Примечание: В связи с возросшим спросом время ожидания увеличилось. Вы по-прежнему можете просматривать ответы на часто задаваемые вопросы или связаться с нами, но время ожидания будет дольше, чем обычно. Благодарим вас за терпение.



Планирование конференций Подписаться

Обзор

Сервис Zoom предлагает различные способы планирования конференций. Организатор управляет параметрами запланированных конференций, за исключением настроек, которые были заблокированы администратором для всех пользователей или для всех членов конкретной группы.

Для получения инструкций по планированию с помощью плагинов и расширений см. следующие ресурсы:

 

  1. Откройте клиент Zoom и войдите в учетную запись Zoom.
  2. Нажмите значок «Запланировать».

    Откроется окно планировщика.
  3. Задайте настройки конференции. Обратите внимание: некоторые из этих параметров могут быть недоступны, если они отключены и заблокированы в выключенном положении на уровне учетной записи или группы.

    • Тема. Введите тему или название конференции.
    • Начать. Выберите дату и время начала конференции. Конференцию можно начать в любой момент до запланированного срока.
    • Продолжительность. Выберите примерную продолжительность конференции. Эта настройка используется только в целях планирования. Конференция не завершится по истечении этого времени.
    • Часовой пояс. По умолчанию Zoom использует часовой пояс вашего компьютера. Нажмите на раскрывающееся меню, чтобы выбрать другой часовой пояс.
    • Повторяющаяся конференция. Установите флажок, если нужно запланировать повторяющуюся конференцию (для каждого сеанса будет использоваться тот же идентификатор конференции).
    • Видео
      • Организатор. Выберите, хотите ли вы транслировать изображение с камеры организатора при входе в конференцию. Даже если будет выбрано значение «Выкл.», организатор будет иметь возможность включить трансляцию изображения.
      • Участники. Выберите, хотите ли вы транслировать изображение с камер участников при входе в конференцию. Даже если будет выбрано значение «Выкл.», участники будут иметь возможность включить трансляцию изображения.
    • Звук. Выберите способ передачи звука для пользователей: только «Телефон», только «Звук компьютера», «Оба варианта» или «Сторонний звук» (если включено для вашей учетной записи).
    • Расширенные параметры. Нажмите на стрелку, чтобы просмотреть дополнительные параметры конференции.
      • Требуется пароль конференции. Здесь можно выбрать и ввести пароль конференции. Участники должны будут ввести его для входа в запланированную конференцию.
        Примечание. Пароль конференции должен соответствовать следующим требованиям.
        • Длина — не более 10 символов.
        • Пароли чувствительны к регистру.
        • Рекомендуется использовать буквенно-числовые символы и специальные символы: «@», «*», «_», «-».
        • Клиент Zoom для ПК поддерживает буквенно-числовые символы и следующие специальные символы: «@», «*», «_», «-».
        • Веб-портал Zoom поддерживает любые символы, за исключением следующих: «&», «<», «>», «\».
      • Включить вход раньше организатора. Разрешить участникам входить в конференцию без вас или раньше вас. Конференция завершится через 40 минут для базовых (бесплатных) пользователей, если в конференцию войдет 3 или большее количество участников.
      • Выключать звук участников при входе. Если вход раньше организатора не включен, то звук участников будет выключаться при входе в конференцию. Участники могут включать свой звук после входа в конференцию. 
        Примечание. Чтобы выключить звук всех участников, находящихся в конференции, см. параметры управления участниками.
      • Использовать идентификатор персональной конференции. Установите этот флажок, если хотите использовать свой идентификатор персональной конференции. Если этот флажок не установлен, будет создан случайный уникальный идентификатор конференции.
      • Записывать конференцию автоматически. Установите этот флажок, чтобы автоматически записать конференцию. Выберите, хотите ли вы выполнять запись локально (на ваш компьютер) или в облако (zoom.us/recordings).
      • Включить в список публичных мероприятий. Включить конференцию в список публичных конференций/вебинаров, чтобы ее могли посмотреть все желающие. Рекомендуется задать пароль конференции в целях ее защиты.
      • Запланировать для. Если у вас есть право на планирование от имени другого пользователя, вы сможете выбрать пользователя, от чьего имени необходимо запланировать конференцию, в раскрывающемся меню.
      • Альтернативные организаторы. Введите адрес электронной почты другого лицензированного пользователя Zoom в вашей учетной записи, чтобы разрешить ему начинать конференцию в ваше отсутствие. Подробнее об альтернативном организаторе.
    • Календарь. Добавьте сервис календаря, в который нужно добавить конференцию, и отправьте приглашения участникам.
      • Outlook — будет создан файл .ics, который можно открыть в приложениях Outlook, «Почта Windows» или iCal. 
      • Google Календарь — будет запущен браузер пользователя по умолчанию, и приглашение откроется в «Google Календаре».
      • Другие календари — откроется новое окно, из которого можно скопировать текст приглашения на конференцию для последующего использования в рамках предпочтительного способа коммуникации. 
  4. Нажмите «Запланировать» , чтобы завершить планирование и открыть выбранный сервис календаря для добавления конференции.
    Примечание.
    • Если вы планируете повторяющуюся конференцию, вам нужно будет задать повторение в сервисе календаря.
    • Выбрав «Другие календари», вы можете копировать и вставлять информацию о запланированной конференции, такую как дата, время и URL конференции.
 
