Начало работы с Zoom Meetings
В этом руководстве представлена информация о том, как присоединяться к конференциям Zoom и активно в них участвовать. Находясь на конференции, можно добавить виртуальный фон для своего видео, демонстрировать экран и общаться с другими участниками в чате, если организатор это разрешил. Перед тем как начинать работу, загрузите и установите Desktop Client или мобильное приложение, если вы этого еще не сделали.
В этом руководстве представлена информация о том, как быстро планировать и организовывать конференции Zoom. Находясь на конференции, можно корректировать настройки безопасности, управлять другими участниками, демонстрировать экран и записывать сеанс. Перед тем как начинать работу, загрузите и установите Desktop Client или мобильное приложение, если вы этого еще не сделали.
Владельцы и администраторы учетных записей с привилегией редактирования настроек учетной записи могут управлять настройками для своих пользователей на уровне учетной записи. В этом руководстве представлена информация о выборе настроек по умолчанию путем включения или отключения переключателей и принудительном применении настроек путем их блокировки для других пользователей. Начните работу с Zoom Meetings, управляя настройками, в том числе профилями аутентификации и чатом в конференции, и принудительно применив требование к минимальной версии клиента.
-
Присоединение к конференции
-
Подключение звука
-
Включение видео и добавление виртуального фона
-
Демонстрация экрана
-
Общение в чате с другими пользователями
-
Просмотр субтитров
-
Планирование конференции
-
Как начать конференцию
-
Управление участниками
-
Демонстрация экрана
-
Безопасность конференций
-
Запись
-
Принудительное применение настроек безопасности конференции
-
Управление настройками чата в конференции
-
Управление настройками демонстрации экрана
-
Управление настройками виртуального фона и фильтра
-
Управление интеграциями календаря и контактов
-
Управление минимальными версиями клиента
Дополнительные возможности Zoom Meetings
Начав работу с Zoom Meetings, изучите подробнее доступные настройки и дополнительные функции на странице поддержки нашего продукта.
Подробнее
Дополнительные ресурсы
Сообщество
Здесь можно искать решения, задавать вопросы и совместно работать с другими пользователями Zoom Meetings.
Начать совместную работуЦентр обучения
Присоединяйтесь к нашим бесплатным курсам по требованию и просматривайте короткие видеоролики, чтобы стать настоящим профессионалом в работе с Zoom.
Начать обучениеПрисоединение к конференции
- Щелкните ссылку приглашения, предоставленную организатором, например в календаре или в сообщении электронной почты, и следуйте инструкциям на экране.
- Кроме того, можно открыть Zoom Desktop Client.
- Щелкните вкладку Главная
.
- Щелкните значок Присоединиться
.
- Введите идентификатор конференции, предоставленный организатором конференции.
- Введите код доступа конференции при появлении соответствующего запроса.
- Нажмите «Войти».
После этого вы присоединитесь к конференции или залу ожидания, если организатор его включил.
Присоединение к конференции
- Коснитесь ссылки приглашения, предоставленной организатором, например в календаре или в сообщении электронной почты, и следуйте инструкциям на экране.
- Кроме того, можно открыть Zoom Mobile App.
- Коснитесь вкладки Конференции
.
- Коснитесь значка «Присоединиться»
.
- Введите идентификатор конференции, предоставленный организатором конференции.
- Введите код доступа конференции при появлении соответствующего запроса.
После этого вы присоединитесь к конференции или залу ожидания, если организатор его включил.
Подключение звука
После присоединения к конференции появится запрос на подключение звука.
- Щелкните Присоединиться с использованием звука компьютера.
Могут отображаться и другие параметры звука, например совершение вызова на конференцию или получение вызова с конференции, если организатор их включил. - Щелкните в левом нижнем углу панели элементов управления конференции соответствующий параметр для управления своим микрофоном: Выключить звук или Включить звук.
- (Дополнительно.) Чтобы изменить какие-либо настройки звука, например выбранный микрофон или динамик, щелкните рядом с параметром Выключить звук или Включить звук значок стрелки вверх
.
Подключение звука
После присоединения к конференции появится запрос на подключение звука.
- Коснитесь пункта Wi-Fi или отправка данных сотовой сети.
Могут отображаться и другие параметры звука, например, Набор номера или Позвонить мне, если организатор их включил. - Коснитесь в левом нижнем углу панели элементов управления конференции соответствующего параметра для управления своим микрофоном: Выключить звук или Включить звук.
