Обзор
Повысить категорию тарифного плана можно в любой момент. Если вы повышаете категорию тарифного плана в середине расчетного периода, то на счет вашей учетной записи будет зачислена сумма, пропорциональная оставшимся дням текущей подписки. Данная сумма пойдет в счет опалты при переходе на новый тарифный план.
Как изменить тарифный план
Через веб-портал Zoom можно перейти с тарифного плана «Профессиональный» на тарифный план «Для бизнеса» или сделать апгрейд используемых дополнений. Чтобы перейти на тарифный план «Для предприятий», обратитесь в отдел продаж Zoom.
Как изменить количество лицензий
Когда вы добавляете пользователя, Zoom пропорционально распределяет цену плана пользователя на оставшуюся часть периода оплаты так, чтобы он обновился в соответствии с первоначальным платежным циклом. Если вы удаляете пользователя, то изменения вносятся по завершении срока подписки. В этом случае возмещение средств и скидка не предусмотрены, а соответствующие лицензии остаются доступны до конца срока подписки.
Как изменить частоту платежей
При смене режима оплаты с ежемесячного на ежегодный Zoom предоставляет скидку на ежегодную подписку, соответствующую оставшемуся времени ежемесячной подписки. При смене режима оплаты с ежегодного на ежемесячный Zoom зачисляет на счет вашей учетной записи остаток оплаты за неиспользованный период по годовой подписке. Данная сумма может использоваться для оплаты ежемесячного плана.
В этой статье рассматриваются следующие вопросы:
- Переход с тарифного плана «Профессиональный» на тарифный план «Для бизнеса»
- Изменение количества лицензий или частоты платежей
- Обновление плана дополнений
Переход с тарифного плана «Профессиональный» на тарифный план «Для бизнеса»
- Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
- Нажмите на панели навигации Управление учетной записью, а затем щелкните Оплата услуг.
- Выберите на вкладке «Текущий план» элемент Upgrade Plan (Повысить категрию плана).
- Нажмите Upgrade to Business (Перейти на тарифный план «Для бизнеса»).
Чтобы перейти на тарифный план «Для предприятий», обратитесь в отдел продаж Zoom. - Введите нужное вам количество лицензий и выберите режим оплаты: ежемесячный или ежегодный.
- Нажмите Продолжить.
- Проверьте изменения. Если все верно, нажмите Upgrade Now (Повысить категорию плана сейчас).
- Нажмите Подтвердить, чтобы завершить покупку.
- Вы получите подтверждение того, что покупка совершена.
Изменение количества лицензий или частоты платежей
- Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
- В меню навигации нажмите Управление учетной записью, а затем — Оплата услуг.
- Выберите на вкладке «Текущий план» элемент Редактировать рядом с тарифным планом, в который вы хотите внести изменения.
- Отредактируйте план. Вы можете изменить количество лицензий, план дополнений и продолжительность платежного цикла (месячный или ежегодный).
- Нажмите Продолжить.
- Проверьте изменения. Если все верно, нажмите Upgrade Now (Повысить категорию плана сейчас).
- Нажмите Подтвердить, чтобы завершить покупку.
- Вы получите подтверждение того, что покупка совершена.
Обновление плана дополнений
- Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
- В меню навигации нажмите Управление учетной записью, а затем — Оплата услуг.
- Выберите на вкладке «Текущий план» элемент Редактировать рядом с дополнением, которое вы хотите обновить.
- Измените параметры дополнения.
- Нажмите Продолжить.
- Проверьте изменения. Если все верно, нажмите Upgrade Now (Повысить категорию плана сейчас).
- Нажмите Подтвердить, чтобы завершить покупку.
- Вы получите подтверждение того, что покупка совершена.