Zoom Team Chat'i kullanmayan başlarken
Bu kılavuzu kullanarak Zoom Team Chat üzerinden ekip arkadaşlarınızla nasıl iş birliği yapabileceğinizi ve iletişim kurabileceğinizi öğrenebilirsiniz. Herhangi bir cihazda iletişimi standart hale getirmek için kişilerin nasıl ekleneceğini, nasıl mesaj gönderileceğini ve güçlü arama aracımızın nasıl kullanılacağını öğrenin. Henüz yapmadıysanız, başlamadan önce masaüstü istemcisini veya mobil uygulamayı indirip yükleyin.
Yöneticiler, sohbet yönetimi ayarlarını yapabilir ve Zoom Team Chat'te kullanıcılara bazı izinler atayabilir. Bu kılavuzu kullanarak sohbet kanallarının nasıl oluşturulacağını, mesajların nasıl saklanacağını ve sohbet için hesap ayarlarının nasıl yapılandırılacağını öğrenerek sizin ve ekibinizin sohbete devam etmesini sağlayın.
-
Sohbet ayarlarının değiştirilmesi
-
Bir kanala nasıl katılacağınız
-
Kişilerin eklenmesi
-
Bir sohbet mesajı gönderilmesi
-
Sohbetlerinizin düzenlenmesi
-
Mesajların aranması
-
Ekip Sohbeti yöneticisi atanması
-
Hesap ayarlarının yapılandırılması
-
Bir sohbet kanalının oluşturulması
-
Mesajların depolanması
-
Sohbet geçmişinin görüntülenmesi
Zoom Team Chat ile daha fazlasını yapın
Zoom Team Chat'i kullanmaya başladıktan sonra mevcut seçenekler ve ek özellikler ile ilgili daha fazla bilgi almak için ürün destek sayfamızı ziyaret edin.
Daha fazla bilgi
Ek Kaynaklar
Eğitim Merkezi
Ücretsiz isteğe bağlı kurslar ve kısa videolar için bize katılın, böylece bir profesyonel gibi Zoom'layabilirsiniz.
Öğrenmeye BaşlayınTopluluk
Zoom Topluluğuna katılarak çözüm bulun, soru sorun ve diğer Zoom Chat kullanıcılarıyla iş birliği yapın.
İş birliğine başlaSohbet ayarlarının değiştirilmesi
- Zoom masaüstü istemcisine giriş yapın.
- Sağ üst köşedeki profil resminize tıkladıktan sonra Ayarlar seçeneğine tıklayın.
- Ekip Sohbeti sekmesine
tıklayın.
- Sohbet ve bildirim ayarlarınızı istediğiniz gibi değiştirin. Bu ayarlar arasında aşağıdakiler sayılabilir:
- Ekip Sohbeti kenar çubuğunun nasıl göründüğünün ve davrandığının özelleştirilmesi
- Tüm mesajlar için veya yalnızca size doğrudan mesaj gönderildiğinde, sizden bahsedildiğinde veya birisi size yanıt verdiğinde bildirim alınması
- Yeni bir mesaj alındığında sesli bir uyarı çalınması
- Toplantıdayken sohbet bildirimlerinin sessize alınması
Sohbet ayarlarının değiştirilmesi
- Zoom mobil uygulamasında oturum açın.
- Diğer simgesine
dokunun.
- Ayarlar altında bulunan Ekip Sohbeti sekmesine
dokunun.
-
Sohbet ve bildirim ayarlarınızı istediğiniz gibi değiştirin. Bu ayarlar arasında aşağıdakiler sayılabilir:
- Ne zaman bildirim alacağınız
- Okunmayan mesajların nasıl görüneceği
Bir kanala nasıl katılacağınız
- Zoom masaüstü istemcisine giriş yapın.
- Ekip Sohbeti sekmesine tıklayın
.
- Sol kenar çubuğundaki Ekip Sohbeti seçeneğinin yanında bulunan açılan ok simgesine
tıklayın.
- Bir Kanala Katıl seçeneğine tıklayın.