  1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
  2. Нажмите «Конференции», а затем — «Запланировать новую конференцию».
  3. Выберите параметры конференции.  Обратите внимание: некоторые из этих параметров могут быть недоступны, если они отключены и заблокированы в выключенном положении на уровне учетной записи или группы.
    • Тема. Введите тему или название конференции.
    • Описание. Введите в этом параметре описание конференции.
    • Когда. Выберите дату и время начала конференции. Можно ввести любое время вручную и нажать Enter для выбора. 
    • Продолжительность. Выберите примерную продолжительность конференции. Эта настройка используется только в целях планирования. Конференция не завершится по истечении этого времени.
    • Часовой пояс. По умолчанию Zoom использует часовой пояс, указанный в вашем профиле. Нажмите на раскрывающееся меню, чтобы выбрать другой часовой пояс.
    • Повторяющаяся конференция. Установите флажок, если нужно запланировать повторяющуюся конференцию (для каждого сеанса будет использоваться тот же идентификатор конференции). При этом откроются дополнительные параметры повторения.
      • Повторение. Выберите периодичность повторения конференции. ежедневно, еженедельно, ежемесячно или без фиксированного времени. Возможно повторение до 50 раз. Если требуется больше 50 повторений, используйте параметр «Без фиксированного времени».
      • Другие параметры повторения зависят от периодичности повторения конференции. Вы можете настроить завершение конференции после определенного количества повторений или установить завершение повторяющейся конференции на определенную дату.
    • Включить эту конференцию в список публичных мероприятий. Если для вашей учетной записи включен список публичных мероприятий, установите этот флажок, чтобы включить эту конференцию в список.
    • Регистрация. Установите этот флажок, если для вашей конференции будет требоваться регистрация. Вместо ссылки для входа участников вам будет предоставлена ссылка регистрации. Если требуется регистрация, и конференция является повторяющейся, выберите один из следующих параметров.
      • Участники регистрируются один раз и могут участвовать во всех событиях. Зарегистрированные участники могут участвовать во всех событиях. Будут перечислены все даты и времена конференций, и участники будут зарегистрированы во всех событиях.
      • Участникам нужно регистрироваться в каждом событии. Участникам нужно регистрироваться в каждом событии отдельно. Они могут выбрать только одну дату и время на странице регистрации.
      • Участники регистрируются один раз и могут выбирать посещение одного или нескольких событий. Участники регистрируются один раз и могут выбирать посещение одного или нескольких событий. Они должны выбрать даты и время посещения, при этом они будут зарегистрированы только в этих событиях. Они могут выбрать несколько параметров одновременно.
    • Видео организатора. Выберите, хотите ли вы транслировать изображение с камеры организатора при входе в конференцию. Даже если будет выбрано значение «Выкл.», организатор будет иметь возможность включить трансляцию изображения.
    • Видео участников. Выберите, хотите ли вы транслировать изображение с камер участников при входе в конференцию. Даже если будет выбрано значение «Выкл.», участники будут иметь возможность включить свое видео.
    • Параметры звука. Выберите параметры звука при входе пользователей: только «Телефон», только «Звук компьютера», «Звук телефона и компьютера» (оба варианта) или «Сторонний звук» (если включено для вашей учетной записи).
    • Набрать номер из. Если для этой конференции включена настройка «Телефон» или «Звук телефона и компьютера», нажмите «Редактировать» для выбора стран исходящего соединения, которые вы хотите включить в приглашение. По умолчанию в него включаются страны глобальных номеров для исходящих соединений, указанные в меню «Мои настройки конференции».
    • Требуется пароль конференции. Здесь можно выбрать и ввести пароль конференции. Участники должны будут ввести его для входа в запланированную конференцию.
      Примечание. Пароль конференции должен соответствовать следующим требованиям.
      • Длина — не более 10 символов.
      • Пароли чувствительны к регистру.
      • Рекомендуется использовать буквенно-числовые символы и специальные символы: «@», «*», «_», «-».
      • Клиент Zoom для ПК поддерживает буквенно-числовые символы и следующие специальные символы: «@», «*», «_», «-».
      • Веб-портал Zoom поддерживает любые символы, за исключением следующих: «&», «<», «>», «\».
    • Включить вход раньше организатора. Разрешить участникам входить в конференцию без вас или раньше вас. Конференция завершится через 40 минут для базовых (бесплатных) пользователей, если в конференцию войдет 3 или большее количество участников.
    • Выключать звук участников при входе. Если вход раньше организатора не включен, то звук участников будет выключаться при входе в конференцию. Участники могут включать свой звук после входа в конференцию. 
      Примечание. Чтобы выключить звук всех участников, находящихся в конференции, см. параметры управления участниками.
    • Использовать идентификатор персональной конференции. Установите этот флажок, если хотите использовать свой идентификатор персональной конференции. Если этот флажок не установлен, будет создан случайный уникальный идентификатор конференции.
    • Включение зала ожидания. Функция помещает участников в зал ожидания и позволяет организатору управлять моментом их входа в конференцию.
    • Участие в этой конференции могут принимать только зарегистрированные пользователи. В конференцию смогут войти только пользователи, выполнившие вход в систему.
    • HD-видео по умолчанию. Если вы включите эту настройку, участникам всегда будет выводиться видео в HD-качестве по умолчанию (если эта функция доступна в настройках учетной записи).
    • Записывать конференцию автоматически. Установите этот флажок, чтобы автоматически записать конференцию. Выберите, хотите ли вы выполнять запись локально (на ваш компьютер) или в облако (zoom.us/recordings).
    • Запланировать для. Если у вас есть право на планирование от имени другого пользователя, вы сможете выбрать пользователя, от чьего имени необходимо запланировать конференцию, в раскрывающемся списке.
    • Альтернативные организаторы. Введите адрес электронной почты другого лицензированного пользователя Zoom в вашей учетной записи, чтобы разрешить ему начинать конференцию в ваше отсутствие. 
  4. Нажмите «Сохранить» для завершения.

