Изменение изображения виртуального фона

Последнее обновление:

Функция виртуального фона позволяет показывать изображение или видеоролик в качестве фона во время конференции Zoom Meeting. Эта функция лучше всего работает с физическим зеленым экраном и равномерным освещением, что позволяет Zoom определять разницу между вами и фоном, но наличие физического зеленого экрана не обязательно. В качестве виртуального фона можно загружать собственные изображения или видео или ничего не использовать, а просто применить размытие фона. Кроме того, можно использовать виртуальный фон в Zoom Room или более простую функцию маскировки фона в Web Client.  

В этой статье рассматриваются следующие вопросы:

Необходимые условия для виртуального фона во время видеоконференцсвязи

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям виртуального фона.

Рекомендуемая схема

  • Для достижения наилучшего эффекта от применения виртуального фона компания Zoom рекомендует использовать однотонный фон, предпочтительно зеленый. Рекомендуются физические зеленые экраны от Webaround или Amazon.
  • Чем выше качество камер, тем лучше виртуальный фон. Для получения более подробной информации см. статью «Рекомендуемые камеры».
  • Используйте равномерное освещение и цвет.
  • Не надевайте одежду того же цвета, что и виртуальный фон.

Размеры фонового изображения

  • При добавлении собственных виртуальных фонов ограничений по размеру нет, но мы рекомендуем обрезать содержимое под соотношение сторон изображения вашей камеры перед его загрузкой.
    Пример. Если изображение вашей камеры имеет соотношение сторон 16:9, вам подойдут изображения с разрешениями 1280×720 пикселей или 1920×1080 пикселей.
  • Если вы точно не знаете соотношение сторон изображения своей камеры, используйте фоновое изображение с разрешением 1280×720 пикселей.
  • Просмотрите некоторые виртуальные фоны, собранные компанией Zoom, или используйте следующие источники бесплатных изображений: Pexels, Unsplash и Pixabay.

Фоновое видео

  • Видеоролик (файл MP4 или MOV) с минимальным разрешением 480×360 пикселей (360p) и максимальным разрешением 1920×1080 пикселей (1080p).

Как включить виртуальный фон

Есть несколько способов начать использовать функции виртуального фона. Виртуальный фон можно включить во время видеоконференцсвязи на уровне учетной записи, группы и отдельного пользователя.

Примечание. Чтобы функция виртуального фона вступила в силу, пользователи должны выйти из системы Zoom Desktop Client, а затем снова войти.

Учетная запись

Чтобы включить функцию виртуального фона для всех пользователей учетной записи:

  1. Войдите в систему Zoom Web Portal в качестве администратора с разрешением на редактирование настроек учетной записи.
  2. В меню навигации нажмите Управление учетными записями, а затем — Настройки учетной записи.
  3. На вкладке Конференция перейдите к параметру Виртуальный фон [в разделе «На конференции» («Расширенные»)] и убедитесь, что он включен.
    Примечание. Если параметр отключен, включите его, щелкнув соответствующий переключатель. При появлении диалогового окна подтверждения нажмите «Включить», чтобы подтвердить изменение.
  4. (Дополнительно) Если вы хотите сделать эту настройку обязательной для всех пользователей в вашей учетной записи, нажмите значок замка, а затем нажмите «Заблокировать» для подтверждения настройки.
  5. (Дополнительно.) Чтобы предоставить пользователям доступ к виртуальным фонам видео, установите флажок в поле Разрешить использовать видео для виртуальных фонов и щелкните Сохранить для подтверждения изменения. 
  6. (Дополнительно.) Чтобы предоставить пользователям возможность загружать их собственные виртуальные фоны, помимо уже загруженных фонов, установите флажок в поле Разрешить пользователям загружать собственные фоны и щелкните Сохранить для подтверждения изменения. 
  7. (Дополнительно.) Чтобы загрузить доступные пользователям фоновые изображения по умолчанию, щелкните Управление виртуальным фоном.
    Примечание. Чтобы видеть загружаемые вами фоновые изображения, пользователи должны установить Zoom Desktop Client или Zoom Mobile App версии 5.1.1 или выше.
  8. (Дополнительно.) Установите флажок в поле Требовать, чтобы пользователи всегда использовали виртуальный фон, и щелкните Сохранить для подтверждения изменения.

