Часто задаваемые вопросы о Zoom One

Что такое Zoom One?

Zoom One — это единое решение, объединяющее в себе возможности коллективного чата, телефона, доски сообщений, конференций и многие другие функции в целях безотказной коммуникации и коллективной работы. Предлагается шесть вариантов пакетов: «Базовый», «Профессиональный», «Бизнес», «Бизнес Плюс», «Предприятие» и «Предприятие Плюс».

В чем отличие между пакетами?

Наши разные тарифные планы предназначены для удовлетворения различных потребностей. Если вам необходимы только возможности коллективного чата, конференций и доски сообщений, то вам подойдут пакеты Zoom One «Базовый», «Профессиональный» и «Бизнес». Если вас интересуют возможности телефона, то вы можете воспользоваться тарифным планом «Бизнес Плюс» или «Предприятие», в зависимости от размера вашей компании. Для крупных компаний мы предлагаем тарифные планы «Предприятие» и «Предприятие Плюс», которые также включают в себя решения Zoom Rooms и Zoom Webinars и многие другие функции.

Полное описание отличий между тарифными планами см. на нашей странице цен.

Как узнать, использую ли я тарифный план Zoom One?

Если вы пользуетесь тарифным планом Zoom One, он будет отображаться в вашем счете-фактуре, а также на web portal во вкладках «Оплата услуг», «Учетная запись» и «Управление пользователями».

Для управления пользователями, просмотра их текущих тарифных планов и назначения новых перейдите на страницу Пользователи в разделе Управление пользователями. Подробнее об управлении пользователями.

Конечный пользователь может проверить свой тип лицензии, перейдя в раздел Учетная запись своего профиля, где отображаются компоненты представленных в списке пакетов. При нажатии вопросительного знака ? рядом с параметром Лицензированный появится подсказка с информацией о том, что пользователь использует Zoom One, и ссылками на эту страницу часто задаваемых вопросов.

Мой тарифный план Zoom Meetings был недавно переименован в Zoom One. Почему изменилось название?

Помимо возможностей конференций, ваш текущий тарифный план, как и сама платформа Zoom, включает в себя много других функций. Все наши тарифные планы Zoom Meetings охватывают возможности коллективного чата, доски сообщений и конференций, так что название Zoom One лучше характеризует услуги, которые вы получаете. Кроме того, Zoom One — это постоянно совершенствуемое решение, так что под новым названием Zoom One вы будете получать все актуальные новые улучшения функций для вашего тарифного плана.

Дополнительную информацию о причинах изменения названия читайте в нашей недавней записи блога Say Hello to Zoom One, an Evolution in the Zoom Platform Experience (Встречайте Zoom One — эволюционную платформу Zoom).

Я пользуюсь другим тарифным планом, как мне перейти на тарифный план Zoom One?

Если вы хотите узнать подробнее о тарифных планах Zoom One, обратитесь к представителю Zoom. Чтобы самостоятельно обновить тарифный план, перейдите на страницу оплаты услуг.

Почему стоит переходить на тарифный план Zoom One?

Zoom One — это универсальное решение, которое предоставляет клиентам возможности для безотказных коммуникаций. Пользователи могут легко переключаться между чатом, телефоном, конференциями, досками сообщений и многими другими функциями в одном приложении. Кроме того, Zoom One представляет собой единое пакетное предложение, что упрощает определение стоимости и управление пользователями.