Начало работы с Zoom Meetings
В этом руководстве представлена информация о том, как присоединяться к конференциям Zoom и активно в них участвовать. Находясь на конференции, можно добавить виртуальный фон для своего видео, демонстрировать экран и общаться с другими участниками в чате, если организатор это разрешил. Перед тем как начинать работу, загрузите и установите Desktop Client или мобильное приложение, если вы этого еще не сделали.
В этом руководстве представлена информация о том, как быстро планировать и организовывать конференции Zoom. Находясь на конференции, можно корректировать настройки безопасности, управлять другими участниками, демонстрировать экран и записывать сеанс. Перед тем как начинать работу, загрузите и установите Desktop Client или мобильное приложение, если вы этого еще не сделали.
Владельцы и администраторы учетных записей с привилегией редактирования настроек учетной записи могут управлять настройками для своих пользователей на уровне учетной записи. В этом руководстве представлена информация о выборе настроек по умолчанию путем включения или отключения переключателей и принудительном применении настроек путем их блокировки для других пользователей. Начните работу с Zoom Meetings, управляя настройками, в том числе профилями аутентификации и чатом в конференции, и принудительно применив требование к минимальной версии клиента.
-
Присоединение к конференции
-
Подключение звука
-
Включение видео и добавление виртуального фона
-
Демонстрация экрана
-
Общение в чате с другими пользователями
-
Просмотр субтитров
-
Планирование конференции
-
Как начать конференцию
-
Управление участниками
-
Демонстрация экрана
-
Безопасность конференций
-
Запись
-
Принудительное применение настроек безопасности конференции
-
Управление настройками чата в конференции
-
Управление настройками демонстрации экрана
-
Управление настройками виртуального фона и фильтра
-
Управление интеграциями календаря и контактов
-
Управление минимальными версиями клиента
Дополнительные возможности Zoom Meetings
Начав работу с Zoom Meetings, изучите подробнее доступные настройки и дополнительные функции на странице поддержки нашего продукта.
Подробнее
Дополнительные ресурсы
Сообщество
Здесь можно искать решения, задавать вопросы и совместно работать с другими пользователями Zoom Meetings.
Начать совместную работуЦентр обучения
Присоединяйтесь к нашим бесплатным курсам по требованию, обучению в режиме реального времени и коротким видеороликам, чтобы максимально эффективно использовать Zoom.
Начать обучениеПрисоединение к конференции
- Щелкните ссылку приглашения, предоставленную организатором, например в календаре или в сообщении электронной почты, и следуйте инструкциям на экране.
- Кроме того, можно открыть Zoom Desktop Client.
- Щелкните вкладку Главная.
- Нажмите «Войти».
- Введите идентификатор конференции, предоставленный организатором конференции.
- Введите код доступа конференции при появлении соответствующего запроса.
- Нажмите «Войти».
После этого вы присоединитесь к конференции или залу ожидания, если организатор его включил.
Присоединение к конференции
- Коснитесь ссылки приглашения, предоставленной организатором, например в календаре или в сообщении электронной почты, и следуйте инструкциям на экране.
- Кроме того, можно открыть Zoom Mobile App.
- Коснитесь вкладки Конференция и чат.
- Коснитесь элемента Присоединиться.
- Введите идентификатор конференции, предоставленный организатором конференции.
- Введите код доступа конференции при появлении соответствующего запроса.
После этого вы присоединитесь к конференции или залу ожидания, если организатор его включил.
Подключение звука
После присоединения к конференции появится запрос на подключение звука.
- Щелкните Присоединиться с использованием звука компьютера.
Могут отображаться и другие параметры звука, например совершение вызова на конференцию или получение вызова с конференции, если организатор их включил. - Щелкните в левом нижнем углу панели элементов управления конференции соответствующий параметр для управления своим микрофоном: Выключить звук или Включить звук.
Подключение звука
После присоединения к конференции появится запрос на подключение звука.
- Коснитесь пункта Wi-Fi или отправка данных сотовой сети.
Могут отображаться и другие параметры звука, например, Набор номера или Позвонить мне, если организатор их включил. - Коснитесь в левом нижнем углу панели элементов управления конференции соответствующего параметра для управления своим микрофоном: Выключить звук или Включить звук.
Включение видео и добавление виртуального фона
- Если организатор запросил включать видео по умолчанию, вам будет предложен предварительный просмотр видео. Вы сможете просмотреть свое текущее видео и решить, присоединяться ли к конференции с видео или без него. Щелкните Присоединиться с видео.
