对Zoom的反馈

上次更新日期:

概述

您可以向Zoom反馈您对会议或Zoom客户端的体验。您可以在设置中启用Zoom的反馈,以便在Zoom桌面客户端和移动应用中添加反馈选项。在Windows上,该功能还会在您离开会议时询问您是否要提供反馈。

启用该选项后,您还可以启用“会议结束体验反馈调查”。借助会议结束体验反馈调查,在会议结束时,系统将提示参会者选择拇指向上拇指向下。系统将收集此信息并将其提供给账户管理员以进行分析和改进。

本文主要介绍:

前提

  • 适用于PC、Mac或Linux的Zoom桌面客户端
  • 适用于iOS或Android的Zoom移动应用

为您的账户启用Zoom的反馈

为您的组织的所有成员启用“对Zoom的反馈功能:

  1. 以具有编辑账户设置权限的管理员身份登录Zoom Web门户。

  2. 点击“账户管理”>“账户设置”。

  3. 导航到到会议选项卡上的“对Zoom的反馈选项,并检查该设置是否已启用。

    如果该设置未启用,请点击切换按钮以启用设置。如弹出验证对话框,请选择“打开”以确认更改。
    feedbacktozoom.gif
  4. (可选)如果您想让您账户中的所有用户都强制执行此设置,请点击锁形图标,然后点击锁定以确认该设置。
    lock-feedbacktozoom.gif

为某个群组启用“对Zoom的反馈”

为某个群组的所有成员启用“对Zoom的反馈功能:

  1. 以具有编辑群组权限的管理员身份登录Zoom Web门户。

  2. 点击“用户管理”>“群组管理”。

  3. 点击群组名称,然后点击设置选项卡。

  4. 导航到“会议选项卡上的“对Zoom的反馈选项,并检查该设置是否已启用。
    如果该设置未启用,请点击切换按钮以启用设置。如弹出验证对话框,请选择“打开”以确认更改。
    feedbacktozoom.gif

    注意:如果该选项为灰色,则说明其在该账户层级已被锁定,需要账户管理员对其进行更改。

    Screen_Shot_2017-12-18_at_11.54.33_PM.png
  5. (可选)如果您想让您账户中的所有用户都强制执行此设置,请点击锁形图标,然后点击锁定以确认该设置。
    lock-feedbacktozoom.gif

为您自己启用“对Zoom的反馈

为您自己启用“对Zoom的反馈功能:

  1. 登录Zoom Web门户。

  2. 点击账户管理>“账户设置”(如果您是账户管理员)或设置”(如果您是账户成员)。

  3. 导航到到会议选项卡上的“对Zoom的反馈选项,并检查该设置是否已启用。
    如果该设置未启用,请点击切换按钮以启用设置。如弹出验证对话框,请选择“打开”以确认更改。
    feedbacktozoom-user.gif

    注意:如果该选项为灰色,则说明其在该群组或账户层级已被锁定,您需要联系您的Zoom管理员。

    Screen_Shot_2017-12-18_at_11.54.33_PM.png

向Zoom提供您的反馈

向Zoom提供您的反馈

  1. 登录Zoom客户端。

  2. 点击您的头像,然后点击设置
  3. 点击“反馈”选项卡。
  4. 输入您的反馈。

  5. 点击“发送反馈”。

如果您没有启用“会议结束体验反馈调查”,则您还可以在会议结束时勾选以下复选框以提交反馈。
endmeeting-windows.gif

 

向Zoom提供您的反馈

  1. 登录Zoom客户端。

  2. 点击您的头像,然后点击设置
  3. 点击“反馈”选项卡。
  4. 输入您的反馈。

  5. 点击“发送反馈”。

向Zoom提供您的反馈

  1. 登录Zoom app。

  2. 点击“设置”。
    a835bf6c-9006-4034-95cf-6b4890dd7d6e.png
  3. 点击“关于Zoom”。
    1e5f5c68-b810-421e-a091-32f98e8fedc7.png
  4. 点击“发送反馈”。
    Screenshot_2017-12-19-01-47-49.png
  5. 输入您的反馈。

  6. 点击“发送”。

    Screenshot_2017-12-19-01-47-55.png

向Zoom提供您的反馈

  1. 登录Zoom app。

  2. 点击“设置”。
    IMG_5009.PNG
  3. 点击“关于”。
    df135d5a-0dd7-477c-8a8f-1eb7e9f81d05.png
  4. 点击“发送反馈”。
    IMG_5011.PNG
  5. 输入您的反馈。

  6. 点击“发送”。
    IMG_5012.PNG

Zoom 社区

加入拥有 10 万名成员的 Zoom 社区! 使用您的 Zoom 账户凭据登录,开始协作。