Zoom Community уже здесь!
Все клиенты Zoom могут объединиться в Zoom Community, чтобы задавать вопросы, искать решения и организовывать совместную работу с коллегами.
Войдите с помощью учетных данных вашей учетной записи Zoom и начните совместную работу!

Начало работы с настройкой «Уровень образования детей» Подписаться

Если вы являетесь администратором или владельцем, можно воспользоваться настройкой Уровень образования детей и выполнить самостоятельную идентификацию своего профиля учетной записи Zoom, а также указать сведения о том, использует ли ваша организация продукты Zoom для предоставления образовательных услуг детям до 18 лет.

Примечания.

  • Для подписи документа компании Zoom «Согласие с порядком сбора данных в сфере образования» Zoom принимает подписи только от авторизованных ректоров, директоров, администраторов или учителей. Ваша организация должна будет повторно подписывать документ компании Zoom «Согласие с порядком сбора данных в сфере образования» ежегодно при продлении срока действия.
  • Если в вашей организации используются продукты Zoom для предоставления образовательных услуг детям до 13 лет, обратите внимание на указанное ниже.
    • В США: вам необходимо ознакомиться с документом компании Zoom «Согласие с порядком сбора данных в сфере образования» и подписать его с помощью электронной подписи в течение 30 дней с момента самостоятельной идентификации, чтобы продолжить использование сервисов Zoom. Войдите в учетную запись и следуйте подсказкам.
    • В странах за пределами США: электронная подпись документа компании Zoom «Согласие с порядком сбора данных в сфере образования» не требуется.
  • По любым вопросам обращайтесь к своему менеджеру по развитию клиентов (CSM) или в службу поддержки.

В этой статье рассматриваются следующие вопросы:

Необходимые условия для самостоятельного указания сведений в настройке «Уровень образования детей»

  • Учетная запись для образовательных учреждений
  • Права владельца или администратора учетной записи

Как зарегистрировать учетную запись Zoom с настройкой «Уровень образования детей»

Примечание. До тех пор, пока авторизованные администраторы или учителя, представляющие организации, которые отметили флажком пункт До 13 лет, не завершат процедуру электронной подписи, учетная запись не может быть использована.

Платный план Zoom для сферы образования

Чтобы зарегистрировать платную учетную запись для образовательных учреждений от имени школы или другой организации, которая использует продукты Zoom для предоставления образовательных услуг детям до 18 лет, выполните указанные ниже действия.

Заполнение раздела «Настройка продуктов»

  1. Перейдите на страницу Zoom для образования.
  2. В разделе Zoom для образования нажмите кнопку Купить сейчас.
  3. В разделе Zoom Meetings выполните указанные ниже действия.
    1. Выберите необходимое количество лицензий.
    2. Выберите план Образование.
    3. Выберите годовой цикл подписки.
    4. (Дополнительно) В разделе Дополнительные параметры выберите необходимые варианты и следуйте соответствующим подсказкам.
      • Облачное хранилище записей: увеличьте объем дополнительного ежемесячного хранилища до 100 ГБ, 500 ГБ или 3 ТБ для хранения, трансляции, совместного использования и загрузки конференций или вебинаров из облака Zoom.
      • Аудиоконференцсвязь: включите функцию ответного вызова и бесплатные номера для исходящих соединений для участников (доступно в нескольких странах) в своих конференциях, вебинарах или залах.
      • Large Meeting: увеличьте количество интерактивных участников (вплоть до 1000) для участников группы конференции или вебинара.
        Примечание. После приобретения лицензий Large Meeting вам необходимо назначить эти лицензии пользователям на веб-портале Управление пользователями, чтобы предоставить для них возможность увеличения количества участников.
      • Коннектор конференц-залов: подключайте системы залов SIP или H.323 для взаимодействия с настольными компьютерами, планшетами, мобильными устройствами, Zoom Rooms и другими конечными точками SIP или H.323.
  4. Нажмите Продолжить.
  5. (Дополнительно) Если вы хотите узнать о других доступных планах Zoom, выберите необходимый план и нажмите Далее.
    Чтобы продолжить без выбора других доступных планов Zoom, нажмите Пропустить этот шаг.

Заполнение раздела «Создание учетной записи»

Примечания.