- Находясь на конференции, щелкните в левом нижнем углу панели элементов управления конференции соответствующий параметр для управления своим видео: Включить видео или Остановить видео.
- (Дополнительно.) Рядом с параметром Включить видео или Остановить видео щелкните кнопку
и выберите Выбор виртуального фона…, чтобы выбрать виртуальный фон. После выбора фона он будет автоматически изменен на конференции.
Включение видео и добавление виртуального фона
- Если организатор запросил включать видео по умолчанию, вам будет предложен предварительный просмотр видео. Вы сможете просмотреть свое текущее видео и решить, присоединяться ли к конференции с видео или без него. Коснитесь Присоединиться с видео.
- Находясь на конференции, коснитесь в левом нижнем углу панели элементов управления конференции соответствующего параметра для управления своим видео: Включить видео или Остановить видео.
- (Дополнительно.) На панели элементов управления конференции коснитесь пункта Еще
, затем Виртуальные фоны и фильтры, чтобы выбрать виртуальный фон. После выбора фона он будет автоматически изменен на конференции.
Демонстрация экрана
- На панели элементов управления конференции щелкните Демонстрация экрана.
- Выберите весь рабочий стол или экран, определенную открытую программу или классическую доску сообщений. Также можно переключиться на вкладку Расширенные, где представлены другие параметры совместного использования, например «Виртуальный фон», «Только звук компьютера», «Локальный видеофайл» или «Изображение со второй камеры».
- (Дополнительно.) Установите флажок в поле Совместное использование звука и (или) Оптимизировать для видеоклипа, чтобы включить эти параметры сразу после начала совместного использования.
Эти параметры также можно включить или отключить во время совместного использования. - Щелкните Совместное использование, чтобы начать демонстрацию экрана или содержимого.
Демонстрация экрана
- На панели элементов управления конференции коснитесь пункта Демонстрация экрана (Android) или Демонстрация содержимого (iOS).
- Выберите объект для совместного использования, например документ или фото, экран или классическую доску сообщений.
- Коснитесь пункта Начать сейчас или Начать трансляцию, чтобы начать демонстрировать экран или содержимое.
Общение в чате с другими пользователями
- На панели элементов управления конференции щелкните Чат.
Откроется панель «Чат». - Щелкните поле ввода текста и введите сообщение.
- (Дополнительно.) В раскрывающемся меню щелкните элемент Кому: всем, чтобы выбрать конкретных участников, которым необходимо отправить сообщение.
Примечание. Организатор может ограничить ваш доступ к некоторым параметрам. - Чтобы отправить сообщение, нажмите Ввод.
Общение в чате с другими пользователями
- На панели элементов управления конференции коснитесь пункта Еще.
- Коснитесь элемента Чат.
Откроется панель «Чат». - Коснитесь поля ввода текста и введите сообщение.
- (Дополнительно.) В раскрывающемся меню коснитесь элемента Отправить: всем, чтобы выбрать конкретных участников, которым необходимо отправить сообщение.
Примечание. Организатор может ограничить ваш доступ к некоторым параметрам. - Чтобы отправить сообщение, коснитесь значка
.
Просмотр субтитров
Если предоставляются автоматические субтитры или субтитры, добавляемые вручную, отобразится уведомление о том, что доступны субтитры по требованию.
- На панели элементов управления конференции щелкните Субтитры по требованию
или Расшифровка в реальном времени
, а потом выберите Показать субтитры.
- Если автоматические субтитры включены, но в настоящий момент недоступны, щелкните Расшифровка в реальном времени
, а затем Запросить расшифровку в реальном времени
, и организатор получит запрос на включение расшифровки в реальном времени для всех участников.
Просмотр субтитров
- Перед тем как присоединиться к конференции, откройте Zoom Mobile App.
- Коснитесь вкладки Еще (Android) или Настройки (iOS).
- Коснитесь элемента Конференции.
- В разделе «Общие» коснитесь переключателя Показывать субтитры по требованию (если доступны), чтобы включить его.
Если на конференции доступны автоматические субтитры или субтитры, добавляемые вручную, они будут отображаться по умолчанию. - Если вы находитесь на конференции и автоматические субтитры включены, но в настоящий момент недоступны, коснитесь вкладки
Еще, а затем Запросить расшифровку в реальном времени, и организатор получит запрос на включение расшифровки в реальном времени для всех участников.
