Начало работы с управлением оплатой услуг

На странице оплаты услуг Zoom Web Portal можно просмотреть текущий тарифный план, оплату услуг и историю счетов-фактур. Здесь также можете обновлять подписку и платежные сведения. 

В этой статье рассматриваются следующие вопросы:

• Доступ к управлению оплатой услуг
  • Вкладка «Текущие тарифные планы»
  • Вкладка «Платежная информация»
  • Вкладка «История счетов-фактур»
• Обращение к специалистам по вопросам оплаты услуг

Необходимые условия для доступа к управлению оплатой услуг

• Владелец учетной записи, администратор или индивидуальная роль с правом на оплату услуг.

Доступ к управлению оплатой услуг

1. Войдите на Zoom Web Portal.
2. В меню навигации щелкните Управление учетными записями, а затем — Оплата услуг.
   Будут доступны указанные далее вкладки.

Вкладка «Текущие тарифные планы»

На вкладке Текущие тарифные планы можно посмотреть свой тип текущей подписки, а также изменить тип текущего тарифного плана.
Если у вас есть несколько тарифных планов для продукта (Zoom Phone или Zoom Webinars), щелкните Просмотреть тарифные планы, чтобы просмотреть все тарифные планы для этого продукта и внести изменения.

Щелкните Обновить учетную запись, чтобы изменить тарифный план с «Базового» (бесплатный) на «Профессиональный» (платный). 

Если у вас уже есть подписка, нажмите Изменить текущий план, чтобы обновить подписку (изменить платежный период или количество лицензий), или Отменить тарифный план, чтобы отменить подписку.

Раздел «Интересуют другие доступные продукты?»

Прокрутите страницу до раздела Интересуют другие доступные продукты?, чтобы просмотреть тарифные планы, которые можно приобрести в дополнение к текущим. Если у вас есть тарифный план вебинаров или телефонии, и вы хотите добавить еще одну версию этого тарифного плана, нажмите Добавить в корзину. Если вам нужно изменить имеющийся тарифный план, указанный в разделе Текущие планы, нажмите Изменить текущий план выше — не добавляйте его повторно в разделе «Доступные дополнения».

Вкладка «Платежная информация»

На вкладке Платежная информация можно обновить такие платежные сведения, как данные кредитной карты, PayPal или адрес для выставления счетов.

Вкладка «История счетов-фактур»

На вкладке История счетов-фактур можно просмотреть прошлые счета-фактуры.

Обращение к специалистам по вопросам оплаты услуг

Если у вас возникнут вопросы, которые не может решить наш справочный центр Zoom, дополнительную поддержку, зависящую от типа учетной записи и типа пользователя, можно получить от экспертов компании Zoom по вопросам оплаты услуг. Подробнее об обращении к специалистам компании Zoom по вопросам оплаты услуг.