Relatórios de webinar

Os relatórios de webinar permitem que administradores e usuários criem diferentes métricas e relatórios de informação, incluindo:

• Relatório de inscrição: exibe uma lista de inscritos e seus detalhes de inscrição.
• Relatório de participante: exibe detalhes sobre cada participante, por exemplo, quando acessaram, quando saíram e o tempo total na sessão. Se a inscrição estiver habilitada, o relatório do participante informará se os inscritos compareceram ou não. Os participantes listados na seção Outros participantes normalmente inclui participantes de discagem de telefone e participantes do Zoom Rooms. 
• Relatório de desempenho: exibe estatísticas de engajamento de inscrição, atendimento e comentários.
• Relatório de perguntas e respostas: exibe perguntas e respostas do webinar. As respostas são dispostas na vertical abaixo da questão. Esse relatório também mostra os participantes que fizeram perguntas em momentos de perguntas e respostas.
• Relatório de enquete: exibe os resultados das votações dos participantes.
• Relatório de pesquisa: exibe as respostas da pesquisa pós-webinar. 

Esses relatórios podem ser exportados no formato CSV para uma análise posterior. Os relatórios estão disponíveis para o ano anterior.

Notas:

• Você deve gerar relatórios de participantes, desempenho, perguntas e respostas, enquetes e pesquisa após o fim do seu webinar. Se você gerou um relatório antes de iniciar o webinar, outro relatório deve ser gerado para obter os dados coletados durante o webinar. Apenas os relatórios de enquetes podem ser gerados durante a sessão ao vivo, após o fim da enquete. 
• Se uma enquete for reaberta no webinar, o relatório de enquetes vai apontar somente sua última aparição. Se precisar abrir a mesma enquete duas vezes e desejar ambos os conjuntos de dados, considere criar uma segunda enquete com as mesmas perguntas que a original, evitando a reabertura.
• Se o anfitrião ou o coanfitrião mudarem seus nomes, o nome de um palestrante, ou o nome de um participante de um webinar, o nome atualizado será exibido no relatório do participante com o nome original em parênteses. Isso não se aplica ao Zoom Rooms. 

Pré-requisitos para gerar relatórios de webinar

• Anfitrião ou administrador do webinar, ou ter uma função com acesso aos relatórios de uso

Como gerar relatórios de webinar

1. Inicie sessão no Zoom web portal
2. No menu de navegação, clique em Relatórios. Se você é um administrador ou proprietário de conta, ou tem acesso à função Relatório de uso, será necessário selecionar Gerenciamento de contase depois Relatórios.
3. Clique em Webinar.
4. Selecione o Tipo de relatório que você gostaria de buscar.
   Observação: os relatórios de participantes, desempenho, perguntas e respostas, enquete e pesquisa estão disponíveis após o fim do webinar.

5. Insira o intervalo de datas para o webinar e clique em Filtrar, ou insira o número do ID do webinar e clique em Pesquisar.

6. Selecione o webinar, depois clique em Gerar relatórios CSV.
   Quando o relatório tiver sido gerado, ele será baixado automaticamente e poderá ser aberto no Excel, Notepad ou qualquer outro aplicativo compatível com o formato CSV.