- Açılır penceredeki arama çubuğunu kullanarak bir kanal bulun.
- İmleci kanalın adının üstüne getirin ve Katıl seçeneğine tıklayın.
Böylece kanala yönlendirilirsiniz ve başkalarıyla iş birliği yapmaya başlayabilirsiniz.
Bir kanala nasıl katılacağınız
- Zoom mobil uygulamasında oturum açın.
- Kişiler sekmesine
dokunun.
- In the top-right corner, tap the plus icon
.
- Bir Kanala Katıl seçeneğine dokunun.
- Arama çubuğunu kullanarak bir kanal bulun.
- Katılmak istediğiniz kanalın adına dokunduktan sonra Kanala Katıl seçeneğine dokunun.
Kişilerin eklenmesi
Varsayılan olarak, Zoom kişiler dizininizde aynı Zoom hesabındaki kullanıcılar bulunur. Yöneticiniz tarafından izin verildiyse Zoom dışından kullanıcıları da e-posta adreslerini belirleyerek kişilerinize eklemeniz mümkündür.
- Zoom masaüstü istemcisine giriş yapın.
- Kişiler sekmesine
tıklayın.
- Sol kenar çubuğundaki ekle simgesine
tıklayın.
- Zoom Kişisi Davet Et seçeneğine tıklayın.
- Eklemek istediğiniz kişinin e-posta adresini girin.
-
Davet Et seçeneğine tıklayın.
- Davet ettiğiniz kişinin bir Zoom hesabı varsa bu kişiye Zoom Team Chat üzerinden bir bağlantı talebi gönderilecektir. Bu kişi talebinizi kabul ettikten sonra kendisiyle sohbet etmeye başlayabilirsiniz.
- Davet ettiğiniz kişinin bir Zoom hesabı yoksa bu kişiye bir Zoom hesabı oluşturarak sizinle bağlantı kurması için bir davet e-postası gönderilecektir. Bu kişinin, Zoom'a kaydolduktan sonra davet e-postasındaki bağlantıya tekrar tıklayarak bağlantı talebinizi onaylaması gerekir.
- Tamam seçeneğine tıklayın.
- 3-7 arası adımları istediğiniz kadar tekrarlayarak başka kişiler ekleyebilirsiniz.
Kişilerin eklenmesi
Varsayılan olarak, Zoom kişiler dizininizde aynı Zoom hesabındaki kullanıcılar bulunur. Yöneticiniz tarafından izin verildiyse Zoom dışından kullanıcıları da e-posta adreslerini belirleyerek kişilerinize eklemeniz mümkündür.
- Zoom mobil uygulamasında oturum açın.
- Kişiler sekmesine
dokunun.
- In the top-right corner, tap the plus icon
.
- Bir Zoom Kişisi Davet Et seçeneğine dokunun.
- Eklemek istediğiniz kişinin e-posta adresini girin.
-
Ekle seçeneğine dokunun.
- Davet ettiğiniz kişinin bir Zoom hesabı varsa bu kişiye Zoom Team Chat üzerinden bir bağlantı talebi gönderilecektir. Bu kişi talebinizi kabul ettikten sonra kendisiyle sohbet etmeye başlayabilirsiniz.
- Davet ettiğiniz kişinin bir Zoom hesabı yoksa bu kişiye bir Zoom hesabı oluşturarak sizinle bağlantı kurması için bir davet e-postası gönderilecektir. Bu kişinin, Zoom'a kaydolduktan sonra davet e-postasındaki bağlantıya tekrar tıklayarak bağlantı talebinizi onaylaması gerekir.
- Tamam seçeneğine dokunun.
- 3-7 arası adımları istediğiniz kadar tekrarlayarak başka kişiler ekleyebilirsiniz.
Bir sohbet mesajı gönderilmesi
- Zoom masaüstü istemcisine giriş yapın.
- Ekip Sohbeti sekmesine tıklayın
.
