Зал ожидания

Обзор

Функция «Зал ожидания» позволяет организатору управлять тем, когда участники могут войти в конференцию. Как организатор конференции вы можете принимать участников по одному или собрать их всех в зале ожидания и затем принять их всех сразу. Вы можете перенаправлять всех участников в зал ожидания при входе в конференцию или только гостей, участников, не принадлежащих вашей учетной записи Zoom, или не зарегистрированных в системе пользователей. 

При входе в конференцию с включенным залом ожидания участники будут видеть следующий экран:

Вы также можете добавить на экран зала ожидания свой логотип, заголовок и описание.

Примечание.

• Если опция «Зал ожидания» включена, функция входа перед организатором не будет работать в такой конференции.
• Вебинары не поддерживают функционал залов ожидания. В качестве альтернативы можно использовать тренировочный сеанс вебинара.

В этой статье рассматриваются следующие вопросы: 

• Включение функции зала ожидания
  • Учетная запись
  • Группа
  • Пользователь
  • Отдельная конференция
  • Все конференции с вашим идентификатором персональной конференции (PMI)
• Использование зала ожидания
• Настройка зала ожидания

Необходимые условия

Использование зала ожидания

• Zoom для ПК
  • Windows: 4.6.2 или выше
  • macOS: 4.6.2 или выше
  • Linux: 2.0.87130.0317 или выше
• Мобильное приложение Zoom
  • Android: 4.0.21432.0116 или выше
  • iOS: 4.0.21521.0116 или выше

Настройка зала ожидания

• Лицензированный пользователь

Включение функции зала ожидания

Учетная запись

Чтобы включить функцию зала ожидания для всех пользователей учетной записи, выполните следующие действия:

1. Войдите в учетную запись администратора на веб-портале Zoom с правом редактирования настроек учетной записи.
2. В меню навигации нажмите «Управление учетными записями», а затем — «Настройки учетной записи».
3. Перейдите к параметру «Зал ожидания»на вкладке «Конференция» и убедитесь, что настройка включена.
   Примечание.  Если настройка отключена, нажмите переключатель «Состояние», чтобы ее включить. При появлении диалогового окна подтверждения нажмите «Включить», чтобы подтвердить изменение.
   
4. Выберите пользователей, которых нужно переместить в зал ожидания.
   • Все участники: В зал ожидания будут попадать все участники, присоединяющиеся к конференции. 
   • Только гостевые участники: В зал ожидания будут попадать только участники, не принадлежащие вашей учетной записи Zoom, или пользователи, не вошедшие в систему. Если пользователи не вошли в систему, им будет предоставлена такая возможность. 
     Примечание. Если включена опция «Только гостевые участники», вы можете также включить параметр, позволяющий внутренним участникам (пользователям учетной записи) допускать гостей в зал ожидания при отсутствии организатора в конференции. 
5. (Дополнительно) Если вы хотите сделать эту настройку обязательной для всех пользователей в вашей учетной записи, нажмите значок замка, а затем нажмите «Заблокировать» для подтверждения настройки.

Группа

Чтобы включить зал ожидания для всех участников конкретной группы, выполните следующие действия:

1. Войдите в учетную запись администратора на веб-портале Zoom с правом редактирования групп.
2. В меню навигации нажмите «Управление пользователями», а затем — «Управление группами».
3. Нажмите «Имя группы», а затем перейдите на вкладку «Настройки».
4. На вкладке «Конференция» перейдите к параметру «Зал ожидания» в разделе «На конференции (расширенные)» и убедитесь, что настройка включена.
   
   Примечания.
   
