对Zoom的反馈
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概述
您可以向Zoom反馈您对会议或Zoom客户端的体验。您可以在设置中启用“对Zoom的反馈”,以便在Zoom桌面客户端和移动应用中添加反馈选项。在Windows上,该功能还会在您离开会议时询问您是否要提供反馈。
启用该选项后,您还可以启用“会议结束体验反馈调查”。借助“会议结束体验反馈调查”,在会议结束时,系统将提示参会者选择“拇指向上”或“拇指向下”。系统将收集此信息并将其提供给账户管理员以进行分析和改进。
本文主要介绍:
前提
- 适用于PC、Mac或Linux的Zoom桌面客户端
- 适用于iOS或Android的Zoom移动应用
为您的账户启用“对Zoom的反馈”
为您的组织的所有成员启用“对Zoom的反馈”功能:
-
以具有编辑账户设置权限的管理员身份登录Zoom Web门户。
-
点击“账户管理”>“账户设置”。
-
导航到到“会议”选项卡上的“对Zoom的反馈”选项,并检查该设置是否已启用。
如果该设置未启用,请点击切换按钮以启用设置。如弹出验证对话框,请选择“打开”以确认更改。 - (可选)如果您想让您账户中的所有用户都强制执行此设置,请点击锁形图标,然后点击“锁定”以确认该设置。
为某个群组启用“对Zoom的反馈”
为某个群组的所有成员启用“对Zoom的反馈”功能:
-
以具有编辑群组权限的管理员身份登录Zoom Web门户。
-
点击“用户管理”>“群组管理”。
-
点击群组名称,然后点击“设置”选项卡。
- 导航到“会议”选项卡上的“对Zoom的反馈”选项,并检查该设置是否已启用。
如果该设置未启用,请点击切换按钮以启用设置。如弹出验证对话框,请选择“打开”以确认更改。
注意:如果该选项为灰色,则说明其在该账户层级已被锁定,需要账户管理员对其进行更改。
- (可选)如果您想让您账户中的所有用户都强制执行此设置,请点击锁形图标,然后点击“锁定”以确认该设置。
为您自己启用“对Zoom的反馈”
为您自己启用“对Zoom的反馈”功能:
-
登录Zoom Web门户。
- 导航到到“会议”选项卡上的“对Zoom的反馈”选项,并检查该设置是否已启用。
如果该设置未启用,请点击切换按钮以启用设置。如弹出验证对话框,请选择“打开”以确认更改。
注意:如果该选项为灰色,则说明其在该群组或账户层级已被锁定,您需要联系您的Zoom管理员。
向Zoom提供您的反馈
向Zoom提供您的反馈
-
登录Zoom客户端。
- 点击您的头像,然后点击“设置”。
- 点击“反馈”选项卡。
-
输入您的反馈。
-
点击“发送反馈”。
如果您没有启用“会议结束体验反馈调查”,则您还可以在会议结束时勾选以下复选框以提交反馈。
向Zoom提供您的反馈
-
登录Zoom客户端。
- 点击您的头像,然后点击“设置”。
- 点击“反馈”选项卡。
-
输入您的反馈。
-
点击“发送反馈”。
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