Thay đổi ảnh cho Nền ảo

Cập nhật gần nhất:

Tính năng Nền ảo cho phép bạn hiển thị một hình ảnh hoặc video dưới dạng phông nền trong cuộc họp Zoom. Dù không bắt buộc phải có màn hình xanh lục vật lý nhưng tính năng này hoạt động tốt nhất khi có màn hình vật lý nêu trên với độ sáng đồng đều, cho phép Zoom phân biệt giữa bạn và nền. Bạn có thể tải lên hình ảnh hoặc video của riêng mình để dùng làm nền ảo, hoặc không dùng tính năng này mà chỉ làm mờ nền. Bạn cũng có thể sử dụng Nền ảo trong Zoom Room, hoặc đơn giản hơn là tính năng Che nền trong Web Client.  

Bài viết này đề cập đến:

Yêu cầu cài đặt đối với nền ảo trong hội nghị video

Đảm bảo máy tính của bạn đáp ứng các yêu cầu về hệ thống để sử dụng Nền ảo.

Thiết lập đề xuất

  • Để có được hiệu ứng nền ảo tốt nhất, Zoom khuyến nghị nên sử dụng nền màu trơn, tốt nhất là màu xanh lục. Màn hình vật lý màu xanh lục được đề xuất do Webaround hoặc Amazon cung cấp.
  • Camera có chất lượng càng cao thì mang lại hiệu ứng nền ảo càng tốt. Xem chi tiết các đề xuất về camera.
  • Sử dụng màu và độ sáng đồng đều.
  • Không mặc quần áo cùng màu với nền ảo của bạn.

Kích thước ảnh nền

  • Nền ảo của bạn không bị giới hạn về kích thước nhưng chúng tôi khuyên bạn nên cắt ảnh để phù hợp với tỷ lệ khung hình của camera trước khi tải ảnh lên.
    Ví dụ: Nếu camera được đặt ở tỷ lệ 16:9 thì bạn nên để ảnh ở kích thước 1280x720 pixel hoặc 1920x1080 pixel.
  • Nếu bạn không biết tỷ lệ khung hình của camera là bao nhiêu, hãy dùng ảnh nền với độ phân giải tối thiểu là 1280x720 pixel.
  • Duyệt tìm một số nền ảo do Zoom thu thập hoặc sử dụng các nguồn sau để tìm ảnh đẹp miễn phí: Pexels, Unsplash, Pixabay.

Video nền

  • Video (tệp tin MP4 hoặc MOV) với độ phân giải tối thiểu là 480x360 pixel (360p) và tối đa là 1920x1080 pixel (1080p).

Cách bật Nền ảo

Có một vài cách để bắt đầu với các tính năng Nền ảo. Bạn có thể bật nền ảo trong hội nghị video theo cấp độ tài khoản, nhóm, và người dùng cá nhân.

Lưu ý: Người dùng phải đăng xuất và đăng nhập lại vào Zoom Desktop Client để kích hoạt Nền ảo.

Tài khoản

Cách bật tính năng Nền ảo cho tất cả các người dùng trong tài khoản:

  1. Đăng nhập vào Zoom Web Portal với tư cách là quản trị viên có quyền chỉnh sửa cài đặt tài khoản.
  2. Trong menu điều hướng, nhấn Quản lý tài khoảnCài đặt tài khoản.
  3. Trong thẻ Cuộc họp, điều hướng đến tùy chọn Nền ảo (phía dưới phần Trong cuộc họp (Nâng cao)) và xác nhận đã bật cài đặt.
    Lưu ý: Nếu cài đặt này đang tắt, hãy nhấn nút bật/tắt để bật lên. Nếu hiển thị hộp thoại yêu cầu xác minh, chọn Bật để xác nhận thay đổi.
  4. (Tùy chọn) Nếu bạn muốn thiết lập cài đặt này là bắt buộc cho tất cả các người dùng trong tài khoản, nhấn vào biểu tượng ổ khóa và nhấn Khóa để xác nhận cài đặt.
  5. (Tùy chọn) Chọn Cho phép sử dụng video làm nền ảo sau đó Lưu để xác nhận thay đổi, từ đó bạn có thể cho phép người dùng của mình sử dụng nền ảo video.
  6. (Tùy chọn) Chọn Cho phép người dùng tải lên nền ảo tùy chỉnh sau đó Lưu để xác nhận thay đổi, từ đó người dùng của bạn có thể tải lên nền ảo của riêng họ ngoài các nền ảo sẵn có.
  7. (Tùy chọn) Nhấn Quản lý nền ảo để tải lên các ảnh nền mặc định dành cho người dùng.
    Lưu ý: Người dùng cần có máy khách/ứng dụng phiên bản 5.1.1 trở đi để xem ảnh nền bạn tải lên.
  8. (Tùy chọn) Chọn Yêu cầu người dùng luôn sử dụng nền ảo sau đó Lưu để xác nhận thay đổi.

