1. Поддержка Zoom
  2. Поддержка Zoom Team Chat
  3. Начало работы с Zoom Team Chat

Похожие статьи

Добавление контактов Zoom и управление ими

Последнее обновление:

По умолчанию в каталоге контактов Zoom находятся внутренние пользователи, принадлежащие одной учетной записи и организации Zoom, в разделе Все контакты. Владельцы и администраторы учетных записей уровня «Профессиональный» или выше могут выключить настройку Контакты компании в разделе IM settings (Настройки чата), чтобы не допустить просмотра других пользователей в одной учетной записи и организации Zoom. Владельцы и администраторы учетной записи также могут определить, будут ли пользователи иметь возможность общаться в чате со внешними контактами или добавлять их.

Чтобы добавить внешних пользователей Zoom в качестве контактов, необходимо указать их адреса электронной почты. После одобрения ими запроса на добавление в контакты вы сможете общаться в чате, делиться изображениями и файлами и мгновенно организовывать конференции. При добавлении адреса электронной почты, который не связан с учетной записью Zoom, владелец этого адреса получит приглашение присоединиться к Zoom.

Кроме того, можно привязать другую учетную запись Zoom и создать организацию, синхронизировать контакты со сторонним сервисом или просмотреть контакты со своего телефона в Zoom Mobile App. Также существуют каналы для группового обмена сообщениями. По умолчанию участникам каналов можно отправлять только личные сообщения, если они находятся в вашем каталоге контактов.

Примечание. Администраторы могут просматривать и удалять внешние контакты.

Необходимые условия для добавления контактов и управления ими

  • Zoom Desktop Client для Windows, macOS или Linux версии 5.5.0 или более поздней.
  • Zoom Mobile App для iOS или Android версии 5.5.0 или более поздней.

Как добавить новый контакт

  1. Войдите в учетную запись в Zoom Desktop Client.
  2. Щелкните вкладку Контакты .
  3. Щелкните кнопку добавления и выберите Пригласить контакт Zoom.
  4. Введите адрес электронной почты добавляемого контакта.
  5. Нажмите Пригласить.
  6. Выполните эти действия повторно для остальных контактов.

Как принять запрос на добавление в контакты

Контакт должен одобрить ваш запрос, прежде чем вы сможете мгновенно организовывать конференции или общаться с ним в чате.

  1. Войдите в учетную запись в клиенте Zoom.
  2. Щелкните вкладку Чат .
  3. В верхней области панели чата слева щелкните кнопку запросов на добавление в контакты .
  4. Щелкните Принять, чтобы добавить этот контакт в свой список.
    Теперь этот контакт будет отображаться на вкладке Контакты в разделе Внешние контакты для обоих пользователей.

Как отметить контакт как избранный

Важные контакты можно отмечать звездой, после чего они попадут в раздел STARRED (ИЗБРАННЫЕ) на панели чата для последующего быстрого доступа.

Чтобы добавить контакт в список избранных с помощью поиска:

  1. Войдите в учетную запись в клиенте Zoom.
  2. Воспользуйтесь строкой поиска, чтобы найти контакт.
  3. Нажмите имя контакта, чтобы отобразить ветку чата с этим контактом.
  4. Щелкните кнопку в виде звезды .
    Контакт отобразится в разделах Starred (Избранные) вкладок Phone (Телефон), Чат и Контакты.

Чтобы добавить контакт в список избранных с помощью каталога контактов:

  1. Войдите в учетную запись в клиенте Zoom.
  2. Щелкните вкладку Контакты . 
  3. Нажмите контакт, который необходимо добавить в список избранных.
  4. Щелкните кнопку в виде звезды рядом с именем контакта.
    Контакт отобразится в разделах Starred (Избранные) вкладок Phone (Телефон), Чат и Контакты.

При наличии лицензии Zoom Phone можно также отмечать звездой контакты как избранные в истории вызовов. 

