Zoom Events'de Bağış Toplama

Son Güncellenme Tarihi:

Zoom Events, Zoom Etkinliklerinizi bir bağış kampanyasına dönüştürmenizi sağlar. Bu sayede, rolsüz katılımcılar doğrulanmış kâr amacı gütmeyen kuruluşlara Toplantınız veya Zoom Webinars etkinliğiniz sırasında doğrudan platform içi bağış yapabilir. Canlı bağış akışı da gösterilir.  

Bu makalede aşağıdakiler ele alınmaktadır:

Genel sorular

Pledge nedir?

Pledgeling Technologies, Zoom Events'ın teknoloji ortağıdır ve Zoom Events aracılığıyla yardım amaçlı bağışlar yapılmasına katkıda bulunur. Misyon odaklı markalar, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve bireyler için önde gelen yardım amaçlı bağış ve kitlesel fonlama platformudur. Pledge, 2020 Whale Watch Zoom App Marketplace Yarışmasında ilk 5 finalist arasına girmiştir ve Zoom App Marketplace'teki Donations by Pledge uygulamasını desteklemektedir. Sorularınız için zoomdonations@pledgeling.com adresinden iletişime geçin.

Pledgeling Foundation nedir?

Pledgeling Foundation, 501(c)(3) statüsüne sahip kâr amacı gütmeyen bir kuruluştur ve hayırseverlerin kolayca bağış yapmasını sağlayan bağışçı tavsiyeli bir fondur. 90'dan fazla ülkeden gelen bağışları sistemine işler ve bunları, ABD Gelirler Dairesi'nden alınmış faaliyet belgesi bulunan ABD tescilli 501(c)(3) statüsündeki kâr amacı gütmeyen tüm kuruluşların yanı sıra dünya çapında 100 ülkede faaliyet gösteren, incelemeden geçmiş ve doğrulanmış yüz binlerce uluslararası yardım kurumunun da içerisinde bulunduğu 2 milyondan fazla kuruluşa aktarır. Pledgeling Foundation tarafsızdır ve merkezi Los Angeles, Kaliforniya'dadır (Federal Vergi Kimliği: 46-2440594).

Zoom Events'da bağış kampanyalarını nereye ekleyebilir veya nereden görüntüleyebilirim?

Yardım amaçlı bağış kampanyaları şu anda Zoom Events platformu üzerinden oluşturulabilir, değiştirilebilir ve bu kampanyalara platform üzerinden erişilebilir.

Zoom Events yardım amaçlı bağış kampanyaları: Oturum sahiplerinden gelen sorular

Zoom Events etkinliğime nasıl bağış kampanyası eklerim?

Zoom Events etkinliği oluşturduğunuzda, 501(c)(3) statüsüne sahip kâr amacı gütmeyen bir kuruluş için bağış toplamaya yardımcı olmak amacıyla etkinliğinize bağış kampanyası ekleyebilirsiniz.

Herhangi biri için bağış toplayabilir miyim yoksa bağış toplama kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla mı sınırlı?

Bağışlar şu anda, ABD Gelirler Dairesi'nden alınmış faaliyet belgesi bulunan ve 501(c)(3) statüsüne sahip ABD'deki "halka açık yardım kuruluşlarının" ve dünya genelinde 90 ülkedeki onaylı yardım kuruluşlarının da aralarında bulunduğu 2 milyondan fazla kâr amacı gütmeyen kuruluş ve yardım kuruluşlarıyla sınırlıdır. Pledge, önümüzdeki aylarda bireylere yönelik bağış yapma olanağı sunacak kitle fonlaması özelliklerini kullanıma sunmayı planlıyor. Takipte kalın!

Rolsüz katılımcılarım kâr amacı gütmeyen kuruluşlara ne zaman bağış yapabilir?

Rolsüz katılımcılar etkinlikten önce, sonra veya etkinlik sırasında aşağıdaki yöntemleri kullanarak bir bağış kampanyasına bağışta bulunabilirler:

  • Öncesinde: Rolsüz katılımcılar etkinlik sayfasından veya bilet panosundan bağış yapabilir.
  • Sırasında: Oturum Sahibinin Pledge sanal bağış durum paylaşımını kullanarak canlı bağışları görüntülemeye karar vermesi halinde rolsüz katılımcılar, etkinlik sayfasından veya Oturum Sahibinin ekranında görüntülenen özel web sitesi URL'sine girerek bağışta bulunabilir.
  • Sonrasında: Rolsüz katılımcılar etkinlik sayfasından veya bilet panosundan bağış yapabilir.

