Como criar um evento para o hub do Zoom Events

Última atualização:

Após criar o hub do Zoom Events, será possível selecionar a qual hub o evento que está sendo criado vai estar associado.

Este artigo abrange:

Pré-requisitos para criar um evento para o hub do Zoom Events

  • Zoom Desktop Client
    • Windows: 5.7.6 ou superior
    • macOS: 5.7.6 ou superior
  • Zoom Mobile Client
    • iOS: 5.7.6 ou superior
    • Android: 5.7.6 ou superior
  • Contas Pro, empresariais, corporativas ou educacionais
  • Licença do Zoom Events

Notas:

  • Existe uma dependência com o pacote Webview do Windows para a plataforma Windows. Mesmo que a versão 5.7.6 seja compatível com o Zoom Events, isso pode criar uma experiência de lobby vazio para anfitriões.
  • Para acessar os recursos mais recentes do Zoom Events e Webinars, recomendamos que anfitriões atualizem para a versão mais recente do aplicativo móvel/desktop client do Zoom.

Como criar um evento para o seu hub do Zoom Events

Para criar um evento para seu hub do Zoom Events:

Cartão do evento

  1. Inicie uma sessão no Zoom Events.
  2. Clique em Criar.
  3. Selecione Evento.
  4. Em Criar evento para, clique no menu suspenso e selecione o hub ao qual o evento estará associado.
  5. (Opcional) Clique em Converter uma Reunião Zoom/Webinar existente em um evento Zoom.
  6. Insira as informações básicas para o evento:
    • Nome do evento: nome do evento.
    • Descrição breve: insira uma descrição do evento em até 140 caracteres.
    • Categoria: selecione a categoria do evento.
      Observação: (Opcional) se selecionada Educação e família, aparecerá a opção Evento destinado a pais e filhos. Ao assinalar essa opção, será preciso concordar com o Código de conduta do anfitrião para continuar. Todos que acessarem um evento familiar terão que concordar com o Código de conduta do participante.
    • (Opcional) Clique em Adicionar tags para adicionar suas tags para monitoramento.
  7. Em Selecione o tipo de evento que deseja criar, selecione Webinar ou Reunião.
  8. Em Selecione se esse evento é gratuito ou pago, selecione se o evento será Gratuito ou Pago.
  9. (Opcional) Em Países ou Regiões NÃO PERMITIDOS a ingressarem no evento (Opcional), insira os países ou regiões que não são têm permissão para ingressarem no seu evento.
  10. Em Data e Horário:
    1. Selecione Sessão única ou Série.
      • Se você selecionou Série, continue a seguir as subetapas. Se você selecionou Sessão única, pule para a próxima etapa.
        1. Selecione Série.
        2. Defina o Horário de início do evento.
        3. Defina a Duração do evento.
        4. Selecione o Fuso Horário do evento clicando na seta para baixo down-arrow-button.png.
          Observação: por padrão, será usado o fuso horário que está definido no seu perfil do Zoom.
        5. Marque a Recorrência como Diária, Semanal ou Mensal.
        6. Sob Repetir a cada, selecione o número de dias que a Recorrência repetirá.
        7. Em Encerrar série, escolha como encerrar a série:
          • Em Após, insira o número de eventos em que a série encerrará.
          • Em Em, selecione a data em que a série encerrará.
    2. Defina o Horário de Início do evento.
      Observação: se um evento está agendado para começar nos próximos 28 dias, é possível oferecer ingressos gratuitos e pagos para o evento. No entanto, se o evento está agendado para começar após 28 dias da sua de publicação, apenas ingressos gratuitos podem ser oferecidos para o evento.
    3. Defina a Duração do evento.
    4. Selecione o Fuso Horário do evento.
      Observação: por padrão, será usado o fuso horário que está definido no seu perfil do Zoom.
  11. Clique em Salvar e continuar.

Perfil do evento

Nessa seção, é possível adicionar imagens, links para vídeos e uma descrição do evento.

