Помощь и требования к паролю Подписаться

Обзор

В целях безопасности вашей учетной записи в Zoom, необходимо соблюдать несколько требований к вашему паролю. Они применяются при установке исходного пароля или при сбросе пароля.

Обратите внимание, что они применяются только при использовании вашего адреса электронной почты и пароля Zoom для входа в Zoom. Если вы входите в систему с помощью Google, Facebook или Single Sign-On, ваш пароль должен соответствовать их требованиям.

Эта статья охватывает:

Требования к паролю

Требования к паролю для учетных записей Zoom:

Пароль должен состоять не менее, чем из 8 символов
Содержать как минимум 1 букву (a, b, c ...)
Содержать как минимум 1 цифру (1, 2, 3 ...)
Должны присутствовать как заглавные, так и строчные буквы
Пароль не должен содержать только одинаковые символы (11111111 или aaaaaaaa)
Пароль не должен содержать только последовательность символов (12345678 или abcdefgh)

Забыли пароль? Инструкции и помощь

Адрес электронной почты и пароль

Если вы войдете в систему со своим адресом электронной почты и паролем, вы можете сбросить пароль на https://zoom.us/forgot_password. Подробнее о сбросе пароля с помощью Zoom.

Сообщение "Эта учетная запись Zoom не существует"

Если вы получите сообщение «Эта учетная запись Zoom не существует», возможно, вы настроили учетную запись с помощью входа в Google или Facebook. Попробуйте войти в систему с помощью Google или Facebook и сбросить пароль с ними, если это необходимо.

Справка по паролю Google:Справочный центр Gmail Password
Справка по паролю Facebook:Справочный центр по паролю Facebook

Вы также можете настроить дополнительный вход в свою учетную запись Zoom с тем же адресом электронной почты, добавив пароль для входа. Больше информации тут.

Если вы по-прежнему не можете войти в свою учетную запись Zoom после выполнения этих инструкций, отправьте заявку в службу поддержки для получения дополнительной помощи.

Эта статья отвечает на вопрос:

  • Каковы требования к паролю Zoom?
Была ли эта статья полезной?
На базе технологии Zendesk