Компания Zoom прикладывает все усилия для предоставления вам наилучшей поддержки в мировом масштабе 24 часа в сутки, 7 дней в неделю — даже в условиях пандемии. Для реализации этого непрерывного стремления мы обновили наши инструкции по поддержке и приглашаем вас ознакомиться с ними.

Похожие статьи

Вход в конференцию Подписаться

Обзор

В этой статье рассматриваются способы входа в мгновенную конференцию с использованием приглашения из электронного письма, приглашения из мгновенного сообщения, вход в браузере, настольном и мобильном приложении Zoom, по стационарному или мобильному телефону и с устройства H.323 или SIP.

Перед входом в конференцию Zoom с компьютера или мобильного устройства вы можете загрузить приложение Zoom из Центра загрузок. В противном случае, после перехода по ссылке для входа в конференцию отобразится запрос на загрузку и установку приложения Zoom.

Вы также можете войти в тестовую конференцию, чтобы ознакомиться с интерфейсом приложения Zoom.

Необходимые условия

Windows | Mac

  1. Откройте клиент Zoom для ПК.
  2. Войдите в конференцию одним из следующих способов.
    • Нажмите «Войти в конференцию», если вы хотите войти в конференцию без входа в систему.
    • Войдите в учетную запись Zoom, а затем нажмите «Войти».
  3. Введите идентификатор конференции и свое отображаемое имя.
    • Если вы вошли в систему, измените свое имя, если вы не хотите, чтобы ваше имя по умолчанию было видно другим пользователям.
    • Если вы не вошли в систему, введите отображаемое имя.
  4. Выберите, хотите ли вы использовать звук и/или видео, и нажмите «Войти».

Linux

  1. Откройте клиент Zoom для ПК.
  2. Войдите в конференцию одним из следующих способов.
    • Нажмите «Войти в конференцию», если вы хотите войти в конференцию без входа в систему.
    • Войдите в учетную запись Zoom, а затем нажмите «Войти».
  3. Введите идентификатор конференции и ваше имя.
    • Если вы вошли в систему, измените свое имя, если вы не хотите, чтобы ваше имя по умолчанию было видно другим пользователям.
    • Если вы не вошли в систему, введите отображаемое имя.
  4. Выберите, хотите ли вы использовать звук и/или видео, и нажмите «Войти».

Android

  1. Откройте мобильное приложение Zoom. Если вы еще не загрузили мобильное приложение Zoom, загрузите его из магазина Google Play.
  2. Войдите в конференцию одним из следующих способов.
    • Нажмите «Войти в конференцию», если вы хотите войти в конференцию без входа в систему.
    • Войдите в учетную запись Zoom, а затем нажмите «Войти».
  3. Введите идентификатор конференции и свое отображаемое имя.
    • Если вы вошли в систему, измените свое имя, если вы не хотите, чтобы ваше имя по умолчанию было видно другим пользователям.
    • Если вы не вошли в систему, введите отображаемое имя.
  4. Выберите, хотите ли вы использовать звук и/или видео, и нажмите «Войти в конференцию».

iOS

  1. Откройте мобильное приложение Zoom. Если вы еще не загрузили мобильное приложение Zoom, загрузите его из App Store.
  2. Войдите в конференцию одним из следующих способов.
    • Нажмите «Войти в конференцию», если вы хотите войти в конференцию без входа в систему.
    • Войдите в учетную запись Zoom, а затем нажмите «Войти».
  3. Введите идентификатор конференции и свое отображаемое имя.
    • Если вы вошли в систему, измените свое имя, если вы не хотите, чтобы ваше имя по умолчанию было видно другим пользователям.
    • Если вы не вошли в систему, введите отображаемое имя.
  4. Выберите, хотите ли вы использовать звук и/или видео, и нажмите «Войти».

Веб-браузер

Google Chrome

  1. Откройте Chrome.
  2. Перейдите на веб-сайт join.zoom.us.
  3. Введите идентификатор конференции, предоставленный организатором.
  4. Нажмите «Войти».
    • Если вы входите в конференцию с помощью Google Chrome в первый раз, на экране отобразится запрос с предложением открыть клиент Zoom для входа в конференцию.
    • Поставьте флажок «Всегда открывать такой тип ссылок в соответствующем приложении», чтобы пропустить этот шаг в будущем.
    • Нажмите «Открыть приложение "Zoom Meetings"» (ПК) или «Открыть zoom.us» (компьютер Mac).

Safari

  1. Откройте Safari.
  2. Перейдите на веб-сайт join.zoom.us.
  3. Введите идентификатор конференции, предоставленный организатором.
  4. Нажмите «Войти».
  5. Когда отобразится запрос на открытие веб-сайта zoom.us, нажмите «Разрешить».

Microsoft Edge или Internet Explorer

  1. Откройте Edge или Internet Explorer.
  2. Перейдите на веб-сайт join.zoom.us.
  3. Введите идентификатор конференции, предоставленный организатором.
  4. Нажмите «Войти».

Mozilla Firefox

  1. Откройте Firefox.
  2. Перейдите на веб-сайт join.zoom.us.
  3. Введите идентификатор конференции, предоставленный организатором.
  4. Нажмите «Войти».
    • Если вы входите в конференцию с помощью Firefox в первый раз, на экране может отобразиться запрос на открытие приложения Zoom или пакета установки Zoom.
    • Чтобы пропустить этот шаг в будущем, поставьте флажок «Запомнить выбор для ссылок zoommtg».
    • Нажмите «Открыть ссылку».

 

Электронная почта

Нажмите ссылку для входа в тексте электронного письма или календарного приглашения.

В зависимости от браузера, используемого по умолчанию, может отобразиться запрос на открытие приложения Zoom.

Сообщения

Если вы находитесь в сети, и ваш клиент для ПК или мобильное приложение Zoom включено, другие пользователи могут отправить вам запрос на участие в конференции с использованием мгновенного сообщения. Вы получите уведомление о мгновенном сообщении с указанием вызывающего пользователя и рингтоном. Нажмите «Принять», чтобы войти в конференцию с вызывающим вас пользователем.

 

Телефон

  1. На телефоне наберите номер телеконференцсвязи, указанный в приглашении.
  2. После отображения запроса введите идентификатор конференции с помощью клавиатуры.

Примечание. Если вы уже вошли в конференцию с компьютера, вы можете ввести двухзначный идентификатор участника, назначенный для вашего компьютера. Если вы не вошли в конференцию с компьютера, просто нажмите «#» еще раз после отображения запроса, чтобы ввести идентификатор участника.

H.323/SIP

  1. Введите IP-адрес, указанный в приглашении на конференцию (требуется дополнение «Порт коннектора залов»).
  2. Введите идентификатор конференции на клавиатуре тонального набора (DTMF), после чего введите «#». Вы также можете использовать строки набора, например, 192.168.10.55##000111000, для прямого входа в конференцию. См. подробное описание в руководстве «Начало работы с коннектором залов в облаке».
На базе технологии Zendesk