Включение видео и добавление виртуального фона
- Если организатор запросил включать видео по умолчанию, вам будет предложен предварительный просмотр видео. Вы сможете просмотреть свое текущее видео и решить, присоединяться ли к конференции с видео или без него. Щелкните Присоединиться с видео.
- Находясь на конференции, щелкните в левом нижнем углу панели элементов управления конференции соответствующий параметр для управления своим видео: Включить видео или Остановить видео.
- (Дополнительно.) Чтобы изменить какие-либо настройки видео, например выбрать другую камеру или виртуальный фон, щелкните рядом с параметром Начать видео или Остановить видео значок стрелки вверх
. При выборе нового фона он будет автоматически изменен на конференции.
Включение видео и добавление виртуального фона
- Если организатор запросил включать видео по умолчанию, вам будет предложен предварительный просмотр видео. Вы сможете просмотреть свое текущее видео и решить, присоединяться ли к конференции с видео или без него. Коснитесь Присоединиться с видео.
- Находясь на конференции, коснитесь в левом нижнем углу панели элементов управления конференции соответствующего параметра для управления своим видео: Включить видео или Остановить видео.
- (Дополнительно.) На панели элементов управления конференции коснитесь значка Дополнительно
, затем «Фоны и эффекты», чтобы выбрать виртуальный фон. После выбора фона он будет автоматически изменен на конференции.
Демонстрация экрана
- На панели элементов управления конференции щелкните значок Демонстрация экрана
.
- Выберите весь рабочий стол или экран, определенную открытую программу или классическую доску сообщений. Также можно переключиться на вкладку Расширенные, где представлены другие параметры совместного использования, например «Виртуальный фон», «Только звук компьютера», «Локальный видеофайл» или «Изображение со второй камеры».
- (Дополнительно.) Установите флажок в поле Совместное использование звука и (или) Оптимизировать для видеоклипа, чтобы включить эти параметры сразу после начала совместного использования.
Эти параметры также можно включить или отключить во время совместного использования. - Щелкните Совместное использование, чтобы начать демонстрацию экрана или содержимого.
- Чтобы остановить демонстрацию, щелкните Остановить демонстрацию.
Демонстрация экрана
- На панели элементов управления конференции коснитесь значка Поделиться
.
- Выберите объект для совместного использования, например документ или фото, экран или URL веб-сайта.
- При появлении запроса коснитесь параметра Начать трансляцию, чтобы начать демонстрировать экран или содержимое.
- Чтобы остановить совместное использование, коснитесь параметра Остановить совместное использование на панели элементов управления конференции
.
Общение в чате с другими пользователями
- На панели элементов управления конференции щелкните Чат
.
Откроется панель «Чат». - Щелкните поле ввода текста и введите сообщение.
- (Дополнительно.) Щелкните раскрывающееся меню Получатель:, чтобы выбрать получателя сообщения.
Примечание. Организатор может ограничить ваш доступ к некоторым параметрам. - Нажмите клавишу Ввод или щелкните значок отправки
, чтобы отправить сообщение.
Общение в чате с другими пользователями
- На панели элементов управления конференции коснитесь значка Чат
.
Откроется панель «Чат». - Коснитесь поля ввода текста и введите сообщение.
- (Дополнительно.) Коснитесь раскрывающегося меню Получатель:, чтобы выбрать получателя сообщения.
Примечание. Организатор может ограничить ваш доступ к некоторым параметрам. - Чтобы отправить сообщение, коснитесь значка
.
Просмотр субтитров
Если организатор включил в своей учетной записи функцию ввода субтитров вручную или автоматических субтитров, участники будут видеть субтитры на конференции.
- На панели элементов управления конференции щелкните Субтитры по требованию
или Расшифровка в реальном времени
, а потом выберите Показать субтитры.
- Если автоматические субтитры включены, но в настоящий момент недоступны, щелкните Расшифровка в реальном времени
, а затем Запросить расшифровку в реальном времени
, и организатор получит запрос на включение расшифровки в реальном времени для всех участников.
Просмотр субтитров
- Перед тем как присоединиться к конференции, откройте Zoom Mobile App.
- Коснитесь вкладки Еще (Android) или Настройки (iOS).
- Коснитесь элемента Конференции.
- В разделе «Общие» коснитесь переключателя Показывать субтитры по требованию (если доступны), чтобы включить его.
Если на конференции доступны автоматические субтитры или субтитры, добавляемые вручную, они будут отображаться по умолчанию. - После присоединения к конференции коснитесь значка Субтитры на панели элементов управления конференции.
- Коснитесь Показать субтитры.
Планирование конференции
- Откройте Zoom Desktop Client и войдите в свою учетную запись Zoom.
