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从网页浏览器启动 Zoom 关注

概述

如果使用 Google Chrome、Mozilla Firefox 或 Apple Safari 加入或主持会议,您将能够看到启动 Zoom 应用的对话框。

在 Google Chrome 和 Mozilla Firefox 中,您可以选择始终使用 Zoom 打开链接,但目前 Safari 不支持这一功能。

本文涵盖以下主题:

Google Chrome

  1. 打开 Chrome。
  2. 转到 join.zoom.us
  3. 输入主持人/组织者提供的会议 ID
  4. 点击加入
  5. 点击打开 Zoom Meetings (PC) 或打开 zoom.us (Mac)。 每次想要从网页浏览器启动 Zoom 时,您都需要点击此选项。

 

Mozilla Firefox

  1. 打开 Firefox。
  2. 转到 join.zoom.us
  3. 输入主持人/组织者提供的会议 ID
  4. 点击加入
    • 如果这是您首次从 Firefox 加入,系统可能要求您打开 Zoom 或 Zoom 安装程序包。
    • 要在未来跳过这一步,请勾选记住我对 zoommtg 链接的选择
    • 点击打开链接

Safari

  1. 打开 Safari。
  2. 转到 join.zoom.us
  3. 输入主持人/组织者提供的会议 ID
  4. 点击加入
  5. 当系统询问您是否打开 zoom.us 时,请点击允许

 

Zoom 启动器插件问题

在某些情况下,插件可能未激活、已禁用、未正确安装,或已正确安装但运行失败。可通过多种方式解决此问题:确认 Zoom 启动器插件是否启用(如果禁用,请重新启用)

Google Chrome 

  1. 在地址栏中,输入 chrome://plugins/,如果是较高版本的 Chrome,则输入 chrome://extensions/。
  2. 在列出“zoom.us 启动程序插件”的位置,确保其已启用始终允许
  3. 有关 Chrome 插件的更多详细信息

Mozilla Firefox

Safari

Safari 不再支持大多数插件。 您将需要每次都选择启动 Zoom。

Internet Explorer 

  1. Internet Explorer 中没有安装 Zoom 插件。
  2. zoom_launcher.exe 将自动运行。

如果已启用但每次都会下载,您可采取以下步骤来纠正此错误:

  • 转到任务管理器,终止所有 Firefox/Chrome(影子)实例(如有)
  • 重启 Firefox/Chrome,然后移除 Zoom 启动器插件
  • 从浏览器 (zoom.us) 中点击“主持会议”,应该会再次加载该插件
由 Zendesk 提供技术支持