Группа

Примечание. Если новая учетная запись Zoom зарегистрирована после 21 августа 2021 г. или в вашей учетной записи включены новые возможности для администратора, страница Управление группами будет отображаться под новым именем Группы.

Чтобы включить функцию виртуального фона для всех членов определенной группы:

  1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom в качестве администратора с правами на редактирование групп пользователей.
  2. В меню навигации нажмите Управление пользователями, а затем — Управление группами.
  3. Щелкните название группы и перейдите на вкладку Конференция, чтобы получить доступ к разделу «Настройки».
  4. На вкладке Конференция перейдите к параметру Виртуальный фон и убедитесь, что настройка включена.
    Примечания.
    • Если настройка отключена, нажмите переключатель «Состояние», чтобы включить ее. При появлении диалогового окна подтверждения нажмите «Включить», чтобы подтвердить изменение.
    • Если настройка отображается серым цветом, она заблокирована на уровне учетной записи, и ее необходимо изменить на этом уровне.
  5. (Дополнительно) Если вы хотите сделать эту настройку обязательной для всех пользователей в группе, нажмите значок с замком, а затем нажмите «Заблокировать» для подтверждения настройки.
  6. (Дополнительно.) Чтобы предоставить пользователям доступ к виртуальным фонам видео, установите флажок в поле Разрешить использовать видео для виртуальных фонов и щелкните Сохранить для подтверждения изменения. 
  7. (Дополнительно.) Чтобы предоставить пользователям возможность загружать их собственные виртуальные фоны, помимо уже загруженных фонов, установите флажок в поле Разрешить пользователям загружать собственные фоны и щелкните Сохранить для подтверждения изменения. 
  8. (Дополнительно.) Чтобы загрузить доступные пользователям фоновые изображения по умолчанию, щелкните Управление виртуальным фоном.
    Примечание. Чтобы видеть загружаемые вами фоновые изображения, пользователи должны установить Zoom Desktop Client или Zoom Mobile App версии 5.1.1 или выше.
  9. (Дополнительно.) Установите флажок в поле Требовать, чтобы пользователи всегда использовали виртуальный фон, и щелкните Сохранить для подтверждения изменения.

Пользователь

Чтобы включить функцию «Виртуальный фон» для собственного использования:

  1. Войдите на Zoom Web Portal.
  2. В меню навигации щелкните Настройки.
  3. На вкладке Конференция перейдите к параметру Виртуальный фон [в разделе «На конференции» («Расширенные»)] и убедитесь, что настройка включена.
    Примечания.
    • Если настройка отключена, щелкните переключатель «Состояние», чтобы включить ее. При появлении диалогового окна подтверждения нажмите «Включить», чтобы подтвердить изменение.
    • Если настройка отображается серым цветом, она заблокирована на уровне группы или учетной записи, и вам необходимо обратиться к администратору Zoom.

Как администраторы могут управлять виртуальным фоном

Администраторы могут загружать свои собственные виртуальные фоны для всех пользователей их учетной записи или назначать определенные виртуальные фоны определенным группам пользователей. Кроме того, администраторы могут разрешить пользователям добавлять их собственные виртуальные фоны или пользоваться только теми фонами, которые предоставили администраторы.  

  1. Включите функцию виртуального фона в разделе Настройки учетной записи или Настройки группы.
  2. Щелкните Управление виртуальным фоном
  3. Щелкните Выбрать файлы или перетащите изображения, которые хотите загрузить. 
  4. Дождитесь завершения загрузки, а потом закройте это окно. В случае успешной загрузки в верхней части страницы появится небольшой баннер. 
    После загрузки новых фонов пользователи должны будут выйти из системы Zoom Desktop Client или Zoom Mobile App, а затем снова войти, чтобы получить фоны из интернета. 

Примечания.

  • Чтобы иметь эту функцию, у пользователя должна быть учетная запись c тарифным планом «Профессиональный», «Бизнес», «Образование» или «Предприятие». 
  • Чтобы использовать эту функцию, у пользователей должна быть программа Zoom Desktop Client или Zoom Mobile App версии 5.1.1 или выше. 
  • Виртуальные фоны Zoom по умолчанию нельзя удалить с Web Portal.
  • В настоящее время виртуальные фоны видео невозможно загрузить. 