Zoom Events etkinliğim sırasında canlı bağışları nasıl görüntüleyebilirim?

Zoom Events etkinliğinizde bağış kampanyası oluşturulduğunda, Pledge sanal bağış durum paylaşımını ayarlama talimatları için bir bağlantı alırsınız.

iPad veya mobil cihazımda Zoom Events etkinliğine oturum sahipliği yaparken canlı bağışları görüntüleyebilir miyim?

Şu anda, Pledge sanal bağış yer paylaşımı yalnızca masaüstü bilgisayarlarda etkinleştirilebilir.

Zoom Events bağış kampanyam ile birden fazla kâr amacı gütmeyen kuruluşa katkıda bulunabilir miyim?

Etkinlik Oturum Sahipleri, bir etkinlikte bağış alacak en fazla 10 kâr amacı gütmeyen kuruluş veya yardım kurumu seçebilir. Ancak Oturum Sahipleri yararlanacak kuruluşu diledikleri kadar değiştirebilir. Örneğin, Zoom Events'ta bir doğum günü partisi düzenliyorsanız desteklediğiniz kâr amacı gütmeyen kuruluş için 250 ABD Doları tutarında bağış topladıktan sonra yeni bağışların başka bir yardım kuruluşuna gitmesi için bağıştan yararlanan kuruluşu değiştirebilirsiniz.

Kâr amacı gütmeyen kuruluş, yapılan bağışların Zoom Events yardım amaçlı bağış kampanyamdan geldiği konusunda bilgilendirilecek mi?

Pledge, şu an için Oturum Sahibi veya etkinlik adı gibi Zoom Events etkinliğinizle ilgili ayrıntıları bağışın aktarılacağı kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla paylaşmamaktadır. Pledge yalnızca bağışçı adlarını (anonim kalmamayı seçerlerse), bağış tarihlerini ve bağış miktarlarını kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla paylaşır. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlardan yetkili temsilciler kuruluşlarının hesabına giriş yapabilir ve bu bağış verilerini görüntüleyebilir.

Zoom Events etkinliğimden yardım amaçlı bağışları nasıl kaldırırım?

Zoom Events'ın etkinlik oluşturma veya düzenleme sayfasında Etkinlik Seçenekleri bölümüne gidin ve bağış kampanyasını etkinlik sayfanızdan kaldırmak için Bağış Toplama seçeneğindeki işareti kaldırın.

Bu işlemden sonra bağış yapılamaz. Ancak halihazırda işlenmiş olan tüm fonlar belirlediğiniz kuruluşa iletilir.

Fikrinizi değiştirirseniz veya farklı bir kuruluşa bağış yapmak istiyorsanız daha önce oluşturduğunuz etkinliği değiştirmek için Yönet sekmesine tıklayarak etkinliğinizi düzenleyebilirsiniz.

Zoom Events bağış formunda özel bağış tutarları ayarlayabilir miyim?

Bağış düğmelerindeki önceden ayarlanmış dolar tutarları (25 ABD Doları, 50 ABD Doları, 100 ABD Doları ve 250 ABD Doları) özelleştirilebilir değildir. Bağışçılar bu tutarların dışında herhangi bir bağış yapmak istediklerinde bağış yapmak istedikleri tutarı özel ABD Doları kutusuna yazabilirler. Minimum bağış tutarı 5 ABD dolarıdır.

Bir kişinin Zoom Events etkinliğime bağış yaptığını nasıl öğreneceğim?

Bağış kampanyası oluşturan Zoom Events Oturum Sahipleri, bağış listesini Oturum Sahibi Panosu'nda görüntüleyebilir.

Bağış toplama hedefi belirlenmişse, en az bir bağış yapılması halinde güncel toplam bağış miktarı herkesin görebileceği bağış formunda görünecektir. Bağış toplama hedefi belirlenmemişse, en az 25 ABD doları bağış yapılması halinde güncel toplam bağış miktarı görünecektir.

Not: Oturum sahipleri, etkinlikleri için belirledikleri bağış toplama hedefinin %80'ine ulaşıldığında bir bilgilendirme e-postası alır.

Bağış kampanyalarım için toplanan bağışları nasıl takip ederim?

Bağış kampanyası etkinliklerinizden topladığınız toplam bağışların genel bir özetini görmek için:

  1. Zoom Events'a giriş yapın.
  2. Sağ üst köşede Yönet'e tıklayın.
  3. Gezinti menüsünde Etkinlik Özeti'ne tıklayın.
    Bağış toplama etkinliklerinizde toplanan toplam bağışların genel özeti görünecektir.

