Visão geral
O recurso de controle remoto permite que você controle a tela de outro participante em uma reunião. Você pode solicitar o controle remoto da tela de outro participante ou o outro participante pode conceder o controle para você.
Se você precisar de funcionalidade administrativa, como a capacidade de reiniciar o computador de outro participante, consulte Sessão de suporte remoto.
Observação: para Mac OSX, você precisará dar acesso ao Zoom na aba Acessibilidade nas preferências de Privacidade e Segurança do seu Mac. Para obter mais informações sobre como dar acesso ao Zoom em Privacidade e Segurança, clique aqui.
Pré-requisitos
- Zoom Desktop Client para MacOS, Windows ou Linux
- iPad com aplicativo Zoom para celular
- O usuário deve ser o anfitrião, coanfitrião ou palestrante para usar em webinars.
Como solicitar controle remoto
Você pode solicitar o controle remoto do anfitrião ou participante que estiver compartilhando a tela.
- Ao visualizar o compartilhamento de tela de outro participante, clique no menu suspenso Exibir opções localizado na parte superior da janela da reunião.
- Selecione Solicitar controle remoto e clique em Solicitar para confirmar.
O anfitrião ou participante receberá uma notificação perguntando se deseja permitir que você controle a tela dele. - Clique no compartilhamento de tela para começar a controlar a tela do participante.
- Para interromper o controle remoto, clique no menu suspenso Exibir opções e selecione Desistir do controle remoto
.
Como conceder controle remoto
Durante o compartilhamento de tela, você pode conceder o controle remoto a outro participante que esteja na reunião. Se o participante estiver no iOS ou Android, ele pode controlar remotamente sua tela usando um dispositivo móvel.
- Durante o compartilhamento de tela, clique em Controle remoto e selecione o participante a quem deseja conceder o controle.
O participante pode clicar em qualquer lugar da tela para iniciar o controle. - Para retomar o controle, clique em qualquer lugar da tela. O outro usuário ainda pode reiniciar o controle remoto clicando na tela.
Dica: você também pode clicar em Interromper compartilhamento para retomar o controle e não permitir que o outro participante inicie o controle remoto novamente.
Um participante que estiver compartilhando a tela com o Zoom Desktop Client pode conceder o controle remoto. Se você ingressou em uma reunião em um iPad ou dispositivo Android, não poderá solicitar nem conceder o controle remoto.
- Após um participante conceder o controle a você, toque no ícone remoto
para iniciar o controle remoto.
- Use as funções a seguir para controlar a tela do participante:
- O ícone do mouse
mostra onde o ponteiro do mouse está localizado. Toque e arraste para mover o ponteiro.
- Toque uma vez para clicar com o botão esquerdo do mouse.
- Toque e segure para clicar com o botão direito do mouse.
- Toque no ícone do teclado
para inserir texto.
- Aperte com os dois dedos para aumentar e diminuir o zoom da tela do usuário.
- O ícone do mouse
Dica: você pode usar seu dispositivo móvel no modo paisagem para obter uma melhor visualização do compartilhamento de tela do participante.