1. Поддержка Zoom
  2. Поддержка Zoom Meetings
  3. Функции конференции Zoom
  4. Организация конференций

Похожие статьи

Использование зала ожидания

Последнее обновление:

Функция «Зал ожидания» позволяет организатору управлять тем, когда участники могут войти в конференцию. Как организатор конференции, вы можете принимать участников по одному или же собрать всех в зале ожидания и затем принять их всех сразу. Вы можете перенаправлять всех присоединяющихся к конференции участников в зал ожидания или же разрешить участникам, принадлежащим вашей учетной записи Zoom, и участникам из определенных доменов обходить зал ожидания. Как организатор, вы также можете настроить автоматическое перемещение участников в зал ожидания во время конференции в случае потери соединения.

При входе в конференцию с включенным залом ожидания участники будут видеть следующий экран:

Вы также можете добавить на экран зала ожидания свой логотип, название, описание или видео, которое участники должны будут просмотреть перед присоединением.

В этой статье рассматриваются следующие вопросы: 

Необходимые условия для использования зала ожидания

Использование зала ожидания

Двусторонний чат с участниками зала ожидания

  • Zoom desktop client:
    • Windows: 5.8.0 или более поздней версии;
    • macOS: 5.8.0 или более поздней версии;
    • Linux: 5.8.0 или более поздней версии.
  • Zoom Mobile App:
    • Android: 5.8.0 или более поздней версии;
    • iOS: 5.8.0 или более поздней версии.
  • Zoom web client.

Просмотр видео в зале ожидания

  • Zoom desktop client:
    • Windows: версия 5.7.3 или более поздняя;
    • macOS: версия 5.7.3 или более поздняя.
  • Zoom Mobile App:
    • Android: версия 5.7.3 или более поздняя;
    • iOS: версия 5.7.3 или более поздняя.

Переименование участников в зале ожидания

  • Zoom desktop client:
    • Windows: версия 5.10.0 или более поздняя;
    • macOS: версия 5.10.0 или более поздняя;
    • Linux: версия 5.10.0 или более поздняя.
  • Zoom Mobile App:
    • Android: версия 5.10.0 или более поздняя;
    • iOS: версия 5.10.0 или более поздняя.
  • Требуется поддержка Zoom и включение на Zoom web portal.

Ограничения зала ожидания

  • Если зал ожидания включен и настроен на прием всех присоединяющихся участников, функция присоединения до организатора не будет работать в такой конференции. Можно позволить внутренним членам учетной записи или участникам из определенных доменов обходить зал ожидания.
  • Вебинары не поддерживают функционал залов ожидания. В качестве альтернативы можно использовать тренировочный сеанс вебинара.
  • По умолчанию зал ожидания отключен для мгновенных конференций и вызовов Zoom Phone, преобразованных в конференцию. Включить зал ожидания для этих конференции можно только с помощью параметра Безопасность в элементах управления конференцией.
  • Если включен двусторонний чат с участниками зала ожидания, для присоединения к конференциям организатору и всем участникам потребуется обновить программу до минимальной или более поздней версии. В качестве альтернативного решения участники, не имеющие возможности обновить программу из-за технических ограничений, могут присоединиться через Web Client. 

Как использовать зал ожидания

Включение или отключение зала ожидания во время конференции

  1. В роли организатора конференции щелкните Участники.
  2. Щелкните Подробнее и выберите Включить зал ожидания, чтобы включить или отключить функцию.

Допуск участника во время конференции

  1. В роли организатора конференции щелкните Участники.
  2. В разделе Зал ожидания щелкните Принять рядом с именем участника, чтобы разрешить ему присоединиться к конференции.

Допуск всех участников в зале ожидания

  1. В роли организатора конференции щелкните Участники.
  2. Щелкните Принять всех.
    Screen_Shot_2020-07-24_at_5.06.34_PM.png

Отправка участников в зал ожидания во время конференции

  1. В роли организатора конференции щелкните Участники.
  2. Щелкните Подробнее рядом с именем участника и выберите вариант Перевести в зал ожидания.
    Screen_Shot_2020-07-24_at_5.10.04_PM.png

Отправка сообщений участникам в зале ожидания

  1. В роли организатора конференции щелкните Чат.
  2. Щелкните раскрывающийся список рядом с полем Кому:
  3. Щелкните Всем (в зале ожидания).
  4. Введите сообщение чата и отправьте его в зал ожидания. 

После отправки сообщения участники, находящиеся в зале ожидания, смогут увидеть его на экране зала ожидания.

Переименование участников, пока они находятся в зале ожидания

  1. Как организатор или соорганизатор конференции щелкните Участники .
  2. В разделе Зал ожидания щелкните (Дополнительно) рядом с именем участника.
  3. В раскрывающемся меню щелкните Переименовать.
  4. Введите новое имя и щелкните Изменить.
    Участник получит уведомление о том, что организатор его переименовал, и о новом имени. Участники могут щелкнуть ОК или Покинуть конференцию. При нажатии кнопки ОК участники не допускаются на конференцию.