- Щелкните вкладку Главная
.
- Щелкните значок «Запланировать».
.
- Укажите тему конференции и скорректируйте дату и время.
- Выберите идентификатор конференции — номер, используемый для создания пригласительной ссылки на конференцию. Для запланированных конференций рекомендуется выбрать параметр Создать автоматически, чтобы получить уникальный идентификатор для конференции.
- Скорректируйте параметры безопасности, такие как зал ожидания, коды доступа и требование пройти аутентификацию, в соответствии со своими потребностями.
- Задайте необходимые параметры видео по умолчанию для организатора и участников.
- Задайте параметры звука, которые должны быть доступны на конференции.
- (Дополнительно.) Щелкните Расширенные параметры, чтобы включить другие функции.
- Выберите стороннюю службу календаря, в которую необходимо экспортировать конференцию, или параметр Другие календари, чтобы просмотреть и скопировать приглашение на конференцию.
- Щелкните Сохранить, чтобы завершить планирование конференции.
Планирование конференции
- Откройте Zoom Mobile App и войдите в свою учетную запись Zoom.
- Коснитесь вкладки Конференции
.
- Коснитесь значка Запланировать
.
- Укажите тему конференции и скорректируйте дату и время.
- Скорректируйте параметры безопасности, такие как зал ожидания, коды доступа и требование пройти аутентификацию, в соответствии со своими потребностями.
- Задайте необходимые параметры видео по умолчанию для организатора и участников.
- Задайте параметры звука, которые должны быть доступны на конференции.
- (Дополнительно.) Коснитесь пункта Расширенные параметры, чтобы включить другие функции.
- Коснитесь пункта Готово (Android) или Сохранить (iOS), чтобы завершить планирование конференции.
После этого автоматически откроется почтовое приложение по умолчанию с приглашением на конференцию в тексте сообщения электронной почты, чтобы его можно было отправить необходимым участникам.
Как начать конференцию
- В Zoom Desktop Client щелкните вкладку Конференции
.
- Щелкните запланированную конференцию, которую хотите запустить.
- Щелкните Начать.
Как начать конференцию
- В Zoom Mobile App коснитесь вкладки Конференции
.
- Коснитесь запланированной конференции, которую необходимо начать.
- Коснитесь пункта Начать или Присоединиться.
Управление участниками
- На панели элементов управления конференции щелкните значок «Участники».
.
В правой части окна конференции откроется панель «Участники», и на ней будет представлен список всех текущих участников, находящихся в зале ожидания и на конференции в реальном времени. -
На панели «Участники» можно выполнять перечисленные далее действия.
- Щелкните Пригласить, чтобы выбрать дополнительных контактных лиц для приглашения на конференцию.
- Щелкните Выключить звук для всех, чтобы приостановить обсуждение.
- В правом нижнем углу щелкните значок многоточия
, чтобы выбрать, какие действия участникам разрешается выполнять на конференции, например включать свой звук, переименовывать себя и запускать свое видео.
- Наведите указатель мыши на имя участника и щелкните значок многоточия
, чтобы открыть параметры и, помимо прочего, отправить участнику сообщение чата, закрепить или отслеживать его видео, повысить его статус до организатора или соорганизатора, переименовать его на текущей конференции, а также сообщить о нарушении и исключить его из конференции.
Управление участниками
- На панели элементов управления конференции коснитесь значка «Участники»
.
Откроется панель «Участники», и на ней будет представлен список всех текущих участников, находящихся в зале ожидания и на конференции в реальном времени. -
На панели «Участники» можно выполнять перечисленные далее действия.
- Коснуться имени участника, чтобы открыть параметры и, помимо прочего, отправить участнику сообщение чата, закрепить или отслеживать его видео, повысить его статус до организатора или соорганизатора, переименовать его на текущей конференции, а также сообщить о нарушении и исключить его из конференции.
- Коснитесь Пригласить, чтобы выбрать дополнительных контактных лиц для приглашения на конференцию.
- В правом нижнем углу коснитесь значка многоточия
, чтобы выключить звук для всех или попросить всех включить звук.
Демонстрация экрана
- На панели элементов управления конференции щелкните значок Демонстрация экрана
.
- Выберите весь рабочий стол или экран, определенную открытую программу или классическую доску сообщений. Также можно переключиться на вкладку Расширенные, где представлены другие параметры совместного использования, например «Виртуальный фон», «Только звук компьютера», «Локальный видеофайл» или «Изображение со второй камеры».