Bir etkinliğe özgü bağış ayrıntılarını görmek için:

  1. Zoom Events'a giriş yapın.
  2. Sağ üst kısımda Yönet'e tıklayın.
  3. Gezinti menüsünde Etkinlikler'e tıklayın.
  4. Geçmiş Etkinlikler sekmesine tıklayın ve görmek istediğiniz etkinliği bulun.
  5. Üç noktaya more-button.png tıklayın.
  6. Etkinlik Özetini Görüntüle'yi seçin.
  7. (İsteğe Bağlı) Bağış kampanyanıza kimlerin bağış yaptığını ve katkı tutarını görmek için Ayrıntıları Görüntüle'ye tıklayın.

Zoom Events Yardım Amaçlı Bağış Kampanyaları: Bağışçılardan Gelen Sorular ve Yardım Kuruluşlarına Yapılan Bağışlar

Bağışımdan hangi ücretler alınır?

Bağışınızdan hiçbir ücret alınmaz. Kredi kartı işlemi ücretleri Zoom Events tarafından karşılanır. Böylece Zoom Events aracılığıyla yapılan bağışların %100'ü kâr amacı gütmeyen onaylı kuruluşlara dağıtılır.

Not: Bağış formlarında, Pledgeling Technologies'in bu ücretsiz hizmeti Zoom Events Oturum Sahiplerine ve katılımcılarına sağlama maliyetlerini karşılamak için kullanacağı isteğe bağlı bir bahşiş bulunur. Bu bahşiş tüm bağışçılar için isteğe bağlıdır ve 0,00 ABD doları seçeneği de dahil olmak üzere değiştirilebilir. Katılımcıların bahşiş vermemesi durumunda Pledgeling Technologies herhangi bir para almaz. Bahşiş, ödemeyi onaylamadan önce bağışçılara gösterilir. Bahşişler, bağış miktarına ek olarak alındığından yardım kurumuna ulaşan miktarı etkilemez. Bağışlar doğrudan kâr amaçlı bir hizmet sağlayıcıya aktarıldığından, ABD Gelirler Dairesi hükümleri gereğince bağışçı için vergiden düşülemez.

Bağışımın kâr amacı gütmeyen kuruluş tarafından alındığını nereden öğrenebilirim?

  • ABD kuruluşlarına yapılan bağışlar: Yardım kurumuyla doğrudan iletişime geçebilir ve Pledgeling Foundation'dan ödeme aldıklarını onaylayabilirsiniz. Birden fazla takvim ayında bağış yapılan bir etkinliğe oturum sahipliği yaptıysanız bu etkinliklerde toplanan bağışlar genellikle kâr amacı gütmeyen kuruluşa yapılan birden fazla ödemeye yayılır.
    Ek bir doğrulamaya ihtiyaç duyuyorsanız Pledge destek sayfasıyla iletişime geçerek Zoom Events etkinlik kimliğinizi belirtin. Pledge istediğiniz bilgileri size sağlayabilir. Pledge, bağışınızın alıcı kuruluşa hangi tarihte ödendiği bilgisini bulabilir ve kuruluşun çeki bozdurduğunu doğrulayabilir. Pledge gerekirse çek görüntüleri sağlayabilir.
    Pledgeling Foundation tarafından bir takvim ayı içinde alınan bağışlar, bir sonraki ayın ilk on beş günü içinde bir araya getirilir ve ilgili kuruluşlara iletilir.
  • ABD dışından alınan bağışlar için: Pledge, uluslararası ödeme ortakları aracılığıyla çalışır ve minimum ücretler nedeniyle, ilgili yardım kuruluşu için minimum 500 ABD doları tutarında bağış toplanana kadar, bağış aktarımı amacıyla belirli bir kuruluşa bağış göndermez. Bu durum, fonların teslimini geciktirebilir.

Vergi makbuzumu nerede bulabilirim?

E-postanızda bulabilirsiniz. Pledge sistemi, bir bağışı başarıyla işledikten birkaç dakika sonra vergi makbuzunu e-postayla gönderir. Vergi makbuzunu almazsanız e-postanızda "Pledge" sözcüğünü arayın ve önemsiz veya spam klasörünüze baktığınızdan emin olun.

