Важное уведомление: Начните обновлять все клиенты до версии Zoom 5.0 сейчас. С 30 мая 2020 года все клиенты Zoom прежних версий будут принудительно обновлены при попытке входа в конференцию, так как на всей платформе Zoom будет включено шифрование GCM. Нажмите здесь, чтобы получить дополнительные сведения.

Примечание: В связи с возросшим спросом время ожидания увеличилось. Вы по-прежнему можете просматривать ответы на часто задаваемые вопросы или связаться с нами, но время ожидания будет дольше, чем обычно. Благодарим вас за терпение.



Сообщение о необходимости шифрования при входе в конференцию Подписаться

Обзор

Zoom предлагает настройку «Требовать шифрование от сторонних рабочих станций (H323/SIP)», которую организатор конференции может включить для всех участников на уровне учетной записи. Если эта настройка включена, устройства H.323/SIP должны будут использовать шифрование при подключении к конференции.

Варианты подключения

При получении этого сообщения существуют два варианта подключения к конференции:

  1. Включить шифрование на устройстве H.323/SIP
  2. Выключить настройку «Требовать шифрование от сторонних конечных точек (H323/SIP)» и перезапустить конференцию. Узнайте, как выключить эту настройку.

Включение шифрования на устройствах H.323/SIP:

Устройства Polycom серии HDX (с. 8-20 и 8-21): Руководство пользователя Polycom HDX

LifeSize: Вызовы SIP / вызовы H.323

На базе технологии Zendesk