请联系Zoom支持团队
我们了解 Zoom 产品在您的工作、学习和个人生活中保持联系的重要性。 为了帮助您获得最佳体验,Zoom 支持团队提供了许多自助资源,可确保您的问题得到解答。
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Zoom 计划和支持选项
所有 Zoom 套餐都能够全天候访问我们的全球支持中心和 Zoom 学习中心、本地语言支持和 Zoom 状态通知。其他支持选项(如优先级响应)将因您的账户类型、用户类型和账户配置方式而异。 了解更多关于 Zoom 支持团队提供响应服务的信息。
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Premier Support 计划和联系方式
Zoom 的高级支持服务计划提供优先级响应并且可快速解决问题,最大限度地提升 Zoom 服务的正常运作时间可用性。 了解更多关于高级支持服务优先级响应的信息。
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电话
必须是商业版、企业版或教育版账户的授权所有者或管理员,或者使用的是提供 Premier 或 Premier+ Support 计划的授权成员账户,才能通过电话联系技术或计费支持人员。
通过电话联系 Zoom 支持时,请准备好您的个人会议 ID (PMI) 和主持人密钥。
拨打电话可能需要支付长途电话费。
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