Linux

Включение или отключение зала ожидания во время конференции

  1. В роли организатора конференции щелкните Участники.
  2. Щелкните Подробнее и выберите Перевести в зал ожидания, чтобы включить или отключить функцию.

Допуск участников во время конференции

  1. В роли организатора конференции щелкните Участники.
  2. Щелкните Принять, чтобы допустить участника к конференции.

Отправка участников в зал ожидания во время конференции

  1. В роли организатора конференции щелкните Участники.
  2. Щелкните Подробнее рядом с именем участника и выберите вариант Перевести в зал ожидания.

Переименование участников, пока они находятся в зале ожидания

  1. Как организатор или соорганизатор конференции щелкните Участники .
  2. В разделе Зал ожидания щелкните (Дополнительно) рядом с именем участника.
  3. В раскрывающемся меню щелкните Переименовать.
  4. Введите новое имя и щелкните Изменить.
    Участник получит уведомление о том, что организатор его переименовал, и о новом имени. Участники могут щелкнуть ОК или Покинуть конференцию. При нажатии кнопки ОК участники не допускаются на конференцию.

Android

Включение или отключение зала ожидания во время конференции

  1. Как организатор конференции коснитесь пункта Дополнительно в элементах управления конференции.
  2. Коснитесь элемента Безопасность.
  3. Убедитесь в том, что параметр Зал ожидания включен.

Допуск участников во время конференции

  1. В роли организатора коснитесь элемента Участники.
  2. Щелкните Принять рядом с именем участника, которого необходимо допустить к конференции.

Отправка участников в зал ожидания во время конференции

  1. В роли организатора коснитесь элемента Участники.
  2. Коснитесь имени участника, которого необходимо отправить в зал ожидания.
  3. Нажмите «Перевести в зал ожидания».

Допуск всех участников в зале ожидания

  1. В роли организатора коснитесь элемента Участники.
  2. Коснитесь элемента Принять всех.

Отправка сообщений участникам в зале ожидания

  1. Как организатор конференции коснитесь элемента Дополнительно .
  2. Коснитесь элемента Чат.
  3. Коснитесь раскрывающегося списка рядом с полем Получатель:.
  4. Выберите Все (в зале ожидания).
  5. Введите и отправьте сообщение.

Переименование участников, пока они находятся в зале ожидания

  1. Как организатор или соорганизатор конференции коснитесь элемента Участники .
  2. В разделе Зал ожидания коснитесь имени участника.
  3. Коснитесь элемента Переименовать.
  4. Введите новое имя и коснитесь элемента Изменить.
    Участник получит уведомление о том, что организатор его переименовал, и о новом имени. Участники могут коснуться элемента ОК или Покинуть конференцию. После касания элемента ОК участники не допускаются на конференцию.

iOS

Включение или отключение зала ожидания во время конференции

  1. Как организатор конференции коснитесь пункта Дополнительно в элементах управления конференции.
  2. Коснитесь элемента Безопасность.
  3. Коснитесь элемента Зал ожидания: зеленый цвет означает, что функция включена, белый — что функция отключена.

Допуск участников во время конференции

  1. В роли организатора коснитесь элемента Участники.
  2. Щелкните Принять рядом с именем участника, которого необходимо допустить к конференции.

Допуск всех участников в зале ожидания

  1. В роли организатора коснитесь элемента Участники.
  2. Коснитесь элемента Принять всех.

Отправка участников в зал ожидания во время конференции

  1. В роли организатора коснитесь элемента Участники.
  2. Коснитесь имени участника, которого необходимо отправить в зал ожидания.
  3. Нажмите «Перевести в зал ожидания».

Отправка сообщений участникам в зале ожидания

  1. Как организатор конференции коснитесь элемента Дополнительно.
  2. Коснитесь элемента Чат.
  3. Коснитесь раскрывающегося списка рядом с полем Получатель:.
  4. Выберите Все (в зале ожидания).
  5. Введите и отправьте сообщение.

Переименование участников, пока они находятся в зале ожидания

  1. Как организатор или соорганизатор конференции коснитесь элемента Участники .
  2. В разделе Зал ожидания коснитесь имени участника.
  3. Коснитесь элемента Переименовать.
  4. Введите новое имя и коснитесь элемента Изменить.
    Участник получит уведомление о том, что организатор его переименовал, и о новом имени. Участники могут коснуться элемента ОК или Покинуть конференцию. После касания элемента ОК участники не допускаются на конференцию.

Web Client

Допуск участников во время конференции

  1. В роли организатора конференции щелкните Участники.
  2. Щелкните Принять, чтобы допустить участника к конференции.

Отправка участников в зал ожидания во время конференции

  1. В роли организатора конференции щелкните Участники.
  2. Щелкните Подробнее рядом с именем участника.
  3. Щелкните Перевести в зал ожидания.

Сообщество Zoom

Присоединяйтесь к 100 тысячам участников Zoom Community! Войдите с помощью своих учетных данных Zoom и начните совместную работу.