Nhóm

Lưu ý: Nếu bạn đăng ký tài khoản Zoom mới sau ngày 21 tháng 8 năm 2021; hoặc Trải nghiệm quản trị viên mới được kích hoạt cho tài khoản của bạn thì trang Quản lý nhóm đổi tên thành Nhóm.

Cách bật tính năng Nền ảo cho tất cả các thành viên trong một nhóm cụ thể:

  1. Đăng nhập vào Zoom Web Portal với tư cách là quản trị viên có quyền chỉnh sửa nhóm người dùng.
  2. Trong menu điều hướng, nhấn Quản lý người dùng, sau đó nhấn Quản lý nhóm.
  3. Nhấn vào tên nhóm và nhấn vào thẻ Cuộc họp để vào phần Cài đặt.
  4. Trong thẻ Cuộc họp, điều hướng đến tùy chọn Nền ảo và xác nhận đã bật cài đặt.
    Lưu ý:
    • Nếu cài đặt đang tắt, nhấn nút bật/tắt Trạng thái để bật lên. Nếu hiển thị hộp thoại yêu cầu xác minh, chọn Bật để xác nhận thay đổi.
    • Nếu cài đặt bị vô hiệu hóa, tức là cài đặt này đang bị khóa cho cấp độ Tài khoản và cần được thay đổi tại cấp độ đó.
  5. (Tùy chọn) Nếu bạn muốn thiết lập cài đặt này là bắt buộc cho tất cả người dùng trong nhóm này, hãy nhấn vào biểu tượng ổ khóa và nhấn Khóa để xác nhận cài đặt.
  6. (Tùy chọn) Chọn Cho phép sử dụng video làm nền ảo sau đó Lưu để xác nhận thay đổi, từ đó bạn có thể cho phép người dùng của mình sử dụng nền ảo video.
  7. (Tùy chọn) Chọn Cho phép người dùng tải lên nền ảo tùy chỉnh sau đó Lưu để xác nhận thay đổi, từ đó người dùng của bạn có thể tải lên nền ảo của riêng họ ngoài các nền ảo sẵn có.
  8. (Tùy chọn) Nhấn Quản lý nền ảo để tải lên các ảnh nền mặc định dành cho người dùng.
    Lưu ý: Người dùng cần có máy khách/ứng dụng phiên bản 5.1.1 trở đi để xem ảnh nền bạn tải lên.
  9. (Tùy chọn) Chọn Yêu cầu người dùng luôn sử dụng nền ảo sau đó Lưu để xác nhận thay đổi.

Người dùng

Cách bật tính năng Nền ảo để sử dụng cho riêng bạn:

  1. Đăng nhập vào Zoom Web Portal.
  2. Trong menu điều hướng, nhấn Cài đặt.
  3. Trong thẻ Cuộc họp, điều hướng đến tùy chọn Nền ảo  (phía dưới phần Trong cuộc họp (Nâng cao)) và xác nhận đã bật cài đặt.
    Lưu ý:
    • Nếu cài đặt đang tắt, nhấn nút bật/tắt trạng thái để bật lên. Nếu hiển thị hộp thoại yêu cầu xác minh, chọn Bật để xác nhận thay đổi.
    • Nếu tùy chọn bị vô hiệu hóa, tức là cài đặt này đang bị khóa do cấp độ nhóm hoặc tài khoản và bạn cần liên lạc với quản trị viên của Zoom.

Cách quản lý Nền ảo dành cho Quản trị viên

Quản trị viên có thể tải lên nền ảo của riêng họ để người dùng tài khoản có thể sử dụng hoặc có thể cho phép các nhóm người dùng cụ thể sử dụng một số nền ảo nhất định. Quản trị viên có thể cho phép người dùng thêm nền ảo của riêng họ hoặc chỉ cho phép họ sử dụng nền ảo do quản trị viên cung cấp.  

  1. Bật tính năng nền ảo trong Cài đặt tài khoản hoặc Cài đặt nhóm.
  2. Nhấn Quản lý nền ảo
  3. Nhấn Chọn tệp tin hoặc kéo và thả hình ảnh bạn muốn tải lên. 
  4. Chờ quá trình tải lên hoàn tất trước khi đóng cửa sổ. Một biểu ngữ nhỏ sẽ xuất hiện ở phía trên cùng của trang khi quá trình tải lên thành công. 
    Sau khi hoàn tất việc tải nền mới lên, người dùng sẽ phải đăng xuất và đăng nhập lại một lần nữa để chọn được nền mới từ web. 

Lưu ý:

  • Tính năng này đòi hỏi tài khoản sử dụng phải là tài khoản Chuyên nghiệp, Kinh doanh, Giáo dục, hoặc Doanh nghiệp lớn.
  • Để sử dụng tính năng này, người dùng phải sử dụng Desktop Client hoặc ứng dụng di động phiên bản 5.1.1 trở đi.
  • Không thể gỡ nền ảo mặc định của Zoom khỏi Web Portal.
  • Không thể tải lên nền ảo video tại thời điểm này.