-
Sol kenar çubuğunda, aşağıdakilerden birini yapın:
- Yeni sohbet simgesine
tıklayarak yeni bir sohbet başlatın. Ardından sohbet etmek istediğiniz kişinin adını veya e-posta adresini girin.
- Mevcut bire bir sohbetlerinizden, grup sohbetlerinizden veya kanallarınızdan birini seçin.
- Yeni sohbet simgesine
- Mesajınızı girin. Size sunulan seçenekler arasında temel metin biçimlendirme işlevlerinin yanı sıra zengin metin biçimlendirme, emoji veya GIF ekleme, dosya gönderme, ekran görüntüsü alma gibi çok sayıda seçenek bulunur.
Not: Bu seçeneklerden bazılarını, Zoom yöneticiniz tarafından devre dışı bırakıldığı için göremeyebilirsiniz. - Press the Enter key or click the send icon
in the lower-right corner of the chat compose box.
Bir sohbet mesajı gönderilmesi
- Zoom mobil uygulamasında oturum açın.
- Ekip Sohbeti sekmesine
tıklayın.
-
Aşağıdakilerden birini yapın:
- Yeni bir sohbet başlatmak için sağ üst köşedeki yeni sohbet simgesine
dokunun. Ardından sohbet etmek istediğiniz kişinin adını veya e-posta adresini girin.
- Mevcut bire bir sohbetlerinizden, grup sohbetlerinizden veya kanallarınızdan birine dokunun.
- Yeni bir sohbet başlatmak için sağ üst köşedeki yeni sohbet simgesine
- Mesajınızı girin. Size sunulan seçenekler arasında temel metin biçimlendirme işlevlerinin yanı sıra zengin metin biçimlendirme, emoji veya GIF ekleme, dosya gönderme, fotoğraf çekme gibi çok sayıda seçenek bulunur.
Not: Bu seçeneklerden bazılarını, Zoom yöneticiniz tarafından devre dışı bırakıldığı için göremeyebilirsiniz. - Gönder simgesine
dokunun.
Sohbetlerinizin düzenlenmesi
Klasörler sayesinde sohbetlerinizi ve kanallarınızı anlamlı gruplar halinde düzenleyebilirsiniz. Böylece aradığınız sohbeti veya kanalı bulmak için vakit kaybetmeden sohbet ederek daha fazla vakit geçirebilirsiniz. Oluşturduğunuz klasörler ve düzen hesabınızla senkronize edilir. Bu sayede, hangi cihazda olursanız olun düzeninizi koruyabilirsiniz.
- Zoom masaüstü istemcisine giriş yapın.
- Ekip Sohbeti sekmesine tıklayın
.
- Sol kenar çubuğundaki Ekip Sohbeti seçeneğinin yanında bulunan açılan ok simgesine
tıklayın.
- Klasör Oluştur seçeneğine tıklayın.
- Klasörün adını girdikten sonra klasöre eklemek istediğiniz kişileri, sohbetleri ve kanalları seçin.
- Klasör Oluştur seçeneğine tıklayın.
- (İsteğe bağlı) Bir klasörde bulunan kişileri yeniden düzenlemek için düzenlemek istediğiniz kişiye tıklayıp sürükleyin.
Sohbetlerinizin düzenlenmesi
Klasörler sayesinde sohbetlerinizi ve kanallarınızı anlamlı gruplar halinde düzenleyebilirsiniz. Böylece aradığınız sohbeti veya kanalı bulmak için vakit kaybetmeden sohbet ederek daha fazla vakit geçirebilirsiniz. Oluşturduğunuz klasörler ve düzen hesabınızla senkronize edilir. Bu sayede, hangi cihazda olursanız olun düzeninizi koruyabilirsiniz.
- Zoom mobil uygulamasında oturum açın.
- Ekip Sohbeti sekmesine
tıklayın.
Klasörler seçeneğine dokunun.
- In the top-right corner, tap the plus icon
.
- Klasörün adını girdikten sonra İleri seçeneğine dokunun.
- Bu yeni klasörde bulunmasını istediğiniz kişileri ve kanalları ekleyin.