- (Дополнительно.) Установите флажок в поле Совместное использование звука и (или) Оптимизировать для видеоклипа, чтобы включить эти параметры сразу после начала совместного использования.
Эти параметры также можно включить или отключить во время совместного использования. - Щелкните Совместное использование, чтобы начать демонстрацию экрана или содержимого.
- Чтобы остановить демонстрацию, щелкните Остановить демонстрацию.
Демонстрация экрана
- На панели элементов управления конференции коснитесь значка Поделиться
.
- Выберите объект для совместного использования, например документ или фото, экран или URL веб-сайта.
- При появлении запроса коснитесь параметра Начать трансляцию, чтобы начать демонстрировать экран или содержимое.
- Чтобы остановить совместное использование, коснитесь параметра Остановить совместное использование на панели элементов управления конференции
.
Безопасность конференций
- На панели элементов управления конференции щелкните значок «Безопасность»
.
-
Щелкните любой из перечисленных ниже параметров конференции, чтобы включить или отключить его.
- Lock Meeting. Этот параметр блокирует конференцию, и участники больше не могут войти.
- Включить зал ожидания. Этот параметр можно включать или отключать во время конференции при необходимости, чтобы управлять тем, кто и когда может к ней присоединяться.
- Скрыть изображения профиля. Этот параметр полезен в том случае, если у участника неподобающее изображение профиля.
- Разрешить участникам. Эти параметры позволяют организатору управлять доступом участников к перечисленным функциям или возможностью их использования во время текущих конференций. К таким функциям, помимо прочего, относятся демонстрация экрана, чат в конференции, возможность переименовывать себя, включать свое видео или звук и использовать доски сообщений.
- Приостановить действия участников. Этот параметр позволяет выключать видео, звук и Zoom Apps всех участников, а также функцию демонстрации их экранов. Кроме того, он дает возможность блокировать конференцию, чтобы участники не могли к ней присоединиться. Этот параметр полезен в случае нарушений, когда организатору необходимо восстановить контроль над конференцией.
Безопасность конференций
- На панели элементов управления конференции коснитесь значка Дополнительно
.
- Коснитесь элемента Безопасность
.
-
Включите любой из перечисленных далее параметров.
- Lock Meeting. Этот параметр блокирует конференцию, и участники больше не могут войти.
- Зал ожидания. Этот параметр можно включать или отключать во время конференции при необходимости, чтобы управлять тем, кто и когда может к ней присоединяться.
- Скрыть все изображения профиля. Этот параметр полезен в том случае, если у участника неподобающее изображение профиля.
- Разрешить участникам:. Эти параметры позволяют организатору управлять доступом участников к перечисленным функциям или возможностью их использования во время текущей конференции. К таким функциям, помимо прочего, относятся демонстрация экрана, чат в конференции, возможность переименовывать себя, включать свое видео или звук и использовать доски сообщений.
- Приостановить действия участников. Этот параметр позволяет выключать видео, звук и Zoom Apps всех участников, а также функцию демонстрации их экранов. Кроме того, он дает возможность блокировать конференцию, чтобы участники не могли к ней присоединиться. Этот параметр полезен в случае нарушений, когда организатору необходимо восстановить контроль над конференцией.
- После изменения параметров безопасности коснитесь пункта Готово, чтобы вернуться на экран конференции.
Запись
- На панели элементов управления конференции щелкните значок «Запись»
.
-
Выберите, куда записывать конференцию.
- Записывать на этот компьютер. При выборе этого параметра файл записи в формате MP4 сохраняется на локальном устройстве. Запись будет доступна на устройстве сразу после завершения конференции.
- Записывать в облако.При выборе этого параметра файл записи в формате MP4 сохраняется на серверах Zoom. После завершения записи в облако вы получите электронное уведомление. Записями можно делиться с другими пользователями, предоставив им ссылку.
- (Дополнительно.) На панели элементов управления конференции можно вручную приостановить или остановить запись, а также закончить конференцию, чтобы запись завершилась автоматически.
Сразу после завершения обработки запись будет доступна на вкладке Записи на Zoom web portal.
Запись
Если вы лицензированный пользователь, то можете начинать запись в облако со своего мобильного устройства.
- На панели элементов управления конференции коснитесь значка Запись
.
- Коснитесь Начать запись.
Начнется запись, и участникам будет предложено предоставить согласие на запись. - (Дополнительно.) Чтобы приостановить или остановить запись, на панели элементов управления конференции коснитесь значка Запись
еще раз, а потом — Приостановить запись или Остановить запись.
Примечание. При завершении конференции запись также будет автоматически завершена.
