测试计算机或设备音频 关注

概述

连接会议音频的方式有两种:通过电脑电话连接。在加入会议前后,请按照以下步骤来测试您的音频。

如果您想测试音频并熟悉会议控件,也可以加入测试会议

前提

  • 麦克风,如内置麦克风、USB麦克风或耳机内置麦克风
  • 扬声器或耳机

在加入会议前测试音频

如果您尚未启用计算机音频自动连接设置,则可以在加入会议前测试您的扬声器和麦克风:

  1. 使用其中一种方法加入会议
  2. 点击“测试扬声器和麦克风”。
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  3. 会议将弹出一个窗口来测试您的扬声器。如果您没有听到铃声,请点击下拉菜单或点击“否”切换扬声器,直到听到铃声。点击“是”则继续进行麦克风测试。
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  4. 如果您没有听到音频回放,请点击下拉菜单或点击“否”切换麦克风,直到您听到回放。如听到回放,请点击“是”。
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  5.  点击“连接计算机音频”。
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  6. 点击“连接计算机音频”,用选定的麦克风和扬声器加入测试会议。
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使用音频设置测试音频

如要测试您的音频,请在会议前或会议中导航到您的音频设置:

会议前

  1. 登录Zoom客户端
  2. 点击您的头像,然后点击“设置”。
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  3. 点击“音频”选项卡。
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  4. 按照以下步骤测试您的扬声器麦克风。 

会议中

您可以在会议中访问音频设置并测试音频。

  1. 在会议控件中,点击“静音/解除静音”旁边的上拉菜单按钮。
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  2. 点击“音频选项”,以打开您的音频设置。

测试您的扬声器

  1. 点击“测试扬声器”以播放测试音。
  2. 如果您无法听到测试音,请从菜单中选择另一个扬声器或调整“音量”。
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了解有关音频设置的更多信息。

测试您的麦克风

  1. 在“麦克风”部分中,当Zoom接收音频时,您将看到绿色输入等级栏移动。
  2. 点击“测试麦克风”以测试您的麦克风。
  3. 您将开始录制音频。录制完成后,点击“录音”即可播放。您可以从菜单中选择另一个麦克风或调整输入等级。
  4. 如果您希望Zoom自动调整输入音量,请勾选“自动调整麦克风设置”。
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了解有关音频设置的更多信息。

麦克风故障排除

  • 如果您使用的是Mac OS 10.14 Mojave系统或更早版本,且无法访问麦克风,请检查您的操作系统权限以确认Zoom可以访问麦克风。有关更多信息,请参见Mac OS 10.14 Mojave系统下使用Zoom客户端和Zoom会议室
  • 如果您使用的是Windows 10系统,且无法访问麦克风,请使用Windows搜索框导航到“麦克风隐私设置”。打开“允许应用程序访问您的麦克风”开关,并允许Zoom访问。

使用音频设置测试音频

如要测试您的音频,请在会议前或会议中导航到您的音频设置:

会议前

  1. 登录Zoom客户端。
  2. 点击您的头像,然后点击“设置”。
        mceclip0.png
  3. 按照以下步骤测试您的扬声器麦克风

加入会议时

如果您尚未启用计算机音频自动连接设置,则可以在加入会议前测试您的扬声器和麦克风:

  1. 使用其中一种方法加入会议
  2. 点击“测试扬声器和麦克风”,以打开音频设置。
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  3. 按照以下步骤测试您的扬声器麦克风

会议中

您可以在会议中访问音频设置并测试音频。

  1. 在会议控件中,点击“静音/解除静音”旁边的上拉菜单按钮。
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  2. 点击“音频选项”,以打开您的音频设置。
  3. 按照以下步骤测试您的扬声器麦克风

测试您的扬声器

  1. 点击“测试扬声器”以播放声音。
  2. 如果您无法听到声音,请从菜单中选择另一个扬声器或调整“输出音量”。
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了解有关音频设置的更多信息。 

测试您的麦克风

  1. 在“麦克风”部分中,当Zoom正在接收音频时,您将看到蓝色输入等级栏移动。
  2. 如果Zoom无法访问麦克风,您可以从菜单中选择另一个麦克风或调整输入等级。
  3. 如果您希望Zoom自动调整输入音量,请勾选“自动调整麦克风设置”。
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了解有关音频设置的更多信息

在会议中连接设备音频

  1. 首次加入Zoom会议时,系统将请求访问您的麦克风。
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  2. 加入会议时,系统会提示您连接音频。
  3. 您将看到以下音频选项:
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    • 通过设备语音呼叫:通过互联网连接音频
    • 呼入:提供通过电话拨号进入Zoom会议的选项
    • 打电话给我:通过拨打电话加入会议。需要对会议主持人进行高级音频订阅。
  4. 如果您选择“取消”,则可以通过点击“音频”再次打开提示。
  5. 连接成功后,您将看到左下角的麦克风图标显示为静音和解除静音。
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  6. 如果您需要使用不同的方法连接音频,则可以通过点击“更多”菜单下的“断开音频”选项来断开音频。
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在会议中连接设备音频

  1. 首次加入Zoom会议时,系统将请求访问您的麦克风。
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  2. 加入会议时,系统会提示您连接音频。
  3. 您将看到以下音频选项:
    mceclip21.png
    • 使用互联网音频呼叫:通过互联网连接音频
    • 呼入:提供通过电话拨号进入Zoom会议的选项
    • 打电话给我:通过拨打电话加入会议。需要对会议主持人进行高级音频订阅。
  4. 如果您选择“取消”,则可以通过点击“连接音频”再次打开提示。
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  5. 连接成功后,您将看到左下角的麦克风图标显示为静音和解除静音。
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  6. 如果您需要使用不同的方法连接音频,则可以通过点击“更多”菜单下的“断开音频”选项来断开音频。
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