  1. Em Principal mídia do evento, clique em + Adicionar capa para carregar uma imagem de capa obrigatória para o seu evento.
    Observações:
    • Recomenda-se um tamanho de imagem de 1920x1080. Apenas arquivos JPG/JPEG/PNG que não excedam 10MB podem ser usados.
    • É possível redimensionar imagens após o upload. Os criadores do evento podem redimensionar todas as imagens carregadas para que se encaixem na janela da imagem e também podem buscar uma imagem para fazer upload.

  2. (Opcional) Em Imagem/vídeo adicional, clique em + Adicionar imagem ou + Adicionar vídeo para carregar até duas imagens ou vídeos a mais no Perfil do evento.
    Observações:
    • Recomenda-se um tamanho de imagem de 1920x1080. Apenas arquivos JPG/JPEG/PNG que não excedam 10MB podem ser usados.
    • A duração máxima de vídeo é de 60 segundos. Apenas arquivos MP4 com um tamanho máximo de vídeo de 50MB são aceitos.
    • É possível redimensionar imagens após o upload. Os criadores do evento podem redimensionar todas as imagens carregadas para que se encaixem na janela da imagem e também podem buscar uma imagem para fazer upload.
  3. (Opcional) Em Link do YouTube, insira o URL de um vídeo do YouTube que você deseja incluir na página do evento.
  4. (Opcional) Em Sobre o evento, insira todas as demais informações sobre o evento.
  5. Em Informações de contato, personalize o nome da pessoa de contato que será exibido na página de detalhes do evento.
    Observação: por padrão, será usado o seu nome de exibição da sua página de perfil.
  6. (Opcional) Na seção de Levantamento de Fundos, clique no interruptor para habilitar Ligado se você vai realizar um levantamento de fundos para um uma organização sem fins lucrativos 501(c)(3) durante o evento.
    • Se você souber o nome da ONG a qual deseja fazer uma doação:
      1. Na caixa de pesquisa, Pesquisar por organização sem fins lucrativos, digite o nome da organização para a qual você deseja direcionar as doações.
      2. Clique no nome da organização sem fins lucrativos para selecioná-la.
      3. (Opcional) Repita para adicionar outra ONG.
      4. Clique em Salvar.
      5. (Opcional) Clique em Definir meta de arrecadação de fundos para determinar a meta de arrecadação.
    • Se precisar de ajuda na seleção da(s) ONG(s) beneficiada(s):
      1. Clique na caixa Procurar uma ONG.
      2. Clique em Inspire-se.
      3. Clique na caixa Escolher uma causa e selecione uma categoria no menu suspenso.
      4. Clique na caixa Escolher uma organização e selecione uma organização sem fins lucrativos.
      5. Clique em Adicionar ONG.
      6. (Opcional) Repita para adicionar outra ONG.
      7. Clique em Salvar.
      8. (Opcional) Clique em Definir meta de levantamento de fundos para definir a meta de levantamento de fundos.
  7. Clique em Salvar e continuar.

