Requisitos do sistema Zoom: Windows, macOS, Linux

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Este artigo lista os requisitos para usar o Zoom Desktop Client no Windows, macOS e Linux.

Este artigo abrange:

Requisitos de sistema

  • Conexão de Internet banda larga com ou sem fio (3G ou 4G/LTE)
  • Alto-falantes e microfone integrados, conectados via USB ou Bluetooth sem fio
  • Webcam comum ou em HD integrada ou conectada via USB, ou:

Sistemas operacionais compatíveis

  • macOS X com macOS 10.9 ou posterior
  • Windows 10*
    Observação: os dispositivos que executam o Windows 10 devem ter a versão Home, Pro ou Enterprise. O modo S não é compatível.
  • Windows 8 ou 8.1
  • Windows 7
  • Ubuntu 12.04 ou posterior
  • Mint 17.1 ou posterior
  • Red Hat Enterprise Linux 6.4 ou posterior
  • Oracle Linux 6.4 ou posterior
  • CentOS 6.4 ou posterior
  • Fedora 21 ou posterior
  • OpenSUSE 13.2 ou posterior
  • ArchLinux (64 bits apenas)

Tablet e dispositivos móveis suportados

Navegadores suportados

  • Windows: Internet Explorer 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+
  • macOS: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+
  • Linux: Firefox 27+, Chrome 30+

Observação: alguns recursos do web client não são compatíveis com o Internet Explorer.

Requisitos de processador e RAM

  Mínimo Recomendado
Processador Single Core com 1 GHz de frequência ou superior Dual Core com 2 GHz de frequência ou superior (i3/i5/i7 ou equivalente da AMD)
Memória RAM N/D 4 Gb

Observações:

  • Os laptops com processadores dual e single core têm uma taxa de quadros reduzida ao compartilhar tela (cerca de 5 quadros por segundo). Para um desempenho ideal de compartilhamento de tela em laptops, recomendamos um processador quad core ou superior.
  • O Linux requer um processador ou placa gráfica que suporte OpenGL 2.0 ou superior.

Suporte para alto DPI

  • Exibições de alto DPI são compatíveis no Zoom versão 3.5 ou superior

Requisitos de largura de banda

A largura de banda utilizada pelo Zoom será otimizada para a melhor experiência baseada na rede dos participantes. Ela se ajustará automaticamente para ambientes 3G, Wi-Fi ou com fio.

Largura de banda recomendada para palestrantes de reuniões e webinars:

  • Para chamadas de vídeo individuais:
    • Para vídeo de alta qualidade: 600 kbps (upload/download)
    • Para vídeo HD de 720p: 1,2 Mbps (upload/download)
    • Para vídeo HD de 1080p: 3,8 Mbps/3,0 Mbps (upload/download)
  • Para chamadas de vídeo em grupo:
    • Para vídeo de alta qualidade: 1,0 Mbps/600 kbps (upload/download)
    • Para vídeo HD de 720p: 2,6 Mbps/1,8 Mbps (upload/download)
    • Para vídeo HD de 1080p: 3,8 Mbps/3,0 Mbps (upload/download)
    • Para receber exibição da galeria: 2,0 Mbps (25 visualizações), 4,0 Mbps (49 visualizações)
  • Para compartilhamento de tela apenas (sem miniatura de vídeo): 50-75 kbps
  • Para compartilhamento de tela com miniatura de vídeo: 50-150 kbps
  • Para VoIP de áudio: 60-80 kbps
  • Para o Zoom Phone: 60-100 kbps

Largura de banda recomendada para participantes de webinars:

  • Para vídeo do palestrante ligado:
    • ~600 kbps (download) para vídeo de alta qualidade
    • ~1,2-1,8 Mbps (download) para vídeo HD de 720p
    • ~2,3 Mbps (download) para vídeo HD de 1080p
  • Somente para compartilhamento de tela (sem miniatura de vídeo): 50-75 kbps (download)
  • Para compartilhamento de tela com miniatura de vídeo: 50-150 kbps (download)
  • Para VoIP de áudio: 60-80 kbps (download)

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