  • Если у вас уже есть учетная запись Zoom и вы хотите использовать ее для платного плана, нажмите Войти в систему.
    После входа в учетную запись будет заполнен раздел Создание учетной записи и произойдет перенаправление к разделу Оплата.
  • Создавая учетную запись вы станете владельцем учетной записи для этого плана.
  1. Подтвердите свою дату рождения.
  2. Нажмите Продолжить.
  3. Введите контактную информацию, адрес электронной почты и создайте пароль для своей учетной записи.
  4. Нажмите Продолжить.

Заполнение раздела «Оплата»

  1. В разделе Плательщик введите сведения о плательщике.
  2. В разделе Покупатель выполните перечисленные ниже действия.
    • Установите флажок в поле Совпадает с плательщиком, если сведения о покупателе совпадают с данными, указанными в разделе Плательщик. Затем перейдите к следующему шагу.
    • Если сведения о покупателе отличаются от указанных выше сведений о плательщике, снимите флажок в поле Совпадает с плательщиком. Затем введите сведения о покупателе.
    • (Дополнительно) Нажмите Проверить состояние освобождения от уплаты налогов.
      Будет выполнено перенаправление на страницу ECMS для проверки вашего состояния освобождения от уплаты налогов.
  3. В разделе Способ оплаты выполните указанные ниже действия.
    1. Введите данные кредитной или дебетовой карты либо выберите оплату с помощью PayPal.
    2. В разделе Полный адрес установите флажок в поле Совпадает с плательщиком, если ваш адрес совпадает с адресом, указанным выше в сведениях о плательщике.
      Если ваш адрес отличается от указанного в разделе Плательщик, введите своей полный адрес.
  4. Нажмите Продолжить.

Заполнение раздела «Проверка заказа»

  1. Проверьте подробности заказа и убедитесь, что сумма оплаты верна.
  2. Нажмите Разместить заказ, чтобы подтвердить свой заказ.
    Если необходимо изменить заказ, нажмите Назад.

Бесплатный базовый план Zoom для сферы образования

Чтобы зарегистрировать бесплатную учетную запись для образовательных учреждений от имени школы или другой организации, которая использует Zoom для предоставления образовательных услуг детям до 18 лет, выполните указанные ниже действия.

  1. Перейдите на страницу zoom.us/signup.
  2. Введите данные для проверки и укажите свой адрес электронной почты.
    Вы получите электронное письмо от Zoom (no-reply@zoom.us).
  3. В этом сообщении нажмите Активировать учетную запись.
    После этого вы будете перенаправлены на веб-страницу «Добро пожаловать в Zoom».
  4. Введите ваши контактные данные и пароль.
  5. Установите флажок в поле Для преподавателей.
  6. Отметьте флажками пункты, применимые к соответствующим возрастным группам, для которых ваша организация предоставляет образовательные услуги.
  7. Нажмите Продолжить.
  8. В разделе Добавить сведения об организации введите необходимую информацию.
    1. В разделе Ваша роль в организации выберите свою роль.
      Примечание.
      • Если вы находитесь в США и ранее отметили флажком пункт До 13 лет, и теперь отмечаете пункт Другие, вам необходимо указать Имя директора (ректора, администратора, учителя), который будет предоставлять электронную подпись документа компании Zoom «Согласие с порядком сбора данных в сфере образования» для организации, а также его адрес электронной почты.
      • Если ранее вы отметили флажком пункт от 13 до 15 лет и/или от 16 до 17 лет в разделе применимых возрастных групп и теперь отмечаете пункт Другие, вам не нужно указывать данные дополнительного уполномоченного представителя.
  9. Нажмите Добавить.
    Примечания.
    • После добавления сведений об организации пользователи, которые отметили флажком пункты От 13 до 15 лет и/или от 16 до 17 лет, могут использовать свои учетные записи и не обязаны предоставлять электронную подпись на документе компании Zoom «Согласие с порядком сбора данных в сфере образования».
    • Пользователи, которые отметили пункт до 13 лет, будут перенаправлены на веб-страницу, где будет отображено уведомление о том, что вам или пользователю, который должен предоставить согласие (см. шаг 8a), будет отправлено сообщение электронной почты с инструкциями по завершению процесса активации учетной записи для образовательных учреждений. После предоставления вами или получателем сообщения электронной почты согласия с документом компании Zoom «Согласие с порядком сбора данных в сфере образования» ваша организация может начать использование этой учетной записи.
  10. (Дополнительно) Если вы отметили пункт до 13 лет, то при необходимости изменить получателя, который будет предоставлять согласие с документом компании Zoom «Согласие с порядком сбора данных в сфере образования», нажмите Изменить получателя.
    1. В поле Изменить получателя укажите Имя директора (ректора, администратора, учителя), который будет предоставлять электронную подпись на документе компании Zoom «Согласие с порядком сбора данных в сфере образования» для организации и его адрес электронной почты.
    2. Нажмите Изменить.
      Сообщение электронной почты с инструкциями по завершению процесса активации учетной записи для образовательных учреждений будет отправлено пользователю, который должен предоставить согласие. После предоставления получателем сообщения электронной почты согласия с документом компании Zoom «Согласие с порядком сбора данных в сфере образования» ваша организация может начать использование этой учетной записи.

