Faturalandırma yönetimine başlarken

Son Güncellenme Tarihi:

Mevcut planınızı, faturalandırmanızı ve fatura geçmişinizi görüntülemek için Zoom Web Portal'daki Faturalama sayfasını kullanabilirsiniz. Abonelik ve ödeme bilgilerinizi de güncelleyebilirsiniz. 

Bu makalede aşağıdakiler ele alınmaktadır:

Faturalandırma yönetimine erişmek için ön koşullar

  • Faturalandırma ayrıcalıklarına sahip hesap sahibi, yönetici veya özel rol

Faturalandırma yönetimine nasıl erişilir?

  1. Zoom web portalına giriş yapın.
  2. Gezinti menüsünde Hesap Yönetimi'ne ve ardından Faturalandırma'ya tıklayın.
    Aşağıdaki sekmelere erişebilirsiniz:

Güncel Planlar sekmesi

Mevcut Planlar sekmesinde, şu anda ne tür bir aboneliğe sahip olduğunuzu görebilir ve mevcut plan türünüzü yükseltebilirsiniz.
Bir ürün için birden fazla planınız varsa (Zoom Phone veya Zoom Webinars), ilgili ürünün tüm planlarını görüntülemek ve değişiklik yapmak için Planları Görüntüle'ye tıklayın.

Plan türünüzü Temel (Ücretsiz) plandan Pro (Ücretli) plana değiştirmek için Hesabı Yükselt'e tıklayın. 

Zaten bir aboneliğiniz varsa güncelleştirmek için Mevcut Planı Düzenle'ye (fatura dönemini veya lisans adedini değiştir) veya aboneliğinizi iptal etmek için Planı İptal Et'e tıklayın.

Mevcut diğer ürünlerle ilgileniyor musunuz? bölümü

Mevcut planlarınıza ek olarak satın alabileceğiniz planları görüntülemek için Diğer mevcut ürünlerle ilgileniyor musunuz? bölümüne kaydırın. Bir web semineri veya telefon planınız varsa ve bu planın başka bir sürümünü eklemek istiyorsanız Sepete Ekle'ye tıklayın. Mevcut Planlar altında listelenen var olan bir planı değiştirmek isterseniz Kullanılabilir Eklentilerin altına yeniden eklemek yerine yukarıdaki Mevcut Planı Düzenle'ye tıklayın.

Faturalama Bilgileri sekmesi

Kredi kartı, PayPal veya faturalama adresi gibi ödeme bilgilerinizi güncelleştirmek için Faturalama Bilgileri sekmesini kullanın.

Fatura Geçmişi sekmesi

Fatura Geçmişi sekmesinde, geçmiş faturalarınızı görüntüleyebilirsiniz.

Faturalandırma birimi ile iletişime geçme

Zoom Yardım Merkezimiz aracılığıyla çözemediğiniz sorularınız olduğunda, hesabınıza ve kullanıcı türünüze göre Zoom'un faturalama uzmanlarından ek destek alabilirsiniz. Zoom'un Faturalama ekibiyle iletişim kurma bölümünden daha fazla bilgi edinin.

Zoom Topluluğu

100 bin üyesi bulunan Zoom Topluluğuna katılın! İş birliğine başlamak için Zoom hesabınızın kimlik bilgileriyle giriş yapın.