Son sohbetler ve kanallar, varsayılan olarak gösterilir veya klasörde bulunmasını istediğiniz kişilerin, grup sohbetlerinin ve kanalların adını girmeye başlayabilirsiniz.
Not: Bu, siz klasörü oluşturma işlemini tamamladıktan sonra düzenlenebilir. - Oluştur seçeneğine dokunun.
Oluşturduğunuz yeni klasör, klasörler listesinde görüntülenecektir. Bir klasörün simgesine veya adına dokunduğunuzda söz konusu klasör açılacaktır ve içindeki sohbetler ve kanallar gösterilecektir.
Mesajların aranması
Bir kişiyi, mesajı veya görüşmeyi bulmaya çalışırken arama çubuğunu kullanmak işinizi kolaylaştırabilir. Son aramalar sayesinde kaldığınız yerden devam edebilirsiniz ve filtreler sayesinde aramanızı daraltabilirsiniz.
- Zoom masaüstü istemcisine giriş yapın.
- Ekip Sohbeti sekmesine tıklayın
.
- Sol üst köşedeki arama çubuğuna tıklayın.
- Aramak istediğiniz anahtar kelimeleri girin.
Varsayılan olarak, Zoom tüm sohbetlerde, kanallarda, mesajlarda ve kişilerde arama yapar. Filtreleri kullanıp aramanızı daraltarak sadece aramanızla eşleşen mesajların veya kişilerin gösterilmesini sağlayabilirsiniz. - Arama sonucunun üzerine giderek daha fazla bilgi görebilir veya hızlı işlemlerden birini yapabilirsiniz. Örneğin, mesajlarda arama yaparken mesajlardan birinin üzerine gidip İçeriği Görüntüle seçeneğine tıklayarak mesajı genişletebilirsiniz veya Git seçeneğine tıklayarak doğrudan söz konusu mesajın bulunduğu konuma gidebilirsiniz.
Mesajların aranması
Bir kişiyi, mesajı veya görüşmeyi bulmaya çalışırken arama çubuğunu kullanmak işinizi kolaylaştırabilir. Son aramalar sayesinde kaldığınız yerden devam edebilirsiniz ve filtreler sayesinde aramanızı daraltabilirsiniz.
- Zoom mobil uygulamasında oturum açın.
- Ekip Sohbeti sekmesine
tıklayın.
- Arama çubuğuna dokunun.
- Aramak istediğiniz anahtar kelimeleri girin.
Varsayılan olarak, Zoom tüm sohbetlerde, kanallarda, mesajlarda ve kişilerde arama yapar. Filtreleri kullanıp aramanızı daraltarak sadece aramanızla eşleşen mesajların veya kişilerin gösterilmesini sağlayabilirsiniz. - Arama sonucuna dokunarak daha fazla bilgi görebilir veya hızlı işlemlerden birini yapabilirsiniz. Örneğin, mesajlarda arama yaparken bir mesaja dokunarak ilgili sohbeti veya kanalı açabilirsiniz ve ardından Git seçeneğine dokunarak doğrudan söz konusu mesajın bulunduğu konuma gidebilirsiniz.
Ekip Sohbeti yöneticisi atanması
Hesap sahibi veya rol yönetimi için düzenleme ayrıcalıklarına sahip bir yönetici, özel bir rol oluşturarak sohbet yönetimi izinlerini başka bir kullanıcıya atayabilir. Böylece bu kullanıcılar, Zoom Team Chat'i Zoom web portalı üzerinden yönetebilir.
- Zoom web portala hesap sahibi olarak giriş yapın.
- Gezinti menüsünde Kullanıcı Yönetimi seçeneğine ve ardından Roller seçeneğine tıklayın.
- Rol Ekle seçeneğine tıklayın.
- Rol için bir ad ve açıklama girdikten sonra Ekle seçeneğine tıklayın.
-
Aşağıda belirtilen bölümler için Düzenle sütunundaki onay kutularını seçerek oluşturduğunuz role Zoom web portalın belirli alanları için Ekip Sohbeti izinlerini verin.
