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Atualização de certificado do Zoom Phone

Para manter os altos padrões de segurança da Zoom em relação a aplicativos, conectividade e

mídia em toda a plataforma Zoom Phone, estamos migrando para o padrão da indústria de usar uma

autoridade de certificação pública confiável.

Com essa mudança, as quatro ações a seguir precisam ser executadas pelos clientes para garantir que não haja interrupção do serviço:

Versão de aplicativo para desktop e dispositivo móvel

Todos os usuários do Zoom Phone devem ter o aplicativo Zoom versão 5.0.5 ou posterior para obter a funcionalidade completa.

Zoom Rooms que usa a versão do Zoom Phone

Todas as Zoom Rooms que usam o Zoom Phone devem estar na versão 5.0.5 ou posterior para obter a funcionalidade completa.

Certificados de dispositivos genéricos/Algo/Cyberdata

Se seus dispositivos genéricos, Algo ou Cyberdata conectados oferecem suporte a uma autoridade de certificação pública, incluindo a DigiCert, eles não serão afetados. Se você precisar de um novo certificado público, consulte os Certificados raiz da DigiCert abaixo.

Os nomes dos servidores para dispositivos genéricos também serão alterados, e você pode encontrar o nome do servidor que cada tipo de dispositivo precisará na nossa página Autoridade de certificação pública do Zoom Phone.

Certificados de BYOC

Os clientes serão solicitados a carregar o certificado raiz da Digicert encontrado abaixo no controlador de borda de sessão (SBC) para garantir que os troncos BYOC/BYOP configurados para TLS continuem a operar após a alteração do certificado.

Certificados raiz da DigiCert:

https://cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootCA.crt.pem

https://cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootG2.crt.pem

https://cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootG3.crt.pem

Para saber a data em que a funcionalidade da sua conta poderá ser afetada se nenhuma ação for tomada, consulte a tabela abaixo:

Região/Zona SIP Data da alteração de certificado
Ásia-Pacífico 26 de fevereiro de 2021
Europa, Oriente Médio e África 5 de março de 2021
Austrália 12 de março de 2021
Américas 19 de março de 2021
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