Как продлить срок действия настройки «Уровень образования детей»

Пользователи, которые предоставили согласие и прошли проверку, должны будут ежегодно повторно предоставлять согласие. Через 335 дней после включения или начала работы с этой функцией владелец или администратор учетной записи получит уведомление о необходимости пройти повторную сертификацию в течение 30 дней. Сообщение электронной почты с инструкциями по завершению процесса активации учетной записи для образовательных учреждений будет отправлено пользователю, который должен предоставить согласие. Получатель этого сообщения должен предоставить согласие с документом компании Zoom «Согласие с порядком сбора данных в сфере образования».

Если по истечении 30 дней с момента получения уведомления не будет предпринято никаких действий, учетная запись будет заблокирована. По истечении следующих 30 дней учетная запись может быть удалена.

Проверка для продления срока действия до блокировки учетной записи

После входа в учетную запись Zoom для образовательных учреждений вы будете перенаправлены на веб-страницу уведомлений. Появится уведомление о том, что сообщение электронной почты с информацией о процессе активации учетной записи для образовательных учреждений будет отправлено пользователю, который должен предоставить согласие. Вы можете воспользоваться приведенными ниже параметрами.

  • Повторно отправить сообщение электронной почты: отправьте сообщение еще раз, если пользователь, который должен предоставить согласие, его не получил.
  • Изменить получателя: укажите имя получателя, который будет предоставлять согласие с документом компании Zoom «Согласие с порядком сбора данных в сфере образования», и его адрес электронной почты.
  • Пропустить и перейти к моей учетной записи: в разделе настроек учетной записи на веб-портале Zoom следуйте инструкциям, приведенным в уведомлении об активации учетной записи для образовательных учреждений.

Проверка для продления срока действия после блокировки учетной записи

После входа в учетную запись Zoom для образовательных учреждений вы будете перенаправлены на веб-страницу уведомлений. Будет отображено уведомление о том, что ваша учетная запись заблокирована. Владелец или администратор учетной записи должен продлить срок действия и подписать документ компании Zoom «Согласие с порядком сбора данных в сфере образования» в течение 30 дней с момента блокировки учетной записи для получения возможности продолжения использования учетной записи. Вы можете воспользоваться приведенными ниже параметрами.

  • Повторно отправить сообщение электронной почты: отправьте сообщение еще раз, если пользователь, который должен предоставить согласие, его не получил.
  • Изменить получателя: укажите имя получателя, который будет предоставлять согласие с документом компании Zoom «Согласие с порядком сбора данных в сфере образования», и его адрес электронной почты. 

Разблокировка учетной записи

При попытке входа в учетную запись Zoom будет отображено сообщение о том, что ваша учетная запись отключена.
Вам необходимо будет обратиться к администратору вашей учетной записи или администратору организации. Если администратор вашей учетной записи или администратор организации выполнит процесс электронной подписи в течение 30 дней с момента блокировки учетной записи, ваша учетная запись будет активирована повторно.

Войдите в учетную запись и следуйте подсказкам. Либо обратитесь с вопросами к своему менеджеру по развитию клиентов (CSM) или в службу поддержки.

На базе технологии Zendesk