Примечание: В связи с возросшим спросом время ожидания увеличилось. Вы по-прежнему можете просматривать ответы на часто задаваемые вопросы или связаться с нами, но время ожидания будет дольше, чем обычно. Благодарим вас за терпение.



Системные требования для iOS, iPadOS и Android Подписаться

Обзор

Эта статья содержит требования к использованию мобильного приложения Zoom на iOS, iPadOS и Android.

В этой статье рассматриваются следующие вопросы:

Оборудование

  • Подключение к Интернету через сеть Wi-Fi (a/g/n/ac) или сеть мобильной связи (3G или 4G/LTE)
  • Беспроводные динамики и микрофон с подключением по Bluetooth (приобретаются отдельно).
    Примечание: см. список поддерживаемых устройств.

Поддерживаемые операционные системы

  •  iOS 8.0 или более поздняя:
    • отправка и получение видеороликов с помощью фронтальной или задней камеры;
    • iPhone 4 или более поздний, iPad Pro, iPad Mini, iPad 2 или более поздний, iPod Touch 4-го поколения, iPhone 3GS (без фронтальной камеры).
  • iPadOS 13 или более поздняя
  • Android 5.0x или более поздняя

Поддерживаемые браузеры для Web Start

  • iOS/iPadOS: Safari5+, Chrome
  • Android: WebKit (по умолчанию), Chrome

Требования к процессору

  • Любой 1-ядерный процессор с тактовой частотой 1 ГГц или более мощный (не Intel)

Требования к пропускной способности

Zoom оптимизирует использование пропускной способности с учетом возможностей вычислительных сетей участников, чтобы обеспечить наилучшее качество связи.  Приложение автоматически адаптируется к используемой сети, будь то 3G или Wi-Fi. 

Рекомендуемая пропускная способность для сетей Wi-Fi:

  • Для видеовызовов 1:1: 600 кбит/с (исходящая/входящая) для поддержки высокого качества видео и 1,2 Мбит/с (исходящая/входящая) для видео в формате HD;
  • Для групповых видеовызовов: 600 кбит/с и 1,2 Мбит/c (исходящая/входящая) для поддержки высокого качества видео. Для вида галереи: 1,5/1,5 Мбит/с (исходящая/входящая)  
На базе технологии Zendesk