Kullanıcı ve İzin Yönetimi bölümü:- Gruplar: Kullanıcı gruplarını yönetin.
- Kişiler: Kişi gruplarını yönetin.
- Hesap Ayarları: Hesap ayarlarını yönetin.
- Ekip Sohbeti: Panodaki sohbet mesajlarına ve mesaj türlerine ait kullanım istatistiklerini görüntüleyin (Bu sayfa için yalnızca Görüntüleme izni kullanılabilir.).
- Sohbet geçmişi: Arşivlenmiş sohbet mesajlarını yönetin.
- Sohbet Botları: Kullanılabilir sohbet botlarını yönetin.
- Sohbet kanalları: Hesaptaki tüm kullanıcılar için kanalları yönetin.
- Değişiklikleri Kaydet seçeneğine tıklayın.
- En üstte bulunan Rol Üyeleri seçeneğine tıkladıktan sonra Üye Ekle seçeneğine tıklayın.
- Bu özel role atamak istediğiniz kullanıcıların e-posta adreslerini girdikten sonra Ekle seçeneğine tıklayın.
İlgili kullanıcılar otomatik olarak bu yeni role atanacak ve Ekip Sohbeti'ni yönetebilecektir.
Rol yönetiminin kullanılması hakkında daha fazla bilgi edinin.
Hesap ayarlarının yapılandırılması
Varsayılan olarak, kullanıcılar Ekip Sohbeti üzerinden birbirleriyle sohbet edebilir. Yöneticiler, Ekip Sohbeti ayarlarını Zoom web portalı üzerinden hesaptaki veya gruptaki tüm kullanıcılar için hesap düzeyinde değiştirebilir veya belirli bir kullanıcı grubu için grup düzeyinde değiştirebilir. Bazı ayarlar, yalnızca hesap düzeyinde kullanılabilir.
- Zoom Web Portal'a giriş yapın.
- Gezinti menüsünde Hesap Yönetimi seçeneğine ve ardından Hesap Ayarları seçeneğine tıklayın.
- Ekip Sohbeti sekmesine tıklayın
.
-
Aşağıdaki alanlardaki ayarları istediğiniz gibi değiştirin:
- Paylaşım
- Görünürlük
- Güvenlik
- Depolama
- Bir ayarın yanındaki açma/kapatma düğmesine tıklayarak söz konusu ayarı etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
- (İsteğe bağlı) Bir ayarın yanında bulunan kilit simgesine
tıklayarak kullanıcıların ilgili ayarı değiştirmesini engelleyebilirsiniz.
Kullanılabilir Ekip Sohbeti ayarları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bir sohbet kanalının oluşturulması
Bir sohbet kanalı oluşturarak kanala çok sayıda kullanıcı grubu ekleyebilirsiniz. Örneğin, kuruluşunuzdaki departmanların her birinin kendi kullanıcı grupları varsa ve şirket geneline hitap eden bir sohbet kanalı oluşturmak istiyorsanız, sohbet kanalı oluşturma işlemi sırasında her bir departmanın grubunu sohbet kanalına ekleyebilirsiniz.
- Zoom Web Portal'a giriş yapın.
- Gezinti menüsünde Ekip Sohbeti Yönetimi seçeneğine ve ardından Kanallar seçeneğine tıklayın.
- Sayfanın sağ tarafında bulunan Kanal Oluştur seçeneğine tıklayın.
- Açılır pencerede Tek bir kanal oluştur ve Grup üyeleri ekle seçeneğine tıklayın.
- Kanalın bilgilerini (kanalın adı ve herkese açık olup olmadığı gibi) girin.
- Devam seçeneğine tıklayın.
-
Aşağıdaki bilgileri belirtin:
- Kanala Grup Ekle seçeneğinin altında, eklemek istediğiniz bir grubun adını girmeye başlayın ve ardından grubun adını seçin. Burada birden fazla grup seçebilirsiniz.