После завершения вы можете выбрать параметр календаря, чтобы добавить запланированную конференцию в ваш календарь, или выбрать «Копировать приглашение», чтобы отправить приглашение в вашу конференцию Zoom.

При нажатии «Копировать приглашение» открывается окно, в котором вы можете копировать полное приглашение, чтобы отправить его по электронной почте.

Примечание. При использовании параметра «Календарь Outlook» файл .ics может открыться в приложении iCal, если Outlook не выбран в качестве почтового клиента по умолчанию в macOS. 

  1. Войдите в учетную запись в приложении Zoom, а затем нажмите значок «Запланировать».
  2. Задайте параметры конференции. Некоторые из этих параметров могут быть недоступны, если они отключены и заблокированы в выключенном положении на уровне учетной записи или группы.

    • Тема. Введите тему или название конференции.
    • Начать. Выберите дату и время начала конференции.
    • Продолжительность. Выберите примерную продолжительность конференции. Обратите внимание, что она используется только в целях планирования. Конференция не завершится по истечении этого времени.
    • Часовой пояс. По умолчанию Zoom использует часовой пояс вашего компьютера. Нажмите на раскрывающееся меню, чтобы выбрать другой часовой пояс.
    • Повторяющаяся конференция. Установите флажок, если нужно запланировать повторяющуюся конференцию (для каждого сеанса будет использоваться тот же идентификатор конференции).
    • Видео
      • Организатор. Выберите, хотите ли вы транслировать изображение с камеры организатора при входе в конференцию. Даже если будет выбрано значение «Выкл.», организатор будет иметь возможность включить трансляцию изображения.
      • Участники. Выберите, хотите ли вы транслировать изображение с камер участников при входе в конференцию. Даже если будет выбрано значение «Выкл.», участники будут иметь возможность включить трансляцию изображения.
    • Параметры звука. Выберите способ передачи звука для пользователей: только «Телефон», только «Звук компьютера», «Оба варианта» или «Сторонний звук» (если включено для вашей учетной записи).
    • Набрать номер из. Если для этой конференции включена настройка «Телефон» или «Звук телефона и компьютера», нажмите «Редактировать» для выбора стран исходящего соединения, которые вы хотите включить в приглашение. По умолчанию в него включаются страны глобальных номеров для исходящих соединений, указанные в меню «Настройки конференции».
    • Требуется пароль конференции. Здесь можно выбрать и ввести пароль конференции. Участники должны будут ввести его для входа в запланированную конференцию.
    • Расширенные параметры. Нажмите на стрелку, чтобы просмотреть дополнительные параметры конференции.

      • Включить вход раньше организатора. Разрешить участникам входить в конференцию без вас или раньше вас. Конференция завершится через 40 минут для базовых (бесплатных) пользователей, если в конференцию войдет 3 или большее количество участников.
      • Выключать звук участников при входе. Если вход раньше организатора не включен, то звук участников будет выключаться при входе в конференцию. Участники могут включать свой звук после входа в конференцию. 
        Примечание. Чтобы выключить звук всех участников, находящихся в конференции, см. параметры управления участниками.
      • Использовать идентификатор персональной конференции. Установите этот флажок, если хотите использовать свой идентификатор персональной конференции. Если этот флажок не установлен, будет создан случайный уникальный идентификатор конференции.
      • Участие в этой конференции могут принимать только зарегистрированные пользователи. В конференцию смогут войти только пользователи, выполнившие вход в систему.