   • Если настройка отключена, нажмите переключатель «Состояние», чтобы ее включить. При появлении диалогового окна подтверждения нажмите «Включить», чтобы подтвердить изменение.
   • Если настройка отображается серым цветом, она заблокирована на уровне учетной записи, и ее необходимо изменить на этом уровне.
5. Выберите пользователей, которых нужно переместить в зал ожидания.
   • Все участники: В зал ожидания будут попадать все участники, присоединяющиеся к конференции. 
   • Только гостевые участники: В зал ожидания будут попадать только участники, не принадлежащие вашей учетной записи Zoom, или пользователи, не вошедшие в систему. Если пользователи не вошли в систему, им будет предоставлена такая возможность. 
     Примечание. Если включена опция «Только гостевые участники», вы можете также включить параметр, позволяющий внутренним участникам (пользователям учетной записи) допускать гостей в зал ожидания при отсутствии организатора в конференции. 
6. (Дополнительно) Если вы хотите сделать эту настройку обязательной для всех пользователей в этой группе, нажмите значок замка, а затем нажмите «Заблокировать» для подтверждения настройки.

Пользователь

Чтобы включить зал ожидания только у себя, выполните следующие действия:

1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
2. В меню навигации нажмите «Настройки».
3. На вкладке «Конференция» перейдите к параметру «Зал ожидания» в разделе «На конференции (расширенные)» и убедитесь, что настройка включена.
   
   Примечания.
   • Если настройка отключена, нажмите переключатель «Состояние», чтобы ее включить. При появлении диалогового окна подтверждения нажмите «Включить», чтобы подтвердить изменение.
   • Если настройка отображается серым цветом, она заблокирована на уровне группы или учетной записи, и вам необходимо обратиться к администратору Zoom.
4. Выберите пользователей, которых нужно переместить в зал ожидания.
   • Все участники: В зал ожидания будут попадать все участники, присоединяющиеся к конференции. 
   • Только гостевые участники: В зал ожидания будут попадать только участники, не принадлежащие вашей учетной записи Zoom, или пользователи, не вошедшие в систему. Если пользователи не вошли в систему, им будет предоставлена такая возможность.
     Примечание. Если включена опция «Только гостевые участники», вы можете также включить параметр, позволяющий внутренним участникам (пользователям учетной записи) допускать гостей в зал ожидания при отсутствии организатора в конференции. 

Отдельная конференция

Перед включением зала ожидания для отдельной конференции необходимо включить его в настройках конференции.

1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
2. Нажмите «Конференции».
3. Нажмите тему конференции, чтобы отредактировать ее или запланировать новую конференцию.
4. В разделе «Параметры конференции» нажмите «Включить зал ожидания».
   
5. Нажмите «Сохранить».

Все конференции с вашим идентификатором персональной конференции (PMI)

Перед включением зала ожидания для вашего PMI необходимо включить его в настройках конференции.

1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
2. Нажмите «Конференции».
3. Нажмите вкладку «Комната для персональных конференций пользователя».
   
4. Нажмите «Редактировать эту конференцию».
   
5. В разделе «Параметры конференции» нажмите «Включить зал ожидания».
   
6. Нажмите «Сохранить».

Использование зала ожидания

Настройка зала ожидания

Вы можете задать свое название, логотип и описание зала ожидания на уровне учетной записи, группы или пользователя.

Примечание. Прежде чем получить возможность настройки зала ожидания, необходимо включить эту функцию.

1. После включения зала ожидания перейдите к параметру «Зал ожидания» в разделе «На конференции (расширенные)».
2. Нажмите значок с карандашом под параметром «Зал ожидания».
   
   При этом откроются параметры настройки зала ожидания.
   
   
   • Название: Нажмите значок с карандашом рядом с параметром «Подождите, организатор конференции скоро разрешит вам войти», чтобы задать свое название конференции. Нажмите ✓ по завершении.
     Примечание. Максимально допустимая длина названия — 64 символа.
   • Логотип: Нажмите значок с карандашом, чтобы загрузить логотип.
     Примечание. Логотипы могут быть в формате GIF, JPG или PNG. Их размер не должен превышать 1 МБ. Минимально допустимая ширина и высота логотипа — 60 пикселей, максимальная — 400 пикселей.
   • Описание: Нажмите «Добавить описание зала ожидания», чтобы добавить описание зала ожидания.  Нажмите ✓ по завершении.
     Примечание. Максимально допустимая длина описания — 400 символов.
3. Нажмите «Закрыть» по завершении.
4. Участники смогут увидеть заданную вами символику зала ожидания при входе в конференцию.