Настройка резервного способа оплаты

Для пользователей учетных записей, которые совершают оплату с помощью кредитной карты, администраторы предоставляют возможность оплаты резервной кредитной картой на случай, если списание средств с основной кредитной карты окажется невозможным. Резервный способ оплаты гарантирует своевременную оплату счетов-фактур даже в том случае, если списание средств с помощью основного метода оплаты невозможно, и непрерывность получения услуг. В этой статье представлена информация о том, как настроить резервный способ оплаты, а также о том, как поменять местами основной и дополнительный способы оплаты.

Обязательные условия для настройки резервного способа оплаты

• Платная учетная запись Zoom, для которой основным способом оплаты является кредитная карта.
• Возобновляемая подписка для учетной записи.
• Владелец учетной записи, администратор или индивидуальная роль с правом на оплату услуг.

Как настроить резервный способ оплаты

1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom в качестве администратора.
2. В меню навигации щелкните Управление учетными записями, а затем — Оплата услуг.
3. Щелкните вкладку Платежная информация.
4. Рядом с параметром Резервный способ оплаты щелкните Добавить.
   Примечание. Если этот параметр не отображается, необходимо настроить в качестве основного способа оплаты кредитную карту.
5. Введите в полях для резервного способа оплаты данные кредитной карты, которую необходимо использовать.
6. (Дополнительно.) Если адрес для выставления счетов, привязанный к этой кредитной карте, отличается от адреса для выставления счетов, указанного для основного способа оплаты, снимите флажок параметра Совпадает с контактными данными плательщика и введите адрес для выставления счетов к этой кредитной карте.
7. Установите флажок в поле разрешения для Zoom автоматически списывать средства с помощью резервного способа оплаты для всех регулярных платежей, отклоненных при оплате основным способом.
8. Щелкните Сохранить изменения.
   Платежные сведения будут сохранены в вашей учетной записи как возможный резервный способ оплаты.
   Этот способ оплаты будет использоваться только в том случае, если списание регулярного платежа с помощью основного способа оплаты невозможно.

Перемена мест основного и дополнительного способов оплаты

При необходимости можно легко поменять местами данные кредитной карты, указанные для основного и дополнительного способов оплаты.

1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom в качестве администратора.
2. В меню навигации щелкните Управление учетными записями, а затем — Оплата услуг.
3. Щелкните вкладку Платежная информация.
4. Рядом с параметром Резервный способ оплаты щелкните Управление.
5. Щелкните Установить в качестве основного.

   Запрос будет обработан, и по завершении основной и резервный способы оплаты поменяются местами.
   Другая платежная информация не изменится.

Примечание. При удалении основного способа оплаты резервный способ оплаты будет автоматически изменен на основной.