Cách áp dụng Nền ảo

Thay đổi Nền ảo trên máy tính để bàn

  1. Đăng nhập vào Zoom Desktop Client.
  2. Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn, sau đó nhấn Cài đặt.
  3. Chọn Nền và bộ lọc .
    Lưu ý: Nếu bạn không thấy thẻ Nền ảo dù đã bật tính năng này trên Web Portal, hãy đăng xuất và đăng nhập lại vào Zoom Desktop Client .
  4. Chọn Tôi có màn hình xanh lục nếu bạn đã thiết lập màn hình xanh lục vật lý. Sau đó bạn có thể nhấn vào video của mình để chọn đúng màu cho màn hình xanh lục.
  5. Nhấn vào hình ảnh hoặc video để chọn nền ảo mong muốn.
  6. (Tùy chọn) Thêm ảnh của riêng bạn bằng cách nhấn và chọn nếu bạn muốn tải ảnh hoặc video lên.
    Nếu xuất hiện thông báo, nhấn Tải xuống để tải xuống gói nền ảo không cần màn hình xanh lục.

Lưu ý:

  • Để tắt Nền ảo, mở lại các tùy chọn nền ảo và chọn tùy chọn Không.
  • Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phông nền có màu trơn khi chọn mục Tôi có màn hình xanh lục
  • Sau khi đã chọn một tùy chọn, nền ảo đó sẽ được dùng cho các cuộc họp khác của bạn trong tương lai.
  • Để biết thêm thông tin về tùy chọn Làm mờ, tham khảo mục Làm mờ nền.
  1. Đăng nhập vào Zoom Desktop Client.
  2. Nhấn  Cài đặt.
  3. Chọn Nền ảo .
    Lưu ý: Nếu bạn không thấy thẻ Nền ảo dù đã bật tính năng này trên Web Portal, hãy đăng xuất và đăng nhập lại vào Zoom Desktop Client.
  4. Nhấn vào hình ảnh để chọn nền ảo mong muốn.
  5. (Tùy chọn) Thêm hình ảnh của riêng bạn bằng cách nhấn vào   và chọn hình ảnh bạn muốn tải lên. 

Lưu ý:

    • Để tắt Nền ảo, mở lại các tùy chọn nền ảo và chọn tùy chọn Không.
    • Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phông nền có màu trơn.
    • Sau khi đã chọn một tùy chọn, nền ảo đó sẽ được dùng cho các cuộc họp khác của bạn trong tương lai.

Thay đổi Nền ảo trên di động

  1. Đăng nhập vào Ứng dụng di động Zoom.
  2. Khi đang trong cuộc họp Zoom, nhấn vào Thêm ở phần điều khiển.
  3. Nhấn vào Nền ảo (Android) hoặc Nền và bộ lọc (iOS).
  4. Nhấn vào nền ảo bạn muốn áp dụng hoặc nhấn + để tải lên một ảnh mới. Nền ảo sẽ tự động được áp dụng.
  5. Nhấn vào Đóng sau khi chọn nền ảo để quay trở lại cuộc họp.

Lưu ý:

  • Sau khi đã chọn một tùy chọn, nền ảo đó sẽ được dùng cho các cuộc họp khác của bạn trong tương lai.
  • Để biết thêm thông tin về tùy chọn Làm mờ, tham khảo mục Làm mờ nền.
  • Để tắt Nền ảo, mở lại các tùy chọn nền ảo và chọn tùy chọn Không.

Khắc phục các sự cố với Nền ảo

Nếu bạn đang gặp sự cố về Nền ảo, hãy thử các mẹo sau để khắc phục:

  • Nếu bạn không thấy thẻ Nền ảo trong khi đã bật tính năng này trong cài đặt Desktop Client, hãy đăng xuất và đăng nhập lại một lần nữa.
  • Chọn màu nền theo cách thủ công để đảm bảo màu được chọn phải chính xác. Bạn chỉ có thể chọn được tùy chọn này sau khi nhấn chọn một hình ảnh và bật mục Tôi có màn hình xanh lục
  • Đảm bảo rằng nền có màu trơn và độ đổ bóng tối thiểu. Ngoài ra bạn phải đảm bảo nền có độ sáng đồng đều. Tốt nhất nên thiết lập hệ thống chiếu sáng 3 điểm.
  • Đảm bảo rằng màu xanh lục của màn hình không trùng với màu áo, tóc hay mắt của bạn.
  • Nếu bạn đang sử dụng cơ sở hạ tầng máy tính ảo (VDI), một vài plugin sẽ không hỗ trợ nền ảo, các máy khách có cấu hình tối thiểu không đủ mạnh cũng có thể không hỗ trợ tính năng này. Hỗ trợ cho các nền tảng VDI bổ sung đang trong giai đoạn phát triển; khách hàng nên kiểm tra với đại diện bán hàng để được cập nhật.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, liên hệ với bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật Zoom.

Cộng đồng Zoom

Tham gia Cộng đồng Zoom cùng 100K thành viên khác! Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập tài khoản Zoom và cùng nhau cộng tác.