Компания Zoom прикладывает все усилия для предоставления наилучшей поддержки в мировом масштабе 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Для реализации этого непрерывного стремления мы обновили наши инструкции по поддержке и приглашаем вас ознакомиться с ними.



Похожие статьи

Типы учетных записей Подписаться

Обзор

Функции, доступные в конференциях Zoom, могут отличаться в зависимости от типа учетной записи, типа пользователя и настроек учетной записи, заданных владельцем или администратором учетной записи Zoom (если применимо). 

Получить доступ к учетной записи Zoom можно с помощью одного или нескольких способов входа в систему: с помощью адреса электронной почты и пароля, учетной записи Facebook, аккаунта Google или системы единого входа (SSO). 

В этой статье рассматриваются следующие вопросы:

Типы учетных записей

Существует 4 типа учетных записей: 

  • Базовая (бесплатная или бесплатная с кредитной картой)
  • Профессиональная
  • Для бизнеса / предприятий
  • Для образования

Узнать тип своей учетной записи можно на странице профиля учетной записи. 

Роли учетных записей

В учетных записях существуют 3 роли:
  • Владелец. Обладает всеми правами, в том числе управлением ролями. 
  • Администратор. Может добавлять, удалять и редактировать пользователей. Может управлять расширенными функциями, например API, системой единого входа (SSO) и коннектором для конференций.
  • Участники. Не обладают административными правами.

Узнать роль своей учетной записи можно на странице профиля учетной записи. 

Примечание. Для учетной записи можно также создать пользовательские роли. Подробнее.

Типы пользователей 

Существует 3 типа пользователей: 
  • Базовый. Базовый пользователь — это пользователь, не имеющий платной лицензии. Базовый пользователь может организовывать конференции, в которых принимают участие до 100 человек. Если к конференции присоединяются 3 или большее количество участников, то конференция продлится в течение 40 минут. Такие пользователи не могут применять дополнительные возможности пользователя и учетной записи, например, проводить крупные конференции, вебинары или использовать коннекторы конференц-залов. 
  • Лицензированный. Лицензированный пользователь — это пользователь платной учетной записи, который может проводить неограниченные по времени конференции в общедоступной облачной среде. По умолчанию такие пользователи могут проводить конференции, в которых принимают участие до 100 человек. Кроме того, им доступны лицензии для проведения крупных конференций с расширенным количеством участников. Лицензированным пользователям доступны следующие дополнительные функции:
    • Персонализация идентификатора персональной конференции.
    • Запись в облако Zoom.
    • Участие в качестве альтернативного организатора.
    • Привлечение других пользователей к планированию и планирование от имени других пользователей.
    • Использование дополнительных возможностей учетной записи, например, коннекторов конференц-залов.
    • Назначение дополнительных возможностей, например, для проведения крупных совещаний, вебинаров или персональных аудиоконференций.
    • Настройка персональной ссылки для учетных записей в сфере бизнеса или образования.
  • Локальный. Локальный пользователь — это пользователь платной учетной записи, который может проводить неограниченные по времени конференции с помощью локально установленного коннектора для конференций. Локальным пользователям доступны следующие дополнительные функции:
    • Персонализация идентификатора персональной конференции.
    • Использование коннектора записи, если он настроен для соответствующей учетной записи.
    • Участие в качестве альтернативного организатора.
    • Привлечение других пользователей к планированию и планирование от имени других пользователей.
    • Использование дополнительных возможностей учетной записи, например, коннекторов залов.
    • Назначение дополнительных возможностей, например, для проведения крупных совещаний, вебинаров или персональных аудиоконференций.
    • Настройка персональной ссылки для учетных записей в сфере бизнеса или образования.

Узнать свой тип пользователя можно на странице профиля. Администраторы или владельцы учетных записей могут просмотреть типы всех пользователей в своей учетной записи на странице «Управление пользователями». 

Приглашение других пользователей в свою учетную запись

Владелец учетной записи или администратор может добавить / пригласить других пользователей в свою учетную запись. 

  • В ходе этого процесса владелец / администратор должен задать тип пользователя (базовый, лицензированный или локальный).
  • Пользователь получит электронное письмо и сможет принять приглашение на добавление к учетной записи владельца / администратора. 
  • Пользователь может проигнорировать приглашение и остаться на своей учетной записи, за исключением случаев, когда используются управляемые домены, и адрес электронной почты этого пользователя находится под одним из управляемых доменов. 
  • Владельцы и администраторы учетных записей могут управлять функциями и настройками в «Настройках учетной записи».
  • ИТ-администраторы могут также управлять функциями с возможностью пакетного развертывания и конфигурирования в ОС Windows или Mac.

Узнайте, как можно добавлять пользователей и управлять ими.

 

Эта статья отвечает на вопросы:

  • Какой тип имеет моя учетная запись?
  • Какова моя роль в учетной записи? 
  • Как можно пригласить пользователей в учетную запись? 
 
На базе технологии Zendesk