Makbuzu bulamazsanız, bağış formunda e-posta adresinizi yanlış yazmış olabilirsiniz. help.pledgeling.org adresine giderek, bağışta bulunduğunuz ad, bağış formunda kullanacağınız e-posta adresi, bağışta bulunduğunuz kuruluş ve yaklaşık tarih ve bağış miktarı bilgilerini içeren bir destek bileti gönderin. Kredi kartınızın son dört hanesini sağlayıp tarih ve miktar bilgilerini net olarak belirtirseniz, kaydınız daha kolay bir şekilde bulunabilir. Aslında Pledge'in tüm bu bilgilere ihtiyacı yoktur. Ancak Pledge kaydınızı hemen bulamazsa bu bilgilerden yararlanır. Böylece e-posta yazışmalarıyla fazla vakit kaybedilmez.

Pledge, hangi kâr amacı gütmeyen kuruluşlara bağış gönderebilir?

Pledge'in bağış aktarımı yapabileceği kuruluşlar şunlardır:

  • ABD Gelirler Dairesi'nden alınmış faaliyet belgesi bulunan 501(c)(3) "halka açık yardım kuruluşu" statüsündeki kâr amacı gütmeyen tüm kuruluşlar. Pledge'in veritabanında, ABD'de aktif faaliyet gösteren kâr amacı gütmeyen kuruluşların neredeyse tamamı bulunur (istisnai olarak, ABD Gelirler Dairesi tarafından yeni onaylanan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar henüz listeye eklenmemiş olabilir).
  • Kanada, Birleşik Krallık, Avustralya ve Yeni Zelanda'daki tüm yardım kuruluşları dahil 100 ülkede faaliyet gösteren yüz binlerce yardım kuruluşu.

Aklınızda bir kuruluş var ancak uygun olup olmadığından emin değil misiniz? ABD'deki kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için guidestar.org adresini ziyaret edin veya doğrudan ABD Gelirler Dairesi sitesinde arama yapın.

Pledge'in bir kuruluşu eklemesini istiyorsanız ek bilgi için lütfen bu sayfaya bakın.

Bağışlarım vergiden düşülebilir mi?

Evet, Pledgeling Foundation'a yapılan bağışlar, yasaların ve kişisel vergi durumunuzun izin verdiği ölçüde vergiden düşülebilir. Pledgeling Foundation, ABD Gelirler Dairesi onaylı 501(c)(3) statüsünde bir kuruluş olduğundan bu kuruluşa yapılan bağışlar diğer kâr amacı gütmeyen kuruluşlara yapılan bağışlarla aynı muameleyi görür.

Pledge, bağış yaptıktan hemen sonra bir makbuz e-postası gönderir. Bu makbuzda vergiden düşme işlemi için gerekli olan bilgiler bulunur. Önemsiz veya spam klasörünüz dahil e-postanızda "Pledge" araması yapın.

Kâr amacı gütmeyen bir kuruluşa bağış yapmak istiyorum ancak kuruluşu listede bulamadım. Bu durumda ne yapmalıyım?

ABD'deki kâr amacı gütmeyen kuruluşlar

ABD'de faaliyet gösteren 501(c)(3) statüsündeki kâr amacı gütmeyen kuruluşların neredeyse tamamı Pledge'in sisteminde kayıtlıdır. Arama sonuçlarında çıkmıyorsa en yaygın nedenler şunlardır:

  • Söz konusu kuruluş yeni bir kuruluş olabilir ve ABD Gelirler Dairesi, Pledge'in izlediği veritabanını güncellememiştir.
  • Resmi adı, genel olarak kullanılan adından farklıdır. Örneğin, bir kiliseye bağlı olan bir kreş için kilise işveren kimlik numarası geçerli olabilir.
  • Kuruluş, bağışları alan ve işleyen başka bir kuruluş tarafından mali olarak desteklenmektedir.
  • Pledge'te kayıtlı adda kısaltma, tire veya başka noktalama işaretleri olabilir (veya olmayabilir). Bu nedenle arama sonuç vermemiştir. Maalesef, farklı varyasyonları denemeniz veya daha az spesifik bir arama kullanmanız gerekir.
  • Kuruluşun 501(c)(3) statüsü sona ermiştir. Örneğin, ABD Gelirler Dairesi'nin uyarılarına rağmen vergi beyannamesi verilmemiş olabilir.
  • 501(c)(3) statüsüne sahip bir kuruluş değil siyasi amaçla kurulan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar gibi daha az yaygın görülen türden bir kuruluş olabilir. Pledge, bağışları yalnızca 501(c)(3) statüsündeki "kamu yararına çalışan" ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlara aktarabilir.

Hem 501(c)(3) türünde hem de diğer türlerdeki ABD içi kâr amacı gütmeyen kuruluşları ABD Gelirler Dairesi web sitesinde arayabilirsiniz.