      • Записывать конференцию автоматически. Установите этот флажок, чтобы автоматически записать конференцию. Выберите, хотите ли вы выполнять запись локально (на ваш компьютер) или в облако (zoom.us/recordings).
      • Альтернативные организаторы. Введите адрес электронной почты другого лицензированного пользователя Zoom в вашей учетной записи, чтобы разрешить ему начинать конференцию в ваше отсутствие. 
    • Календарь. Добавьте сервис календаря, в который нужно добавить конференцию, и отправьте приглашения участникам.
  3. Нажмите «Запланировать» , чтобы завершить планирование и открыть выбранный сервис календаря для добавления конференции.
    Примечание. Выбрав «Другие календари», вы можете копировать и вставлять информацию о запланированной конференции, такую как дата, время и URL конференции.
  1. Войдите в систему в приложении Zoom.
  2. Выберите «Запланировать».
  3. Выберите параметры конференции. Некоторые из этих параметров могут быть недоступны, если они отключены и заблокированы в выключенном положении на уровне учетной записи или группы.

    • Тема. Введите тему или название конференции.
    • Дата, от и до. Выберите дату и время начала конференции.
    • Часовой пояс. По умолчанию Zoom использует настройку часового пояса вашего устройства. Чтобы изменить часовой пояс, нажмите на это поле.
    • Повторяющаяся. Установите флажок, если нужно запланировать повторяющуюся конференцию (для всех событий будет использоваться тот же идентификатор конференции).
    • Использовать идентификатор персональной конференции. Установите этот флажок, если хотите использовать свой идентификатор персональной конференции. Если этот флажок не установлен, будет создан случайный уникальный идентификатор конференции.
    • Видео организатора вкл. при запуске. Выберите, хотите ли вы транслировать изображение с камеры организатора при входе в конференцию. Даже если будет выбрано значение «Выкл.», организатор будет иметь возможность включить трансляцию изображения.
    • Видео участников вкл. при входе. Выберите, хотите ли вы транслировать изображение с камер участников при входе в конференцию. Даже если будет выбрано значение «Выкл.», участники будут иметь возможность включить свое видео.
    • Настройка звука
      • Выбрать аудиосоединение. Выберите способ передачи звука для пользователей: «Звук устройства», «Телефон» или «Оба варианта».
      • Выбрать страну исходящего соединения. Выберите номера для исходящих соединений, которые будут отображаться в приглашении на конференцию. Чтобы изменить порядок, нажмите и перетащите страны.
    • Пароль конференции. Ведите пароль, который должны будут ввести участники для входа в запланированную конференцию.
    • Расширенные параметры
      • Включить вход раньше организатора. Разрешить участникам входить в конференцию раньше вас. Конференция завершится через 40 минут для базовых (бесплатных) пользователей, если в конференцию войдет 3 или большее количество участников.
      • Записывать конференцию автоматически. Установите этот флажок, чтобы автоматически записать конференцию.
      • Расположение записи. Выберите, хотите ли вы выполнять запись локально (на ваш компьютер) или в облако (zoom.us/recordings).
      • Альтернативные организаторы. Выберите пользователей в той же организации, чтобы разрешить им начинать конференцию в ваше отсутствие. 
    • Добавить в календарь. Добавить конференцию в приложения календаря по умолчанию.
  4. Нажмите «Готово», чтобы завершить планирование.
  1. Войдите в систему в приложении Zoom на устройстве с iOS.
  2. Нажмите «Запланировать».
  3. Выберите параметры конференции. Обратите внимание: некоторые из этих параметров могут быть недоступны, если они отключены и заблокированы в выключенном положении на уровне учетной записи или группы.

