Примечание: В связи с возросшим спросом время ожидания увеличилось. Вы по-прежнему можете просматривать ответы на часто задаваемые вопросы или связаться с нами, но время ожидания будет дольше, чем обычно. Благодарим вас за терпение.



Указание международных номеров для исходящих соединений по умолчанию в отдельных странах Подписаться

Обзор

Будучи администратором учетной записи или организатором конференции, вы можете выбрать одну или несколько стран, откуда вы обычно приглашаете участников. Выбранные вами номера для исходящих соединений с этими странами появятся по умолчанию в приглашении к участию в конференции, которое вы отправите участникам. Номера для исходящих соединений, отображаемые в приглашении, можно переопределить при планировании отдельных конференций.

Инструкции

Чтобы указать страны для исходящих соединений по умолчанию, отображаемые в приглашениях к участию в конференциях и веб-семинарах, выполните следующие действия.

  1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
  2. Перейдите к одному из следующих расположений, в зависимости от вашей роли: администратор или организатор конференции.
    • Администратор: если вы хотите указать набор стран по умолчанию для всех конференций в вашей организации, нажмите Управление учетной записьюПараметры учетной записи и выберите вкладку Телефон.
    • Администратор: если вы хотите указать набор стран по умолчанию для отдельной группы, нажмите Управление пользователямиУправление группами, нажмите имя группы, затем выберите вкладку Настройки. На этой вкладке выберите вкладку Телефон.
    • Организатор встречи или конечный пользователь: если вы хотите указать набор стран по умолчанию для тех конференций, ведущим которых вы являетесь, нажмите Настройки и выберите вкладку Телефон. Указанные вами страны будут использоваться вместо назначенных администратором.
  3. Прокрутите вниз до раздела Международные исходящие номера в странах и регионах, затем нажмите на значок карандаша.
  4. Выберите страны, откуда вы планируете получать телефонные вызовы участников конференций или веб-семинаров.
    Например, если в ваших конференциях будут участники из США, Канады и Австралии, поставьте флажки напротив этих стран. При установке каждого флажка название выбранной страны незамедлительно отображается в нижней части списка, расположенного в столбце Выбранные страны справа от диалогового окна.
  5. Измените список Выбранные страны.
    • Если название страны не отображается, то найдите его, введя первые буквы названия страны.
    • Чтобы удалить страну из списка, выберите Удалить рядом с именем страны справа от диалогового окна. Вы также можете снять флажок в списке доступных стран, расположенном справа от диалогового окна.
    • Чтобы изменить порядок отображения каждого из номеров для исходящих соединений для каждой страны в электронных письмах с приглашениями, выберите название страны в списке Выбранные страны, затем перетащите его выше или ниже в списке. 
  6. Активируйте функцию Включить бесплатные номера, если вы хотите, чтобы приглашение содержало и местные платные номера, и местные бесплатные номера для выбранных стран. Эта функция доступна не для всех организаций.
  7. Упорядочив названия стран нужным образом, нажмите Сохранить.

Приглашение в конференцию

Приглашение содержит номера для исходящих соединений для выбранных стран. Эти номера отображаются в указанном вами порядке. Например, если в списке Выбранные страны Канада стоит на первом месте, то по умолчанию на iPhone одним касанием можно показать только информацию для Канады. Кроме того, номера исходящих соединений для Канады стоят первыми в приглашении. За ними идут номера для исходящих соединений для других стран в списке Выбранные страны.

Если вы изменили брендирование вашей компании, то можете выполнить шаги, чтобы активировать функцию Включить международные номера по умолчанию в отдельных странах, чтобы использовать эту функцию.

На базе технологии Zendesk