Opções do evento

  1. Em Visibilidade do evento e acesso à inscrição, selecione o nível de visibilidade que deseja para o evento:
    • Acessível apenas a usuários com o link do evento: o evento pode ser visualizado a partir do hub e está acessível apenas para os usuários que tenham o link do evento.
    • Evento privado restrito à lista de convidados: somente os usuários que você designar poderão visualizar e se inscrever no evento.
      • (Opcional) Marque a caixa de seleção Eu enviarei meus próprios convites por e-mail, caso não queira que o Zoom Events envie convites por e-mail para os usuários da lista de convidados.
  2. Em Opções Avançadas, habilite ou desabilite as opções avançadas para o evento:
    Observação: as configurações padrão estão definidas para o nível mais alto de segurança com o objetivo de impedir interrupções ao seu evento.
    • Gerenciar notificações
      • Ativar as seguintes notificações e e-mails de evento: quando isso estiver habilitado, todos as seguintes notificações de evento serão habilitadas automaticamente. Quando desabilitado, você precisará habilitar manualmente todas as seguintes notificações de evento.
        • Convite para ser um anfitrião alternativo
        • Convite para participantes
        • Ingresso de palestrante (apenas eventos de webinar)
        • Ingresso de palestrante não está mais ativo (apenas eventos de webinar)
        • Lembrete de evento
    • Ingressar no evento
      • Webinar - Backstage: quando habilitado, o backstage fornece um local para que anfitriões e palestrantes possam se encontrar antes, durante e após um webinar.
      • Habilitar perguntas e respostas: em eventos de webinar, o recurso de perguntas e respostas de webinar permite que participantes façam perguntas durante o webinar e que palestrantes, coanfitriões e anfitrião as respondam.
        • Habilite ou desabilite as seguintes configurações para a sua sessão de Perguntas e respostas: 
          • Permitir perguntas anônimas
          • Permitir que participantes visualizem
            • apenas perguntas respondidas
    • Configurações de gravação em nuvem e permissões de acesso
      Observações:
        • Apenas a atividade na sala principal do evento é gravada. A atividade nas salas simultâneas do evento não é gravada.
        • Ainda não é possível gravar as reuniões localmente.
        • Habilitar gravação na nuvem deve estar habilitado antes de que você possa usar as outras configurações.
      • Habilitar gravação na nuvem: clique no botão Habilitar gravação na nuvem para habilitar ou desabilitá-la. Ao habilitar, você poderá gravar o evento. O botão de gravação será exibido nos controles do evento e será necessário iniciar a gravação manualmente. Todos os participantes com vídeo e áudio habilitados, incluindo os anfitriões, serão gravados.
        • Os anfitriões podem selecionar uma das duas opções de exibição de sessões gravadas:
          • Orador ativo com tela compartilhada (selecionado automaticamente como padrão): se você estiver na exibição do palestrante ativo, a gravação exibirá apenas o vídeo do palestrante ativo.
          • Exibição da galeria com tela compartilhada: a exibição da galeria permite visualizar miniaturas dos participantes, em um padrão de grade, que se expande e se contrai à medida que os participantes ingressam ou saem da reunião. O palestrante ativo é realocado na página atual de exibição e é destacado, facilitando o reconhecimento de quem está falando.
        • Clique em Configurações avançadas de gravação na nuvem para selecionar mais configurações de gravação da sua conta no Zoom web portal.
      • Gravar automaticamente no horário de início: clique no botão Gravar automaticamente no horário de início para habilitar ou desabilitá-lo. Ao habilitar, a gravação do evento inicia automaticamente quando o evento começa.
      • Incluir acesso gratuito à gravação do evento na nuvem com inscrição: clique no botão Incluir acesso gratuito à gravação do evento na nuvem com inscrição para habilitar ou desabilitá-lo. Ao habilitar a gravação iniciará automaticamente quando o evento começa. Todos os participantes com vídeo e áudio habilitados, incluindo os anfitriões, serão gravados. Assim que a gravação do evento for disponibilizada, os inscritos do seu evento poderão acessar e visualizar a gravação na nuvem durante sete dias. Assim que o participante do Zoom Events se inscrever no evento, ele poderá ver a gravação por meio do Painel do ingresso e das páginas de Detalhes do evento, bem como na página de Perfil do anfitrião.
      • Países ou regiões não autorizadas a ver a gravação: clique no menu suspenso para selecionar países ou regiões que não são permitidas a visualizar gravações. Você pode proibir certos países ou regiões de visualizar sua gravação.
      • Notificar participantes quando as gravações estiverem disponíveis: clique no botão Notificar participantes quando as gravações estiverem disponíveis para habilitar ou desabilitá-lo. Ao habilitar, os participantes serão notificados de quando podem visualizar as gravações.
      • Adicionar uma mensagem personalizada para as notificações por e-mail de gravações: insira uma mensagem personalizada para participantes.
    • Transmissões ao vivo
      • Permitir que o webinar seja transmitido ao vivo para uma plataforma de terceiros: em eventos de webinar, clique no botão Permitir que o webinar seja transmitido ao vivo para uma plataforma de terceiros para habilitar ou desabilitá-lo. Ao habilitar, esse recurso adicionará o botão de transmissão ao vivo aos seus controles dentro do evento. Os participantes serão obrigados a concordar em ser transmitidos ao vivo para comparecer ao evento, o que pode afetar as vendas de ingressos. Ativar esse recurso habilita apenas a função de transmissão ao vivo. A transmissão ao vivo do evento não inicia automaticamente. Você precisará iniciar manualmente a transmissão ao vivo do seu evento.
  3. Clique em Salvar e continuar.

