Мы разработали ресурсы, чтобы помочь вам в это сложное время. Нажмите здесь, чтобы узнать больше.

Примечание: В связи с возросшим спросом время ожидания увеличилось. Вы по-прежнему можете просматривать ответы на часто задаваемые вопросы или связаться с нами, но время ожидания будет дольше, чем обычно. Благодарим вас за терпение.



Передача файлов в конференции Подписаться

Обзор 

Передача файлов в конференции позволяет вам отправлять файлы другим участникам конференции во время конференции с использованием чата в конференции. 

Примечание:  С 4 ноября 2017 года при включении функций Zoom используются многоуровневые настройки. Ранее установленные настройки для функции передачи файлов в конференции продолжают работать без изменений. Изменения, внесенные администратором, могут затрагивать конференции и веб-семинары, для которых используется эта настройка.

Необходимые условия 

  • Версия для Windows 3.5.44008.0314 или выше
  • Версия для Mac 3.5.44022.0314 или выше

Включение передачи файлов в конференции

Включение передачи файлов в конференции в настройках учетной записи

Чтобы включить функцию передачи файлов в конференции для всех членов вашей организации:

  1. Войдите в вашу учетную запись администратора на веб-портале Zoom с привилегией редактирования настроек учетной записи и нажмите «Настройки учетной записи».
  2. Перейдите к параметру «Передача файлов» на вкладке «Конференция» и убедитесь, что настройка включена.
    Если настройка отключена, нажмите переключатель «Состояние», чтобы ее включить. При появлении диалогового окна подтверждения нажмите «Включить», чтобы подтвердить изменение.
  3. (Дополнительно) Если вы хотите сделать эту настройку обязательной для всех пользователей в вашей учетной записи, нажмите на значок замка, а затем нажмите «Заблокировать» для подтверждения настройки.

Включение передачи файлов в конференции в настройках группы

Чтобы включить функцию передачи файлов в конференции для всех членов определенной группы:

  1. Войдите в вашу учетную запись администратора на веб-портале Zoom с привилегией редактирования групп пользователей и нажмите «Управление группами».
  2. Нажмите на имя группы, а затем нажмите вкладку «Настройки».
  3. Перейдите к параметру «Передача файлов» на вкладке «Настройки» и убедитесь, что настройка включена.
    Если настройка отключена, нажмите переключатель «Состояние», чтобы ее включить. При появлении диалогового окна подтверждения нажмите «Включить», чтобы подтвердить изменение.
    Примечание: Если настройка отображается серым цветом,  она заблокирована на уровне учетной записи, и ее необходимо изменить на этом уровне.
  4. (Дополнительно) Если вы хотите сделать эту настройку обязательной для всех пользователей в этой группе, нажмите на значок замка, а затем нажмите «Заблокировать»для подтверждения настройки.

Включение передачи файлов в конференции в настройках конференции

Чтобы включить функцию передачи файлов в конференции для вашего пользования:

  1. Войдите в систему веб-портала Zoom и нажмите «Мои настройки конференции» (если вы являетесь администратором учетной записи) или «Настройки конференции» (если вы являетесь членом учетной записи).
  2. Перейдите к параметру «Передача файлов» на вкладке «Конференция» и убедитесь, что настройка включена.
    Если настройка отключена, нажмите переключатель «Состояние», чтобы ее включить. При появлении диалогового окна подтверждения нажмите «Включить», чтобы подтвердить изменение.
    Примечание:
    Если настройка отображается серым цветом, она заблокирована на уровне группы или учетной записи, и вам необходимо обратиться к администратору Zoom.

Использование передачи файлов в конференции

  1. В конференции Zoom нажмите «Чат».
    File_Transfer_-_Click_on_Chat.png
  2. Нажмите «Подробнее» и выберите функцию «Совместное использование файла в конференции» для отправки файла.
    Share_file_in_meeting.png
    После успешной отправки файла появляется следующий значок.
    File_Sent_Successfully.png
    Участники получают уведомление после отправки файла и получают возможность загрузить файл.
    После выбора «Загрузить» они смогут просмотреть файл.
На базе технологии Zendesk