocznij współpracę.