ABD'de faaliyet gösteren 501(c)(3) statüsündeki bir kuruluşun listeye eklenmesini istiyorsanız kâr amacı gütmeyen kuruluş önerme formu doldurun. Aradığınız şey ve bulmaya çalıştığınız kuruluş hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi ekleyin (ad, biliniyorsa işveren kimlik numarası, adres, web sitesi).

ABD dışındaki yardım kuruluşları

ABD dışı kuruluşların listeleri Pledge'in ortakları tarafından sağlanır ve bu listeler üzerinde doğrudan kontrol hakları yoktur. Pledge, ortaklarımızdan listelerine bir kuruluş eklemelerini isteyebilir ancak bu isteğin yerine getirilmesi sonucunda tahakkuk eden tutar Pledge'e yansıttıkları araştırma, inceleme ve işleme maliyetlerine eklenir. Sonuç olarak, Pledge'in ortaklarının hizmeti yerine getirebildiği durumlarda, Pledge, ABD dışı bir yardım kuruluş eklemek için minimum 500 ABD doları ücret alır ve miktar ülkeye bağlı olarak çok daha fazla da olabilir.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla hangi veriler paylaşılıyor?

Pledgeling Foundation varsayılan olarak alıcı kuruluşa aşağıdaki bilgileri sağlar:

  • Bağışçı adı (isterseniz kaldırılabilirsiniz)
  • Bağışçı e-postası (isterseniz kaldırılabilirsiniz)
  • Bağış tutarı
  • Bağış tarihi
  • Ortak adı (Zoom)

Doğrudan çevrimiçi olarak bağış yapıldığında da alıcı kuruluşa bu bilgiler sağlanır.

Bir bağışçı olarak adınızı ve e-posta adresinizi gizleme seçeneğiniz vardır. Pledge'in adınızı ve e-postanızı iletmesini istemiyorsanız, ilgili onay kutusunu kullanıp anonim olarak bağış yapabilirsiniz. Bu durumda, Pledge sadece tarih ve tutar bilgilerini iletir.

Zoom Events aracılığıyla bağış yaptığınızda iletişim bilgilerinizi bağış yaptığınız kâr amacı gütmeyen kuruluşla paylaşma seçeneğine sahip olursunuz. Bu seçenek, bağışı gönderdikten sonra çıkan Teşekkür ekranında görüntülenir. Yardım kuruluşunun görüntüleyebileceği bilgiler, çeşitli ayarlarla aşağıdaki şekilde kontrol edilebilir:

  • Anonim Bağış: Kâr amacı gütmeyen kuruluş hiçbir ad veya e-posta adresi görmez.
  • Anonim Olmayan Bağış ancak İletişim Bilgilerini Paylaş işaretli DEĞİL: Kâr amacı gütmeyen kuruluş, adınızı görür ancak e-posta adresinizi görmez
  • Anonim Olmayan Bağış ve İletişim Bilgilerini Paylaş işaretli: Kâr amacı gütmeyen kuruluş, adınızı ve e-posta adresinizi görür.

Daha fazla ayrıntı için Pledge'in gizlilik politikasına bakın. Bağışınız Zoom Events gibi hesabınızın bulunduğu bir iş ortağı aracılığıyla yapıldıysa bu iş ortağının gizlilik politikasını da incelemeniz gerektiğini unutmayın.

Kişisel bilgilerimi gözden geçirmek, değiştirmek veya silmek için ne yapmam gerekir?

Pledge'in hangi bilgileri topladığını, Pledge'in ne zaman topladığını ve Pledge'in bu bilgileri nasıl kullandığını öğrenmek için Pledge'in geçerli gizlilik politikasına bakın.

Bu Pledgeling makalesinde bu politikanın bir kısmı özetlenmiştir ancak onun yerine kullanılamaz. Aşağıdaki bilgiler ve Pledge'in gizlilik politikası arasında herhangi bir fark olması durumunda, Pledge'in gizlilik politikası geçerli belgedir:

  • Kişisel Bilgiler: Bu bilgiler, adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve ayrıca yukarıdaki bilgilerden herhangi biriyle bağlantılı veya sizinle bağlantılı ilgili diğer kamuya açık olmayan bilgiler dahil birisinin sizi tanımlamasına veya sizinle iletişime geçmesini sağlar.
  • Varsa hesabınıza erişerek Kişisel Bilgilerinizin belirli bir kısmını inceleyebilir ve/veya değiştirebilirsiniz. Ayrıca, destek sitesindeki Yeni Destek Bileti formunu kullanarak talebinizi detaylandırıp hesabınızdaki Kişisel Bilgileri inceleyebilir, güncelleyebilir, düzeltebilir veya silebilirsiniz (ancak Kişisel Bilgilerinizin bir kısmı veya tamamı silinirse hesabınız devre dışı bırakılabilir). Hesabınızı kapatmamızı istemek için aynı prosedürü kullanın.
  • Tüm kişisel bilgileri silemeyiz. Kişisel Bilgilerinizi silmemizi talep etseniz bile hizmetlerimizi sunabilmemiz ve kayıtlarımızın bütünlüğünü korumamız için belirli veriler gereklidir ve tamamıyla silinemez. Örneğin; yasalara uymak, dolandırıcılığı önlemek, anlaşmazlıkları çözmek, sorunları gidermek, herhangi bir soruşturmaya yardımcı olmak, Kullanım Şartlarımızı uygulamak ve yasalar tarafından başka bakımlardan izin verilen veya meşru iş amaçlarımız doğrultusunda diğer eylemleri gerçekleştirmek için belirli Kişisel Bilgileri saklamamız gerekebilir. Bu veya başka nedenlerle tüm Kişisel Bilgilerinizi silemezsek mümkün olduğunda bu bilgileri Anonim Bilgilere dönüştüreceğiz. "Anonim Bilgiler", Kişisel Bilgilerinizle ilişkili olmayan veya Kişisel Bilgilerinizle bağlantılı olmayan bilgiler anlamına gelir. Anonim Bilgiler, bağımsız kişilerin tanımlanmasına veya bu kişilerle iletişime geçilmesini olanak sağlamaz.
  • Üçüncü taraflarla paylaşılan bilgiler: Kişisel Bilgilerinizin bir kısmını zaten üçüncü taraflara açıkladıysak bu Kişisel Bilgilere artık erişemeyiz ve bu tür bilgilerin yardım kuruluşları dahil bilgilerinizi açıkladığımız taraflarca silinmesi veya değiştirilmesi konusunda zorlama yapamayız.
  • AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR): Avrupa Ekonomik Bölgesinde bulunuyorsanız AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (Yönetmelik (AB) 2016/679) (GDPR) kapsamında bizden kişisel verilerinize erişme ve bunların düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkı, veri taşınabilirliği hakkı, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanması hakkı, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı ve bir denetim makamına şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır. Avrupa Ekonomik Bölgesi dışında ikamet ediyorsanız yerel yasalarınız kapsamında benzer haklara sahip olabilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili erişim, düzeltme, taşınabilirlik veya silme konularında talebinizi iletmek veya bizdeki hesabınızın silinmesini talep etmek için lütfen talebinizi help.pledgeling.com (Pledgeling Technologies) veya help.pledgeling.org (Pledgeling Foundation) adresindeki "Yeni Destek Bileti" formunu kullanarak gönderin veya bize şu adresten yazın: Pledge, Attn: Data Controller, 3rd Floor, 1638 Abbot Kinney Blvd., Venedik, CA 90291.
  • İşlemeyi kısıtlama hakkı ve işlemeye itiraz etme hakkı: Avrupa Birliği'nde yaşıyor ve işlemenin kısıtlanması veya işlemeye itiraz etme hakkınızı kullanmak istiyor veya Avrupa Birliği'nde yaşamıyor olsanız da işlemeyi kısıtlama hakkı veya yerel yasalarınız uyarınca işlemeye itiraz etme hakkınız olduğuna inanıyorsanız lütfen talebinizi help.pledgeling.com (Pledgeling Technologies) veya help.pledgeling.org (Pledgeling Foundation) adresindeki "Yeni Destek Bileti" formunu kullanarak yapın veya bize şu adresten yazın: Pledge, Attn: Data Controller, 3rd Floor, 1638 Abbot Kinney Blvd., Venedik, CA 90291.

ABD dışından bağış yapabilir miyim?

İstediğiniz zaman istediğiniz yerden bağış yapın ancak aksi belirtilmedikçe tüm bağışların ABD doları cinsinden işlendiğini lütfen unutmayın (bu nedenle Avustralya veya Kanada'daysanız bu $ işareti "ABD Doları" anlamına gelir).

Pledgeling Foundation'a yapılan bağışlar, ABD vergi mükellefleri için vergiden düşülebilir. ABD dışındaysanız, vergiden düşme veya diğer vergi avantajlarıyla ilgili olarak yerel vergi dairelerinize danışın.

