Примечание: В связи с возросшим спросом время ожидания увеличилось. Вы по-прежнему можете просматривать ответы на часто задаваемые вопросы или связаться с нами, но время ожидания будет дольше, чем обычно. Благодарим вас за терпение.



Начало работы с вебинаром Подписаться

Видеовебинар Zoom позволяет транслировать конференции Zoom для групп до 10 000 участников c правом только просмотра, в зависимости от размера вашей лицензии на проведение вебинаров. Размер лицензии на проведение вебинара варьируется от 100 до 10 000 участников. Во время вебинара организатор или участник группы может делиться видео и аудио, а остальные участники вебинара могут взаимодействовать с организатором или участниками группы, используя чат или функцию «Вопрос и ответ».

Для вебинаров можно настроить предварительную регистрацию, если организатору необходимо добавить форму с регистрационными вопросами. Функцию регистрации можно отключить.В этом случае участники смогут присоединиться к вебинару, просто перейдя по указанной ссылке. Вебинары могут быть разовыми, проводиться серией или в формате одного сеанса, который проводится несколько раз.

Узнать о разнице между вебинаром и конференцией.

В этой статье рассматриваются следующие вопросы:

Необходимые условия

  • Необходимо приобрести План вебинара на 100, 500, 1000, 3000, 5000, или 10 000 участников
  • Пользователь-организатор должен иметь лицензию и получить вебинарное дополнение
  • Zoom для ПК (версия 3.0+)
  • Мобильное приложение Zoom (версия 3.0+)

Примечание: устройства Zoom Rooms и коннектор залов в облаке (CRC) (H.323 и протокол установления сеанса (SIP)) могут присоединяться к вебинару и быть участниками группы, но не могут быть организаторами вебинара.

Чтобы иметь доступ к потокам 720p или 1080p, участник должен включить эту функцию в Поддержке Zoom. Также должны быть выполнены все остальные необходимые условия для 720p или 1080p Group HD

Приобретение лицензии на проведение вебинаров

Чтобы приобрести лицензию на проведение вебинаров перейдите на https://zoom.us/billing#webinar или обратитесь в отдел продаж. Узнать, как получить лицензию на проведение вебинаров после покупки.

Регистрация в вебинарах

Для посещения вебинара может потребоваться предварительная регистрация. Организатор может одобрить все регистрации автоматически или вручную. Организатор может добавлять вопросы регистрации и запрашивать отчеты о регистрации.

Организатор также может отключить регистрацию для вебинара. В этом случае, прежде чем присоединиться к вебинару, участники должны будут указать свое имя и адрес электронной почты, и в отчетах будет отображаться только эта информация.

Одобрение регистрации

Существуют два метода одобрения для вебинаров, которые требуют регистрации.

  1. Одобрение зарегистрировавшихся участников вручную — организатор вебинара вручную разрешает или отклоняет регистрацию участников. Если регистрация участника была подтверждена, он получает электронное письмо с информацией о том, как присоединиться к вебинару.
  2. Автоматическое одобрение зарегистрировавшихся участников — все пользователи, зарегистрировавшиеся на вебинар, автоматически получают электронное письмо с подтверждением и информацией о том, как присоединиться к вебинару.

Вебинары с регистрацией имеют регистрационную форму с настраиваемыми полями и позволяют  создавать Отчеты о вебинарах.

Планирование вебинара

Приглашение участников и членов группы

Участники группы являются полноценными участниками конференции. Они могут просматривать и отправлять видео, проводить демонстрацию экрана, оставлять комментарии и т. д. На вебинаре могут присутствовать 100 участников группы (включая организатора). Обратите внимание, что участники группы получают прямое приглашение по электронной почте отдельно от участников вебинара.

Узнать, как пригласить участников группы.

Участники имеют право только просмотра. Организатор может включить звук участника, если это необходимо. Их участие в вебинаре контролируется организатором. Они могут взаимодействовать с организатором или участниками группы, используя чат или функцию «Вопрос и ответ».

Если вебинар не требует регистрации, вы можете скопировать ссылку для присоединения и отправить ее участникам.

Если вебинар требует регистрации, организатор должен поделиться ссылкой на регистрацию, а участники должны заполнить регистрационную форму. Завершив регистрацию, участник получает электронное письмо со ссылкой для присоединения к вебинару.

Существует три способа приглашения участников на регистрацию:

  • Скопируйте URL регистрации и поделитесь им через электронную почту, веб-сайт и т. д.
  • Выберите Копировать приглашение, чтобы увидеть и скопировать приглашение, созданное Zoom для отправки вашим участникам.
  • Выберите Отправить приглашение по электронной почте, чтобы получить копию приглашения Zoom, которое вы сможете переслать потенциальным участникам.

Начало вебинара

Вебинар можно начать несколькими способами.

  • Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom и нажмите Вебинары. Найдите нужный вам вебинар и нажмите Начать.
  • Если вы используете клиент Zoom, нажмите на вкладку Конференции. Найдите нужный вам вебинар и нажмите Начать.
  • Если вы добавили вебинар в календарь, нажмите на ссылку в напоминании календаря. Прежде чем переходить по ссылке, убедитесь, что вы вошли в учетную запись Zoom.

 

На базе технологии Zendesk