Использование зала ожидания
Последнее обновление:
Функция «Зал ожидания» позволяет организатору управлять тем, когда участники могут войти в конференцию. Как организатор конференции, вы можете принимать участников по одному или же собрать всех в зале ожидания и затем принять их всех сразу. Вы можете перенаправлять всех присоединяющихся к конференции участников в зал ожидания или же разрешить участникам, принадлежащим вашей учетной записи Zoom, и участникам из определенных доменов обходить зал ожидания. Как организатор, вы также можете настроить автоматическое перемещение участников в зал ожидания во время конференции в случае потери соединения.
При входе в конференцию с включенным залом ожидания участники будут видеть следующий экран:
Вы также можете добавить на экран зала ожидания свой логотип, название, описание или видео, которое участники должны будут просмотреть перед присоединением.
В этой статье рассматриваются следующие вопросы:
Необходимые условия для использования зала ожидания
Использование зала ожидания
- Zoom desktop client:
- Windows: 5.4.0 или более поздней версии;
- macOS: 5.4.0 или более поздней версии;
- Linux: 5.4.0 или более поздней версии.
- Zoom Mobile App:
- Android: 5.1.28652.0706 или более поздней версии;
- iOS: 5.1.228642.0705 или более поздней версии.
- Zoom web client.
- Конференция, запланированная с включенным залом ожидания.
Двусторонний чат с участниками зала ожидания
- Zoom desktop client:
- Windows: 5.8.0 или более поздней версии;
- macOS: 5.8.0 или более поздней версии;
- Linux: 5.8.0 или более поздней версии.
- Zoom Mobile App:
- Android: 5.8.0 или более поздней версии;
- iOS: 5.8.0 или более поздней версии.
- Zoom web client.
Просмотр видео в зале ожидания
- Zoom desktop client:
- Windows: версия 5.7.3 или более поздняя;
- macOS: версия 5.7.3 или более поздняя.
- Zoom Mobile App:
- Android: версия 5.7.3 или более поздняя;
- iOS: версия 5.7.3 или более поздняя.
Переименование участников в зале ожидания
- Zoom desktop client:
- Windows: версия 5.10.0 или более поздняя;
- macOS: версия 5.10.0 или более поздняя;
- Linux: версия 5.10.0 или более поздняя.
- Zoom Mobile App:
- Android: версия 5.10.0 или более поздняя;
- iOS: версия 5.10.0 или более поздняя.
- Требуется поддержка Zoom и включение на Zoom web portal.
Ограничения зала ожидания
- Если зал ожидания включен и настроен на прием всех присоединяющихся участников, функция присоединения до организатора не будет работать в такой конференции. Можно позволить внутренним членам учетной записи или участникам из определенных доменов обходить зал ожидания.
- Вебинары не поддерживают функционал залов ожидания. В качестве альтернативы можно использовать тренировочный сеанс вебинара.
- По умолчанию зал ожидания отключен для мгновенных конференций и вызовов Zoom Phone, преобразованных в конференцию. Включить зал ожидания для этих конференции можно только с помощью параметра Безопасность в элементах управления конференцией.
- Если включен двусторонний чат с участниками зала ожидания, для присоединения к конференциям организатору и всем участникам потребуется обновить программу до минимальной или более поздней версии. В качестве альтернативного решения участники, не имеющие возможности обновить программу из-за технических ограничений, могут присоединиться через Web Client.
Как использовать зал ожидания
Включение или отключение зала ожидания во время конференции
- В роли организатора конференции щелкните Участники
.
- Щелкните Подробнее и выберите Включить зал ожидания, чтобы включить или отключить функцию.
Допуск участника во время конференции
- В роли организатора конференции щелкните Участники
.
- В разделе Зал ожидания щелкните Принять рядом с именем участника, чтобы разрешить ему присоединиться к конференции.
Допуск всех участников в зале ожидания
- В роли организатора конференции щелкните Участники
.
- Щелкните Принять всех.
Отправка участников в зал ожидания во время конференции
- В роли организатора конференции щелкните Участники
.
- Щелкните Подробнее рядом с именем участника и выберите вариант Перевести в зал ожидания.
Отправка сообщений участникам в зале ожидания
- В роли организатора конференции щелкните Чат
.
- Щелкните раскрывающийся список рядом с полем Кому:
- Щелкните Всем (в зале ожидания).
- Введите сообщение чата и отправьте его в зал ожидания.
После отправки сообщения участники, находящиеся в зале ожидания, смогут увидеть его на экране зала ожидания.
Переименование участников, пока они находятся в зале ожидания
- Как организатор или соорганизатор конференции щелкните Участники
.
- В разделе Зал ожидания щелкните
(Дополнительно) рядом с именем участника.
- В раскрывающемся меню щелкните Переименовать.
- Введите новое имя и щелкните Изменить.