Pledge şu anda yalnızca ABD'li bağışçılara yönelik vergi makbuzları sağlayabilir. Dolayısıyla, Avustralya'daysanız ve Avustralya merkezli bir yardım kuruluşuna bağış yapıyorsanız, Pledge makbuzu vergi daireniz için yeterli olabilir ya da olmayabilir.

Kredi Kartı Ücretleri

Yinelenen (aylık) bağışımı nasıl iptal ederim?

Makbuzunuzu bulun: E-postayla gönderilen son makbuzunuz, "Bu aylık bir bağıştır..." ile başlayan paragrafta abonelik yönetimi bağlantısını içerir. Bağlantıya tıkladığınızda Abonelik sayfasına yönlendirilirsiniz. Abonelik sayfasında Yinelenen bağışı iptal et düğmesini bulun. Yinelenen bağışı iptal et düğmesine tıklayın.

Yinelenen bağışlar için e-postayla makbuz almıyorsanız, önce spam veya önemsiz posta klasörünüzü kontrol edin. "Pledge" sözcüğünü kullanarak arama yapabilirsiniz.

Makbuzları hâlâ bulamıyorsanız Yeni Destek Bileti düğmesini kullanarak bir destek bileti açın. Makbuzları alamamanızın nedeni, Pledge'in sizin için kaydettiği e-posta adresiyle ilgili bir sorun yaşanması olabilir. Pledge'in yinelenen bağışınızı hızlı bir şekilde bulabilmesi için, e-posta adresinizi doğru girdiğinizden emin olun ve tarihi, ödeme tutarını ve ücretin alındığı kartın son dört hanesini ekleyin.

Yardım bağışım iade edilebilir mi?

Maalesef, yardım kuruluşlarına yapılan katkıları düzenleyen yasa ve yönetmelikler ve Pledge'in kâr amacı gütmeyen kuruluşlara gönderilmiş olan ödemeleri geri alamaması nedeniyle, birçok bağış "geri alınamaz hediyelerdir" ve iade edilemez.

Aşağıdaki durumlarda Pledge'e e-posta gönderin:

  • Bağışınızı yanlış kâr amacı gütmeyen kuruluşa yönlendirdiyseniz
  • İki kez bağış ödediyseniz
  • Yanlış miktarda bağış yaptıysanız (istediğiniz miktarın 10 veya 100 katı gibi)

Bu tür durumlarda, ödemeler kâr amacı gütmeyen alıcıya henüz aktarılmadıysa, yani hâlâ hatalı bağışın yapıldığı takvim ayı geçmediyse Pledge sorunu çözebilir.

Pledge, ödemeleri belirlenmiş yardım kurumuna zaten aktarmışsa doğrudan belirlenmiş yardım kurumu ile iletişime geçmeniz gerekir.

Kredi kartım veya banka kartımdaki harcamayı hatırlamıyorum!

Harcamayı hatırlamıyorsanız, spam veya istenmeyen posta klasörünüz dahil e-postanızda, ücretlendirme tarihinde veya hemen sonrasında "Pledge" araması yapın. Kredi/banka kartı şirketinize harcama için itirazda bulunmadan önce Pledge ile iletişime geçin.

Pledgeling Foundation, çeşitli kaynaklardan bağış alan ve bu fonları bağışçı tarafından belirlenen kuruluşlara aktaran, kâr amacı gütmeyen bağışçı tavsiyeli bir fondur.

Pledge, bir bağış işlendikten hemen sonra vergi makbuzlarını e-postayla gönderir. E-posta adresinizde bir yazım hatası yoksa makbuzu bağış belgesi olarak almış olmalısınız. İstenmeyen posta veya önemsiz klasörünüz dahil postanızda "Pledge" için arama yapın ve bu e-postanın görünüp görünmediğine bakın.

Ücretlendirme tarihinde davet edildiğiniz Zoom etkinliklerini arayın. Etkinliğin web sayfasının bağlantısına tıklayın. Etkinlik sekmesinde sizin bağışınız dahil tüm bağışlar gösterilebilir.

Eşinize, partnerinize veya aile üyelerinize bu harcamayı onların yapıp yapmadığını sorun. Yapmışlarsa, muhtemelen Pledge'e e-posta adreslerini paylaşmışlardır. Bu nedenle, harcamanın yapıldığı tarihe yakın bir zamanda Pledge'den bir e-posta aramaları gerekir.

