Примечание: В связи с возросшим спросом время ожидания увеличилось. Вы по-прежнему можете просматривать ответы на часто задаваемые вопросы или связаться с нами, но время ожидания будет дольше, чем обычно. Благодарим вас за терпение.



Системные требования для ОС Windows, macOS и Linux Подписаться

Обзор

В этой статье приведен перечень требований для использования клиента Zoom для ПК с ОС Windows, macOS и Linux.

В этой статье рассматриваются следующие вопросы:

Системные требования

  • Подключение к интернету — широкополосное проводное или беспроводное (3G или 4G/LTE)
  • Динамики и микрофон — встроенные, подключаемые по USB или беспроводные (Bluetooth)
  • Веб-камера с разрешением SD или HD — встроенная или подключаемая по USB
  • Или HD-камера или HD-видеокамера с платой захвата видео
    Примечание. См. список поддерживаемых устройств.

Поддерживаемые операционные системы

  • macOS X c macOS 10.9 или более поздней версии
  • Windows 10*
    Примечание. На устройствах под управлением Windows 10 должны быть установлены версии Windows 10 Домашняя, Профессиональная или Корпоративная. Режим S не поддерживается.
  • Windows 8 или 8.1
  • Windows 7
  • Ubuntu 12.04 или более поздней версии
  • Mint 17.1 или более поздней версии
  • Red Hat Enterprise Linux 6.4 или более поздней версии
  • Oracle Linux 6.4 или более поздней версии
  • CentOS 6.4 или более поздней версии
  • Fedora 21 или более поздней версии
  • OpenSUSE 13.2 или более поздней версии
  • ArchLinux (только 64-разрядная версия)

Поддерживаемые планшеты и мобильные устройства

Поддерживаемые браузеры

  • Windows: IE 11+,  Edge 12+, Firefox 27+,  Chrome 30+
  • Mac: Safari 7+, Firefox 27+,  Chrome 30+
  • Linux: Firefox 27+,  Chrome 30+

Примечание. Некоторые функции веб-клиента не поддерживаются в IE.

Требования к процессору и оперативной памяти

  Минимальные Рекомендуемые
Процессор Одноядерный с тактовой частотой 1 ГГц или выше Двухъядерный с таковой частотой 2 ГГц или выше (i3/i5/i7 или эквивалентный от AMD)
Оперативная память Н/Д 4 ГБ

Примечания.

  • Ноутбуки с двухъядерными и одноядерными процессорами работают при более низкой частоте кадров во время демонстрации экрана (около 5 кадров в секунду). Для обеспечения оптимальной производительности функции демонстрации экрана рекомендуется использовать ноутбуки с четырьмя или большим количеством ядер процессора.
  • ОС Linux необходим процессор или графический адаптер с поддержкой OpenGL 2.0 или выше. 

Поддержка высоких значений DPI

  • Дисплеи с высокими значениями DPI поддерживаются в Zoom 3.5 или более поздней версии

Требования к пропускной способности

Zoom оптимизирует использование пропускной способности с учетом возможностей вычислительных сетей участников, чтобы обеспечить наилучшее качество связи. Приложение автоматически адаптируется к используемой сети, будь то 3G, Wi-Fi или проводное подключение.

Рекомендуемая пропускная способность для участников конференций и докладчиков вебинаров:

  • Для видеовызовов 1 на 1:
    • 600 кбит/с (выгрузка/загрузка) для высококачественного видео
    • 1,2 Мбит/с (выгрузка/загрузка) для HD-видео разрешением 720p
    • Для получения HD-видео разрешением 1080p необходимо 1,8 Мбит/с (выгрузка/загрузка)
    • Для отправки HD-видео разрешением 1080p необходимо 1,8 Мбит/с (исходящая/входящая)
  • Для групповых видеовызовов:
    • 800 кбит/с/1,0 Мбит/с (исходящая/входящая) для высококачественного видео
    • Для вида галереи и/или HD-видео разрешением 720p: 1,5/1,5 Мбит/с (исходящая/входящая)
    • Для получения HD-видео разрешением 1080p необходимо 2,5 Мбит/с (выгрузка/загрузка)
    • Для отправки HD-видео разрешением 1080p необходимо 3,0 Мбит/с (исходящая/входящая)
  • Только для демонстрации экрана (без видеоминиатюры): 50–75 кбит/с
  • Для демонстрации экрана с видеоминиатюрой: 50–150 кбит/с
  • Для аудио через IP-телефонию: 60–80 кбит/с
  • Для Zoom Phone: 60–100 кбит/с

Рекомендуемая пропускная способность для участников вебинаров:

  • Для видеовызовов 1 на 1: 600 кбит/с (входящая) для высококачественного видео и 1,2 Мбит/с (входящая) для HD-видео
  • Только для демонстрации экрана (без видеоминиатюры): 50–75 кбит/с (входящая)
  • Для демонстрации экрана с видеоминиатюрой: 50–150 кбит/с (входящая)
  • Для аудио через IP-телефонию: 60–80 кбит/с (входящая)
 
На базе технологии Zendesk