Сразу после завершения обработки запись будет доступна на вкладке Записи на Zoom web portal.
Принудительное применение настроек безопасности конференции
- Войдите в учетную запись н Zoom Web Portal.
- В меню навигации щелкните Управление учетными записями, а затем — Настройки учетной записи.
- Нажмите на вкладку Конференции.
- В разделе Безопасность включите или выключите переключатели настроек безопасности для пользователей учетной записи, в том числе переключатели зала ожидания с настройками, кодов доступа конференции и уровня их сложности и профилей аутентификации, чтобы управлять тем, кто может присоединяться к конференциям, проводимым в вашей учетной записи.
- (Дополнительно.) Чтобы никто из пользователей вашей учетной записи не мог изменить ту или иную настройку, щелкните значок замка
рядом с переключателем, а затем Заблокировать, чтобы подтвердить настройку.
Управление настройками чата в конференции
- Войдите в учетную запись н Zoom Web Portal.
- В меню навигации щелкните Управление учетными записями, а затем — Настройки учетной записи.
- Нажмите на вкладку Конференции.
- В разделе На конференции (базовые) включите или выключите переключатели настроек, управляющих использованием чата в конференции, например переключатели разрешения на обмен сообщениями в личном чате, разрешения на сохранение чатов и разрешения на передачу файлов в сообщениях чата в конференции.
- (Дополнительно.) Чтобы никто из пользователей вашей учетной записи не мог изменить ту или иную настройку, щелкните значок замка
рядом с переключателем, а затем Заблокировать, чтобы подтвердить настройку.
Управление настройками демонстрации экрана
- Войдите в учетную запись н Zoom Web Portal.
- В меню навигации щелкните Управление учетными записями, а затем — Настройки учетной записи.
- Нажмите на вкладку Конференции.
- В разделе На конференции (базовые) включите или выключите переключатели настроек, управляющих использованием демонстрации экрана на конференциях. Помимо прочего, можно выбрать, какие пользователи могут демонстрировать те или иные объекты, а также включить возможность добавления комментариев и дистанционного управления.
- (Дополнительно.) Чтобы никто из пользователей вашей учетной записи не мог изменить ту или иную настройку, щелкните значок замка
рядом с переключателем, а затем Заблокировать, чтобы подтвердить настройку.
Управление настройками виртуального фона и фильтра
- Войдите в учетную запись н Zoom Web Portal.
- В меню навигации щелкните Управление учетными записями, а затем — Настройки учетной записи.
- Нажмите на вкладку Конференции.
- В разделе На конференции (расширенные) включите или выключите переключатели настроек, управляющих использованием виртуальных фонов и фильтров на конференциях. Помимо прочего, можно применить требование к использованию виртуальных фонов, фильтров и аватаров, а также предварительно загрузить виртуальные фоны для использования в учетной записи.
- (Дополнительно.) Чтобы никто из пользователей вашей учетной записи не мог изменить ту или иную настройку, щелкните значок замка
рядом с переключателем, а затем Заблокировать, чтобы подтвердить настройку.
Управление интеграциями календаря и контактов
- Войдите в учетную запись н Zoom Web Portal.
- В меню навигации щелкните Управление учетными записями, а затем — Настройки учетной записи.
- Нажмите на вкладку Конференции.
- В разделе Календарь и контакты включите или выключите переключатели настроек, управляющих использованием интеграций календаря и контактов с Outlook и Google Календарем. Помимо прочего, можно выбрать сервис интеграции по умолчанию, ограничить возможность интеграции для пользователей с определенными доменами, выбрать функцию предоставления согласия от имени всех пользователей учетной записи и принудительно применить OAuth 2.0.
Управление минимальными версиями клиента
Администраторы могут задать минимальную версию (или более позднюю версию), которая должна быть установлена у пользователей. Эту настройку можно задать для каждой платформы (Windows, macOS, Linux и т. п.) и применить к внешним пользователям, присоединяющимся к конференциям.
- Войдите в учетную запись н Zoom Web Portal.
- В меню навигации щелкните Управление учетными записями, а затем — Настройки учетной записи.
- Нажмите на вкладку Конференции.
- В разделе Параметры администратора щелкните переключатель Требовать от пользователей обновить клиент, чтобы включить его.
- При появлении диалогового окна подтверждения щелкните Включить, чтобы подтвердить изменение.
Эта настройка будет принудительно применяться в случае, когда пользователи будут пытаться войти в систему или начать конференцию или вебинар, и им будет предлагаться выполнить обновление до указанной версии, чтобы продолжить.