Hala ödeme alınmasına onay vermediğinizi düşünüyorsanız Pledge'den bağışınız hakkında daha ayrıntılı bilgi vermesini istemek için buradan "Yeni Destek Bileti" gönderin. Lütfen şunları ekleyin:

  • Kart ekstrenizde göründüğü şekliyle harcama tarihi
  • Harcamanın tam tutarı
  • Harcamanın göründüğü kredi/banka kartı numarasının son dört hanesi
  • Adınız ve soyadınız
  • Çevrimiçi bağış yaparken kullanabileceğiniz e-posta adresleri

Maalesef, kredi kartı şirketinizle iletişime geçerseniz, bu durum Pledge'in kart işlemcisinin, Pledge için 15 ABD doları ücret aldığı bir "anlaşmazlığa" neden olur. Pledge'in, bu 15 ABD dolarını bağışınızla ilişkili yardım kuruluşuna bir sonraki aylık bağıştan ve diğer insanlardan gelen bağışlardan düşmesi gerekir. Bankanız veya kredi kartı şirketinize bir harcama için itirazda bulunmadan önce Pledge ile iletişime geçin.

Yinelenen (aylık) bağışımın alındığı kredi kartımı nasıl değiştirebilirim?

Makbuzunuzu bulun: E-postayla gönderilen son makbuzunuz, "Bu aylık bir bağıştır..." ile başlayan paragrafta abonelik yönetimi bağlantısını içerir. Bağlantıya tıkladığınızda aşağıdaki ekran görüntüsünde görülen "Abonelik" başlıklı bir sayfaya gidersiniz. Bu sayfada, üzerinde "Yinelenen bağışı iptal et" büyük bir kırmızı düğme vardır. Tıkladığınızda işleminiz tamamlanır!

Yinelenen bağışlar için e-postayla makbuz almıyorsanız, önce spam veya önemsiz posta klasörünüzü kontrol edin. "Pledge" sözcüğünü kullanarak arama yapabilirsiniz.

Makbuzları hâlâ bulamıyorsanız bu sayfadaki Yeni Destek Bileti düğmesini kullanarak bir destek bileti açın. Makbuzları alamamanızın nedeni muhtemelen Pledge'in sizin için kaydettiği e-posta adresiyle ilgili bir sorun olduğundan Pledge'in yinelenen bağışınızı hızlı bir şekilde bulabilmesi için, doğru girdiğinizi ve tarihi, ödeme tutarını ve tahsil edilen kartın son dört hanesini eklediğinizi bir kez daha kontrol edin.

Kimlik ve kart bilgilerim ne kadar güvende?

Pledge kredi kartı bilgilerinizi alamaz, iletemez veya kaydedemez. Cihazınızda yerel olarak şifrelenir ve Pledge'in sistemlerinden geçmeden doğrudan Pledge'in ödeme işlemcisi Stripe'a gönderilir. Şifrelenmiş veya şifrelenmemiş hiçbir kredi kartı bilgisi, Pledge sisteminden veya ağından geçemez veya kaydedilemez.

Stripe; Lyft, Shopify, Foursquare, Kickstarter, Pinterest, Slack ve daha pek çok şirket tarafından kullanılan bir PCI Veri Güvenliği Standardı (PCI-DSS) Düzey 1 sağlayıcısıdır. Daha fazla bilgi için Stripe'ta güvenlik bölümünden daha fazlasına bakın.

Diğer bilgiler için Pledge, verileri şifrelemek, kaydetmek veya iletmek için katı standartlar ve protokoller uygular. Pledge'in altyapısı SOC1 / SOC2 / SOC3 sertifikalı bir barındırma hizmeti kullanır. Pledge, güvenlik güncellemelerini düzenli olarak yükler ve şüpheli etkinlikleri tespit etmek için sistemlerini aktif olarak izler.

Pledge'den neden para iadesi aldım?

Her iki yardım bağışı için de para iadesinin nedenleri şunlardır:

  • Pledge'in ödeme işlemcisi katkıyı şüpheli olarak işaretledi. Pledge, bağışları kâr amacı gütmeyen kuruluşa, etkinlik düzenleyicisine veya bağıştan yararlanacağı belirtilen kuruluşa aktardıktan sonra gelecekte oluşabilecek geri ödeme taleplerini engellemek için dikkatli davranır ve tutarı peşin olarak iade eder.
  • Ödeme kartı şirketinize ödeme itirazında bulundunuz.

Zoom Topluluğu

100 bin üyesi bulunan Zoom Topluluğuna katılın! İş birliğine başlamak için Zoom hesabınızın kimlik bilgileriyle giriş yapın.