Центр справки и поддержки
Обзор
В этой статье приведен перечень требований для использования клиента Zoom для ПК с ОС Windows, macOS и Linux.
В этой статье рассматриваются следующие вопросы:
- Системные требования
- Поддерживаемые операционные системы
- Поддерживаемые планшеты и мобильные устройства
- Поддерживаемые браузеры
- Требования к процессору и оперативной памяти
- Поддержка высоких значений DPI
- Требования к пропускной способности
Системные требования
- Подключение к интернету — широкополосное проводное или беспроводное (3G или 4G/LTE)
- Динамики и микрофон — встроенные, подключаемые по USB или беспроводные (Bluetooth)
- Веб-камера с разрешением SD или HD — встроенная или подключаемая по USB
- Или HD-камера или HD-видеокамера с платой захвата видео
Примечание. См. список поддерживаемых устройств.
Поддерживаемые операционные системы
- macOS X c macOS 10.9 или более поздней версии
- Windows 10*
Примечание. На устройствах под управлением Windows 10 должны быть установлены версии Windows 10 Домашняя, Профессиональная или Корпоративная. Режим S не поддерживается. - Windows 8 или 8.1
- Windows 7
- Ubuntu 12.04 или более поздней версии
- Mint 17.1 или более поздней версии
- Red Hat Enterprise Linux 6.4 или более поздней версии
- Oracle Linux 6.4 или более поздней версии
- CentOS 6.4 или более поздней версии
- Fedora 21 или более поздней версии
- OpenSUSE 13.2 или более поздней версии
- ArchLinux (только 64-разрядная версия)
Поддерживаемые планшеты и мобильные устройства
- Surface PRO 2 или новее под управлением Win 8.1 или более поздней версии
Примечание. На планшетах под управлением Windows 10 должны быть установлены версии Windows 10 Домашняя, Профессиональная или Корпоративная. Режим S не поддерживается. - Устройства с ОС iOS и Android
- Устройства Blackberry
Поддерживаемые браузеры
- Windows: IE 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+
- Mac: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+
- Linux: Firefox 27+, Chrome 30+
Примечание. Некоторые функции веб-клиента не поддерживаются в IE.
Требования к процессору и оперативной памяти
| Минимальные | Рекомендуемые | |
|---|---|---|
| Процессор | Одноядерный с тактовой частотой 1 ГГц или выше | Двухъядерный с таковой частотой 2 ГГц или выше (i3/i5/i7 или эквивалентный от AMD) |
| Оперативная память | Н/Д | 4 ГБ |
Примечания.
- Ноутбуки с двухъядерными и одноядерными процессорами работают при более низкой частоте кадров во время демонстрации экрана (около 5 кадров в секунду). Для обеспечения оптимальной производительности функции демонстрации экрана рекомендуется использовать ноутбуки с четырьмя или большим количеством ядер процессора.
- ОС Linux необходим процессор или графический адаптер с поддержкой OpenGL 2.0 или выше.
Поддержка высоких значений DPI
- Дисплеи с высокими значениями DPI поддерживаются в Zoom 3.5 или более поздней версии
Требования к пропускной способности
Zoom оптимизирует использование пропускной способности с учетом возможностей вычислительных сетей участников, чтобы обеспечить наилучшее качество связи. Приложение автоматически адаптируется к используемой сети, будь то 3G, Wi-Fi или проводное подключение.
Рекомендуемая пропускная способность для участников конференций и докладчиков вебинаров:
- Для видеовызовов 1 на 1:
- 600 кбит/с (выгрузка/загрузка) для высококачественного видео
- 1,2 Мбит/с (выгрузка/загрузка) для HD-видео разрешением 720p
- Для получения HD-видео разрешением 1080p необходимо 1,8 Мбит/с (выгрузка/загрузка)
- Для отправки HD-видео разрешением 1080p необходимо 1,8 Мбит/с (исходящая/входящая)
- Для групповых видеовызовов:
- 800 кбит/с/1,0 Мбит/с (исходящая/входящая) для высококачественного видео
- Для вида галереи и/или HD-видео разрешением 720p: 1,5/1,5 Мбит/с (исходящая/входящая)
- Для получения HD-видео разрешением 1080p необходимо 2,5 Мбит/с (выгрузка/загрузка)
- Для отправки HD-видео разрешением 1080p необходимо 3,0 Мбит/с (исходящая/входящая)
- Только для демонстрации экрана (без видеоминиатюры): 50–75 кбит/с
- Для демонстрации экрана с видеоминиатюрой: 50–150 кбит/с
- Для аудио через IP-телефонию: 60–80 кбит/с
- Для Zoom Phone: 60–100 кбит/с
Рекомендуемая пропускная способность для участников вебинаров:
- Для видеовызовов 1 на 1: 600 кбит/с (входящая) для высококачественного видео и 1,2 Мбит/с (входящая) для HD-видео
- Только для демонстрации экрана (без видеоминиатюры): 50–75 кбит/с (входящая)
- Для демонстрации экрана с видеоминиатюрой: 50–150 кбит/с (входящая)
- Для аудио через IP-телефонию: 60–80 кбит/с (входящая)