- Kanal Sahibi: Kanal sahibinin kim olduğunu belirtin. Kanal sahibi; kanalın adını, açıklamasını ve ayarlarını değiştirebilecektir.
- (İsteğe bağlı) Kanal Yöneticileri: Kanalın yönetilmesine yardımcı olan yöneticilerin kim olduğunu belirtin.
- Mesaj Gönderebilen Kişiler: Kanaldaki hangi üyelerin kanalda mesaj gönderebileceğini seçin.
- Bitti seçeneğine tıklayın.
Kullanıcılar otomatik olarak kanala eklenecektir ve kanala Zoom masaüstü istemcisi veya mobil uygulaması üzerinden erişebilecektir.
Mesajların depolanması
Mesajlarınızı Zoom'un bulutunda depolamak ve depoladığınız sohbet mesajlarını görüntülemek, indirmek veya silmek isterseniz şunları yapın:
- Hesap ayarlarını düzenleme ayrıcalığına sahip bir yönetici olarak Zoom Web portalına giriş yapın.
- Gezinti menüsünde Hesap Yönetimi seçeneğine ve ardından Hesap Ayarları seçeneğine tıklayın.
- Ekip Sohbeti sekmesine tıklayın
.
-
Depolama seçeneği altında aşağıdaki ayarları etkinleştirin:
- Mesajlar ve dosyalar için Zoom'un bulutundaki saklama süresini ayarlama: Mesajların depolanacağı süreyi belirledikten sonra Kaydet seçeneğine tıklayın. Belirlenen bulutta depolama süresinin ardından, tüm kalıcı sohbet mesajları ve meta verileri Zoom tarafından buluttan kaldıracaktır.
- Düzenlenen ve silinen mesaj revizyonlarını depolama: Düzenlenen/silinen mesajları (ve bu mesajların orijinal hallerini) bulutta depolayın.
- Kanallardaki dosyaları üçüncü taraf depolama alanında depolama: Kanallardaki dosyaların Zoom bulut depolama tarafından yedeklenmesi için Zoom Bulut seçeneğini belirleyin.
- (İsteğe bağlı) Hesabınızdaki tüm kullanıcıların herhangi bir ayarı değiştirmesini önlemek için ilgili ayarı açma kapatma düğmesinin yanındaki kilit simgesine
tıklayın ve ardından Kilitle seçeneğine tıklayarak ayarı onaylayın.
Ekip Sohbeti mesaj geçmişinin depolanması hakkında daha fazla bilgi edinin.
Sohbet geçmişinin görüntülenmesi
Yöneticiler, mesajlar Zoom'un bulutunda saklanıyorsa hesaplarındaki kullanıcılar için sohbet geçmişini görüntüleyebilir. Yöneticiler sohbet mesajlarını, dosyaları, resimleri ve daha fazlasını görüntüleyebilir ve kendi bilgisayarlarına indirebilir.
- Zoom Web Portal'a giriş yapın.
- Gezinme menüsünde ilk olarak Hesap Yönetimi'ne, ardından Raporlar'a tıklayın.
- Kullanıcı Aktivite Raporları sekmesine tıkladıktan sonra Sohbet Geçmişi seçeneğine tıklayın.
- En fazla 1 ay olmak üzere bir zaman aralığı girin.
- (İsteğe bağlı) Belirli bir kullanıcı tarafından gönderilen veya alınan mesajları aramak için kullanıcının adını veya e-posta adresini girin.
- Ara'ya tıklayın.
-
Mesajları görüntülemek veya indirmek için aşağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz:
- Görüntüle: İlgili bire bir sohbetlerdeki, grup sohbetlerindeki veya kanal sohbetlerindeki mesajları görüntüleyin.
- İndir: İlgili bire bir sohbetlerdeki, grup sohbetlerindeki veya kanal sohbetlerindeki mesajları; ekleri ve CSV'yi içeren bir salt metin CSV dosyası veya HTML dosyası olarak indirin.
- Tümünü İndir: Geçerli arama sonuçlarındaki her sohbet dizisini bir CSV veya HTML dosyası olarak indirin.