Ingressos

Notas:

  • A capacidade de ingressos é determinada pela sua licença do Zoom Events.
  • Após um evento ser publicado, o anfitrião pode editar os detalhes do ingresso do evento mesmo se já houverem inscritos. Os campos Quantidade, Nome do ingresso, Descrição e Início/fim das inscrições poderão ser editados e valerão para inscrições futuras posteriores à atualização. Além disso, os anfitriões poderão adicionar ou excluir convidados da lista de convidados.
  • As únicas funções especiais disponíveis para séries de evento/eventos de sessão única são anfitriões alternativos e palestrantes. 
    • Adicionalmente, você não pode adicionar um intérprete a um evento de sessão única/série de eventos.

Ingressos reservados

Os ingressos que foram atribuídos para cada função quando você criou o evento serão exibidos nesta seção. Estes são ingressos reservados para funções especiais: Anfitriões alternativos e Palestrantes.

Observação: se a função de coanfitrião não estiver habilitada na sua conta, os Anfitriões alternativos nos seus eventos poderão iniciar eventos, mas não terão outros privilégios de coanfitriões depois que você acessar um dos seus eventos. Você pode habilitar a função de coanfitrião no Zoom web portal.

Em Ingressos reservados, para reservar ingressos para funções especiais:

  1. (Opcional) À direita da caixa Palestrante, clique em + Adicionar.
    • Para adicionar um palestrante por e-mail:
      1. Insira o nome do palestrante.
      2. Insira o endereço de e-mail do palestrante.
      3. Clique em Adicionar.
      4. (Opcional) Repita para convidar outro palestrante.
      5. (Opcional) Escreva uma mensagem para enviar com o convite do palestrante.
    • Para importar vários e-mails de palestrante de um arquivo CSV:
      1. Clique em Importar do CSV.
      2. Clique em Importar.
      3. Encontre e selecione o arquivo CSV que você deseja importar, depois clique em Abrir.
        Observação: o formato CSV é Nome, Endereço de e-mail.
      4. Assim que importado o arquivo CSV, clique em Adicionar.
      5. Clique em Salvar.
  2. (Opcional) À direita da caixa Anfitriões alternativos, clique no em+ Adicionar.
    1. Insira o Nome do anfitrião alternativo.
    2. Insira o endereço de e-mail do anfitrião alternativo.
    3. Clique em Adicionar.
    4. (Opcional) Repita para convidar outro anfitrião alternativo.
    5. (Opcional) Escreva uma mensagem para enviar com o convite do anfitrião alternativo.
    6. Clique em Salvar.

Para ver quem foi atribuído a um ingresso para uma função, clique em Ver detalhes.

Quando seu evento tiver sido publicado, os convites por e-mail para palestrantes e anfitriões alternativos serão enviados.

Pré-inscrição

A pré-inscrição é a inscrição antecipada para convidados internos e externos. Isso se aplica somente aos eventos gratuitos criados em hubs públicos e privados. O anfitrião pode pré-registrar convidados inserindo os endereços de e-mail ou importando um arquivo CSV de endereços de e-mail.

Quando evento for publicado:

  • Os convidados internos pré-registrados receberão os links de acesso em e-mails de convite.
  • Os convidados externos pré-registrados receberão um e-mail RSVP com um link de Conclua a inscrição, que abrirá uma página na web para que os convidados externos possuam concluir o pré-registro. Depois, os participantes externos receberão um e-mail de confirmação com links de acesso.