Участник получит уведомление о том, что организатор его переименовал, и о новом имени. Участники могут щелкнуть ОК или Покинуть конференцию. При нажатии кнопки ОК участники не допускаются на конференцию.
Включение или отключение зала ожидания во время конференции
- В роли организатора конференции щелкните Участники
.
- Щелкните Подробнее и выберите Перевести в зал ожидания, чтобы включить или отключить функцию.
Допуск участников во время конференции
- В роли организатора конференции щелкните Участники
.
- Щелкните Принять, чтобы допустить участника к конференции.
Отправка участников в зал ожидания во время конференции
- В роли организатора конференции щелкните Участники
.
- Щелкните Подробнее рядом с именем участника и выберите вариант Перевести в зал ожидания.
Переименование участников, пока они находятся в зале ожидания
- Как организатор или соорганизатор конференции щелкните Участники
.
- В разделе Зал ожидания щелкните
(Дополнительно) рядом с именем участника.
- В раскрывающемся меню щелкните Переименовать.
- Введите новое имя и щелкните Изменить.
Участник получит уведомление о том, что организатор его переименовал, и о новом имени. Участники могут щелкнуть ОК или Покинуть конференцию. При нажатии кнопки ОК участники не допускаются на конференцию.
Включение или отключение зала ожидания во время конференции
- Как организатор конференции коснитесь пункта Дополнительно
в элементах управления конференции.
- Коснитесь элемента Безопасность.
- Убедитесь в том, что параметр Зал ожидания включен.
Допуск участников во время конференции
- В роли организатора коснитесь элемента Участники
.
- Щелкните Принять рядом с именем участника, которого необходимо допустить к конференции.
Отправка участников в зал ожидания во время конференции
- В роли организатора коснитесь элемента Участники
.
- Коснитесь имени участника, которого необходимо отправить в зал ожидания.
- Нажмите «Перевести в зал ожидания».
Допуск всех участников в зале ожидания
- В роли организатора коснитесь элемента Участники
.
- Коснитесь элемента Принять всех.
Отправка сообщений участникам в зале ожидания
- Как организатор конференции коснитесь элемента Дополнительно
.
- Коснитесь элемента Чат.
- Коснитесь раскрывающегося списка рядом с полем Получатель:.
- Выберите Все (в зале ожидания).
- Введите и отправьте сообщение.
Переименование участников, пока они находятся в зале ожидания
- Как организатор или соорганизатор конференции коснитесь элемента Участники
.
- В разделе Зал ожидания коснитесь имени участника.
- Коснитесь элемента Переименовать.
- Введите новое имя и коснитесь элемента Изменить.
Участник получит уведомление о том, что организатор его переименовал, и о новом имени. Участники могут коснуться элемента ОК или Покинуть конференцию. После касания элемента ОК участники не допускаются на конференцию.
Включение или отключение зала ожидания во время конференции
- Как организатор конференции коснитесь пункта Дополнительно
в элементах управления конференции.
- Коснитесь элемента Безопасность.
- Коснитесь элемента Зал ожидания: зеленый цвет означает, что функция включена, белый — что функция отключена.
Допуск участников во время конференции
- В роли организатора коснитесь элемента Участники
.
- Щелкните Принять рядом с именем участника, которого необходимо допустить к конференции.
Допуск всех участников в зале ожидания
- В роли организатора коснитесь элемента Участники
.
- Коснитесь элемента Принять всех.
Отправка участников в зал ожидания во время конференции
- В роли организатора коснитесь элемента Участники
.
- Коснитесь имени участника, которого необходимо отправить в зал ожидания.
- Нажмите «Перевести в зал ожидания».
Отправка сообщений участникам в зале ожидания
- Как организатор конференции коснитесь элемента Дополнительно.
- Коснитесь элемента Чат.
- Коснитесь раскрывающегося списка рядом с полем Получатель:.
- Выберите Все (в зале ожидания).
- Введите и отправьте сообщение.
Переименование участников, пока они находятся в зале ожидания
- Как организатор или соорганизатор конференции коснитесь элемента Участники
.
- В разделе Зал ожидания коснитесь имени участника.
- Коснитесь элемента Переименовать.
- Введите новое имя и коснитесь элемента Изменить.
Участник получит уведомление о том, что организатор его переименовал, и о новом имени. Участники могут коснуться элемента ОК или Покинуть конференцию. После касания элемента ОК участники не допускаются на конференцию.
Допуск участников во время конференции
- В роли организатора конференции щелкните Участники
.
- Щелкните Принять, чтобы допустить участника к конференции.
Отправка участников в зал ожидания во время конференции
- В роли организатора конференции щелкните Участники
.
- Щелкните Подробнее рядом с именем участника.
- Щелкните Перевести в зал ожидания.
Сообщество Zoom
Присоединяйтесь к 100 тысячам участников Zoom Community! Войдите с помощью своих учетных данных Zoom и начните совместную работу.