Компания Zoom прикладывает все усилия для предоставления вам наилучшей поддержки в мировом масштабе 24 часа в сутки, 7 дней в неделю — даже в условиях пандемии. Для реализации этого непрерывного стремления мы обновили наши инструкции по поддержке и приглашаем вас ознакомиться с ними.

Как обновить контактную информацию для оплаты услуг? Подписаться

Обзор

В учетной записи указываются два контактных лица:

  • «Плательщик» — контактное лицо, которое оплачивает подписку.
  • «Покупатель» — контактное лицо, которое обычно является владельцем учетной записи и пользователем подписки. 

Примечание. Плательщиком и покупателем может быть одно и то же лицо.

Необходимые условия

  • Владелец учетной записи, администратор или пользователь с правами на оплату услуг

Инструкции

  1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
  2. Нажмите Управление учетными записямиОплата услуг.
  3. Нажмите на вкладку Платежная информация
  4. Нажмите Редактировать рядом с контактными лицами, информацию о которых необходимо обновить.
  5. Обновите контактную информацию.
  6. Нажмите Сохранить изменения.
На базе технологии Zendesk