Как применить виртуальный фон

Изменение виртуального фона на рабочем столе

  1. Войдите в учетную запись в клиенте Zoom для ПК.
  2. Щелкните изображение своего профиля, а затем  Настройки.
  3. Выберите Фоны и фильтры .
    Примечание.Если вкладка Виртуальный фон не отображается и вы включили ее на Web Portal, выйдите из системы Zoom Desktop Client и войдите повторно.
  4. Установите флажок «У меня есть зеленый экран», если у вас установлен физический зеленый экран. Затем вы можете нажать на свое видео, чтобы выбрать правильный цвет для зеленого экрана.
  5. Щелкните изображение или видео, чтобы выбрать нужный виртуальный фон.
  6. (Дополнительно.) Добавьте собственное изображение, щелкнув  и выбрав загрузку изображения или видео.
    При появлении запроса щелкните Загрузить, чтобы загрузить пакет для виртуального фона без зеленого экрана.

Примечания.

  • Чтобы отключить виртуальный фон, снова откройте параметры виртуального фона и выберите параметр «Нет».
  • Убедитесь, что вы используете сплошной цвет фона, если установлен флажок в поле У меня есть зеленый экран
  • После выбора параметра этот виртуальный фон будет использоваться для последующих конференций.
  • Дополнительную информацию о параметре Размытие см. в статье о размытии фона.
  1. Войдите в учетную запись в клиенте Zoom для ПК.
  2. Щелкните  Настройки.
  3. Выберите Виртуальный фон .
    Примечание.Если вкладка Виртуальный фон не отображается и вы включили ее на Web Portal, выйдите из системы Zoom Desktop Client и войдите повторно.
  4. Щелкните изображение, чтобы выбрать нужный виртуальный фон.
  5. (Дополнительно.) Добавьте собственное изображение, щелкнув   и выбрав изображение, которое хотите загрузить. 

Примечания.

    • Чтобы отключить виртуальный фон, снова откройте параметры виртуального фона и выберите параметр «Нет».
    • Убедитесь, что вы используете сплошной цвет фона.
    • После выбора параметра этот виртуальный фон будет использоваться для последующих конференций.

Изменение виртуального фона на мобильном устройстве

  1. Войдите в учетную запись в мобильном приложении Zoom.
  2. Во время конференции Zoom Meeting нажмите Еще в элементах управления.
  3. Нажмите Виртуальный фон (на устройстве с ОС Android) или Фон и фильтры (на устройстве с ОС iOS).
  4. Нажмите на фон, который хотите применить, или нажмите «+», чтобы загрузить новое изображение. Фон будет применен автоматически.
  5. Нажмите «Закрыть» после выбора фона, чтобы вернуться к конференции.

Примечания.

  • После выбора параметра этот виртуальный фон будет использоваться для последующих конференций.
  • Дополнительную информацию о параметре Размытие см. в статье о размытии фона.
  • Чтобы отключить виртуальный фон, снова откройте параметры виртуального фона и выберите параметр «Нет».

Советы по устранению неполадок, связанных с виртуальным фоном

Если у вас возникли проблемы с виртуальным фоном, воспользуйтесь следующими рекомендациями по устранению неполадок.

  • Если вкладка «Виртуальный фон» не отображается в настройках Zoom Desktop Client после ее включения, выйдите из системы Zoom Desktop Client и войдите повторно.
  • Выберите цвет фона вручную, чтобы убедиться, что выбран правильный цвет. Этот вариант доступен только после нажатия изображения и выбора параметра У меня есть зеленый экран
  • Убедитесь, что фон имеет однородный цвет и на нем отсутствуют тени. Также убедитесь, что фон равномерно освещен. Для получения наилучших результатов используйте трехточечную схему освещения.
  • Убедитесь, что зеленый цвет экрана не совпадает с цветом вашей рубашки, волос или глаз.
  • Если вы используете VDI, некоторые плагины не поддерживают виртуальные фоны. Кроме того, менее мощные компьютеры – тонкие клиенты также могут не поддерживать эту функцию. Поддержка дополнительных платформ VDI находится в разработке, и клиенты должны спрашивать об обновлениях у своего торгового представителя.

Если проблемы не устранены, обратитесь в службу технической поддержки Zoom..

Сообщество Zoom

Присоединяйтесь к 100 тысячам участников Zoom Community! Войдите с помощью своих учетных данных Zoom и начните совместную работу.