Планирование конференции
- Откройте Zoom Desktop Client и войдите в свою учетную запись Zoom.
- Щелкните вкладку Главная.
- Нажмите Запланировать.
- Укажите тему конференции и скорректируйте дату и время.
- Выберите идентификатор конференции — номер, используемый для создания пригласительной ссылки на конференцию. Для запланированных конференций рекомендуется выбрать параметр Создать автоматически, чтобы получить уникальный идентификатор для конференции.
- Скорректируйте параметры безопасности, такие как зал ожидания, коды доступа и требование пройти аутентификацию, в соответствии со своими потребностями.
- Задайте необходимые параметры видео по умолчанию для организатора и участников.
- Задайте параметры звука, которые должны быть доступны на конференции.
- (Дополнительно.) Щелкните Расширенные параметры, чтобы включить другие функции.
- Выберите стороннюю службу календаря, в которую необходимо экспортировать конференцию, или параметр Другие календари, чтобы просмотреть и скопировать приглашение на конференцию.
- Щелкните Сохранить, чтобы завершить планирование конференции.
Планирование конференции
- Откройте Zoom Mobile App и войдите в свою учетную запись Zoom.
- Коснитесь вкладки Конференция и чат.
- Нажмите Запланировать.
- Укажите тему конференции и скорректируйте дату и время.
- Скорректируйте параметры безопасности, такие как зал ожидания, коды доступа и требование пройти аутентификацию, в соответствии со своими потребностями.
- Задайте необходимые параметры видео по умолчанию для организатора и участников.
- Задайте параметры звука, которые должны быть доступны на конференции.
- (Дополнительно.) Коснитесь пункта Расширенные параметры, чтобы включить другие функции.
- Коснитесь пункта Готово (Android) или Сохранить (iOS), чтобы завершить планирование конференции.
После этого автоматически откроется почтовое приложение по умолчанию с приглашением на конференцию в тексте сообщения электронной почты, чтобы его можно было отправить необходимым участникам.
Как начать конференцию
- В Zoom Desktop Client щелкните вкладку Конференции.
- Щелкните запланированную конференцию, которую хотите запустить.
- Щелкните Начать.
Как начать конференцию
- В Zoom Mobile App коснитесь вкладки Конференции.
- Коснитесь запланированной конференции, которую необходимо начать.
- Коснитесь пункта Начать или Присоединиться.
Управление участниками
- На панели элементов управления конференции щелкните Участники.
В правой части окна конференции откроется панель «Участники», и на ней будет представлен список всех текущих участников, находящихся в зале ожидания и на конференции в реальном времени. -
На панели «Участники» можно выполнять перечисленные далее действия.
- Остановить обсуждение, щелкнув Выключить звук для всех в конце списка.
- Управлять на вкладке Еще
в конце списка тем, какие действия участникам разрешается выполнять на конференции, например включать свой звук, переименовывать себя или запускать видео.
- Навести указатель мыши на имя участника и щелкнуть Еще, чтобы открыть параметры и, помимо прочего, отправить участнику сообщение чата, закрепить или отслеживать его видео, повысить его статус до организатора или соорганизатора, переименовать его на текущей конференции, а также сообщить о нарушении и исключить его из конференции.
Управление участниками
- На панели элементов управления конференции коснитесь пункта Участники.
Откроется панель «Участники», и на ней будет представлен список всех текущих участников, находящихся в зале ожидания и на конференции в реальном времени. -
На панели «Участники» можно выполнять перечисленные далее действия.
- Остановить обсуждение, коснувшись Выключить звук для всех в конце списка.
- Коснуться имени участника, чтобы открыть параметры и, помимо прочего, отправить участнику сообщение чата, закрепить или отслеживать его видео, повысить его статус до организатора или соорганизатора, переименовать его на текущей конференции, а также сообщить о нарушении и исключить его из конференции.
Демонстрация экрана
- На панели элементов управления конференции щелкните Демонстрация экрана.
- Выберите весь рабочий стол или экран, определенную открытую программу или классическую доску сообщений. Также можно переключиться на вкладку Расширенные, где представлены другие параметры совместного использования, например «Виртуальный фон», «Только звук компьютера», «Локальный видеофайл» или «Изображение со второй камеры».