Para adicionar convidados à lista de convidados pré-inscritos:

  1. Clique em Adicionar convidado para adicionar convidados pré-inscritos.
    Uma janela pop-up para Adicionar convidados aparecerá.
  2. Na janela pop-up, em Adicionar usuários por, selecione se você gostaria de adicionar convidados por:
    • Insirir os endereços de e-mail
      1. Na caixa de texto Usuários convidados, insira o(s) endereço(s) de e-mail dos convidados para que fiquem pré-inscritos.
    • Importe endereços de e-mail do CSV
      1. Clique em Importar para carregar um arquivo CSV com o(s) endereço(s) de e-mail do(s) convidado(s) para que fiquem pré-inscritos.
      2. Escolha um arquivo CSV para fazer upload.
      3. Clique em Abrir.
  3. Quando você terminar de adicionar convidados, clique em Salvar para fechar a janela pop-up.
    Um e-mail será enviado para o(s) convidado(s) para que saibam que estão convidados e pré-inscritos no seu evento.
  4. Quando você terminar de adicionar convidados à lista de pré-inscritos, clique em Salvar.

Você pode ver o número de convidados adicionados à lista de pré-inscritos em Pré-inscrição.

Clique em Gerenciar convidado(s) para gerenciar usuários adicionados à sua lista de convidados pré-inscritos:

  • Para buscar um usuário já adicionado à sua lista de convidados pré-inscritos, na barra de busca na parte superior da janela, digite pelo menos 3 caracteres do endereço de e-mail de um usuário.
  • Para excluir um usuário que foi adicionado à lista de convidados pré-inscritos:
    1. À direita do usuário que você deseja excluir da lista de convidados pré-inscritos, clique em .
    2. Clique em Salvar.

Ingressos para participantes

Para adicionar ingressos para participantes:

  1. Na seção Ingressos para inscrição (pago) ou Ingressos gratuitos (gratuito):
    • Para ingressos para uma série de eventos, escolha se você deseja:
      • + Adicionar ingresso de acesso rápido: permite que participantes acessem seu evento em datas selecionadas.
      • + Adicionar ingressos pra toda a série: permite que participantes acessem uma série inteira de eventos.
      • Você pode adicionar uma mistura dos dois tipos de ingressos no seu evento.
  2. Para eventos pagos, na parte superior da caixa Criar ingresso, escolha se o ingresso será Gratuito ou Pago.
  3. (Opcional) Insira o valor do ingresso em Preço por ingresso se o evento for um evento pago.
    Observação: impostos indiretos (VAT, GST, etc) e outras taxas podem impactar o pagamento final que você recebe como anfitrião. Para mais informações sobre onde você pode gerar requerimentos indiretos contábeis de impostos, consulte GST e VAT do Zoom Events. Os anfitriões serão responsáveis por todas as taxas de transações em moedas estrangeiras cobradas por um processador de pagamento de terceiros.
  4. Em Quantidade de ingressos para cada evento, defina o número de ingressos disponíveis.
    Observação: não se pode exceder a Capacidade do evento - 1 (se a capacidade for 1.000, a quantidade máxima de ingressos será 999)
  5. Insira o Nome do ingresso (ex.: pré-venda, admissão geral, etc.).
  6. Em Início das vendas/inscrições, defina a data e a hora de em que os ingressos estarão disponíveis para compra.
    • Notas:
      • A inscrição para ingresso pago do participante é limitada segundo as exigência da operadora de pagamentos do hub. A disponibilidade para a inscrição para ingresso pago seguirá os requisitos da operadora de pagamento (Stripe ou PayPal).
      • Os participantes podem visualizar a data de abertura das inscrições para o evento e optar por receber um lembrete de e-mail a fim de que retornem à página do evento e concluam a inscrição assim que estiver disponível.
  7. (Opcional) Clique em Personalizar... para definir a data e a hora de Encerramento das vendas de ingressos. Clique em Padrão para definir o horário do Encerramento das vendas/inscrições de volta para Encerramento de cada ocorrência desta série.
  8. (Opcional) Em Descrição, descreva o tipo de ingresso ou adicione uma mensagem para seus participantes.
  9. (Opcional) Clique no botão Convidar participantes para Habilitar ou clique no botão para Desabilitar.
    Observação: usuário atribuídos são limitados a 1 inscrição por usuário e não podem se inscrever por outros usuários.
    Gerencie quem pode se inscrever para o seu evento:
    • Convidar participantes com endereços de e-mail: os endereços de e-mail que você adiciona receberão um convite por e-mail. Os endereços de e-mail podem ser inseridos de forma manual no campo Usuários convidados ou importados de um arquivo CSV. Observe que se você adicionar ou importar um endereço de e-mail de um participante que não estiver associado a uma conta Zoom, o participante precisará se inscrever em uma conta Zoom (com o endereço de e-mail que você adicionou/importou) antes de poder se inscrever para o se evento.
      Observação: apenas os usuários adicionados à lista de convidados podem visualizar e se inscrever para esse tipo de ingresso.
      • Para adicionar usuários à lista de convidados do evento por e-mail:
        1. Selecione a caixa de seleção Convidar participantes com endereços de e-mail.
        2. Clique em + Adicionar usuários.
          Uma janela pop-up Adicionar usuários à lista de convidados aparecerá.
        3. Na janela pop-up, selecione Inserir endereços de e-mail.
        4. Na caixa Usuários convidados, insira os endereços de e-mail dos usuários.
        5. Clique em Salvar.
        6. (Opcional) Clique em Adicionar para acrescentar mais usuários por e-mail.
        7. (Opcional) Clique em Visualizar para ver a sua lista de convidados, buscar convidados ou excluir endereços de e-mail.
      • Para importar múltiplos e-mails de usuários à lista de convidados do seu evento.
        1. Selecione a caixa de seleção Convidar participantes com endereços de e-mail.
        2. Clique em + Adicionar usuários.
          Uma janela pop-up Adicionar usuários à lista de convidados aparecerá.
        3. Na janela pop-up, selecione Importar endereços de e-mail do CSV.
        4. Clique em Importar.
        5. Encontre e selecione o arquivo CSV que deseja importar e clique em Abrir.
        6. Assim que importado o arquivo CSV, clique em Adicionar.
        7. Clique em Salvar.
    • Convidar membros de domínios corporativos específicos: membros dos domínios que você especificar poderão se inscrever para eventos na página Detalhes do evento. Insira os domínios específicos que você deseja usar para permitir que usuários se inscrevam. Se usar múltiplos domínios, adicione uma vírgula entre eles para separá-los.
      • Para adicionar todos os usuários de um @domínio específico à lista de convidados de seu evento:
        1. Selecione a caixa de seleção Convidar membros de domínios corporativos específicos.
        2. Insira um ou múltiplos domínios válidos.
          Observação: por exemplo, para convidar todos os membros da empresa ABC (com seus membros tendo o endereço nome@abc.co), adicione abc.co como domínio.
        3. Clique em Salvar.
    • Convidar membros da minha conta Zoom: os membros da sua conta Zoom receberão um convite por e-mail. Somente os usuários que pertencem à sua conta poderão se inscrever no evento.
  10. (Opcional) Insira uma Mensagem de confirmação de e-mail para seus inscritos.
  11. Clique em Salvar.
    Após clicar em Salvar:
    • Se o seu evento já tiver sido publicado, o convite do evento será enviado para os endereços de e-mail convidados.
    • Se o seu evento ainda não tiver sido publicado, o convite do evento será enviado para os endereços de e-mail convidados após você publicar seu evento.
  12. (Opcional) Clique em + Adicionar ingresso para acrescentar mais tipos de ingresso.
  13. Se esse for um evento pago, clique na seta direita forward-arrow-button.png para exibir as opções de cancelamento de política, depois defina a Política de cancelamento de ingresso para o seu evento.
    Por padrão as políticas de ingresso definidas na seção Política de cancelamento da sua conta serão usadas.
  14. Clique em Publicar para publicar o evento na página do evento ou clique em Salvar para salvar o evento como um rascunho.
    Observação: caso queira publicar o evento para pré-visualizar a listagem e você ainda não esteja preparado para que ele seja visualizado e acessado por outras pessoas:
    1. Retorne à seção Opções do evento.
    2. Em Visibilidade do evento e acesso à inscrição, selecione Evento privado restrito à lista de convidados.
      Apenas os usuários designados podem ver a página do evento e se inscrever para ele.
    3. Volte à seção Ingressos e clique em Publicar.

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