Linux

Как добавить новый контакт

  1. Войдите в учетную запись в Zoom Desktop Client.
  2. Щелкните вкладку Контакты .
  3. Щелкните кнопку добавления и выберите Пригласить контакт Zoom.
  4. Введите адрес электронной почты добавляемого контакта.
  5. Нажмите Пригласить.
  6. Выполните эти действия повторно для остальных контактов.

Как принять запрос на добавление в контакты

Контакт должен одобрить ваш запрос, прежде чем вы сможете мгновенно организовывать конференции или общаться с ним в чате.

  1. Войдите в учетную запись в клиенте Zoom.
  2. Щелкните вкладку Чат .
  3. В верхней области панели чата слева щелкните кнопку запросов на добавление в контакты .
  4. Щелкните Принять, чтобы добавить этот контакт в свой список.
    Теперь этот контакт будет отображаться на вкладке Контакты в разделе Внешние контакты для обоих пользователей.

Как отметить контакт как избранный

Важные контакты можно отмечать звездой, после чего они попадут в раздел «ИЗБРАННЫЕ» на панели чата для последующего быстрого доступа.

Чтобы добавить контакт в список избранных с помощью поиска:

  1. Войдите в учетную запись в клиенте Zoom.
  2. Воспользуйтесь строкой поиска рядом с изображением профиля, чтобы найти контакт.
  3. Щелкните имя контакта, чтобы отобразить цепочку чата с этим контактом.
  4. Щелкните кнопку в виде звезды рядом с именем контакта.
    Контакт отобразится в разделах Starred (Избранные) вкладок Phone (Телефон), Чат и Контакты.

Чтобы добавить контакт в список избранных с помощью каталога контактов:

  1. Войдите в учетную запись в клиенте Zoom.
  2. Щелкните вкладку Контакты .
  3. Нажмите контакт, который необходимо добавить в список избранных.
  4. Щелкните кнопку в виде звезды рядом с именем контакта.
    Контакт отобразится в разделах Starred (Избранные) вкладок Phone (Телефон), Чат и Контакты.

При наличии лицензии Zoom Phone можно также отмечать звездой контакты как избранные в истории вызовов. 

Android | iOS

Как добавить новый контакт

  1. Войдите в учетную запись в приложении Zoom.
  2. Коснитесь вкладки Контакты .
  3. В верхнем правом углу коснитесь значка +.
  4. Коснитесь кнопки Пригласить контакт Zoom.
  5. Введите адрес электронной почты добавляемого контакта.
  6. Коснитесь кнопки Добавить, чтобы отправить контакту запрос.
  7. Выполните эти действия повторно для остальных контактов.

Как принять запрос на добавление в контакты

Контакт должен одобрить ваш запрос, прежде чем вы сможете мгновенно организовывать конференции или общаться с ним в чате.

  1. Войдите в учетную запись в приложении Zoom.
  2. Коснитесь вкладки Конференция и чат и выберите новый канал Запрос на добавление в контакты. 
  3. Коснитесь флажка , а затем нажмите Принять, чтобы подтвердить запрос на добавление в контакты.
  4. Теперь этот контакт будет отображаться в списке контактов у обоих пользователей.

Как отметить контакт как избранный

Важные контакты можно отмечать звездой, после чего они попадут в раздел «ИЗБРАННЫЕ» на панели чата для последующего быстрого доступа.

  1. Войдите в учетную запись в приложении Zoom.
  2. Коснитесь вкладки Контакты .
  3. Найдите контакт, который необходимо добавить в список избранных, с помощью каталога или введите имя контакта в поле поиска, а затем коснитесь его.
  4. Коснитесь кнопки в виде звезды  рядом с именем контакта.
  5. Контакт будет отображаться, если щелкнуть кнопку в виде звезды на экране Конференция и чат.
    Примечание. Ваше имя будет отображаться в списке Starred (Избранные), поскольку именно таким образом вы получаете доступ к личному пространству чата.

При наличии лицензии Zoom Phone можно также отмечать звездой контакты как избранные в истории вызовов. 

Сообщество Zoom

Присоединяйтесь к 100 тысячам участников Zoom Community! Войдите с помощью своих учетных данных Zoom и начните совместную работу.