- (Дополнительно.) Установите флажок в поле Совместное использование звука и (или) Оптимизировать для видеоклипа, чтобы включить эти параметры сразу после начала совместного использования.
Эти параметры также можно включить или отключить во время совместного использования. - Щелкните Совместное использование, чтобы начать демонстрацию экрана или содержимого.
Демонстрация экрана
- На панели элементов управления конференции коснитесь пункта Демонстрация экрана (Android) или Демонстрация содержимого (iOS).
- Выберите объект для совместного использования, например документ или фото, экран или классическую доску сообщений.
- Коснитесь пункта Начать сейчас или Начать трансляцию, чтобы начать демонстрировать экран или содержимое.
Безопасность конференций
- На панели элементов управления конференции щелкните Безопасность.
-
Щелкните любой из перечисленных ниже параметров конференции, чтобы включить или отключить его.
- Lock Meeting. Этот параметр блокирует конференцию, и участники больше не могут войти.
- Включить зал ожидания. Этот параметр можно включать или отключать во время конференции при необходимости, чтобы управлять тем, кто и когда может к ней присоединяться.
- Скрыть изображения профиля. Этот параметр полезен в том случае, если у участника неподобающее изображение профиля.
- Разрешить участникам. Эти параметры позволяют организатору управлять доступом участников к перечисленным функциям или возможностью их использования во время текущих конференций. К таким функциям, помимо прочего, относятся демонстрация экрана, чат в конференции, возможность переименовывать себя, включать свое видео или звук и использовать доски сообщений.
- Приостановить действия участников. Этот параметр позволяет выключать видео, звук и Zoom Apps всех участников, а также функцию демонстрации их экранов. Кроме того, он дает возможность блокировать конференцию, чтобы участники не могли к ней присоединиться. Этот параметр полезен в случае нарушений, когда организатору необходимо восстановить контроль над конференцией.
Безопасность конференций
- На панели элементов управления конференции коснитесь пункта Еще.
- Коснитесь элемента Безопасность.
-
Включите любой из перечисленных далее параметров.
- Lock Meeting. Этот параметр блокирует конференцию, и участники больше не могут войти.
- Зал ожидания. Этот параметр можно включать или отключать во время конференции при необходимости, чтобы управлять тем, кто и когда может к ней присоединяться.
- Скрыть все изображения профиля. Этот параметр полезен в том случае, если у участника неподобающее изображение профиля.
- Разрешить участникам:. Эти параметры позволяют организатору управлять доступом участников к перечисленным функциям или возможностью их использования во время текущей конференции. К таким функциям, помимо прочего, относятся демонстрация экрана, чат в конференции, возможность переименовывать себя, включать свое видео или звук и использовать доски сообщений.
- Удалить участника. Этот параметр позволяет выбрать участника, которого необходимо исключить из конференции.
- Приостановить действия участников. Этот параметр позволяет выключать видео, звук и Zoom Apps всех участников, а также функцию демонстрации их экранов. Кроме того, он дает возможность блокировать конференцию, чтобы участники не могли к ней присоединиться. Этот параметр полезен в случае нарушений, когда организатору необходимо восстановить контроль над конференцией.
- После изменения параметров безопасности коснитесь пункта Готово, чтобы вернуться на экран конференции.
Запись
- На панели элементов управления конференции щелкните Запись.
-
Выберите, куда записывать конференцию.
- Записывать на этот компьютер. При выборе этого параметра файл записи в формате MP4 сохраняется на локальном устройстве. Запись будет доступна на устройстве сразу после завершения конференции.
- Записывать в облако.При выборе этого параметра файл записи в формате MP4 сохраняется на серверах Zoom. После завершения записи в облако вы получите электронное уведомление. Записями можно делиться с другими пользователями, предоставив им ссылку.
- (Дополнительно.) Можно вручную приостановить или остановить запись, а также закончить конференцию, чтобы запись завершилась автоматически.
Запись
Если вы лицензированный пользователь, то можете записывать конференцию со своего мобильного устройства.
- На панели элементов управления конференции коснитесь пункта Еще.
- Коснитесь пункта Запись
, чтобы начать запись в облако.Начнется запись, и участникам будет предложено предоставить согласие на запись.
- (Дополнительно.) Можно вручную приостановить или остановить запись, а также закончить конференцию, чтобы запись завершилась автоматически.
Принудительное применение настроек безопасности конференции
- Войдите в учетную запись н Zoom Web Portal.