    • Тема. Введите тему или название конференции.
    • Начало. Выберите дату и время конференции.
    • Продолжительность. Выберите примерную продолжительность вашей конференции. Она используется только в целях планирования. Конференция не завершится по истечении этого времени.
    • Часовой пояс. По умолчанию Zoom использует настройку часового пояса вашего устройства. Нажмите на это поле.
    • Повторяющаяся. Установите флажок, если нужно запланировать повторяющуюся конференцию (для каждого сеанса будет использоваться тот же идентификатор конференции).
    • Использовать идентификатор персональной конференции. Установите этот флажок, если хотите использовать ваш идентификатор персональной конференции. Если этот параметр не выбран, будет создан случайный уникальный идентификатор конференции.
    • Видео организатора вкл. при запуске. Включите эту настройку, если хотите по умолчанию включать видео организатора при входе в конференцию.
    • Видео участников вкл. при входе. Включите эту настройку, если хотите по умолчанию включать видео участников при входе в конференцию.
    • Настройка звука. Выберите способ передачи звука для пользователей: «Звук устройства»«Телефон» или «Оба варианта».
    • Пароль конференции (необязательно). Здесь можно выбрать и ввести пароль. Участникам нужно будет ввести его перед входом в запланированную конференцию.
    • Расширенные параметры. Нажмите, чтобы просмотреть дополнительные параметры конференции.
      • Включить вход раньше организатора. Разрешить участникам входить в конференцию раньше вас. Конференция завершится через 40 минут для базовых (бесплатных) пользователей, если в конференцию войдет 3 или большее количество участников.
      • Записывать конференцию автоматически. Установите этот флажок, чтобы автоматически записать конференцию.
      • Запланировать для. Если у вас есть право на планирование от имени другого пользователя Zoom, вы сможете выбрать пользователя, от чьего имени необходимо запланировать конференцию.
      • Альтернативные организаторы. Выберите пользователей в той же организации, чтобы разрешить им начинать конференцию в ваше отсутствие. 
  4. Нажмите «Готово», чтобы завершить планирование.
    Появится запрос на добавление конференции в календарь iOS, где вы сможете пригласить участников.
    Примечание. Если вам не удается добавить конференцию в календарь iOS, перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Календари» в ОС iOS и включите «Zoom».

 

Примечания.

  • Срок действия идентификатора неповторяющейся конференции истекает через 30 дней с момента планирования конференции. Вы можете повторно использовать один и тот же идентификатор конференции любое количество раз в течение 30-дневного периода.
  • Срок действия идентификатора повторяющейся конференции истекает через 365 дней с момента последнего события. Вы можете использовать идентификатор конференции повторно для будущих событий.
  • Запланированные конференции можно начать в любой момент до запланированного срока. Срок действия ссылок истекает и они становятся недействительными, если прошел 30-дневный период для неповторяющейся конференции, если они не использовались в течение 365 дней для повторяющейся конференции или были удалены из учетной записи Zoom. Срок действия ссылки мгновенной конференции истекает сразу же после завершения конференции.
На базе технологии Zendesk