Компания Zoom прикладывает все усилия для предоставления вам наилучшей поддержки в мировом масштабе 24 часа в сутки, 7 дней в неделю — даже в условиях пандемии. Для реализации этого непрерывного стремления мы обновили наши инструкции по поддержке и приглашаем вас ознакомиться с ними.

Похожие статьи

Запуск клиента Zoom для ПК Подписаться

Обзор

Запуск и планирование конференций можно выполнить с помощью веб-портала Zoom или прямо в приложении Zoom. Приложение Zoom также открывает доступ к определенным настройкам приложения, включая виртуальный фон, настройки звука и видео, а также другие параметры.

Примечание: функции клиента Zoom для настольного ПК и мобильного приложения отличаются от функций веб-портала Zoom. Веб-портал Zoom предназначен, главным образом, для изменения настроек конференции и настроек телефона в Zoom. Вы также можете использовать веб-портал для индивидуальной настройки вашего профиля.

Необходимые условия

Mac

Открытие Zoom

  1. Найдите значок Finder в средстве Dock.
  2. Щелкните значок правой кнопкой мыши, затем нажмите Новое окно Finder.
  3. В новом окне нажмите Приложения. Найдите zoom.us в списке приложений и дважды щелкните значок, чтобы запустить приложение.

Примечание. Если Launchpad находится на панели Dock, то можно щелкнуть по нему для доступа к списку приложений и открыть Zoom.

Сохранение Zoom на панель Dock

  1. Откройте клиент Zoom
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок Zoom на панели Dock.
  3. Наведите курсор мыши на пункт Параметры, затем нажмите Оставить в Dock. 

Windows

Windows 10

  1. Нажмите на значок Windows на панели задач.
  2. Прокрутите список приложений до папки Zoom.
  3. Щелкните по папке Zoom.
  4. Дважды щелкните пункт Start Zoom («Запуск Zoom»), чтобы запустить приложение. 

Windows 8

  1. Щелкните по значку Windows на панели задач.
  2. Щелкните по стрелке вниз в левой нижней части экрана, чтобы открыть раздел Все приложения. 
  3. Прокрутите список приложений до пункта Zoom, затем нажмите Запуск Zoom.

Windows 7

  1. Щелкните по значку Windows на панели задач.
  2. Выберите Все программы.
  3. В списке программ щелкните по папке Zoom.
  4. Дважды щелкните Start Zoom («Запуск Zoom»).

Примечание: на любой версии Windows можно закрепить клиент Zoom для ПК на панели задач. Для этого щелкните правой кнопкой мыши клиент Zoom для ПК и выберите пункт Закрепить на панели задач.

Android

  1. Чтобы открыть это меню, проведите по экрану снизу вверх. Другой способ: коснитесь значка «Все приложения»Меню приложений.
  2. Выберите Zoom.

iOS

  1. Перейдите на главный экран.
  2. На главном экране выберите Zoom.

Инфраструктура виртуальных рабочих столов (VDI)

  • Использование клиентского приложения VDI рекомендуется для всех виртуальных сред. Сюда входят среды, использующие мультимедийные расширения, в настоящее время не поддерживаемые Zoom. Не рекомендуется использовать стандартный клиент для настольных ПК в среде VDI. Такой вариант использования не поддерживается. Чтобы просмотреть страницу загрузки VDI, нажмите здесь.
На базе технологии Zendesk