- В меню навигации щелкните Управление учетными записями, а затем — Настройки учетной записи.
- Нажмите на вкладку Конференции.
- В разделе Безопасность включите или выключите переключатели настроек безопасности для пользователей учетной записи, в том числе переключатели зала ожидания с настройками, кодов доступа конференции и уровня их сложности и профилей аутентификации, чтобы управлять тем, кто может присоединяться к конференциям, проводимым в вашей учетной записи.
- (Дополнительно.) Чтобы никто из пользователей вашей учетной записи не мог изменить ту или иную настройку, щелкните значок замка
рядом с переключателем, а затем Заблокировать, чтобы подтвердить настройку.
Управление настройками чата в конференции
- Войдите в учетную запись н Zoom Web Portal.
- В меню навигации щелкните Управление учетными записями, а затем — Настройки учетной записи.
- Нажмите на вкладку Конференции.
- В разделе На конференции (базовые) включите или выключите переключатели настроек, управляющих использованием чата в конференции, например переключатели разрешения на обмен сообщениями в личном чате, разрешения на сохранение чатов и разрешения на передачу файлов в сообщениях чата в конференции.
- (Дополнительно.) Чтобы никто из пользователей вашей учетной записи не мог изменить ту или иную настройку, щелкните значок замка
рядом с переключателем, а затем Заблокировать, чтобы подтвердить настройку.
Управление настройками демонстрации экрана
- Войдите в учетную запись н Zoom Web Portal.
- В меню навигации щелкните Управление учетными записями, а затем — Настройки учетной записи.
- Нажмите на вкладку Конференции.
- В разделе На конференции (базовые) включите или выключите переключатели настроек, управляющих использованием демонстрации экрана на конференциях. Помимо прочего, можно выбрать, какие пользователи могут демонстрировать те или иные объекты, а также включить возможность добавления комментариев и дистанционного управления.
- (Дополнительно.) Чтобы никто из пользователей вашей учетной записи не мог изменить ту или иную настройку, щелкните значок замка
рядом с переключателем, а затем Заблокировать, чтобы подтвердить настройку.
Управление настройками виртуального фона и фильтра
- Войдите в учетную запись н Zoom Web Portal.
- В меню навигации щелкните Управление учетными записями, а затем — Настройки учетной записи.
- Нажмите на вкладку Конференции.
- В разделе На конференции (расширенные) включите или выключите переключатели настроек, управляющих использованием виртуальных фонов и фильтров на конференциях. Помимо прочего, можно применить требование к использованию виртуальных фонов, фильтров и аватаров, а также предварительно загрузить виртуальные фоны для использования в учетной записи.
- (Дополнительно.) Чтобы никто из пользователей вашей учетной записи не мог изменить ту или иную настройку, щелкните значок замка
рядом с переключателем, а затем Заблокировать, чтобы подтвердить настройку.
Управление интеграциями календаря и контактов
- Войдите в учетную запись н Zoom Web Portal.
- В меню навигации щелкните Управление учетными записями, а затем — Настройки учетной записи.
- Нажмите на вкладку Конференции.
- В разделе Календарь и контакты включите или выключите переключатели настроек, управляющих использованием интеграций календаря и контактов с Outlook и Google Календарем. Помимо прочего, можно выбрать сервис интеграции по умолчанию, ограничить возможность интеграции для пользователей с определенными доменами, выбрать функцию предоставления согласия от имени всех пользователей учетной записи и принудительно применить OAuth 2.0.
Управление минимальными версиями клиента
Администраторы могут задать минимальную версию (или более позднюю версию), которая должна быть установлена у пользователей. Эту настройку можно задать для каждой платформы (Windows, macOS, Linux и т. п.) и применить к внешним пользователям, присоединяющимся к конференциям.
- Войдите в учетную запись н Zoom Web Portal.
- В меню навигации щелкните Управление учетными записями, а затем — Настройки учетной записи.
- Нажмите на вкладку Конференции.
- В разделе Параметры администратора щелкните переключатель Требовать от пользователей обновить клиент, чтобы включить его.
- При появлении диалогового окна подтверждения щелкните Включить, чтобы подтвердить изменение.
Эта настройка будет принудительно применяться в случае, когда пользователи будут пытаться войти в систему или начать конференцию или вебинар, и им будет предлагаться выполнить обновление до указанной версии, чтобы продолжить.